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# 문제 해결
<a name="qbiz-indexes-troubleshooting"></a>

## 통합 페이지에 Amazon Q Business가 표시되지 않음
<a name="qbiz-not-seen-in-integrations"></a>

**증상**
+ 통합 페이지에서 Amazon Q Business 옵션 누락
+ 새 Amazon Q Business 통합을 생성할 수 없음

**​해결 방법**
+ 관리자만 Amazon Q Business/BYOI 지식 기반을 생성할 수 있습니다.
+ 사용자에게 관리자 페르소나 권한이 있는지 확인

## Amazon Q Business 애플리케이션을 가져오지 못했습니다.
<a name="failed-to-fetch-qbiz-applications"></a>

**​해결 방법**
+ 관리자 콘솔에서 Amazon Q Business가 활성화되었는지 확인
+ 로그아웃했다가 다시 로그인하여 세션을 새로 고친 다음 작업을 다시 시도하세요.

## 지식 기반 생성 중에 표시되는 애플리케이션 목록에 Amazon Q Business 애플리케이션이 표시되지 않음
<a name="qbiz-application-not-seen-in-list"></a>

**증상**
+ 지식 기반 생성 페이지에서 Amazon Q Business 애플리케이션 목록이 비어 있음
+ Amazon Q Business 애플리케이션 목록이 채워졌지만 예상 애플리케이션은 누락되었습니다.

**​해결 방법**
+ 관리자 콘솔의 AWS 리소스 페이지에서 누락된 Amazon Q Business 애플리케이션에 권한이 부여되었는지 확인

## 데이터 세트를 생성하지 못했습니다. 채팅 인스턴스가 준비되지 않았습니다. 나중에 다시 시도하세요.
<a name="failed-to-create-dataset-chat-instance-not-ready"></a>

**증상**
+ “채팅 인스턴스가 준비되지 않았습니다. 나중에 다시 시도하세요."
+ 지식 기반 생성 프로세스를 완료할 수 없음

**​해결 방법**
+ Amazon Quick에서 지식 기반을 처음 생성하는 경우 5분 동안 기다린 후 작업을 다시 시도하세요.