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# 사용 가능한 기능
다음 주제에서는 AWS 파트너 CRM 커넥터에서 제공하는 기능에 대해 설명합니다. 이 기능은 AWS Partner (APN) 고객 참여를 지원하고, 기회와 리드를 관리하고, Salesforce를와 통합합니다 AWS Marketplace. 필요에 따라 모든 기능 조합을 활성화하여 비즈니스 요구 사항 및 AWS 참여 모델을 충족할 수 있습니다.
**Topics**
+ [Partner Central API 기능](#partner-central-api-features)
+ [Amazon S3 기능이 있는 CRM](#apn-customer-engagements)
+ [AWS Marketplace features](#feature-list-aws-marketplace)
## Partner Central API 기능
AWS Partner Central API는 다음과 같은 기능을 제공합니다.
+ 파트너가 운영 속도를 높이는 데 사용할 수 있는 버튼 세트:
+ **공유 대상 AWS** - 기회를 생성하고 업데이트합니다.
+ **승인 상태** - AWS 추천된 기회를 수락하거나 거부합니다.
+ **연결 또는 연결 해제** - 기회 수명 주기 동안 파트너 솔루션, AWS 제품 및 AWS Marketplace 제안과 기회를 연결하거나 연결 해제합니다.
+ **할당** - Partner Central 계정의 다른 사용자에게 기회를 재할당합니다.
+ 커넥터에서 파트너는 **솔루션 제공** 탭을 사용하여 사용 가능한 솔루션 목록을 볼 수 있습니다.
+ 파트너는 **AWS Marketplace 알림** 탭을 사용하여 Amazon EventBridge에서 생성된 이벤트를 볼 수 있습니다. 이벤트에는 *기회 생성됨*, *기회 업데이트*됨, 참여 초대 *수락됨*, 참여 초대 *거부됨이* 포함됩니다.
**참고**
AWS Partner Central API 사용을 시작하려면 [AWS Partner Central API 참조](https://docs.aws.amazon.com/partner-central/latest/crm/aws-partner-crm-integration.html)를 참조하세요.
Amazon S3 통합을 사용하는 이전 CRM에서 AWS Partner Central API로 마이그레이션하려면 계속하기 [Amazon S3 통합을 사용하는 CRM에서 Partner Central API로 업그레이드](upgrade-crm-api.md) 전에 섹션을 참조하세요.
CRM 커넥터를 AWS Partner Central API와 통합하면 다음과 같은 작업이 수행됩니다.
+ ACE 기회 레코드를 거의 실시간으로 양방향으로 동기화할 수 있습니다.
+ Amazon S3 기반 CRM 통합을 대체합니다.는 이전 통합을 AWS 지원하지만 2024년에 새 통합 수락을 중단했습니다.
+ 에서 ACE 리드를 수신하는 파트너는 Amazon S3 기반 통합을 AWS 계속 사용합니다.
AWS Partner CRM 커넥터를 설치한 후 AWS Partner Central API 통합과 함께 사용하도록 구성합니다. 구성에 대한 자세한 내용은이 섹션 [Partner Central API 통합을 위한 커넥터 구성](p-c-api-integration.md)뒷부분의 섹션을 참조하세요.
사용자 지정 AWS Partner Central API 통합 생성에 대한 자세한 내용은 [AWS Partner Central API 참조](https://docs.aws.amazon.com/partner-central/latest/APIReference/aws-partner-central-api-reference-guide.html)를 참조하세요.
## Amazon S3 기능이 있는 CRM
CRM 커넥터는 Amazon S3 통합을 통해 이전 CRM에 맞게 구성할 때 다음 기능을 제공합니다.
+ **AWS시작된 기회 -** Salesforce에서는 AWS 판매와 공동 판매 기회를 교환할 수 있습니다. AWS 영업 부서에서 솔루션의 이점을 누릴 수 있는 고객을 식별하면 기회를 얻을 수 있습니다.
+ **파트너 주도 기회** - Salesforce에서는 다른 파트너와 공동 판매 기회를 교환할 수 있습니다. 기회를 생성하여 관련에 연결할 수 있습니다 AWS 서비스. 이를 통해 협업 작업을 간소화할 수 있습니다.
+ **AWS 리드 추천 **- 이를 통해에서 상품에 적합한 리드를 받을 AWS 수 있습니다. 이러한 리드는 솔루션에 대한 관심을 표현하는 잠재 고객이 될 수 있습니다.
+ **대시보드** - Salesforce에서 공동 판매 활동에 대한 중앙 집중식 개요입니다. 커넥터를 구성하는 방법에 따라 여기에는 기회와 리드가 포함될 수 있습니다.
CRM 커넥터 구성에 대한 자세한 내용은이 가이드 [CRM 커넥터 구성](configure-crm-connector.md)뒷부분의 섹션을 참조하세요.
## AWS Marketplace features
**여러 AWS Marketplace 판매자 계정** - Salesforce에서는 AWS Marketplace 판매자 계정에 대한 비공개 제안, 재판매 권한 부여 및 기타 기능을 관리할 수 있습니다.
**지원되는 AWS Marketplace 제품 유형** - 커넥터는 다음 제품 유형을 지원합니다.
+ SaaS
+ AMI
+ 컨테이너
**대시보드 **- 비공개 제안에 대한 Salesforce의 통합 개요입니다.
### 독립 소프트웨어 공급업체(ISV) 기능
CRM 커넥터는 ISVs에 대해 다음과 같은 기능을 제공합니다.
**일반 기능**
+ Salesforce에서 AWS Marketplace 제품 목록을 보고 제품 포트폴리오 및 공동 판매 활동을 관리합니다.
+ Salesforce에서 나열된 AWS Marketplace 제품에 대한 비공개 제안을 생성하고 관리합니다. 지원되는 모든 비공개 제안에 대해 유연한 결제 일정을 생성합니다. SaaS 및 계약 상품의 경우 미래 날짜의 계약을 생성합니다.
+ 비공개 제안을 가져와서 커넥터를 채택하는 프로세스의 속도를 높입니다.
**비공개 제안 관리 기능**
+ **생성/게시** - Salesforce를 사용하여 비공개 제안을 게시합니다.
+ **초안** - 비공개 제안을 게시하기 전에 초안으로 저장합니다.
+ **수정** - 비공개 제안의 만료 날짜를 변경합니다.
+ **취소** - 게시된 비공개 제안을 제거합니다.
+ **복제** - 새 제안의 시작점으로 비공개 제안의 사본을 생성합니다.
**계약 관리 기능**
+ **보기** - Salesforce에서 AWS Marketplace 계약에 액세스합니다.
+ **가져오기** -에서 커넥터 AWS Marketplace 로 계약을 가져옵니다.
**계약 기반 제안 기능**
+ **계약 기반 제안 -** 계약을 사용하여 대상 고객 제안을 생성합니다. 이렇게 하면 견적 및 구매 프로세스를 간소화하는 데 도움이 됩니다.
**재판매 권한 부여 기능**
+ **생성/게시** - 재판매 권한 부여를 생성하고 AWS Marketplace 채널 파트너가 제품을 재판매할 수 있도록 합니다.
+ **초안** - 검토를 위해 재판매 권한 부여 요청을 제출하기 전에 저장합니다.
+ **비활성화** - 커넥터를 사용하여 더 이상 필요하지 않은 재판매 권한 부여를 비활성화합니다.
+ **복제** - 재판매 권한 부여를 복제하여 새 재판매 권한 부여 생성 속도를 높입니다.
**채널 파트너 기능**
AWS Marketplace 채널 파트너로 등록한 경우 공유 재판매 권한 부여를 사용하여 채널 파트너에게 제품을 재판매하는 프로세스를 간소화할 수 있습니다. 커넥터를 사용하면 다음을 수행할 수 있습니다.
+ Salesforce에서 공유 재판매 권한 부여를 봅니다.
+ **생성/게시**, **수정**, **취소** 및 **복제**와 같은 비공개 제안과 동일한 관리 기능을 사용합니다.