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# 로그 및 보고서 동기화
<a name="crm-connector-sync-logs-and-reports"></a>

다음 주제에서는 AWS Partner CRM 커넥터 앱에서 동기화 로그 및 보고서를 사용하는 방법을 설명합니다. 또한이 주제에는 로그 및 보고서 유형과 로그 및 보고서 유형에 포함된 데이터도 나열되어 있습니다.

**Topics**
+ [로그 동기화](#sync-logs)
+ [Reports](#reports)

## 로그 동기화
<a name="sync-logs"></a>

커넥터 앱에서 **동기화 로그** 탭에는 인바운드 및 아웃바운드 APN 동기화를 위한 동기화 레코드의 상태가 표시됩니다. 탭을 사용하여 성공적인 동기화를 확인하고 동기화 오류를 해결합니다.

포함된 목록 보기를 사용하여 **인바운드** 동기화 로그와 **아웃바운드** 동기화 로그 간에 전환합니다.
+ **인바운드 오케스트레이션** - APN에서 사용 가능한 인바운드 레코드를 확인하는 작업을 나타냅니다.
+ **인바운드 오케스트레이션 레코드 검색** - APN에서 보류 중인 인바운드 레코드를 픽업하고 처리하는 작업을 나타냅니다.
+ **아웃바운드 오케스트레이션** - 조직에서 APN으로 보류 중인 아웃바운드 트랜잭션을 보내는 작업을 나타냅니다.

**동기화 로그** 레코드 페이지에는 동기화 작업의 상태, 페이로드의 레코드 수, 성공적으로 처리된 레코드 수, 오류가 발생한 레코드 수가 표시됩니다.

관련 **동기화 로그** 세부 정보에는 동기화 작업의 일부로 처리된 개별 레코드 세부 정보와 개별 상태가 표시됩니다. 다음 표에서는 각 로그 파일 유형과 관련 내용을 설명합니다.

### 로그 유형
<a name="log-types"></a>


| **용도** | **정의** | 
| --- | --- | 
| 아웃바운드 파일 검색  | 아웃바운드 작업이 빈도와 보류 중인 새 레코드 세트를 동기화해야 하는지 여부에 따라 실행될 때 생성됩니다 AWS. 레코드가 아웃바운드 동기화에 대한 다음 필터 사양과 일치해야 하는 경우에만 로그가 생성됩니다. `Updates for AWS`는 `true` 이고 `Last Sync Date`는 null이거나 `Last Sync Date`는 `Last Modified Date`이고는 동기화 작업을 예약한 사용자`Last Modified By`입니다. | 
| 인바운드 파일 검색  | 인바운드 동기화 일정에 따라 생성됩니다. 로그에는 보류 중인 인바운드 트랜잭션을 확인하는 콜아웃이 나열됩니다 AWS. | 
| 인바운드 레코드 검색  | 상위 인바운드 파일 검색 작업이 보류 중인 인바운드 트랜잭션을 식별하는 경우에만 생성됩니다 AWS. 로그에는 기회 또는 리드 레코드가 AWS 포함된의 파일 세부 정보가 포함됩니다. | 

### 아웃바운드 파일 검색 결과
<a name="outbound-file-retrieval-results"></a>


| **방향**  | **용도**  | **상태**  | **정의**  | 
| --- | --- | --- | --- | 
| 시작 AWS  | 인바운드 파일 검색 | API Success  | 버킷에 대한 목록 호출이 성공했습니다.이 호출은 처리해야 하는 보류 중인 인바운드 레코드를 확인했습니다. | 
| 시작 AWS  | 인바운드 파일 검색 | Error  | 일반적으로 잘못된 자격 증명 또는 권한 문제로 인해 목록 호출이 실패했습니다. | 

### 인바운드 파일 검색 결과
<a name="inbound-file-retrieval-results"></a>


| **방향**  | **용도**  | **상태**  | **정의**  | 
| --- | --- | --- | --- | 
| 시작 AWS  | 인바운드 레코드 검색  | API success  | 하나 이상의 파일이 존재하고 처리를 기다리는 경우 Inbound File Retrieval 작업에서 나열된 파일을 검색하라는 get 호출이 이루어졌습니다. | 
| 시작 AWS  | 인바운드 레코드 검색 | Partial  | 파일을 검색했지만 일부 레코드에 대해 처리가 실패했습니다. 동기화 로그를 검토하여 실패 문제를 해결합니다. | 
| 시작 AWS  | 인바운드 레코드 검색 | Error  |  다음 이유 중 하나로 인해 모든 레코드에 대한 처리가 실패했습니다. [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/ko_kr/partner-central/latest/crm/crm-connector-sync-logs-and-reports.html)  | 
| 시작 AWS  | 인바운드 레코드 검색 | API success  | 하나 이상의 파일이 있고 처리를 기다리고 있는 경우 Inbound File Retrieval 작업에서 나열된 파일을 검색하라는 get 호출이 이루어집니다. | 
| 시작 AWS  | 인바운드 레코드 검색 | Partial  | 파일이 검색되었지만 일부 레코드에 대한 처리가 실패했습니다. 동기화 로그를 검토하여 실패 문제를 해결합니다. | 
| 시작 AWS  | 인바운드 레코드 검색  | Error  | 다음 이유 중 하나로 인해 모든 레코드에 대한 처리가 실패했습니다. [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/ko_kr/partner-central/latest/crm/crm-connector-sync-logs-and-reports.html)  | 
| 시작 AWS  | 인바운드 레코드 검색  | Processed  | 처리가 성공했으며 매핑된 객체에 레코드가 삽입되었습니다. | 

## Reports
<a name="reports"></a>

 AWS Partner CRM 커넥터 패키지에는 조직과 APN 간의 동기화 상태를 추적할 수 있는 보고서가 포함되어 있습니다.<a name="view-reports-synchronization"></a>

**동기화에 대한 보고서를 보려면**

1.  AWS Partner CRM 커넥터 앱에서 **보고서** 탭을 선택합니다.

1. **모든 폴더를** 선택한 다음 **AWS Partner CRM 커넥터를** 선택합니다.

사용 가능한 보고서에는 다음이 포함됩니다.
+ **인바운드 동기화 로그 **- 일별 `Error: Inbound` 동기화 레코드 실패.
+ **인바운드 동기화 로그 **- 일별 `Success: Inbound` 동기화 레코드 성공입니다.
+ **아웃바운드 동기화 로그 **- 일별 `Error: Outbound` 동기화 레코드 실패입니다.
+ **아웃바운드 동기화 로그** - 일별 `Success: Outbound` 동기화 레코드 성공.
+ **동기화 요약** - 일별 인바운드 및 아웃바운드 동기화 작업 요약입니다.