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# AWS 최종 사용자 메시징 SMS 할당량
AWS 계정 에는 각에 대해 이전에 제한이라고 하는 기본 할당량이 있습니다 AWS 서비스. 다르게 표시되지 않는 한 리전별로 각 할당량이 적용됩니다. 일부 할당량에 대한 증가를 요청할 수 있으며 다른 할당량은 늘릴 수 없습니다.
할당량 증가를 요청하려면 [Support를 통해 할당량 증가 요청](#quotas-increase) 단원을 참조하세요.
AWS 계정 에는 AWS End User Messaging SMS와 관련된 다음과 같은 할당량이 있습니다.
다음 표에는 AWS End User Messaging SMS 및 음성 v2 API의 각 리소스에 대한 초당 요청(RPS) 할당량이 나와 있습니다. 모든 리소스는 [할당량 증가 요청](#quotas-increase)의 지침에 따라 속도 증가를 요청할 수 있습니다.
| Resource | 기본 속도 할당량(초당 요청 수) |
| --- | --- |
| AssociateOriginationIdentity | 1 |
| AssociateProtectConfiguration | 1 |
| CreateConfigurationSet | 1 |
| CreateEventDestination | 1 |
| CreateNotifyConfiguration | 1 |
| CreateOptOutList | 1 |
| CreatePool | 1 |
| CreateProtectConfiguration | 1 |
| CreateRegistration | 1 |
| CreateRegistrationAssociation | 1 |
| CreateRegistrationAttachment | 1 |
| CreateRegistrationVersion | 1 |
| CreateRcsAgent | 1 |
| CreateVerifiedDestinationNumber | 1 |
| DeleteAccountDefaultProtectConfiguration | 1 |
| DeleteConfigurationSet | 1 |
| DeleteDefaultMessageType | 1 |
| DeleteDefaultSenderId | 1 |
| DeleteEventDestination | 1 |
| DeleteKeyword | 1 |
| DeleteMediaMessageSpendLimitOverride | 1 |
| DeleteNotifyConfiguration | 1 |
| DeleteNotifyMessageSpendLimitOverride | 1 |
| DeleteOptedOutNumber | 10 |
| DeleteOptOutList | 1 |
| DeletePool | 1 |
| DeleteProtectConfiguration | 1 |
| DeleteProtectConfigurationRuleSetNumberOverride | 1 |
| DeleteRegistration | 1 |
| DeleteRegistrationAttachment | 1 |
| DeleteRegistrationFieldValue | 1 |
| DeleteRcsAgent | 1 |
| DeleteTextMessageSpendLimitOverride | 1 |
| DeleteVerifiedDestinationNumber | 1 |
| DeleteVoiceMessageSpendLimitOverride | 1 |
| DescribeAccountAttributes | 1 |
| DescribeAccountLimits | 1 |
| DescribeConfigurationSets | 1 |
| DescribeKeywords | 1 |
| DescribeNotifyConfigurations | 1 |
| DescribeNotifyTemplates | 1 |
| DescribeOptedOutNumbers | 1 |
| DescribeOptOutLists | 1 |
| DescribePhoneNumbers | 1 |
| DescribePools | 1 |
| DescribeProtectConfiguration | 1 |
| DescribeRegistrationAttachments | 1 |
| DescribeRegistrationFieldDefinitions | 1 |
| DescribeRegistrationFieldValues | 1 |
| DescribeRegistrations | 1 |
| DescribeRegistrationSectionDefinitions | 1 |
| DescribeRegistrationTypeDefinitions | 1 |
| DescribeRegistrationVersions | 1 |
| DescribeRcsAgents | 1 |
| DescribeRcsAgentCountryLaunchStatus | 1 |
| DescribeSenderIds | 1 |
| DescribeSpendLimits | 1 |
| DescribeVerifiedDestinationNumbers | 1 |
| DisassociateOriginationIdentity | 1 |
| DisassociateProtectConfiguration | 1 |
| DiscardRegistrationVersion | 1 |
| GetProtectConfigurationCountryRuleSet | 1 |
| ListNotifyCountries | 1 |
| ListPoolOriginationIdentities | 1 |
| ListProtectConfigurationRuleSetNumberOverrides | 1 |
| ListRegistrationAssociations | 1 |
| ListTagsForResource | 10 |
| ProtectConfiguration | 1 |
| PutKeyword | 1 |
| PutMessageFeedback | 20 |
| PutOptedOutNumber | 10 |
| PutProtectConfigurationRuleSetNumberOverride | 1 |
| PutRegistrationFieldValue | 1 |
| ReleasePhoneNumber | 1 |
| ReleaseSenderId | 1 |
| RequestPhoneNumber | 1 |
| RequestSenderId | 1 |
| SendDestinationNumberVerificationCode | 1 |
| SendMediaMessage | 1 |
| SendNotifyTextMessage | 1 |
| SendNotifyVoiceMessage | 1 |
| SendTextMessage | 1 |
| SendVoiceMessage | 1 |
| SetAccountDefaultProtectConfiguration | 1 |
| SetDefaultMessageFeedbackEnabled | 1 |
| SetDefaultMessageType | 1 |
| SetDefaultSenderId | 1 |
| SetMediaMessageSpendLimitOverride | 1 |
| SetNotifyMessageSpendLimitOverride | 1 |
| SetTextMessageSpendLimitOverride | 1 |
| SetVoiceMessageSpendLimitOverride | 1 |
| SubmitRegistrationVersion | 1 |
| TagResource | 1 |
| UntagResource | 1 |
| UpdateEventDestination | 1 |
| UpdateNotifyConfiguration | 1 |
| UpdatePhoneNumber | 1 |
| UpdateProtectConfiguration | 1 |
| UpdateProtectConfigurationCountryRuleSet | 1 |
| UpdatePool | 1 |
| UpdateRcsAgent | 1 |
| UpdateSenderId | 1 |
| VerifyDestinationNumber | 1 |
## SMS 및 MMS 할당량
SMS 및 MMS 채널에는 다음과 같은 할당량이 적용됩니다.
| Resource | 기본 할당량 | 증가 가능 여부 |
| --- | --- | --- |
| 지출 임곗값 | 계정당 1.00 USD | [예](awssupport-spend-threshold.md). 하지만 지출 한도는 리전에 따라 다릅니다. 증가가 필요한 리전을 지정해야 합니다. |
| 초당 보낼 수 있는 SMS 메시지의 수(*전송 속도*) | 대상 국가 및 발신 전화번호에 따라 다릅니다. 자세한 내용은 [초당 메시지 파트(MPS) 한도의 의미](sms-limitations-mps.md) 섹션을 참조하세요. | [예](#quotas-increase). 하지만 더 높은 처리량을 지원하는 전화번호가 필요할 수 있습니다. 사용할 번호 유형이 확실하지 않은 경우 지원 또는 AWS 계정 관리자에게 자세한 내용을 문의하세요. 영숫자 발신자 ID를 사용하여 메시지를 보내는 경우 처리 속도를 높일 수 있습니다. 발신자 ID의 처리량을 높일 수 있는지 알아보려면 Support Center Console에서 [를 통해 발신자 ID를 요청하는 방법 지원](sender-id-awssupport-open.md) 섹션을 참조하세요. 요청에는 기존 발신자 ID, 해당 발신자 ID를 사용하는 국가, 요청하려는 처리 속도를 포함합니다. |
| 1초마다 한 명의 수신자에게 보낼 수 있는 SMS 및 MMS 메시지 수 | 초당 1개 메시지 | 아니요 |
| 양방향 SMS의 Amazon SNS 주제 수 | 계정당 100,000개 | [예](#quotas-increase) |
| 양방향 SMS의 키워드 수 | 번호당 30개의 키워드 | [예](#quotas-increase) |
| SMS, MMS, 음성 번호 수 | 계정당 25개 | [예](#quotas-increase) |
| 전용 전화번호 수 | 계정당 25개 | [예](#quotas-increase-aws-service) |
| 옵트아웃 목록 수 참고: 필수 기본 옵트아웃 목록은 이 할당량에 포함됩니다. | 계정당 25개 | [예](#quotas-increase-aws-service) |
| 구성 세트 개수 | 계정당 25개 | [예](#quotas-increase-aws-service) |
| 이벤트 대상 수 | 구성 세트당 5개 | 아니요 |
| SMS 샌드박스에 있는 동안 확인된 대상 전화번호 수 | 계정당 10 | 아니요 |
| 전화번호 풀 수 | 계정당 25개 | [예](#quotas-increase-aws-service) |
| 전화번호 풀과 연결할 수 있는 발신 자격 증명 수 | 전화번호 풀당 100개 | [예](#quotas-increase) |
| SenderID 수 | 계정당 200개 | [예](#quotas-increase-aws-service) |
## 10DLC 할당량
다음 할당량은 10DLC 전화번호를 사용하여 전송되는 SMS 메시지에 적용됩니다. 10DLC 번호는 미국 내 수신자에게 메시지를 보내는 데만 사용할 수 있습니다.
| Resource | 기본 할당량 | 증가 가능 여부 |
| --- | --- | --- |
| 최대 10DLC 회사 수 | 계정당 25개 | [예](#quotas-increase) |
| 최대 10DLC 캠페인 수 | 10DLC 브랜드당 10개 | [예](#quotas-increase) |
| 최대 10DLC 수 | 10DLC 캠페인당 49개 | 아니요 |
## 보호 구성 할당량
다음 할당량이 보호 구성에 적용됩니다.
****
| Resource | 기본 할당량 | 증가 가능 여부 |
| --- | --- | --- |
| 보호 구성 수 | 계정당 25개 | [예](#quotas-increase-aws-service) |
## 등록 할당량
다음 할당량이 등록에 적용됩니다.
****
| Resource | 기본 할당량 | 증가 가능 여부 |
| --- | --- | --- |
| 등록 수 | 계정당 25개 | [예](#quotas-increase-aws-service) |
| 등록 연결 수 | 계정당 25개 | [예](#quotas-increase-aws-service) |
## RCS 할당량
RCS 메시징에는 다음 할당량이 적용됩니다.
****
| Resource | 기본 할당량 | 증가 가능 여부 |
| --- | --- | --- |
| 계정당 AWS RCS 에이전트 수 | 계정당 5개 | [예](#quotas-increase) |
| AWS RCS 에이전트당 확인된 대상 번호 수 | AWS RCS 에이전트당 10개 | 아니요 |
| AWS RCS 에이전트당 키워드 수 | AWS RCS 에이전트당 30개 | [예](#quotas-increase) |
## 음성 할당량
음성 채널에는 다음과 같은 할당량이 적용됩니다.
**참고**
샌드박스에서 계정을 제거하면 다음 표에 표시된 최대 할당량을 자동으로 충족합니다.
| Resource | 기본 할당량 | 증가 가능 여부 |
| --- | --- | --- |
| 24시간 동안 전송할 수 있는 음성 메시지 수입니다. | 계정이 샌드박스에 있는 경우: 메시지 20개 | 아니요 |
| 24시간 동안 단일 수신자에게 전송할 수 있는 음성 메시지 수입니다. | 메시지 5개 | 아니요 |
| 1분 동안 전송할 수 있는 음성 메시지 수입니다. | 계정이 샌드박스에 있는 경우: 분당 직접 호출 5번계정이 샌드박스 밖에 있는 경우: 분당 직접 호출 20번 | 아니요 |
| 단일 발신 전화 번호에서 초당 전송할 수 있는 음성 메시지 수입니다. | 초당 1개 메시지 | 아니요 |
| 음성 메시지 길이 | 계정이 샌드박스에 있는 경우: 30초계정이 샌드박스 밖에 있는 경우: 5분 | 아니요 |
| 국제 전화 번호로 음성 메시지를 전송할 수 있는 능력입니다. | 계정이 샌드박스에 있는 경우에는 다음 국가의 수신자에게만 메시지를 전송할 수 있습니다. [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/ko_kr/sms-voice/latest/userguide/quotas.html) 계정이 샌드박스 밖에 있는 경우에는 어떤 국가의 수신자에게든 메시지를 전송할 수 있습니다. 국제 전화에는 추가 요금이 부과되며, 요금은 대상 국가 또는 리전에 따라 다릅니다. | 아니요 |
| 음성 메시지의 문자 수입니다. | 요금이 청구되는 3,000자(말하는 단어의 문자) 총 6,000자(요금이 청구되는 문자 및 SSML 태그 포함) | 아니요 |
| 구성 세트 개수 | 10,000개의 음성 구성 세트 | 아니요 |
## Support를 통해 할당량 증가 요청
앞의 표에서 **증가 가능 여부** 열의 값이 **예**일 경우 해당 할당량에 대해 증가를 요청할 수 있습니다.
**할당량 증가 요청**
1. AWS Support 사례를 생성하시겠습니까? [https://support.console.aws.amazon.com/support/home\$1/case/createissueType=service-limit-increase](https://console.aws.amazon.com/support/home#/case/create?issueType=service-limit-increase).
1. **서비스 할당량 증가**에서 다음을 수행합니다.
+ **서비스**에서 **AWS End User Messaging SMS (Pinpoint)**를 선택합니다.
+ (선택 사항) **SMS 메시지를 보낼 사이트 또는 앱의 링크 제공**에 SMS 메시지를 보낼 웹 사이트, 애플리케이션 또는 서비스에 대한 정보를 입력합니다.
+ (선택 사항) **보낼 메시지의 유형**에서 긴 코드를 사용하여 보낼 메시지의 유형을 선택합니다.
+ **일회용 암호** - 고객이 웹 사이트 또는 애플리케이션에서 인증을 위해 사용해야 하는 암호가 담긴 메시지입니다.
+ **프로모션** - 비즈니스 또는 서비스(예: 특가 행사, 공지 사항)를 홍보하는 중요하지 않은 메시지입니다.
+ **트랜잭션** - 고객 트랜잭션을 지원하는 중요한 정보 메시지(예: 주문 확인, 계정 알림)입니다. 트랜잭션 메시지에 홍보 또는 마케팅 콘텐츠를 포함해서는 안 됩니다.
+ (선택 사항) **메시지를 AWS 리전 보낼 대상에서** 메시지를 보낼 AWS 리전 대상을 선택합니다.
+ (선택 사항) **메시지를 보낼 국가**에 단축 코드를 구입할 국가 또는 리전을 입력합니다.
+ (선택 사항) **고객이 메시지 수신에 옵트인하는 방법**에서 옵트인 프로세스에 대한 세부 정보를 제공합니다.
+ (선택 사항) **고객에게 메시지를 보내는 데 사용할 메시지 템플릿을 제공합니다** 필드에 사용할 메시지 템플릿을 포함시킵니다.
1. **요청**에서 다음 중 하나를 수행합니다.
+ **리전**에서 AWS 리전을 선택합니다.
+ **리소스 유형**에서 **일반 한도**를 선택합니다.
+ **할당량**에서 변경할 할당량을 선택합니다.
+ **새 할당량 값**에 새 할당량 값을 입력합니다.
+ 추가에서 동일한 할당량 증가를 요청하려면 **다른 요청 추가**를 AWS 리전선택한 다음 추가를 선택하고 새 요청을 AWS 리전 작성합니다.
1. **사례 설명**의 **사용 사례 설명**에서 할당량 증가를 요청하는 이유를 설명합니다.
1. **연락처 옵션**의 **선호하는 연락처 언어**에서 AWS 지원 팀과 통신할 때 사용할 언어를 선택합니다.
1. **연락 방법**에서 AWS 지원 팀과 통신하는 원하는 방법을 선택합니다.
1. **제출**을 선택합니다.
## AWS Service Quotas를 사용하여 할당량 증가 요청
AWS Management Console 시작하기 단계에서 계정 또는 리소스 수준에서 할당량을 늘립니다.
**서비스 할당량 증가 요청**
1. **AWS Management Console**에 로그인하여 [https://console.aws.amazon.com/servicequotas/home](https://console.aws.amazon.com/servicequotas/home)에서 **Service Quotas** 콘솔을 엽니다.
1. 탐색 창에서 **AWS 서비스**를 선택합니다.
1. 목록에서 AWS 서비스를 선택하거나, 검색 창에 서비스 이름을 입력합니다.
1. 할당량이 조정 가능한 경우 **조정 가능성** 열에 나열된 값을 기반으로 계정 수준 또는 리소스 수준에서 할당량 증가를 요청할 수 있습니다.
+ **계정 수준** - **AWS End User Messaging의 리전당 TextMessageMonthlySpend** 같은 계정 수준 할당량의 경우, 계정 수준에서 할당량 증가를 요청합니다. 계정 수준 증가를 요청하려면 목록에서 할당량을 선택한 후 **계정 수준에서 증가 요청**을 선택합니다.
+ **리소스 수준** - **AWS End User Messaging의 TextMessageMonthlySpend** 같은 리소스 수준 할당량의 경우, 특정 리소스의 할당량 증가를 요청합니다. 리소스 수준 증가를 요청하려면 할당량 이름을 선택하여 추가 정보를 확인합니다. **리소스 수준 할당량** 섹션에서 할당량 값을 늘리려는 리소스를 선택한 후 **리소스 수준에서 증가 요청**을 선택합니다.
1. **할당량 증가** 값에서 새 값을 입력합니다. 새 값은 현재 값보다 커야 합니다.
1. **요청**을 선택합니다.
1. 콘솔에서 보류 중이거나 최근에 해결된 요청을 보려면 서비스 세부 정보 페이지에서 **요청 기록** 탭으로 이동하거나 탐색 창에서 **대시보드**를 선택합니다. 보류 중인 요청의 경우, 요청 상태를 선택하여 요청 접수증을 엽니다. 요청의 초기 상태는 **Pending**(보류 중)입니다. 상태가 **할당량 요청됨**으로 변경되면 Support 사례 번호가 표시됩니다. 이 사례 번호를 선택하여 요청의 티켓을 엽니다.
AWS 지원 팀은 24시간 이내에 요청에 대한 초기 응답을 제공합니다.
시스템이 원치 않는 콘텐츠 또는 악성 콘텐츠를 전송하지 않도록 하기 위해 각 요청을 신중하게 고려해야 합니다. 가능한 경우 이 24시간 이내에 요청에 대한 권한을 부여합니다. 그러나 사용자의 추가 정보가 필요한 경우, 요청을 해결하는 데 시간이 더 오래 걸릴 수도 있습니다.
정책에 맞지 않는 사용 사례인 경우, 요청에 대한 권한을 부여하지 않을 수도 있습니다.