Amazon Quick에서 지식 기반 생성 - Amazon Quick

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Amazon Quick에서 지식 기반 생성

이 단계에서는 Amazon Quick에서 지식 기반을 생성하고 Google Workspace 구성에서 서비스 계정 자격 증명을 제공합니다. 모든 엔터프라이즈 사용자가이 단계를 완료할 수 있습니다. Amazon Quick 관리자 액세스는 필요하지 않습니다.

Google Workspace 관리자가 사용자를 대신하여 Google Workspace 구성을 완료한 경우 계속하기 전에 JSON 키 파일과 위임된 관리자 이메일 주소가 필요합니다.

지식 기반 설정

  1. Amazon Quick 콘솔에서 통합을 선택합니다.

  2. 지식 기반에서 Google Drive를 찾은 다음 추가(+) 아이콘을 선택합니다.

  3. Google Drive 지식 기반 생성 대화 상자에서 관리자 자격 증명 보유?를 선택합니다. 문서 수준 액세스 제어를 구성합니다.

  4. 연결된 계정 드롭다운에서 계정 추가를 선택합니다.

  5. 이름에 연결의 이름을 입력합니다. Google Workspace 도메인과 같은 설명이 포함된 이름을 사용합니다.

    중요

    연결 이름을 저장한 후에는 변경할 수 없습니다.

  6. .JSON 키 업로드를 선택한 다음 Google Workspace 구성 중에 다운로드한 JSON 파일을 선택합니다.

  7. Google Workspace 관리자 이메일에 Google Workspace 구성 중에 생성한 위임된 관리자 사용자의 이메일 주소를 입력합니다.

  8. 다음을 선택합니다.

동기화할 콘텐츠 선택

  1. 지식 기반의 이름과 선택적 설명을 입력합니다.

  2. 포함할 Google Drive 콘텐츠를 선택합니다.

    • 내 드라이브(모든 사용자) - 조직에 있는 모든 사용자의 내 드라이브 파일이 포함됩니다.

    • 나와 공유(모든 사용자) - 사용자와 공유되는 파일을 포함합니다.

    • 공유 드라이브 - 기본적으로 모든 공유 드라이브가 동기화됩니다. 특정 드라이브를 포함하거나 제외하려면 필터 유형 드롭다운 및 공유 드라이브 IDs 추가 필드를 사용합니다. 1~100개의 공유 드라이브 IDs.

  3. 다음을 선택하여 고급 설정을 구성합니다.

고급 설정 구성

고급 설정 단계에서 지식 기반에 대한 선택적 설정을 구성할 수 있습니다.

날짜별로 콘텐츠 필터링

마지막 수정 날짜를 기준으로 크롤링할 문서를 제한합니다. 시작 날짜는 기본적으로 오늘 1년 전으로 설정됩니다. 시작 날짜를 변경하거나 지우고 선택적으로 종료 날짜를 설정할 수 있습니다.

멀티미디어 콘텐츠, 파일 크기 및 파일 패턴

지식 기반에 포함할 콘텐츠 유형을 선택합니다.

  • 문서의 시각적 콘텐츠 - 지원되는 문서 형식에서 시각적 요소를 추출하고 인덱싱합니다. 이 옵션은 기본적으로 활성화되어 있습니다.

  • 오디오 파일 - 오디오 파일을 트랜스크립션하고 인덱싱합니다.

  • 비디오 파일 - 비디오 파일을 트랜스크립션하고 인덱싱합니다.

생성을 선택하여 지식 기반을 생성합니다. 생성을 선택하면 데이터 동기화가 자동으로 시작됩니다.

관리 및 문제 해결

통합을 편집, 공유 또는 삭제하려면 섹션을 참조하세요기존 통합 관리.

동기화 문제 및 누락된 문서를 포함한 지식 기반 문제 해결에 대한 자세한 내용은 섹션을 참조하세요지식 기반 문제 해결.

관리자 관리형 설정 문제

  • Google API 속도 제한 - Google Drive는 사용량이 많은 기간 동안 요청을 제한할 수 있습니다. 동기화가 실패하거나 불완전한 경우 사용량이 적은 시간에 다시 시도하세요.

  • SSL 인증서 오류 - 지식 기반을 생성할 때 SSL 인증서 오류에 대한 오류가 발생하는 경우 도메인 전체 위임 중에 구성한 OAuth 범위를 확인합니다.