기계 번역으로 제공되는 번역입니다. 제공된 번역과 원본 영어의 내용이 상충하는 경우에는 영어 버전이 우선합니다. # Amazon SES용 가상 전달 가능성 관리자 전달 가능성, 즉 이메일이 스팸이나 정크 폴더 대신 수신자의 받은 편지함으로 전달되도록 하는 것은 성공적인 이메일 전략의 핵심 요소입니다. 가상 전달 가능성 관리자는 발신 및 전달 데이터에 대한 인사이트를 제공하고 전달 성공률 및 평판에 부정적인 영향을 미치는 문제를 해결하는 방법에 대한 조언을 제공하여 받은 편지함 전달 가능성 및 이메일 전환율을 높이는 등 이메일 전달 가능성을 향상시키는 데 도움이 되는 Amazon SES 기능입니다.** **받은 편지함 전달 가능성과 발신자 평판이 중요한 이유** 받은 편지함 전달 가능성은 이메일 전환(수신자가 이메일을 연 후 조치를 취하는 경우)의 핵심 요소입니다. 메시지를 받지 못한 고객은 메시지를 볼 수 없고 메시지에 참여할 수도 없습니다. 발신 평판은 고객 경험 수준에서 받은 편지함 전달 가능성에 가장 큰 영향을 미칩니다. 발신 평판은 원치 않는 메시지가 수신자에게 도달하는지, 필요한 메시지가 스팸 폴더로 라우팅되는지 또는 수신자의 메일박스에 도달하기 전에 차단되는지 여부를 결정합니다. **가상 전달 가능성 관리자가 전달 가능성 및 평판을 개선하는 데 도움이 되는 방법** 가상 전달 가능성 관리자를 사용하면 계정의 이메일 프로그램을 개괄적 및 세부적인 수준에서 모두 확인하여 문제가 있는 부분에 집중할 수 있도록 해 주는 대시보드와 이메일 전달 가능성 및 평판에 부정적인 영향을 미치는 인프라 문제를 해결하기 위한 솔루션을 제공하는 어드바이저를 통해 전달 가능성과 평판을 모두 높일 수 있습니다.**** + **대시보드** – 계정, ISP, 전송 보안 인증 및 구성 세트 수준을 중심으로 전달 가능성 데이터에 대한 인사이트를 제공합니다. 이렇게 하면 신속하게 문제가 있는 영역과 추세를 확인하고 잠재적인 문제가 일시적 거부(지연) 또는 차단과 같은 더 큰 전달 가능성 문제로 이어지기 전에 문제를 파악할 수 있습니다. 이러한 인사이트는 이메일 캠페인에 대한 고객 참여 및 전환율을 높이기 위한 이상적인 시간과 날짜를 계산하여 발신자 평판을 높이는 데도 도움이 됩니다. + **어드바이저** – 이메일 전달 가능성 및 평판에 부정적인 영향을 미치는 구성 문제에 플래그를 지정하여 이메일 발신을 개선하기 위한 권장 사항을 제공합니다. SPF, DMARC 또는 DKIM 레코드가 없거나 DKIM 키 길이가 너무 짧은 경우 등 발신 도메인, IP 공간 및 인증 레코드의 인프라에서 발생하는 특정 문제를 해결하기 위한 솔루션을 추천합니다. **가상 전달 가능성 관리자 시작하기** 가상 전달 가능성 관리자를 사용하기 시작하려면 Amazon SES 콘솔의 온보딩 마법사가 안내하는 계정에 가상 전달 가능성 관리자를 활성화하는 단계를 따릅니다. [가상 전달 가능성 관리자 시작하기](vdm-get-started.md)을(를) 참조하세요. **Topics** + [가상 전달 가능성 관리자 시작하기](vdm-get-started.md) + [가상 배달 가능성 관리자 대시보드](vdm-dashboard.md) + [가상 배달 가능성 관리자 어드바이저](vdm-advisor.md) + [가상 전달 가능성 관리자 설정](vdm-settings.md) # 가상 전달 가능성 관리자 시작하기 계정에서 가상 전달 가능성 관리자를 사용하려면 Amazon SES 콘솔의 온보딩 마법사를 사용하여 활성화해야 합니다. 여기서 *참여 추적* 및 *최적화된 공유 전송*을 설정할 수 있습니다. 가상 전달 가능성 관리자는 참여 추적 및 최적화된 공유 전송을 사용하여 전송을 모니터링하고 전달 가능성과 평판을 개선할 수 있도록 지원합니다. + **참여 추적** – 래핑된 링크 내의 추적 픽셀을 사용하여 조회 및 클릭 이벤트를 통해 수신자 참여 행동을 모니터링할 수 있습니다. 추적 픽셀이 트리거되면 메시지가 열린 시점의 타임스탬프를 제공하고 수신자가 클릭한 링크를 표시합니다. *이 기능을 켜면 Amazon SES 참여 추적 래퍼를 포함하도록 URL과 링크가 변경됩니다.* + **최적화된 공유 전송** – 이메일을 보낼 때 사용할 최적의 IP를 자동으로 선택하므로 대상 이메일 수신자에게 메시지가 전송되는 엔드포인트가 향상됩니다. 참여 추적과 최적화된 공유 전송은 온보딩 마법사에서 기본적으로 모두 켜져 있지만 끌 수도 있습니다. 가상 배달 가능성 관리자를 최대한 활용하려면 두 기능을 모두 활성화하는 것이 좋습니다. ## Amazon SES 콘솔을 사용하여 가상 전달 가능성 관리자 시작하기 다음 절차에서는 Amazon SES 콘솔을 사용하여 가상 전달 가능성 관리자를 시작하는 방법을 보여 줍니다. **Amazon SES 콘솔을 사용하여 가상 전달 가능성 관리자 시작** 1. 에 로그인 AWS Management Console 하고 [https://console.aws.amazon.com/ses/](https://console.aws.amazon.com/ses/) Amazon SES 콘솔을 엽니다. 1. 왼쪽 탐색 창에서 **Virtual Deliverability Manager**(가상 전달 가능성 관리자)를 선택합니다. 1. **Virtual Deliverability Manager overview**(가상 전달 가능성 관리자 개요) 페이지에서 **Get started with Virtual Deliverability Manager**(가상 전달 가능성 관리자 시작하기) 버튼 중 하나를 선택합니다. 1. **Select Engagement tracking**(참여 추적 선택) 페이지에서 기본값을 그대로 사용하거나 **Turn off engagement tracking**(참여 추적 끄기)을 선택한 후 **Next**(다음)를 선택합니다. **참고** 참여 추적을 켜면 Amazon SES 참여 추적 래퍼를 포함하도록 URL과 링크가 변경됩니다. 1. **Select Optimized shared delivery**(최적화된 공유 전송 선택) 페이지에서 기본값을 그대로 사용하거나 **Turn off optimized shared delivery**(최적화된 공유 전송 끄기)를 선택한 후 **Next**(다음)를 선택합니다. **중요** 공유 전송을 최적화하면 전송 평판을 보호하기 위해 이메일 발신이 사전에 지연될 수 있습니다. 지연 없이 발신해야 하는 중요한 워크로드가 있는 경우 이 설정을 활성화하지 않는 것이 좋습니다. 대신 발신에 구성 세트를 사용하고 지연을 감당할 수 있는 구성 세트에 대해서만 최적화된 공유 전송을 활성화하세요. 1. **Review and enable**(검토 및 활성화) 페이지에서 참여 추적 및 최적화된 공유 전송에 대한 선택 사항을 검토하세요. 돌아가서 변경하려면 **Previous**(이전)를 선택하고, 그렇지 않으면 **Enable Virtual Deliverability Manager**(가상 전달 가능성 관리자 활성화)를 선택합니다. **Virtual Deliverability Manager settings**(가상 전달 가능성 관리자 설정) 페이지가 열립니다. **Subscription overview**(구독 개요) 패널에는 가상 전달 가능성 관리자의 상태가 표시되고 **Additional settings**(추가 설정) 패널에는 **참여 추적** 및 **최적화된 공유 전송**의 상태가 표시됩니다. 계정에 가상 전달 가능성 관리자를 활성화한 후에는 가상 전달 가능성 관리자에서 정의한 방식을 재정의하여 구성 세트가 참여 추적 및 최적화된 공유 전송을 사용하는 방법에 대한 사용자 지정 설정을 정의할 수 있습니다. 이를 통해 특정 이메일 캠페인에 맞게 이메일 전송을 유연하게 조정할 수 있습니다. 예를 들어 마케팅 이메일에 대해 참여 추적 및 최적화된 공유 전송을 활성화하고 트랜잭션 이메일에 대해서는 비활성화할 수 있습니다. 구성 세트를 만들거나 편집할 때 [가상 전달 가능성 관리자 옵션](creating-configuration-sets.md#vdm-create-config-overrides)을 참조하세요. ## 를 사용하여 가상 배달 가능성 관리자 시작하기 AWS CLI 다음 예제에서는 AWS CLI를 사용하여 가상 전달 가능성 관리자를 시작하는 방법을 보여 줍니다. **를 사용하여 가상 배달 가능성 관리자를 시작하려면 AWS CLI** Amazon SES API v2에서 [https://docs.aws.amazon.com/ses/latest/APIReference-V2/API_PutAccountVdmAttributes.html](https://docs.aws.amazon.com/ses/latest/APIReference-V2/API_PutAccountVdmAttributes.html) 작업을 사용하여 가상 전송 가능성 관리자를 시작할 수 있습니다. 다음 예제와 AWS CLI같이에서이 작업을 호출할 수 있습니다. + 계정에서 가상 전달 가능성 관리자 활성화: ``` aws --region us-east-1 sesv2 put-account-vdm-attributes --vdm-attributes VdmEnabled=ENABLED ``` + 다음과 같이 입력 파일을 사용하여 참여 추적과 최적화된 공유 전송을 모두 활성화합니다. ``` aws --region us-east-1 sesv2 put-account-vdm-attributes --cli-input-json file://attributes.json ``` 입력 파일은 다음과 유사합니다. ``` { "VdmAttributes": { "VdmEnabled": "ENABLED", "DashboardAttributes": { "EngagementMetrics": "ENABLED" }, "GuardianAttributes": { "OptimizedSharedDelivery": "ENABLED" } } } ``` Amazon SES API v2 참조의 [https://docs.aws.amazon.com/ses/latest/APIReference-V2/API_VdmAttributes.html](https://docs.aws.amazon.com/ses/latest/APIReference-V2/API_VdmAttributes.html) 데이터 유형에서 연결하여 파라미터 값 및 관련 데이터 유형에 대한 자세한 정보를 찾을 수 있습니다. **참고** 참여 추적을 켜면 Amazon SES 참여 추적 래퍼를 포함하도록 URL과 링크가 변경됩니다. **중요** 공유 전송을 최적화하면 전송 평판을 보호하기 위해 이메일 발신이 사전에 지연될 수 있습니다. 지연 없이 발신해야 하는 중요한 워크로드가 있는 경우 이 설정을 활성화하지 않는 것이 좋습니다. 대신 발신에 구성 세트를 사용하고 지연을 감당할 수 있는 구성 세트에 대해서만 최적화된 공유 전송을 활성화하세요. + 결과 확인: ``` aws --region us-east-1 sesv2 get-account ``` + 가상 전달 가능성 관리자에서 정의된 방식을 재정의하여 구성 세트가 참여 추적 및 최적화된 공유 전달을 사용하는 방법에 대한 사용자 지정 설정을 정의하려면의 AWS CLI 예제를 참조하세요[가상 전달 가능성 관리자 설정](vdm-settings.md). # 가상 배달 가능성 관리자 대시보드 대시보드는 조회/클릭, 전송률 및 반송 메일/수신 거부 통계를 통해 전달 가능성과 평판을 나타내는 읽기 쉬운 카드와 시계열 그래프 등 계정의 전달 가능성 프로그램을 개괄적으로 보여 줍니다. 또한 대시보드는 더 자세한 보기도 제공하므로 이메일 캠페인과 관련된 특정 ISP, 전송 보안 인증 또는 구성 세트와 관련된 문제가 있을 때 보다 자세한 특정 테이블 데이터를 심층 분석할 수 있습니다. 전체를 개괄적으로 살펴볼 뿐만 아니라 구체적인 세부 정보도 볼 수 있는 기능을 통해 이메일 프로그램을 전체적으로 검토할 필요 없이 전달 가능성에서 문제가 되는 부분에 집중할 수 있습니다. 또한 이러한 수준의 인사이트를 통해 추세 및 잠재적인 문제가 지연이나 차단과 같은 더 큰 전달 가능성 문제로 이어지기 전에 이를 파악할 수 있습니다. 카드 및 시계열 그래프를 보여주는 가상 배달 가능성 관리자 대시보드의 계정 개요입니다. ![\[카드 및 시계열 그래프를 보여주는 가상 배달 가능성 관리자 대시보드의 계정 개요입니다.\]](http://docs.aws.amazon.com/ko_kr/ses/latest/dg/images/vdm_db_overview_1.png) 날짜 범위 및 필터 기준과 일치하는 전송된 메시지를 보여주는 가상 배달 가능성 관리자 대시보드의 선택된 *메시지* 테이블입니다. ![\[날짜 범위 및 필터 기준과 일치하는 전송된 메시지를 보여주는 가상 배달 가능성 관리자 대시보드의 선택된 메시지 테이블입니다.\]](http://docs.aws.amazon.com/ko_kr/ses/latest/dg/images/vdm_db_overview_2.png) 대시보드에서 제공되는 상세 데이터를 사용하면 다음과 같은 특정 데이터 세트를 심층 분석하여 발신자 평판을 높이고 이메일 프로그램의 참여도와 전환율을 높이기에 이상적인 시간과 날짜를 계산할 수 있습니다. + **ISP 데이터** – 특정 ISP 또는 메일박스 공급자에 전달 가능성 문제가 발생했을 때 유용합니다. 그 외에는 정상적으로 작동할 수 있는 전체 계정을 조정하는 대신 문제가 있는 엔드포인트에 집중하고 모범 사례를 따름으로써 해당 ISP에 대한 발신자 평판을 개선하고 양호한 받은 편지함 전달 가능성을 복원하여 수신자에게 도달할 수 있습니다. 또한 ISP 분포를 이해하는 것도 중요합니다. 한 ISP 또는 메일박스 공급자에게 발신하는 양이 다른 ISP 또는 메일박스 공급자보다 많을 수 있기 때문입니다. 이메일 전환에 긍정적인 영향을 미치려면 트래픽이 항상 전송되고 최종 수신자가 트래픽에 참여하도록 해야 합니다. + **전송 보안 인증 및 구성 세트 데이터** – 전반적인 계정 전달 가능성 문제에 영향을 미치는 전송 보안 인증 및 구성 세트를 식별하는 데 유용합니다. 문제가 해결될 때까지 발신 ID 및 구성 세트 데이터에 집중하고 구성을 조정하고 특정 ID를 사용한 발신을 줄일 수 있습니다. 예를 들어 전송 보안 인증이 실수로 금지 목록에 전송되어 모든 트래픽이 해당 ID를 거치게 되는 경우가 있습니다. 이 ID는 구성 세트와 연결되어 있어 전달 가능성 문제가 발생합니다. 이러한 경우 전달 가능성 문제의 근본 원인을 파악하려고 전체 계정을 모두 살피는 대신 전송 보안 인증 또는 구성 세트를 식별함으로써 해당 문제를 특정하여 해결하는 데 집중할 수 있다는 점에서 유용합니다. 선택한 전송 보안 인증인 *example.com*에 대해 가상 배달 가능성 관리자 대시보드에 표시되는 심층 데이터로, 카드에 전달 가능성 및 평판 지표가 표시되어 있습니다. 표에는 해당 전송 보안 인증이 메일을 보낸 모든 ISP가 입력한 날짜 범위 내 각 ISP에 대한 지표 비율과 함께 표시되어 있습니다. ![\[선택한 전송 보안 인증인 example.com에 대해 가상 배달 가능성 관리자 대시보드에 표시되는 심층 데이터로, 카드에 전달 가능성 및 평판 지표가 표시되어 있습니다. 표에는 해당 전송 보안 인증이 메일을 보낸 모든 ISP가 입력한 날짜 범위 내 각 ISP에 대한 지표 비율과 함께 표시되어 있습니다.\]](http://docs.aws.amazon.com/ko_kr/ses/latest/dg/images/vdm_db_ident_drill_sort_export.png) ## Amazon SES 콘솔에서 가상 배달 가능성 관리자 대시보드 사용 다음 절차는 Amazon SES 콘솔의 가상 배달 가능성 관리자 대시보드를 사용하여 전반적인 전달 가능성 및 평판 통계를 보고 문제가 있는 영역을 심층 분석하는 방법을 보여 줍니다. **가상 배달 가능성 관리자 대시보드를 사용하여 계정의 전달 가능성 지표 데이터를 개괄적 및 세부적 수준에서 확인** 1. 에 로그인 AWS Management Console 하고 [https://console.aws.amazon.com/ses/](https://console.aws.amazon.com/ses/) Amazon SES 콘솔을 엽니다. 1. 왼쪽 탐색 창에서 **가상 배달 가능성 관리자** 아래의 **대시보드**를 선택합니다. **참고** 계정에서 가상 배달 가능성 관리자를 활성화하지 않은 경우 **대시보드**가 표시되지 않습니다. 자세한 내용은 [가상 전달 가능성 관리자 시작하기](vdm-get-started.md) 단원을 참조하십시오. 대시보드 지표는 거의 실시간으로 표시됩니다. 대시보드 메시지는 전송 후 몇 분 이내에 표시됩니다. 1. **전체 계정 개요** 패널에서 카드, 시계열 그래프, 심층 분석 테이블의 모든 지표에 사용할 날짜 범위를 선택합니다. 1. **Date range**(날짜 범위) 필드에서 **Relative range**(상대 범위)(기본값) 또는 **Absolute range**(절대 범위)를 선택합니다. + **Relative range**(상대 범위) – 원하는 일수에 해당하는 라디오 버튼을 선택합니다. + *사용자 지정 범위* – 일(최대 60일), 주(최대 8주) 또는 월(최대 2개월) 단위로 범위를 입력합니다. + **절대 범위** – 선택한 첫 번째 날짜는 *시작 날짜*이고 두 번째 날짜는 *종료 날짜*이며 총 60일을 초과하지 않아야 합니다. 히루의 날짜를 지정하려면 시작 날짜와 종료 날짜 모두에 대해 해당 날짜를 선택합니다.**** **참고** 다음은 대시보드의 모든 날짜 범위에 적용됩니다. 모든 날짜 및 시간은 UTC 기준입니다. **Relative range**(상대 범위) 날짜의 경우 마지막 날은 UTC 자정 타임스탬프로 끝납니다. 예를 들어, *Last 7 days*(지난 7일)를 선택하면 일곱째 날은 어제 자정에 끝나는 날이 됩니다. 날짜 범위가 30일을 초과하는 경우 *계정 통계* 테이블의 *비율 차이* 열과 카드의 변경 비율에 값(대시 `-`로 표시)이 표시되지 않습니다. 1. 카드, 시계열 그래프, 모든 심층 분석 테이블, *계정 통계*, *ISP*, *발신 ID* 및 *구성 세트*에는 입력한 날짜 범위에서 계산된 지표 합계가 표시되며 [대시보드 지표가 계산되는 방법](#vdm-dashboard-rates)에 설명된 지표 계산을 사용합니다. + *ISP*, *전송 자격 증명* 또는 *구성 세트* 테이블에서 현재 보고 있는 데이터의 로컬 `.csv` 파일을 만들려면 해당 **내보내기** 버튼을 선택합니다. 1. 입력한 날짜 범위의 **볼륨** 및 **비율** 추이를 차트로 표시하는 시계열 그래프가 **지표** 창에 표시됩니다. 그래프에서 날짜 간격을 마우스오버하면 일일 집계를 기준으로 정확한 거래량 수 또는 비율(%) 이 표시됩니다. *지표 선택* 드롭다운을 사용하여 보려는 지표를 필터링할 수 있습니다. 1. **Accounts**(계정) 탭을 선택하면 **Accounts statistics**(계정 통계) 표가 표시됩니다. + 이 표는 전달 가능성 및 평판 지표의 개요를 보여 주며 입력한 날짜 범위에서 계산된 *발신됨*, *전송됨*, *수신 거부*, *일시적 및 영구 반송*, *조회 및 클릭*에 대한 총 **볼륨**, **비율(%)** 및 **차이(%)**를 표시합니다. **참고** 날짜 범위가 30일을 초과하는 경우 *비율 차이* 열에 값(대시 `-`로 표시)이 표시되지 않습니다. 1. **ISP** 탭을 선택하여 **ISP** 테이블을 표시합니다. + 이 표는 사용자가 메일을 보낸 각 ISP의 *발신 볼륨*, *전송됨*, *일시적 및 영구 반송*, *수신 거부*, *조회 및 클릭*에 대한 지표를 입력된 날짜 범위에서 계산하여 표시합니다. + 특정 ISP를 필터링하려면 *ISP 비교* 검색 상자에서 포함할 각 ISP에 해당하는 확인란을 선택합니다. + 이 테이블에서 현재 보고 있는 데이터의 로컬 `.csv` 파일을 만들려면 해당 **내보내기** 버튼을 선택합니다. 1. **Sending identities**(발신 ID) 탭을 선택하면 **Sending identities**(발신 ID) 표가 표시됩니다. + 이 표는 사용한 각 전송 보안 인증의 *발신 볼륨*, *전송됨*, *일시적 및 영구 반송*, *수신 거부*, *조회 및 클릭*에 대한 지표를 입력된 날짜 범위에서 계산하여 표시합니다. + 특정 발신 ID를 필터링하려면 *보안 인증 비교* 검색 상자에서 포함할 각 ID에 해당하는 확인란을 선택합니다. + 특정 전송 보안 인증을 심층 분석하려면 **Sending identity**(전송 보안 인증) 열에서 해당 이름을 선택합니다. + 선택된 전송 ID에 대한 *전송률*, *수신 거부*, *일시적 및 영구 반송*, *조회 및 클릭률*를 입력된 날짜 범위에서 계산하여 보여 주는 카드가 표시됩니다. + 시계열 그래프가 새로 고쳐지고 입력한 날짜 범위에서 계산된 대로 선택한 전송 ID에 대한 모든 지표가 표시됩니다. + 전송 보안 인증이 메일을 보낸 모든 ISP를 나열하는 ISP 표가 각 ISP의 지표를 입력된 날짜 범위에서 계산한 값과 함께 표시됩니다. + 이 테이블에서 현재 보고 있는 데이터의 로컬 `.csv` 파일을 만들려면 해당 **내보내기** 버튼을 선택합니다. 1. **Configuration sets**(구성 세트) 탭을 선택하면 **Configuration sets**(구성 세트) 표가 표시됩니다. + 이 표는 사용한 각 구성 세트의 *발신 볼륨*, *전송됨*, *일시적 및 영구 반송*, *수신 거부*, *조회 및 클릭*에 대한 지표를 입력된 날짜 범위에서 계산하여 표시합니다. + 특정 구성 세트를 필터링하려면 *구성 세트 비교* 검색 상자에서 포함할 각 구성 세트에 해당하는 확인란을 선택합니다. + 특정 구성 세트를 심층 분석하려면 **Configuration set**(구성 세트) 열에서 해당 이름을 선택합니다. + 선택된 구성 세트에 대한 *전송률*, *수신 거부*, *일시적 및 영구 반송*, *조회 및 클릭률*을 입력된 날짜 범위에서 계산하여 보여 주는 카드가 표시됩니다. + 시계열 그래프가 새로 고쳐지고 입력한 날짜 범위에서 계산된 대로 선택한 구성 집합에 대한 모든 지표가 표시됩니다. + 구성 세트가 메일을 보내는 데 사용된 모든 ISP를 나열하는 ISP 표가 각 ISP의 지표를 입력된 날짜 범위에서 계산한 값과 함께 표시됩니다. + 이 테이블에서 현재 보고 있는 데이터의 로컬 `.csv` 파일을 만들려면 해당 **내보내기** 버튼을 선택합니다. 1. **메시지** 탭을 선택하여 **메시지** 테이블을 표시합니다. 이 테이블은 보낸 메시지를 검색하고 찾을 수 있는 대화형 테이블입니다. 각 메시지에 대해 현재 배달 및 참여 상태와 이벤트 기록을 추적하고 사서함 공급자가 반환한 응답을 볼 수 있습니다. 특정 메시지를 검색하는 방법은 다음과 같습니다. + 날짜 범위 선택기 내에서 선택하면 지난 30일 이내에 보낸 메시지를 필터링할 수 있습니다. 날짜 범위를 선택하지 않으면 기본적으로 해당 시간대 내의 현재 날짜를 포함한 지난 7일이 검색됩니다. + *메시지 검색* 필드에서는 *수신자*, *발신 주소*, *제목 줄*, *ISP*, *참여 이벤트*, *배달 이벤트* 및 *메시지 ID*로 필터링할 수 있습니다. 다음 속성이 적용됩니다. + 필터 유형에 따라 대소문자를 구분하는 텍스트 문자열을 입력하거나 목록에서 값을 선택합니다. + *참여 이벤트*는 단일 값으로 제한되며, *제목 줄*은 최대 2개의 값을 가질 수 있고, 다른 모든 필터는 검색당 최대 5개의 값을 가질 수 있습니다. *메시지 ID*로 필터링하면 날짜 범위를 포함하여 선택한 다른 모든 필터가 제외됩니다. + *메시지 ID* 열은 기본적으로 숨겨져 있지만 기어 모양 아이콘을 선택해 **메시지** 테이블을 보는 방법을 사용자 지정하여 표시할 수 있습니다. + 필터와 날짜 범위를 선택한 후 **검색**을 선택하면 검색 기준과 일치하는 메시지로 테이블이 채워집니다. 테이블에는 최대 100개의 메시지가 로드될 수 있습니다. *검색 결과 100개가 넘는 메시지가 반환되는 경우 테이블의 100개 메시지는 반환된 전체 메시지 중 무작위 샘플입니다.* + 메시지의 라디오 버튼을 선택한 후 **세부 정보 보기**를 선택하면 메시지의 전체 이벤트 기록에 대한 세부 정보가 최신순으로 포함된 **메시지 정보** 사이드바가 생성되고, 사서함 제공업체가 반환한 응답 또는 진단 코드가 표시됩니다. + 이 테이블에서 현재 보고 있는 데이터의 로컬 `.csv` 파일을 만들려면 해당 **내보내기** 버튼을 선택합니다. ## 를 사용하여 Virtual Deliverability Manager 지표 데이터에 액세스 AWS CLI 다음 예에서는 AWS CLI를 사용하여 가상 배달 가능성 관리자 지표 데이터에 액세스하는 방법을 보여 줍니다. 이는 콘솔의 가상 배달 가능성 관리자 대시보드에서 사용되는 것과 동일한 데이터입니다. **를 사용하여 전송 가능성 지표 데이터에 액세스하려면 AWS CLI** Amazon SES API v2에서 [https://docs.aws.amazon.com/ses/latest/APIReference-V2/API_BatchGetMetricData.html](https://docs.aws.amazon.com/ses/latest/APIReference-V2/API_BatchGetMetricData.html) 작업을 사용하여 전달 가능성 지표 데이터에 액세스할 수 있습니다. 다음 예제에 표시된 대로 AWS CLI 에서 이 작업을 호출할 수 있습니다. + 전달 가능성 지표 데이터에 액세스: ``` aws --region us-east-1 sesv2 batch-get-metric-data --cli-input-json file://sends.json ``` + 입력 파일은 다음과 유사합니다. ``` { "Queries": [ { "Id": "Retrieve-Account-Sends", "Namespace": "VDM", "Metric": "SEND", "StartDate": "2022-11-04T00:00:00", "EndDate": "2022-11-05T00:00:00" } ] } ``` Amazon SES API v2 참조의 [https://docs.aws.amazon.com/ses/latest/APIReference-V2/API_BatchGetMetricDataQuery.html](https://docs.aws.amazon.com/ses/latest/APIReference-V2/API_BatchGetMetricDataQuery.html) 데이터 유형에서 연결하여 파라미터 값 및 관련 데이터 유형에 대한 자세한 정보를 찾을 수 있습니다. ## 를 사용하여 전송 가능성 지표 데이터 필터링 및 내보내기 AWS CLI 이 예제에서는 [https://docs.aws.amazon.com/ses/latest/APIReference-V2/API_CreateExportJob.html](https://docs.aws.amazon.com/ses/latest/APIReference-V2/API_CreateExportJob.html) 작업을 사용하여  AWS CLI를 통해 배달 가능성 지표 데이터를 필터링하고 .csv 또는 .json 파일로 내보내는 방법을 보여줍니다. 이는 가상 배달 가능성 관리자 대시보드의 **ISP**, **전송 자격 증명** 및 **구성 세트** 테이블에 사용되는 것과 동일한 데이터입니다. **를 사용하여 배달 가능성 지표 데이터를 필터링하고 .csv 또는 .json 파일로 내보내려면 AWS CLI** Amazon SES API v2의 [https://docs.aws.amazon.com/ses/latest/APIReference-V2/API_MetricsDataSource.html](https://docs.aws.amazon.com/ses/latest/APIReference-V2/API_MetricsDataSource.html) 데이터 유형과 함께 [https://docs.aws.amazon.com/ses/latest/APIReference-V2/API_CreateExportJob.html](https://docs.aws.amazon.com/ses/latest/APIReference-V2/API_CreateExportJob.html) 작업을 사용하여 지표 데이터를 필터링하고 .csv 또는 .json 파일로 내보낼 수 있습니다. 다음 예제 AWS CLI 와 같이에서이 작업을 호출합니다. + 입력 파일을 사용하여 배달 가능성 지표 데이터를 필터링하고 내보냅니다. ``` aws --region us-east-1 sesv2 create-export-job --cli-input-json file://metric-export-input.json ``` + 이 예제에서 입력 파일은 [https://docs.aws.amazon.com/ses/latest/APIReference-V2/API_MetricsDataSource.html](https://docs.aws.amazon.com/ses/latest/APIReference-V2/API_MetricsDataSource.html) 파라미터를 사용해 메일을 보낸 모든 ISP로 필터링하고 지정된 날짜 범위 내의 배달 성공률을 표시하며 출력 파일로 .csv 형식을 지정합니다. ``` { "ExportDataSource": { "MetricsDataSource": { "Dimensions": { "ISP": ["*"] }, "Namespace": "VDM", "Metrics": [ { "Name": "DELIVERY", "Aggregation": "RATE" } ], "StartDate": "2023-06-13T00:00:00", "EndDate": "2023-06-20T00:00:00" } }, "ExportDestination": { "DataFormat": "CSV" } } ``` Amazon SES API v2 참조에 있는 [https://docs.aws.amazon.com/ses/latest/APIReference-V2/API_ExportDataSource.html](https://docs.aws.amazon.com/ses/latest/APIReference-V2/API_ExportDataSource.html) 유형 객체의 [https://docs.aws.amazon.com/ses/latest/APIReference-V2/API_MetricsDataSource.html](https://docs.aws.amazon.com/ses/latest/APIReference-V2/API_MetricsDataSource.html)에서 파라미터 값 및 관련 데이터 유형에 대한 자세한 정보를 찾을 수 있습니다. ## 를 사용하여 전송된 메시지, 전송 및 참여 상태 찾기 및 결과 내보내기 AWS CLI 이 예제에서는  AWS CLI를 통해 [https://docs.aws.amazon.com/ses/latest/APIReference-V2/API_CreateExportJob.html](https://docs.aws.amazon.com/ses/latest/APIReference-V2/API_CreateExportJob.html) 작업을 사용하여 보낸 특정 메시지를 검색하고 찾으며, 현재 배달 및 참여 상태를 확인하고, 검색 결과를 .csv 또는 .json 파일로 내보내는 방법을 보여줍니다. 이는 가상 배달 가능성 관리자 대시보드의 **메시지** 테이블에서 사용되는 것과 동일한 데이터입니다. **를 사용하여 전송된 메시지, 전송 및 참여 상태를 찾고 결과를 .csv 또는 .json 파일로 내보내려면 AWS CLI** Amazon SES API v2의 [https://docs.aws.amazon.com/ses/latest/APIReference-V2/API_MessageInsightsDataSource.html](https://docs.aws.amazon.com/ses/latest/APIReference-V2/API_MessageInsightsDataSource.html) 데이터 유형과 함께 [https://docs.aws.amazon.com/ses/latest/APIReference-V2/API_CreateExportJob.html](https://docs.aws.amazon.com/ses/latest/APIReference-V2/API_CreateExportJob.html) 작업을 사용하면 필터를 적용하여 보낸 특정 메시지를 찾고, 메시지의 배달 및 참여 상태를 확인하고, 결과를 .csv 또는 .json으로 내보낼 수 있습니다. 다음 예제 AWS CLI 와 같이에서이 작업을 호출합니다. **참고** 필터링된 검색 결과 10,000개가 넘는 메시지가 반환되는 경우 API 결과 세트의 10,000개 메시지는 반환된 전체 메시지 중 무작위 샘플입니다. + 입력 파일을 사용하여 보낸 메시지를 찾고, 현재 상태를 확인하고, 결과를 내보냅니다. ``` aws --region us-east-1 sesv2 create-export-job --cli-input-json file://message-insights-export-input.json ``` + 이 예제에서 입력 파일은 [https://docs.aws.amazon.com/ses/latest/APIReference-V2/API_MessageInsightsDataSource.html](https://docs.aws.amazon.com/ses/latest/APIReference-V2/API_MessageInsightsDataSource.html) 파라미터를 사용하여 제목이 "Sale Ends Tonight\$1"인 메시지를 필터링하고 출력 파일로 .csv 형식을 지정합니다. ``` { "ExportDataSource": { "MessageInsightsDataSource": { "StartDate": "2023-07-01T00:00:00", "EndDate": "2023-07-10T00:00:00", "Include": { "Subject": [ "Sale Ends Tonight!" ] } } }, "ExportDestination": { "DataFormat": "CSV" } } ``` + 이 예제에서 입력 파일은 [https://docs.aws.amazon.com/ses/latest/APIReference-V2/API_MessageInsightsDataSource.html](https://docs.aws.amazon.com/ses/latest/APIReference-V2/API_MessageInsightsDataSource.html) 파라미터를 사용하여 제목이 "Hello"로 시작하고 "information"을 포함한 FromEmailAddress에서 "@example.com"으로 끝나는 대상에 전송된 메시지를 필터링하며, 출력 파일로 .json 형식을 지정합니다. ``` { "ExportDataSource": { "MessageInsightsDataSource": { "StartDate": "2023-07-01T00:00:00", "EndDate": "2023-07-10T00:00:00", "Include": { "Subject": [ "Hello*" ], "FromEmailAddress": [ "*information*" ], "Destination": [ "*@example.com" ] } } }, "ExportDestination": { "DataFormat": "JSON" } } ``` + 이 예제에서 입력 파일은 [https://docs.aws.amazon.com/ses/latest/APIReference-V2/API_MessageInsightsDataSource.html](https://docs.aws.amazon.com/ses/latest/APIReference-V2/API_MessageInsightsDataSource.html) 파라미터를 사용하여 제목이 "Hello"로 시작하는 메시지를 필터링하고 FromEmailAddress가 "noreply@example.com"인 결과는 제외하며, 출력 파일로 .csv 형식을 지정합니다. ``` { "ExportDataSource": { "MessageInsightsDataSource": { "StartDate": "2023-07-01T00:00:00", "EndDate": "2023-07-10T00:00:00", "Include": { "Subject": [ "Hello*" ] }, "Exclude": { "FromEmailAddress": [ "noreply@example.com" ] } } }, "ExportDestination": { "DataFormat": "CSV" } } ``` + 이 예제에서 입력 파일은 [https://docs.aws.amazon.com/ses/latest/APIReference-V2/API_MessageInsightsDataSource.html](https://docs.aws.amazon.com/ses/latest/APIReference-V2/API_MessageInsightsDataSource.html) 파라미터를 사용하여 제목이 "Hello"로 시작하고 "information"을 포함한 FromEmailAddress에서 "@example.com"으로 끝나는 대상에 전송되고 Gmail을 ISP로 사용하고 마지막 배달 이벤트가 "DELIVERY"이고 마지막 참여 이벤트가 "OPEN"  또는 "CLICK"인 메시지를 필터링하며, 출력 파일로 .json 형식을 지정합니다. ``` { "ExportDataSource": { "MessageInsightsDataSource": { "StartDate": "2023-07-01T00:00:00", "EndDate": "2023-07-10T00:00:00", "Include": { "Subject": [ "Hello*" ], "FromEmailAddress": [ "*information*" ], "Destination": [ "*@example.com" ], "Isp": [ "Gmail" ], "LastDeliveryEvent": [ "DELIVERY" ], "LastEngagementEvent": [ "OPEN", "CLICK" ] } } }, "ExportDestination": { "DataFormat": "JSON" } } ``` + 이 예제에서 입력 파일은 [https://docs.aws.amazon.com/ses/latest/APIReference-V2/API_MessageInsightsDataSource.html](https://docs.aws.amazon.com/ses/latest/APIReference-V2/API_MessageInsightsDataSource.html) 파라미터를 사용하여 대상이 "@example1.com" 또는 "@example2.com" 또는 "@example3.com"으로 끝나는 메시지를 필터링하고 LastDeliveryEvent가 "SEND" 또는 "DELIVERY"인 메시지는 제외하며, 출력 파일로 .csv 형식을 지정합니다. ``` { "ExportDataSource": { "MessageInsightsDataSource": { "StartDate": "2023-07-01T00:00:00", "EndDate": "2023-07-10T00:00:00", "Include": { "Destination": [ "*@example1.com", "*@example2.com", "*@example3.com" ] }, "Exclude": { "LastDeliveryEvent": [ "SEND", "DELIVERY" ] } } }, "ExportDestination": { "DataFormat": "CSV" } } ``` Amazon SES API v2 참조에 있는 [https://docs.aws.amazon.com/ses/latest/APIReference-V2/API_ExportDataSource.html](https://docs.aws.amazon.com/ses/latest/APIReference-V2/API_ExportDataSource.html) 유형 객체의 [https://docs.aws.amazon.com/ses/latest/APIReference-V2/API_MessageInsightsDataSource.html](https://docs.aws.amazon.com/ses/latest/APIReference-V2/API_MessageInsightsDataSource.html)에서 파라미터 값 및 관련 데이터 유형에 대한 자세한 정보를 찾을 수 있습니다. ## 를 사용하여 내보내기 작업 관리 AWS CLI 다음 예제에서는  AWS CLI를 사용하여 내보내기 작업을 나열하고, 관련 정보를 얻고, 작업을 취소하는 등 내보내기 작업을 관리하는 방법을 보여줍니다. **를 사용하여 내보내기 작업을 나열하려면 AWS CLI** Amazon SES API v2에서 [https://docs.aws.amazon.com/ses/latest/APIReference-V2/API_ListExportJobs.html](https://docs.aws.amazon.com/ses/latest/APIReference-V2/API_ListExportJobs.html) 작업을 사용하여 내보내기 작업을 나열할 수 있습니다. 다음 예제 AWS CLI 와 같이에서이 작업을 호출할 수 있습니다. + 내보내기 작업을 나열합니다. ``` aws --region us-east-1 sesv2 list-export-jobs --export-source-type=METRICS_DATA ``` ``` aws --region us-east-1 sesv2 list-export-jobs --job-status=CREATED ``` ``` aws --region us-east-1 sesv2 list-export-jobs --cli-input-json file://list-export-jobs-input.json ``` + 입력 파일은 다음과 유사합니다. ``` { "NextToken": "", "PageSize": 0, "ExportSourceType": "METRICS_DATA", "JobStatus": "CREATED" } ``` [https://docs.aws.amazon.com/ses/latest/APIReference-V2/API_ListExportJobs.html](https://docs.aws.amazon.com/ses/latest/APIReference-V2/API_ListExportJobs.html) 작업의 파라미터 값에 대한 자세한 내용은 Amazon SES API v2 참조에서 찾을 수 있습니다. **를 사용하여 내보내기 작업에 대한 정보를 가져오려면 AWS CLI** Amazon SES API v2에서 [https://docs.aws.amazon.com/ses/latest/APIReference-V2/API_GetExportJob.html](https://docs.aws.amazon.com/ses/latest/APIReference-V2/API_GetExportJob.html) 작업을 사용하여 내보내기 작업에 대한 정보를 얻을 수 있습니다. 다음 예제 AWS CLI 와 같이에서이 작업을 호출할 수 있습니다. + 내보내기 작업에 대한 정보를 얻습니다. ``` aws --region us-east-1 sesv2 get-export-job --job-id= ``` ``` aws --region us-east-1 sesv2 get-export-job --cli-input-json file://get-export-job-input.json ``` + 입력 파일은 다음과 유사합니다. ``` { "JobId": "e2220d6b-dce5-45f2-bf60-3287a465b732" } ``` [https://docs.aws.amazon.com/ses/latest/APIReference-V2/API_GetExportJob.html](https://docs.aws.amazon.com/ses/latest/APIReference-V2/API_GetExportJob.html) 작업의 파라미터 값에 대한 자세한 내용은 Amazon SES API v2 참조에서 찾을 수 있습니다. **를 사용하여 내보내기 작업을 취소하려면 AWS CLI** Amazon SES API v2에서 [https://docs.aws.amazon.com/ses/latest/APIReference-V2/API_CancelExportJob.html](https://docs.aws.amazon.com/ses/latest/APIReference-V2/API_CancelExportJob.html) 작업을 사용하여 내보내기 작업을 취소할 수 있습니다. 다음 예제 AWS CLI 와 같이에서이 작업을 호출할 수 있습니다. + 내보내기 작업을 취소합니다. ``` aws --region us-east-1 sesv2 cancel-export-job --job-id= ``` ``` aws --region us-east-1 sesv2 cancel-export-job --cli-input-json file://cancel-export-job-input.json ``` + 입력 파일은 다음과 유사합니다. ``` { "JobId": "e2220d6b-dce5-45f2-bf60-3287a465b732" } ``` [https://docs.aws.amazon.com/ses/latest/APIReference-V2/API_API_CancelExportJob.html](https://docs.aws.amazon.com/ses/latest/APIReference-V2/API_API_CancelExportJob.html) 작업의 파라미터 값에 대한 자세한 내용은 Amazon SES API v2 참조에서 찾을 수 있습니다. ## 를 사용하여 메시지의 전체 이벤트 기록 및 ISP 응답 보기 AWS CLI 다음 예제에서는  AWS CLI를 사용하여 메시지의 전체 이벤트 기록에 대한 세부 정보와 사서함 제공업체가 반환한 응답 또는 진단 코드를 보는 방법을 보여줍니다. 이는 가상 배달 가능성 관리자 대시보드의 **메시지** 테이블에서 메시지의 라디오 버튼을 선택한 후 **메시지 정보** 사이드바에 사용되는 것과 동일한 데이터입니다. **를 사용하여 메시지의 이벤트 기록 및 ISP 응답을 보려면 AWS CLI** Amazon SES API v2에서 [https://docs.aws.amazon.com/ses/latest/APIReference-V2/API_GetMessageInsights.html](https://docs.aws.amazon.com/ses/latest/APIReference-V2/API_GetMessageInsights.html) 작업을 통해 보낸 메시지의 세부 정보를 볼 수 있습니다. 다음 예제 AWS CLI 와 같이에서이 작업을 호출할 수 있습니다. + message-id로 식별되는 보낸 이메일에 대한 메시지 세부 정보를 확인합니다. ``` aws --region us-east-1 sesv2 get-message-insights --message-id 01000100001000dd-2a19190d-99d4-0000-9f00-deb5bbf2bfbe-000001 ``` [https://docs.aws.amazon.com/ses/latest/APIReference-V2/API_GetMessageInsights.html](https://docs.aws.amazon.com/ses/latest/APIReference-V2/API_GetMessageInsights.html) 작업의 파라미터 값에 대한 자세한 내용은 Amazon SES API v2 참조에서 찾을 수 있습니다. ## 가상 배달 가능성 관리자 대시보드 지표가 계산되는 방법 가상 배달 가능성 관리자 대시보드에 표시된 모든 비율 카드와 심층 분석 표는 *전체 계정 개요* 패널에 입력된 날짜 범위에 대한 지표를 계산합니다. 대시보드에 표시된 지표 비율 백분율은 표에 설명된 대로 계산됩니다. 마지막 네 개의 열은 표시된 지표를 도출하는 데 사용되는 기본 수식에 대한 한정자를 나타냅니다. 예를 들어, 공개 속도는 참여 추적이 켜진 상태에서 전달된 HTML 메시지의 총 조회 횟수를 총 전달 횟수로 나눈 값으로 계산됩니다.** 참여 추적 및 HTML 인코딩 없이 발신한 메시지는 반영되지 않습니다. | 비율(%) | 계산 방법 | 참여 추적 활성화 및 HTML 사용 | 및 추적되는 링크 1개 이상 | SES [FBL](faqs-enforcement.md#cm-feedback-loop)을 통해 ISP에 전송 | 계정 수준 금지 목록에 있는 경우 제외 | | --- | --- | --- | --- | --- | --- | | 공개 속도 | 총 조회 횟수/총 전송 횟수 | ✓ | | | | | 클릭률 | 총 클릭 횟수/총 전송 횟수 | ✓ | ✓ | | | | 수신 거부율 | 총 수신 거부 횟수/총 전송 횟수 | | | ✓ | ✓ | | 전송률 | 총 전송 횟수/총 발신 횟수 | | | | | | 일시 반송률 | 총 일시 반송 횟수/총 발신 횟수 | | | | ✓ | | 영구 반송률 | 총 영구 반송 횟수/총 발신 횟수 | | | | ✓ | | 총 발신 볼륨 | 비율(%)이 표시되지 않음(발신한 모든 항목, 항상 100%) | | | | | 모든 지표에 대한 차이 비율 및 볼륨 합계가 계산되는 방법: + **차이(%)** – 지정된 날짜 범위에 대해 이전 지표 합계와 비교한 지표 합계의 차이입니다. 예를 들어, *지난 7일*이 지정된 날짜 범위인 경우 *지난 7일간의 지표 비율 - 이전 7일간의 지표 비율입니다*. + *총 발신 볼륨*의 차이(%)는 다르게 계산됩니다. 예: *(지난 7일간의 발신 볼륨 - 이전 7일간의 발신 볼륨)/이전 7일간의 발신 볼륨* + **볼륨** - 각 지표의 총 수입니다. **참고** 심층 분석 테이블의 *Delivered*(전송됨) 열에는 조회율, 클릭율 및 수신 거부율을 계산하는 데 사용된 전송됨 구분자 없이 전송됨 볼륨이 바로 표시됩니다. 가상 배달 가능성 관리자는 수신자가 한 명인 이메일의 지표만 추적합니다. 수신자가 여러 명인 이메일은 가상 배달 가능성 관리자 대시보드 지표에 포함되지 않습니다. 이러한 경우 CloudWatch 지표에는 수신자가 여러 명인 이메일이 포함되므로 가상 배달 가능성 관리자 지표 수가 Amazon CloudWatch 지표 수보다 적어집니다. *SES 메일박스 시뮬레이터*로 발신된 이메일은 가상 배달 가능성 관리자 대시보드 지표에 포함되지 않습니다. 위임 발신자 계정을 통해 전송된 이메일(이전의 교차 계정 전송)은 가상 배달 가능성 관리자 대시보드 지표에 포함되지 않습니다. **중요** Apple Mail의 개인 정보 보호 및 참여율에 미치는 영향: iOS15부터 Apple이 Apple 기기에 메일 개인 정보 보호(MPP) 기능을 구현한 결과, 수신자가 메일을 열 때 및/또는 클릭할 때가 아니라 Apple Mail 앱을 시작할 때 MPP가 조회를 트리거하므로 참여 수가 부풀렸습니다. 이로 인해 참여 데이터가 평소보다 훨씬 더 높게 표시되므로 이메일 마케터는 참여를 검토할 때 이를 고려해야 합니다. 웹 활동, 앱/포털 사용, Apple 외 기기의 프록시 데이터를 사용하여 집계 지표를 구축하는 등 참여를 식별하는 여러 가지 다른 방법이 있습니다. 집중해야 할 중요한 것은 이메일 발신에 문제가 있는지 여부를 나타낼 수 있는 참여 트렌드입니다. 자세한 내용은 [Apple Mail의 개인 정보 보호](https://aws.amazon.com/blogs/messaging-and-targeting/apple-mails-ios15-privacy-protection-impact-to-senders-2/)를 참조하세요. # 가상 배달 가능성 관리자 어드바이저 가상 배달 가능성 관리자 어드바이저는 이메일 전달 가능성 및 평판에 부정적인 영향을 미치는 계정 및 전송 보안 인증 수준의 주요 성능 및 인프라 문제를 식별하여 이메일 전달 가능성 및 참여를 최적화하도록 도와줍니다.** 식별된 문제를 해결하는 방법에 대한 구체적인 지침을 통해 솔루션을 제공합니다. 어드바이저의 인프라 권장 사항은 *Open recommendations*(미해결 권장 사항) 표에 나와 있습니다. 권장 사항은 SPF, DKIM, DMARC 또는 BIMI 레코드의 부재나 형식 오류, 너무 짧은 키 길이와 같은 구성 문제가 있는 경우와 같은 표준 이메일 인증 문제를 식별합니다. 문제는 *영향*의 심각도, 발신 도메인의 *자격 증명 이름* 및 알림 발생 후 *경과 시간*별로 분류됩니다. 검색 표시줄의 목록 상자는 영향 수준, 인프라 범주 또는 전송 보안 인증 이름을 기준으로 필터링할 수 있는 옵션을 제공합니다. *Last checked*(마지막 확인) 열에는 권장 사항이 마지막으로 업데이트된 상대적 시간(예: 'Just now'(방금) 또는 '15 minutes ago'(15분 전))가 표시됩니다. 마지막 열인 *Resolve issue*(문제 해결)는 식별된 문제를 해결하는 방법에 대한 지침과 함께 Amazon SES 개발자 안내서의 관련 섹션으로 연결되는 링크를 제공합니다. 미해결 권장 사항은 영향 수준별로 정렬되어 가상 배달 가능성 관리자 어드바이저에 표시됩니다. ![\[영향 수준별로 정렬되어 가상 배달 가능성 관리자 어드바이저에 표시되는 미해결 권장 사항입니다.\]](http://docs.aws.amazon.com/ko_kr/ses/latest/dg/images/vdm_advisor_overview.png) 진행 중인 어드바이저 알림이 없는 경우 진행 중인 권장 사항이 없다는 메시지가 표시됩니다. 정기적으로 어드바이저를 확인하는 것이 좋습니다. 필요에 따라 이러한 어드바이저 알림 이벤트를 Amazon EventBridge와 통합하여 [Amazon EventBridge를 사용하여 SES 이벤트 모니터링](monitoring-eventbridge.md)에 설명된 대로 확장 가능한 이벤트 기반 애플리케이션을 구축할 수 있습니다. 가상 배달 가능성 관리자 어드바이저 페이지에서 *해결된 권장 사항* 표에 액세스할 수도 있습니다. 이 표에는 어드바이저 지침을 구현하여 해결한 인프라 문제가 나열되어 있습니다. 해결된 권장 사항은 해결되기 전의 문제를 설명하는 초기 상태와 함께 나열됩니다. 해결된 권장 사항은 30일 후에 만료됩니다. ## Virtual Deliverability Manager 어드바이저가 찾는 항목 이전 섹션에서는 Virtual Deliverability Manager의 어드바이저가 전송 도메인에 대한 검사를 수행하여 이메일 전달률을 높이고 발신자 평판을 양호하게 유지할 수 있도록 안전하게 인증된 인프라를 구성했는지를 판단한다고 설명했습니다. Virtual Deliverability Manager 어드바이저를 활성화하기 전에 어드바이저가 무엇을 확인하고, 검사 과정에서 무슨 항목을 찾는지 정확히 알면 도움이 됩니다. 이 테이블을 참조하여 전송 도메인의 구성을 살펴보고, 여기에 나와 있는 표준에 맞지 않는 요소가 있으면 어드바이저가 사용자에게 알려야 하는 문제가 되기 전에 수정할 수 있습니다. | 검사 유형 | 어드바이저 메시지 | 어드바이저가 알림을 보내는 이유 | 자세히 알아보기 | | --- | --- | --- | --- | | 수신 거부 비율 확인 | ISP\$1name ISP의 수신 거부 비율이 높음/중간/낮음입니다. | 자격 증명이 이 ISP에 대한 수신 거부 권장 임계값을 초과했습니다. | [발신자 평판 모니터링](monitor-sender-reputation.md) | | DKIM 구성 | DKIM 확인이 활성화되지 않았습니다. | DKIM은 자격 증명별로 활성화되지 않습니다. | [SES의 Easy DKIM](send-email-authentication-dkim-easy.md) | | DKIM 키 강도 | DKIM 서명 키 길이가 2048비트 미만입니다. | DKIM 서명 키 길이는 2048비트 이상을 사용하지 않습니다. | [SES의 Easy DKIM](send-email-authentication-dkim-easy.md) | | DKIM DNS 레코드 검증 | DKIM 확인에 실패했습니다. | 키를 찾아 검증한 후 DKIM CNAME 레코드가 유효하지 않은 것으로 판단되었습니다. | [DNS 공급자로 DKIM 도메인 자격 증명 확인](creating-identities.md#just-verify-domain-proc) | | DMARC 구성 | DMARC 구성을 찾을 수 없습니다. | DMARC TXT 레코드가 누락되었습니다. | [도메인의 DMARC 정책 설정](send-email-authentication-dmarc.md#send-email-authentication-dmarc-dns) | | DMARC DNS 레코드 형식 검사 | DMARC 구성을 구문 분석할 수 없습니다. | DMARC TXT 레코드에 잘못된 형식이 발견되었습니다. | [도메인의 DMARC 정책 설정](send-email-authentication-dmarc.md#send-email-authentication-dmarc-dns) | | DMARC의 DKIM 구성 | DKIM 레코드를 찾을 수 없습니다. | DMARC를 준수하기 위한 DKIM 레코드를 찾을 수 없습니다. | [DKIM을 통해 DMARC 준수](send-email-authentication-dmarc.md#send-email-authentication-dmarc-dkim) | | DMARC의 DKIM 구성 | DKIM 레코드가 정렬되지 않았습니다. | DKIM 서명에 지정된 도메인이 From 주소의 도메인과 정렬(일치)되지 않습니다. | [DKIM을 통해 DMARC 준수](send-email-authentication-dmarc.md#send-email-authentication-dmarc-dkim) | | SPF 구성 | SPF 레코드를 찾을 수 없습니다. | 사용자 지정 MAIL FROM 도메인에 대한 SPF TXT 레코드가 누락되었습니다. | [사용자 지정 MAIL FROM 도메인 구성](mail-from.md#mail-from-set) | | SPF '포함' 구성됨 | Amazon SES에 대한 SPF 레코드를 찾을 수 없습니다. | include:amazonses.com이 SPF TXT 레코드에서 누락되었습니다. | [사용자 지정 MAIL FROM 도메인 구성](mail-from.md#mail-from-set) | | SPF 적용이 구성됨 | 모든 SPF 한정자가 누락되었습니다. | \$1all이 SPF TXT 레코드에서 누락되었습니다. | [사용자 지정 MAIL FROM 도메인 구성](mail-from.md#mail-from-set) | | SPF 적용 검증 | SPF 구성 문제가 발견되었습니다. | 72시간 내에 필요한 SPF MX 레코드를 감지하려는 시도가 실패했습니다. | [사용자 지정 MAIL FROM 도메인 설정 상태](mail-from.md#mail-from-states) | | BIMI 구성됨 | BIMI 레코드를 찾을 수 없거나 기본 선택기 없이 구성되었습니다. | BIMI TXT 레코드가 누락되었거나 선택기 속성이 없습니다. | [BIMI 설정](send-email-authentication-bimi.md#bimi-setup-procedure) | | BIMI 형식 검증 | BIMI의 TXT 레코드 형식이 잘못되었습니다. | 버전, 인증서 URL 및 로고 URL의 존재 및 유효한 형식을 확인한 후 BIMI TXT 레코드가 잘못 구성된 것으로 확인되었습니다. | [BIMI 설정](send-email-authentication-bimi.md#bimi-setup-procedure) | ## Amazon SES 콘솔에서 가상 배달 가능성 관리자 어드바이저 사용 다음 절차에서는 Amazon SES 콘솔의 가상 배달 가능성 관리자 어드바이저를 사용하여 Amazon SES 콘솔을 통해 식별된 전달 문제를 해결하는 방법을 보여 줍니다. **가상 배달 가능성 관리자 어드바이저를 사용하여 전달 및 평판 문제를 해결하려면 다음과 같이 하세요.** 1. 에 로그인 AWS Management Console 하고 [https://console.aws.amazon.com/ses/](https://console.aws.amazon.com/ses/) Amazon SES 콘솔을 엽니다. 1. 왼쪽 탐색 창에서 **가상 배달 가능성 관리자** 아래의 **어드바이저**를 선택합니다. **참고** 계정에서 가상 배달 가능성 관리자를 활성화하지 않은 경우 **어드바이저**가 표시되지 않습니다. 자세한 내용은 [가상 전달 가능성 관리자 시작하기](vdm-get-started.md) 단원을 참조하십시오. 1. 기본적으로 **미해결 권장 사항 테이블**이 표시됩니다. 권장 사항은 **영향**(높음/낮음), **ID 이름**(발신 도메인), 알림 **발생 후 경과 시간** 및 **권장 사항/설명**(식별된 문제)별로 분류됩니다. 검색 표시줄에서 **영향** 수준, 인프라 문제 **범주** 또는 발신 도메인의 **ID 이름**을 기준으로 필터링합니다. 1. **Recommendation/Description**(권장 사항/설명) 열에 설명된 문제를 해결하려면 해당 행의 **Resolve issue**(문제 해결) 열에서 링크를 선택하고 제안된 솔루션을 구현하세요. **참고** 솔루션을 구현한 후 해결된 문제가 반영되기까지 최대 6시간이 걸릴 수 있습니다. **Resolved recommendations**(해결된 권장 사항) 탭에서 해결된 문제를 볼 수 있습니다. ## 를 사용하여 가상 배달 가능성 관리자 권장 사항에 액세스 AWS CLI 다음 예제에서는 AWS CLI를 사용하여 가상 배달 가능성 관리자 권장 사항에 액세스하는 방법을 보여 줍니다. **를 사용하여 가상 배달 가능성 관리자 권장 사항에 액세스하려면 AWS CLI** Amazon SES API v2에서 [https://docs.aws.amazon.com/ses/latest/APIReference-V2/API_ListRecommendations.html](https://docs.aws.amazon.com/ses/latest/APIReference-V2/API_ListRecommendations.html) 작업을 사용하여 전달 가능성 권장 사항을 나열할 수 있습니다. 다음 예제에 표시된 대로 AWS CLI에서 이 작업을 호출할 수 있습니다. + 권장 사항을 나열하여 전달 가능성 문제를 확인합니다. ``` aws --region us-east-1 sesv2 list-recommendations ``` + 필터를 적용하여 소유한 특정 도메인에 대한 추천을 검색합니다. ``` aws --region us-east-1 sesv2 list-recommendations --cli-input-json file://list-recommendations.json ``` + 입력 파일은 다음과 유사합니다. ``` { "PageSize":100, "Filter":{ "RESOURCE_ARN": "arn:aws:ses:us-east-1:123456789012:identity/example.com" } } ``` # 가상 전달 가능성 관리자 설정 언제든지 계정에서 가상 전달 가능성 관리자 설정을 보거나 변경할 수 있습니다. 가상 배달 가능성 관리자를 활성화 또는 비활성화할 수 있으며 Amazon SES 콘솔 또는를 통해 가상 배달 가능성 관리자 계정 수준에서 참여 추적 및 최적화된 공유 전송을 위한 켜기 또는 끄기 모드를 지정할 수 있습니다. AWS CLI 가상 전달 가능성 관리자 옵션도 구성 세트 수준에서 제공되므로 가상 전달 가능성 관리자에서 정의한 방식을 재정의하여 구성 세트가 참여 추적 및 최적화된 공유 전송을 사용하는 방법에 대한 사용자 지정 설정을 정의할 수 있습니다. 이를 통해 특정 이메일 캠페인에 맞게 이메일 전송을 유연하게 조정할 수 있습니다. 예를 들어 마케팅 이메일에 대해 참여 추적 및 최적화된 공유 전송을 활성화하고 트랜잭션 이메일에 대해서는 비활성화할 수 있습니다. ## Amazon SES 콘솔을 사용하여 가상 전달 가능성 관리자 계정 설정 변경 다음 절차에서는 Amazon SES 콘솔을 사용하여 가상 전달 가능성 관리자 계정 설정을 변경하는 방법을 보여 줍니다. **Amazon SES 콘솔을 사용하여 가상 전달 가능성 관리자 계정 설정 변경** 1. 에 로그인 AWS Management Console 하고 [https://console.aws.amazon.com/ses/](https://console.aws.amazon.com/ses/) Amazon SES 콘솔을 엽니다. 1. 왼쪽 탐색 창에서 **Virtual Deliverability Manager**(가상 전달 가능성 관리자) 아래의 **Settings**(설정)를 선택합니다. **Virtual Deliverability Manager settings**(가상 전달 가능성 관리자 설정) 페이지가 열립니다. **Subscription overview**(구독 개요) 패널에는 가상 전달 가능성 관리자의 상태가 표시되고 **Additional settings**(추가 설정) 패널에는 *Engagement tracking*(참여 추적) 및 *Optimized shared delivery*(최적화된 공유 전송)의 상태가 표시됩니다. 1. **Engagement tracking**(참여 추적) 또는 **Optimized shared delivery**(최적화된 공유 배달) 설정을 변경하려면: 1. **Additional settings**(추가 설정) 패널에서 **Edit**(편집)을 선택합니다. 1. 해당 라디오 버튼을 선택하여 기능을 켜거나 끈 다음 **Submit settings**(설정 제출)를 선택합니다. **Virtual Deliverability Manager settings**(가상 전달 가능성 관리자 설정) 페이지에는 **Additional settings**(추가 설정) 패널의 변경 내용이 요약되어 표시됩니다. **참고** 여기 또는 Virtual Deliverability Manager의 구성 세트 재정의에서 정의하는 *참여 추적* 옵션은 Virtual Deliverability Manager 대시보드에서 열기 및 클릭을 보고할지 여부를 제어하며, 열기 및 클릭 이벤트를 게시하는 이벤트 대상 구성에는 영향을 미치지 않습니다. 예를 들어 여기에서 참여 추적을 비활성화한 경우 [SES 이벤트 대상](event-destinations-manage.md)에서 설정한 열기 및 클릭 이벤트 게시가 비활성화되지 않습니다. 1. (선택 사항) 가상 전달 가능성 관리자에서 정의된 방식을 재정의하여 구성 세트가 참여 추적 및 최적화된 공유 전송을 사용하는 방식에 대한 사용자 지정 설정을 정의하려면 구성 세트를 만들거나 편집할 때 [가상 전달 가능성 관리자 옵션](creating-configuration-sets.md#vdm-create-config-overrides)을 참조하세요. 1. 가상 전달 가능성 관리자를 비활성화하려면 다음과 같이 하세요. 1. **Subscription overview**(구독 개요) 패널에서 **Disable Virtual Deliverability Manager**(가상 전달 가능성 관리자 비활성화)를 선택합니다. 1. **Disable Virtual Deliverability Manager?**(가상 전달 가능성 관리자를 비활성화할까요?) 팝업 창의 확인 필드에 `Disable`을 입력하고 **Disable Virtual Deliverability Manager**(가상 전달 가능성 관리자 비활성화)를 선택합니다. 1. 가상 전달 가능성 관리자를 비활성화했음을 확인하는 배너가 나타납니다. 1. 가상 전달 가능성 관리자를 다시 활성화하려면 [가상 전달 가능성 관리자 시작하기](vdm-get-started.md) 섹션을 참조하세요. ## 를 사용하여 가상 배달 가능성 관리자 계정 설정 변경 AWS CLI AWS CLI를 사용하여 가상 전달 가능성 관리자 계정 설정을 변경할 수 있습니다. **를 사용하여 가상 배달 가능성 관리자 계정 설정을 변경하려면 AWS CLI** Amazon SES API v2의 [https://docs.aws.amazon.com/ses/latest/APIReference-V2/API_PutAccountVdmAttributes.html](https://docs.aws.amazon.com/ses/latest/APIReference-V2/API_PutAccountVdmAttributes.html) 및 [https://docs.aws.amazon.com/ses/latest/APIReference-V2/API_PutConfigurationSetVdmOptions.html](https://docs.aws.amazon.com/ses/latest/APIReference-V2/API_PutConfigurationSetVdmOptions.html) 작업을 사용하여 가상 전달 가능성 관리자 설정을 변경할 수 있습니다. 다음 예제와 AWS CLI같이에서이 작업을 호출할 수 있습니다. + 다음과 같이 입력 파일을 사용하여 참여 추적, 최적화된 공유 전송 또는 두 가지 모두를 활성화하거나 비활성화합니다. ``` aws --region us-east-1 sesv2 put-account-vdm-attributes --cli-input-json file://attributes.json ``` 참여 추적은 `ENABLED`, 최적화된 공유 전송은 `DISABLED` 상태인 이 예제에서 입력 파일은 다음과 유사합니다. ``` { "VdmAttributes": { "VdmEnabled": "ENABLED", "DashboardAttributes": { "EngagementMetrics": "ENABLED" }, "GuardianAttributes": { "OptimizedSharedDelivery": "DISABLED" } } } ``` Amazon SES API v2 참조의 [https://docs.aws.amazon.com/ses/latest/APIReference-V2/API_VdmAttributes.html](https://docs.aws.amazon.com/ses/latest/APIReference-V2/API_VdmAttributes.html) 데이터 유형에서 연결하여 파라미터 값 및 관련 데이터 유형에 대한 자세한 정보를 찾을 수 있습니다. + 가상 전달 가능성 관리자에서 정의한 방식을 재정의하여 구성 세트가 참여 추적 및 최적화된 공유 전송을 사용하는 방식에 대한 사용자 지정 설정을 정의하세요. ``` aws --region us-east-1 sesv2 put-configuration-set-vdm-options --cli-input-json file://config-set.json ``` example이라는 이름의 구성 세트에 참여 추적과 최적화된 공유 전송이 모두 활성화된 상태의 이 예제에서 입력 파일은 다음과 유사합니다.** ``` { "ConfigurationSetName": "example", "VdmOptions": { "DashboardOptions": { "EngagementMetrics": "ENABLED" }, "GuardianOptions": { "OptimizedSharedDelivery": "ENABLED" } } } ``` 파라미터 값 및 관련 데이터 유형에 대한 자세한 내용은 Amazon SES API v2 참조의 [https://docs.aws.amazon.com/ses/latest/APIReference-V2/API_VdmOptions.html](https://docs.aws.amazon.com/ses/latest/APIReference-V2/API_VdmOptions.html) 데이터 유형을 참조하세요. + 결과 확인: ``` aws —region us-east-1 sesv2 get-configuration-set —configuration-set-name example ``` + 구성 세트 수준에서 [https://docs.aws.amazon.com/ses/latest/APIReference-V2/API_DashboardOptions.html](https://docs.aws.amazon.com/ses/latest/APIReference-V2/API_DashboardOptions.html) 또는 [https://docs.aws.amazon.com/ses/latest/APIReference-V2/API_GuardianOptions.html](https://docs.aws.amazon.com/ses/latest/APIReference-V2/API_GuardianOptions.html) 옵션을 지정하지 않으면 가상 전달 가능성 관리자의 계정 수준 설정이 해당 구성 세트를 통해 전송된 트래픽에 적용됩니다.