View a markdown version of this page

AWS Support API를 사용하여 인시던트 관리 - AMS 고급 사용 설명서

지원 종료 공지: 2027 AWS 년 6월 30일에는 AMS Advanced에 대한 지원을 종료합니다. 2027년 6월 30일 이후에는 AMS Advanced 콘솔 또는 AMS Advanced 리소스에 더 이상 액세스할 수 없습니다. 자세한 내용은 AMS Advanced 지원 종료를 참조하세요.

기계 번역으로 제공되는 번역입니다. 제공된 번역과 원본 영어의 내용이 상충하는 경우에는 영어 버전이 우선합니다.

AWS Support API를 사용하여 인시던트 관리

AWS Support API를 사용하면 문제 조사 및 AWS Support 직원과의 상호 작용 전반에 걸쳐 인시던트를 생성하고 인시던트에 대응 서신을 추가할 수 있습니다. AWS Support API는 AWS Support Center의 대부분의 동작을 모델링합니다. 이 AWS 지원 서비스를 사용하는 방법에 대한 자세한 내용은 AWS 지원 사례 프로그래밍을 참조하세요.

참고

AWS Support API 또는 SAPI를 AMS Advanced 인시던트에 사용할 때는 서비스 코드를 사용합니다sentinel-report-incident.