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1.2 Value Driver 분석

개요

주주 가치를 극대화하는 것은 중요한 기업 목표이지만 가치에 가장 큰 영향을 미치는 요인과 가장 쉽게 영향을 미칠 수 있는 요인을 알아야 하는 리더에게는 구체적이고 책임이 없습니다. 이러한 요소를 가치 동인이라고 하며, 이는 주주 가치를 극대화하는 데 성공하는 조직의 주요 초점입니다. 조직은 가치 창출의 주요 동인을 식별하고 이러한 가치 동인을 중심으로 성능 측정 접근 방식을 구성할 수 있습니다.

가치 동인 분석은 전략적 계획을 세우고 경영진이 운영을 분류하여 중요한 전략적 수단을 정의하는 데 도움이 되는 중요한 기반입니다. 가치 동인 분석은 운영 성과 측정과 주주 가치 창출 간의 더 강력한 연결을 구축할 수 있는 성과 향상에 대한 접근 방식을 제공합니다. 가치 동인은 성장 동인, 효율성 동인 또는 재무 동인으로 분류할 수 있습니다. 기업은 성장 기회에 투자하고, 운영 효율성에 투자하고, 가치 파괴 활동을 중단하고, 자본 비용을 절감하여 가치 창출을 위한 경로를 만드는 경향이 있습니다. 일부 조직은 모든 운영 요소가 똑같이 중요한 것처럼 비즈니스를 관리합니다.

조직 내 기능 및 수준별로 가치 창출의 구체적인 경로를 조사하고 정의하려면 가치 요인 분석을 사용합니다. 이를 통해 관리자는 가장 중요한 요소에 주의를 집중할 수 있습니다. 가치 동인은 주주 가치를 극대화하는 데 상당한 영향을 미치고 제어할 수 있어야 합니다.

다음 값 드라이버 분석 매트릭스는 관리 영향과 값 영향 간의 상관관계를 보여줍니다.

매트릭스에서 볼 수 있듯이 다음과 같습니다.

모범 사례

가치 동인을 식별하고 관리하면 리더십 팀이 주주 가치 극대화에 가장 큰 영향을 미치는 활동에 집중할 수 있습니다. 이를 통해 경영진은 가치 창출이라는 광범위한 목표를 해당 가치를 제공할 가능성이 가장 높은 특정 작업으로 변환할 수 있습니다.

가치 동인에는 성장 동인, 효율성 동인, 금융 동인이라는 세 가지 범주가 있습니다. 다음 다이어그램에서 볼 수 있듯이 기업은 가치 창출 성장 기회에 투자, 운영 효율성에 투자, 가치 침식 활동 활용, 자본 비용 절감이라는 네 가지 방식으로 이러한 가치 동인을 관리하는 경향이 있습니다. 경영진은 가치 동인에 집중하여 각 영역의 성능에 영향을 미치는 특정 활동의 우선순위를 지정할 수 있습니다. 

가치 창출 경로를 검사하고 정의하면 기업은 조직 내 직무 및 수준별로 책임을 식별하고 이해할 수 있습니다. 따라서 관리자는 실제로 중요한 요소에 집중할 수 있습니다.

IT 조직은 모든 운영 요소를 똑같이 중요한 것으로 취급하여 비즈니스를 관리하는 경우가 많습니다. IT 관리자는 비즈니스 성과에 영향을 미치는 변수에 대한 확실한 지식을 보유하고 있으며 해당 목록을 적극적으로 관리합니다. 그러나 변수 목록은 너무 긴 경우가 많으며 가치 창출 이외의 목표를 기준으로 우선 순위가 지정될 수 있습니다. 가치 있는 리소스는 시장 점유율을 높이고, 가격을 유지하고, 배포를 늘리고, 신제품을 소개하고, 운영 효율성을 높이는 등 진정한 가치 동인이 무엇인지 명확하게 이해하지 못한 채 합리화됩니다. 

클라우드 여정 초기에 조직은 클라우드에서 도출하려는 가치를 명시적으로 정의해야 합니다. 클라우드는 세 가지 가치 동인(성장, 효율성, 재정적 가치) 모두에 긍정적인 영향을 미칠 수 있습니다. 일반적인 모범 사례는 다음 예제와 같이 가치 동인에 영향을 미칠 모든 클라우드 이니셔티브를 정의하는 가치 맵을 개발하는 것입니다.

값 맵에는 다음 정보가 포함됩니다.

가치 맵은 조직의 전략적 우선 순위에 따라 생성해야 합니다. 전략의 주요 구성 요소가 수익 창출인 경우 가치 맵이 수익 창출 클라우드 이니셔티브를 해결하는지 확인하고 효율성 및 재무 동인을 위한 가치 맵을 제외하지 마세요. 이를 통해 클라우드에서 생성되는 가치를 보다 완벽하게 파악하고 지속적인 클라우드 채택을 위한 모멘텀을 만들 수 있습니다.

FAQ

Q.이 분석이 중요한 이유는 무엇인가요? 

A. 조직은 가치 창출의 주요 동인을 식별하고 이를 중심으로 성능 측정 접근 방식을 구성할 수 있습니다. 따라서 리더는 가치에 가장 큰 영향을 미치는 활동에 주의를 집중할 수 있습니다.

Q. 언제 사용하나요?

A. 클라우드 여정 초기에 가치 동인 분석을 사용하여 클라우드가 성장, 효율성 및 재무 동인에 어떤 영향을 미칠 수 있는지 결정합니다.  가치 동인 분석을 사용하여 클라우드에 대한 더 자세한 비즈니스 사례를 개발합니다. 

Q:이 활동에는 누가 참여해야 하나요? 

A.이 활동은 클라우드 리더십 팀, 경영진 후원자, IT 및 비즈니스 리더와 함께 수행해야 합니다.

Q.이 분석에 대한 입력은 무엇입니까?

A. 가치 동인 분석은 검색 평가 출력, 외부 벤치마킹 및 전략적 계획을 입력으로 사용합니다.

Q:이 분석의 결과는 무엇입니까?

A. 분석은 값 드라이버 매트릭스와 값 맵이라는 두 가지 출력을 생성합니다. 가치 동인 매트릭스는 일상적인 운영 관리 결정이 내려지는 수준에 도달할 때까지 비즈니스의 광범위한 운영 파라미터를 점진적으로 더 작은 구성 요소로 분류하여 조직의 가치 동인을 이해하는 데 도움이 됩니다. 또한 매트릭스는 매출 성장, 운영 수익 등과 같은 광범위한 조치에 영향을 미치는 특정 요소를 문서화하는 데 도움이 됩니다. 가치 맵은 가치 동인과 비즈니스 성과를 특정 클라우드 이니셔티브 및 사용 사례에 연결합니다.

추가 단계

비즈니스 또는 이니셔티브의 가치 동인 맵을 개발하려면 다음 단계를 따르세요.