**지원 종료 공지:** 2026년 10월 30일에 Amazon Pinpoint에 대한 지원이 AWS 종료됩니다. 2026년 10월 30일 이후에는 Amazon Pinpoint 콘솔 또는 Amazon Pinpoint 리소스(엔드포인트, 세그먼트, 캠페인, 여정, 분석)에 더 이상 액세스할 수 없습니다. 자세한 내용은 [Amazon Pinpoint 지원 종료](https://docs.aws.amazon.com/console/pinpoint/migration-guide)를 참조하세요. **참고:** SMS, 음성, 모바일 푸시, OTP 및 전화번호 검증과 관련된 APIs는이 변경의 영향을 받지 않으며 AWS 최종 사용자 메시징에서 지원됩니다.

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# 음성 템플릿 만들기
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*음성 템플릿*은 모든 Amazon Pinpoint 프로젝트를 위해 보내는 음성 메시지에서 생성, 저장 및 재사용할 콘텐츠와 설정이 포함된 메시지 템플릿 유형입니다. 직접 메시지나 테스트 메시지로 보내는 음성 메시지에 음성 템플릿을 사용할 수 있습니다.

음성 템플릿을 생성하는 경우 템플릿을 토대로 하는 음성 메시지의 다양한 구성 요소에서 다시 사용하려는 콘텐츠와 설정을 지정합니다. 이러한 구성 요소를 *템플릿 파트*라고 하며 메시지 스크립트의 텍스트나 메시지 전송 시 사용할 음성과 같은 설정을 포함할 수 있습니다. 메시지 스크립트에는 정적 텍스트, 사용자가 정의한 맞춤형 콘텐츠(선택 사항)가 포함될 수 있습니다.

템플릿을 기반으로 하는 음성 메시지를 만들 때 Amazon Pinpoint는 템플릿에서 정의한 콘텐츠와 설정으로 메시지를 채웁니다.

**음성 템플릿을 생성하려면**

1. [https://console.aws.amazon.com/pinpoint/](https://console.aws.amazon.com/pinpoint/)에서 Amazon Pinpoint 콘솔을 엽니다.

1. 탐색 창에서 **메시지 템플릿**을 선택합니다.

1. **템플릿 생성**을 선택합니다.

1. **채널**에서 **음성**을 선택합니다.

1. **템플릿 세부 정보**에서 **템플릿 이름**에 템플릿의 이름을 입력합니다. 이름은 문자 또는 숫자로 시작해야 합니다. 최대 128자까지 입력할 수 있습니다. 문자는 문자, 숫자, 밑줄(\$1) 또는 하이픈(-)일 수 있습니다.

1. (선택 사항) **버전 설명**에 템플릿에 대한 간단한 설명을 입력합니다. 설명은 최대 500자까지 입력할 수 있습니다.

1. **음성 메시지 세부 정보**에서 **메시지**에 템플릿을 사용하는 메시지의 메시지 스크립트로 사용할 텍스트를 입력합니다. 스크립트는 최대 10,000자까지 입력할 수 있으며 일반 텍스트 형식이어야 합니다.
**작은 정보**  
메시지 스크립트에 맞춤형 콘텐츠를 포함할 수 있습니다. 이렇게 하려면 사용자의 이름을 저장하는 속성 등 사용자 또는 Amazon Pinpoint가 생성한 특정 속성을 참조하는 메시지 변수를 추가하세요. 메시지 변수를 사용하면 템플릿을 사용하는 메시지 수신자마다 다른 콘텐츠를 표시할 수 있습니다.  
메시지 변수를 사용하려면 **속성 파인더**에서 기존 속성의 이름을 선택합니다. Amazon Pinpoint는 속성에 대한 메시지 변수를 생성하여 클립보드에 복사합니다. 원하는 위치에 변수를 붙여넣습니다. 자세한 내용은 [메시지 템플릿에 맞춤형 콘텐츠 추가](message-templates-personalizing.md) 섹션을 참조하세요.

1. **언어 및 리전**에서 메시지 스크립트의 텍스트가 작성되는 언어를 선택합니다. Amazon Pinpoint는 이 설정을 사용하여 스크립트의 텍스트를 음성으로 변환할 때 사용할 음소 및 기타 언어별 설정을 결정합니다.

1. **음성**에서, 수신자에게 메시지를 말할 음성을 선택합니다. 각 음성은 모국어 사용자를 통해 만들어지므로, 동일한 언어 내에서도 음성마다 차이가 있습니다. 따라서 스크립트로 각 음성을 테스트하는 것이 좋습니다.

   음성 목록은 8단계에서 선택한 언어에 따라 변경됩니다. 대부분의 경우 이 목록에는 하나 이상의 남성과 여성 목소리가 포함됩니다. 경우에 따라 한 종류의 음성만 사용할 수 있습니다. 당사는 추가 언어에 대한 지원을 지속적으로 추가하고, 지원되는 언어의 음성을 생성합니다.

1. **메시지 재생**을 선택하여 메시지를 수신자에게 전송될 때 메시지가 어떻게 들리는지 테스트합니다. 템플릿이 원하는 디자인이 될 때까지 콘텐츠과 설정을 조정합니다.

1. 메시지 변수를 사용하여 개인화된 콘텐츠를 템플릿에 추가한 경우 각 변수의 기본값을 지정합니다. 이렇게 하면 수신자에 해당하는 값이 없는 경우 Amazon Pinpoint가 변수를 지정한 값으로 바꿉니다. 템플릿의 각 변수에 대해 이 작업을 수행하는 것이 좋습니다.

   변수의 기본값을 지정하려면 **기본 속성 값** 섹션을 확장합니다. 그런 다음 각 변수에 사용할 기본값을 입력합니다. 기본값을 지정하지 않고 수신자에 대한 값이 없는 경우 Amazon Pinpoint는 메시지를 보내지 않습니다.

1. 템플릿의 내용 및 설정 입력을 마치면 **만들기**를 선택합니다.