기계 번역으로 제공되는 번역입니다. 제공된 번역과 원본 영어의 내용이 상충하는 경우에는 영어 버전이 우선합니다. # 내장 슬롯 유형 Amazon Lex는 슬롯의 데이터를 인식하고 처리하는 방법을 정의하는 내장 슬롯 유형을 지원합니다. 의도에 이러한 유형의 슬롯을 만들 수 있습니다. 따라서 날짜, 시간 및 위치와 같이 흔히 사용되는 슬롯 데이터의 열거 값을 만들 필요가 없습니다. 내장 슬롯 유형에는 버전이 없습니다. | 슬롯 유형 | 간략한 설명 | 지원되는 로캘 | | --- | --- | --- | | [AMAZON.AlphaNumeric](built-in-slot-alphanumeric.md) | 문자와 숫자로 구성된 단어를 인식합니다. | | [AMAZON.City](built-in-slot-city.md) | 공항을 나타내는 단어를 인식합니다. | 모든 로캘 | | [AMAZON.Confirmation](built-in-slot-confirmation.md) | '예', '아니오', '아마도', '모릅니다'를 의미하는 단어를 인식하여 표준(예, 아니오, 아마도, 모름) 형식으로 변환합니다. | 모든 로캘 | | [AMAZON.Country](built-in-slot-country.md) | 공항을 나타내는 단어를 인식합니다. | 모든 로캘 | | [AMAZON.Currency](built-in-slot-currency.md) | 통화 값을 나타내는 단어를 표준 통화 약어 및 값으로 변환합니다. | 모든 로캘 | | [AMAZON.Date](built-in-slot-date.md) | 날짜를 나타내는 단어를 인식하여 표준 형식으로 변환합니다. | 모든 로캘 | | [AMAZON.Duration](built-in-slot-duration.md) | 지속 시간을 나타내는 단어를 인식하여 표준 형식으로 변환합니다. | 모든 로캘 | | [AMAZON.EmailAddress](built-in-slot-email.md) | 이메일 주소를 나타내는 단어를 표준 이메일 주소로 변환합니다. | 모든 로캘 | | [AMAZON.FirstName](built-in-slot-first-name.md) | 이름을 나타내는 단어를 인식합니다. | 모든 로캘 | | [AMAZON.LastName](built-in-slot-last-name.md) | 성을 나타내는 단어를 인식합니다. | 모든 로캘 | | [AMAZON.Number](built-in-slot-number.md) | 숫자 단어를 인식하여 숫자로 변환합니다. | 모든 로캘 | | [AMAZON.Percentage](built-in-slot-percent.md) | 백분율을 나타내는 단어를 숫자와 퍼센트 기호(%)로 변환합니다. | 모든 로캘 | | [AMAZON.PhoneNumber](built-in-slot-phone.md) | 전화번호를 나타내는 단어를 숫자 문자열로 변환합니다. | 모든 로캘 | | [AMAZON.State](built-in-slot-state.md) | 상태를 나타내는 단어를 인식합니다. | 모든 로캘 | | [AMAZON.StreetName](built-in-slot-street-name.md) | 거리 이름을 나타내는 단어를 인식합니다. | 모든 로캘 | | [AMAZON.Time](built-in-slot-time.md) | 시간을 나타내는 단어를 시간 형식으로 변환합니다. | 모든 로캘 | | [AMAZON.UKPostalCode](built-in-slot-uk-postal-code.md) | 영국 우편번호를 나타내는 단어를 인식하여 표준 양식으로 변환합니다. | 영어(영국)(en-GB)만 해당 | | [AMAZON.FreeFormInput](built-in-slot-free-form.md) | 임의의 단어나 문자로 구성된 문자열을 인식합니다. | 모든 로캘 | # AMAZON.AlphaNumeric **APQ123**과 같은 문자와 숫자로 구성된 문자열을 인식합니다. 다음을 포함하는 문자열에 `AMAZON.AlphaNumeric` 슬롯 유형을 사용할 수 있습니다. + 알파벳 문자(예: **ABC**) + 숫자(예: **123**) + 영숫자 조합(예: **ABC123**) `AMAZON.AlphaNumeric` 슬롯 유형은 철자 스타일을 사용한 입력을 지원합니다. 문자별 맞춤법 및 단어별 맞춤법 스타일을 사용하여 고객이 문자를 입력하는 데 도움을 줄 수 있습니다. 자세한 내용은 [대화하는 동안 맞춤법 스타일을 사용하여 슬롯 값 캡처](spelling-styles.md) 단원을 참조하세요. `AMAZON.AlphaNumeric` 슬롯 유형에 정규식을 추가하여 슬롯에 입력된 값의 유효성을 검사할 수 있습니다. 예를 들어 정규식을 사용하여 다음 항목의 유효성을 검사할 수 있습니다. + 캐나다 우편번호 + 운전 면허증 번호 + 차량 식별 번호 표준 정규 표현식을 사용합니다. Amazon Lex V2는 정규 표현식에서 다음 문자를 지원합니다. + A\$1Z, a\$1z + 0\$19 Amazon Lex V2는 정규식에서 유니코드 문자도 지원합니다. 형식은 `\uUnicode`입니다. 유니코드 문자를 나타내려면 4자리 숫자를 사용합니다. 예를 들어 `[\u0041-\u005A]`는 [A\$1Z]와 같습니다. 다음 정규식 연산자는 지원되지 않습니다. + 무한 반복자: 상한이 없는 \$1, \$1 또는 \$1x,\$1 + 와일드 카드(.) 정규식의 최대 길이는 300자입니다. 정규식을 사용하는 `AMAZON.AlphaNumeric` 슬롯 유형에 저장되는 문자열의 최대 길이는 30자입니다. 다음은 정규식의 몇 가지 예입니다. + **APQ123** 또는 **APQ1** 같은 영숫자 문자열: `[A-Z]{3}[0-9]{1,3}` 또는 보다 제약된 `[A-DP-T]{3} [1-5]{1,3}` + **CP123456789US**같은 USPS(US Postal Service) 국제 우선 취급 우편 형식: `CP[0-9]{9}US` + **123456789** 같은 은행 송금 번호: `[0-9]{9}` 슬롯 유형에 정규식을 설정하려면 콘솔 또는 [CreateSlotType](https://docs.aws.amazon.com/lexv2/latest/APIReference/API_CreateSlotType.html) 작업을 사용합니다. 슬롯 유형을 저장하면 정규식의 유효성이 검사됩니다. 정규식이 유효하지 않으면 Amazon Lex V2에서 오류 메시지가 반환됩니다. 슬롯 유형에 정규식을 사용하는 경우 Amazon Lex V2는 정규식과 대조하여 해당 유형의 슬롯에 대한 입력을 확인합니다. 입력이 정규식과 일치하면 해당 값이 슬롯에 허용되고, 입력이 정규식과 일치하지 않으면 Amazon Lex V2에서 다시 입력하라는 메시지가 표시됩니다. # AMAZON.City 지역 및 세계 도시 목록을 제공합니다. 슬롯 유형은 도시 이름의 일반적인 변형을 인식합니다. Amazon Lex V2는 변형을 공식 명칭으로 변환하지 않습니다. 예시: + 뉴욕 + 레이캬비크 + 도쿄 + 베르사유 # AMAZON.Confirmation 이 슬롯 유형은 Amazon Lex V2의 '예', '아니오', '아마도', '모름' 문구와 단어에 해당하는 입력 구문을 인식하여 네 가지 값 중 하나로 변환합니다. 사용자의 확인 또는 승인을 캡처하는 데 사용할 수 있습니다. 최종 확인 값을 기반으로 조건을 만들어 여러 대화 경로를 설계할 수 있습니다. 예: \$1confirmation\$1 = "Yes"인 경우 의도 이행 그러지 않으면 다른 슬롯 유도 예시: + 예: Yeah, Yep, Ok, Sure, I have it, I can agree... + 아니요: Nope, Negative, Naw, Forget it, I'll decline, No way... + 아마도: It's possible, Perhaps, Sometimes, I might, That could be right... + 모릅니다: Dunno, Unknown, No idea, Not sure about it, Who knows... 2023년 8월 17일부터 “확인”이라는 기존 사용자 지정 슬롯 유형이 있는 경우 기본 제공 슬롯 확인과 충돌하지 않도록 이름을 변경해야 합니다. Lex 콘솔의 왼쪽 탐색 창에서 슬롯 유형(확인이라는 기존 사용자 지정 슬롯 유형의 경우)으로 이동하여 슬롯 유형 이름을 업데이트합니다. 새 슬롯 유형 이름은 기본 제공 확인 슬롯 유형의 전용 키워드인 “확인”이 아니어야 합니다. # AMAZON.Country 전 세계 국가의 이름입니다. 예시: + 호주 + 독일 + 일본 + 미국 + 우루과이 # AMAZON.Currency 통화를 나타내는 단어를 표준 ISO 4217 알파벳 통화 코드와 숫자로 변환합니다. Amazon Lex V2는 통화를 인식하되, 다른 통화로 환산하지 않습니다. 자세한 내용은 ISO(International Organization for Standardization) 웹사이트의 [Currency codes - ISO 4217](https://www.iso.org/iso-4217-currency-codes.html) 단원을 참조하세요. 표시 통화는 `{Unit} {Amount}`처럼 구성됩니다. + \$1Unit\$1은 특정 통화 단위(예: USD)를 나타냅니다. + \$1Amount\$1는 소수점 두 자리(예: 300.00)로 형식이 지정된 통화 값을 나타냅니다. 예제(아래의 모든 예제에서는 en-US 로캘 사용. 로캘마다 결과가 다를 수 있음): + “3USD”: USD 3.00 + “USD300”: USD 300.00 + “3 dimes” : USD 0.30 + “\$11.56”: USD 1.56 + “5c”: USD 0.05 + “1 dollar”: USD 1.00 + “five fifteen”: USD 515.00 + “five dollars fifteen cents”: USD 5.15 + “5 usd and 1/2”: USD 5.50 # AMAZON.Date 날짜를 나타내는 단어를 날짜 형식으로 변환합니다. 날짜는 의도에 ISO-8601 날짜 형식으로 제공됩니다. 의도가 슬롯에서 수신되는 날짜는 사용자가 말한 특정 문구에 따라 달라질 수 있습니다. + "오늘", "지금" 또는 "11월 25일"과 같이 특정 날짜에 매핑되는 표현은 전체 날짜로 변환됩니다: `2020-11-25`. 기본값은 *현재 날짜 또는 그 이후*의 날짜입니다. + "다음 주"와 같이 미래 주에 매핑되는 표현은 현재 주의 마지막 날 날짜로 변환됩니다. ISO-8601 형식에서는 한 주가 월요일에 시작하여 일요일에 끝납니다. 예를 들어 오늘이 2020-11-25인 경우 "다음 주"는 `2020-11-29`로 변환됩니다. 현재 또는 이전 주에 매핑되는 날짜는 주의 첫 번째 날로 변환됩니다. 예를 들어 오늘이 2020-11-25인 경우 "지난 주"는 `2020-11-16`로 변환됩니다. + "다음 달"과 같이 특정 날짜가 아닌 미래 달에 매핑되는 표현은 해당 월의 마지막 날로 변환됩니다. 예를 들어 오늘이 2020-11-25인 경우 "다음 달"은 `2020-12-31`로 변환됩니다. 현재 또는 이전 달에 매핑되는 날짜의 경우 해당 달의 첫 번째 날로 변환됩니다. 예를 들어 오늘이 2020-11-25인 경우 "이번 달"은 `2020-11-01`에 매핑됩니다. + 미래 연도에 매핑되지만 특정 월이나 요일은 아닌 표현(예: "다음 연도")는 다음 해의 마지막 날로 변환됩니다. 예를 들어 오늘이 2020-11-25인 경우 "다음 연도"는 `2021-12-31`로 변환됩니다. 현재 또는 이전 연도에 매핑되는 날짜의 경우 해당 연도의 첫 번째 날로 변환됩니다. 예를 들어 오늘이 2020-11-25인 경우 "지난 연도"는 `2019-01-01`로 변환됩니다. # AMAZON.Duration 지속 시간을 나타내는 단어를 지속 시간으로 변환합니다. 지속 시간은 [ISO-8601 지속 시간 형식](https://en.wikipedia.org/wiki/ISO_8601#Durations), `PnYnMnWnDTnHnMnS`를 기반으로 하는 형식으로 확인됩니다. `P`은 해당 사항이 기간이며, `n`가 숫자 값이고, `n` 뒤에 오는 대문자가 특정 날짜 또는 시간 요소임을 나타냅니다. 예를 들어, `P3D`은 3일을 의미합니다. `T`는 나머지 값이 날짜 요소가 아닌 시간 요소를 나타낸다는 것을 나타내는 데 사용됩니다. 예시: + "10분": `PT10M` + "다섯 시간": `PT5H` + "3일": `P3D` + "45초": `PT45S` + "8주": `P8W` + "7년": `P7Y` + "5시간 10분": `PT5H10M` + "2년 3시간 10분": `P2YT3H10M` # AMAZON.EmailAddress username@domain으로 제공된 이메일 주소를 나타내는 단어를 인식합니다. 주소에는 사용자 이름 부분에 밑줄(\$1), 하이픈(-), 마침표(.) 및 더하기 기호(\$1)와 같은 특수 문자를 포함할 수 있습니다. `AMAZON.EmailAddress` 슬롯 유형은 철자 스타일을 사용한 입력을 지원합니다. 문자별 맞춤법 및 단어별 맞춤법 스타일을 사용하여 고객이 이메일 주소를 입력하는 데 도움을 줄 수 있습니다. 자세한 내용은 [대화하는 동안 맞춤법 스타일을 사용하여 슬롯 값 캡처](spelling-styles.md) 단원을 참조하세요. # AMAZON.FirstName 일반적으로 사용되는 이름입니다. 이 슬롯 유형은 공식 이름, 비공식 별명 및 하나 이상의 단어로 구성된 이름을 인식합니다. 의도에 전송된 이름은 사용자가 보낸 값입니다. Amazon Lex V2는 별명을 정식 이름으로 변환하지 않습니다. 비슷하지만 철자가 다른 이름의 경우 Amazon Lex V2는 의도에 단일 공통 양식을 전송합니다. `AMAZON.FirstName` 슬롯 유형은 철자 스타일을 사용한 입력을 지원합니다. 문자별 맞춤법 및 단어별 맞춤법 스타일을 사용하여 고객이 이름을 입력하는 데 도움을 줄 수 있습니다. 자세한 내용은 [대화하는 동안 맞춤법 스타일을 사용하여 슬롯 값 캡처](spelling-styles.md) 단원을 참조하세요. 예시: + 에밀리 + 존 + Sophie + Anil Kumar 또한 AMAZON.FirstName은 원래 값을 기반으로 밀접하게 관련된 이름의 목록을 반환합니다. 확인된 값 목록을 사용하여 오타를 복구하거나, 사용자에게 이름을 확인하거나, 사용자 디렉터리에서 유효한 이름을 찾기 위해 데이터베이스를 검색할 수 있습니다. 예를 들어, “John”을 입력하면 “John J” 및 “John-Paul”과 같은 관련 이름이 추가로 반환될 수 있습니다. 다음은 `AMAZON.FirstName` 내장 슬롯 유형에 대한 응답 형식을 보여줍니다. ``` "value": { "originalValue": "John", "interpretedValue": "John", "resolvedValues": [ "John", "John J.", "John-Paul" ] } ``` # AMAZON.LastName 일반적으로 사용되는 성입니다. 철자가 다르지만 비슷하게 들리는 이름의 경우 Amazon Lex V2는 의도에 단일 공통 양식을 전송합니다. `AMAZON.LastName` 슬롯 유형은 철자 스타일을 사용한 입력을 지원합니다. 문자별 맞춤법 및 단어별 맞춤법 스타일을 사용하여 고객이 이름을 입력하는 데 도움을 줄 수 있습니다. 자세한 내용은 [대화하는 동안 맞춤법 스타일을 사용하여 슬롯 값 캡처](spelling-styles.md) 단원을 참조하세요. 예시: + 브로스키 + 대셔 + 에버스 + 파레스 + Welt 또한 AMAZON.LastName은 원래 값을 기반으로 밀접하게 관련된 이름의 목록을 반환합니다. 확인된 값 목록을 사용하여 오타를 복구하거나, 사용자에게 이름을 확인하거나, 사용자 디렉터리에서 유효한 이름을 찾기 위해 데이터베이스를 검색할 수 있습니다. 예를 들어, “Smith”를 입력하면 “Smyth” 및 “Smithe”와 같은 관련 이름이 추가로 반환될 수 있습니다. 다음은 `AMAZON.LastName` 내장 슬롯 유형에 대한 응답 형식을 보여줍니다. ``` "value": { "originalValue": "Smith", "interpretedValue": "Smith", "resolvedValues": [ "Smith", "Smyth", "Smithe" ] } ``` # AMAZON.Number 숫자를 표현하는 단어나 숫자를 십진수를 포함한 숫자로 변환합니다. 다음 표에는 `AMAZON.Number` 슬롯 유형이 숫자 단어를 캡처하는 방식이 나와 있습니다. | 입력 | 응답 | | --- | --- | | 백이십삽점사오 | 123.45 | | 백이십삼점사오 | 123.45 | | 영점사이 | 0.42 | | 영점사이 | 0.42 | | 232.998 | 232.998 | | 50 | 50 | | -15 | -15 | | 마이너스 15 | -15 | | 15점 245 빼기 | -15.245 | # AMAZON.Percentage 백분율을 나타내는 단어와 기호를 숫자와 퍼센트 기호(%)로 변환합니다. 사용자가 퍼센트 기호 또는 "퍼센트"라는 단어 없이 숫자를 입력하면 슬롯 값은 숫자로 설정됩니다. 다음 표에는 `AMAZON.Percentage` 슬롯 유형이 백분율을 캡처하는 방식이 나와 있습니다. | 입력 | 응답 | | --- | --- | | 50 퍼센트 | 50% | | 0.4 퍼센트 | 0.4% | | 23.5% | 23.5% | | 이십오 퍼센트 | 25% | # AMAZON.PhoneNumber 전화번호를 나타내는 숫자 또는 단어를 다음과 같이 구두점이 없는 문자열 형식으로 변환합니다. | 유형 | 설명 | 입력 | 결과 | | --- | --- | --- | --- | | 앞에 더하기(\$1) 기호가 표시된 국제 전화번호 | 앞에 더하기 기호가 표시된 11자리 숫자 | \$161 7 4445 1061 \$11 (509) 555-1212 | `+61744431061` `+15095551212` | | 앞에 더하기(\$1) 기호가 표시되지 않은 국제 전화번호 | 앞에 더하기 기호가 표시되지 않은 11자리 숫자 | 1 (509) 555-1212 61 7 4445 1061 | `15095551212` `61744451061` | | 국내 전화번호 | 국가 번호가 표시되지 않은 10자리 숫자 | (03) 5115 4444 (509) 555-1212 | `0351154444` `5095551212` | | 시내 전화번호 | 국가 번호 또는 지역 번호가 표시되지 않은 전화번호 | 555-1212 | 5551212 | # AMAZON.State 국가 내 지리적 및 정치적 지역의 이름. 예시: + 바이에른 + 후쿠시마 현 + 퍼시픽 노스웨스트 + 퀸즐랜드 + 웨일스 # AMAZON.StreetName 일반적인 도로명 주소 내의 거리 이름. 여기에는 집 번호가 아닌 도로명만 포함됩니다. 예시: + 캔버라 애비뉴 + 프론트 스트리트 + 마켓 로드 # AMAZON.Time 시간을 나타내는 단어를 시간 값으로 변환합니다. `AMAZON.Time`은 정확한 시간, 모호한 값 및 시간 범위를 확인할 수 있습니다. 슬롯 값은 다음 시간 범위로 해석될 수 있습니다. + 오전 + 오후 + MO(아침) + AF(오후) + EV(저녁) + NI(야간) 사용자가 모호한 시간을 입력하면 Amazon Lex V2는 Lambda 이벤트의 `slots` 속성을 사용하여 모호한 시간에 대한 확인을 Lambda 함수 로 전달합니다. 예를 들어 봇이 사용자에게 배송 시간을 입력하라는 메시지를 표시하면 사용자는 "10시 정각"이라고 응답할 수 있습니다. 사용자가 응답한 시간은 모호합니다. 이 시간은 10 AM 또는 10 PM을 의미할 수 있습니다. 이 경우 `interpretedValue` 필드의 값은 `null`이고 `resolvedValues` 필드에는 이 시간에 대해 가능한 두 가지 확인이 포함되어 있습니다. 는 함수에 다음과 같이 입력합니다. Amazon Lex V2는 다음 이벤트를 사용하여 Lambda 함수를 호출합니다. ``` "slots": { "deliveryTime": { "value": { "originalValue": "10 o'clock", "interpretedValue": null, "resolvedValues": [ "10:00", "22:00" ] } } ``` 사용자가 모호한 시간으로 응답하면 Amazon Lex V2는 해당 시간을 Lambda 이벤트의 `slots` 속성 `interpretedValue` 필드에 있는 Lambda 함수에 시간을 전송합니다. 예를 들어 사용자가 배송 시간을 묻는 메시지에 "오전 10시"이라고 응답하면 Amazon Lex V2는 Lambda 함수에 다음과 같이 입력합니다. ``` "slots": { "deliveryTime": { "value": { "originalValue": "10 AM", "interpretedValue": 10:00, "resolvedValues": [ "10:00" ] } } ``` 사용자가 배송 시간을 묻는 메시지에 "오전 중"이라고 응답하면 Amazon Lex V2는 Lambda 함수에 다음을 입력합니다. ``` "slots": { "deliveryTime": { "value": { "originalValue": "morning", "interpretedValue": "MO", "resolvedValues": [ "MO" ] } } ``` Amazon Lex V2에서 Lambda 함수로 보낸 데이터에 대한 자세한 내용은 [AWS LambdaLex V2의 입력 이벤트 형식](lambda-input-format.md) 섹션을 참조하세요. # AMAZON.UKPostalCode 영국 우편번호를 나타내는 단어를 영국 우편 번호의 표준 형식으로 변환합니다. `AMAZON.UKPostalCode` 슬롯 유형은 우편번호의 유효성을 검사하고 표준화된 형식 집합으로 해석하지만 우편번호가 유효한지 확인하지는 않습니다. 애플리케이션에서 우편번호를 검증해야 합니다. 이 `AMAZON.UKPostalCode` 슬롯 유형은 영어(영국)(en-GB) 로캘에서만 사용할 수 있습니다. `AMAZON.UKPostalCode` 슬롯 유형은 철자 스타일을 사용한 입력을 지원합니다. 문자별 맞춤법 및 단어별 맞춤법 스타일을 사용하여 고객이 문자를 입력하는 데 도움을 줄 수 있습니다. 자세한 내용은 [대화하는 동안 맞춤법 스타일을 사용하여 슬롯 값 캡처](spelling-styles.md) 단원을 참조하세요. 슬롯 유형은 아래와 같이 영국에서 사용되는 모든 유효한 우편번호 형식을 인식합니다. 유효한 형식은 다음과 같습니다(“A”는 문자, “9”는 숫자). + AA9A 9AA + A9A 9AA + A9 9AA + A99 9AA + AA9 9AA + AA99 9AA 텍스트 입력의 경우 사용자는 대문자와 소문자를 혼합하여 입력할 수 있습니다. 사용자는 우편번호의 공백을 사용하거나 생략할 수 있습니다. 확인된 값에는 항상 우편번호를 넣을 적절한 위치의 공백이 포함됩니다. 음성 입력의 경우 사용자는 개별 문자를 말하거나 “double A” 또는 “double 9"와 같은 이중 문자 발음을 사용할 수 있습니다. 또한 “99”의 경우 “아흔아홉”과 같이 두 자리 발음을 사용할 수도 있습니다. **참고** 일부 영국 우편번호는 인식되지 않을 수 있습니다. 위에 나열된 형식만 지원됩니다. # AMAZON.FreeFormInput `AMAZON.FreeFormInput`을 사용하여 최종 사용자의 자유 형식 입력을 캡처할 수 있습니다. 단어나 문자로 구성된 문자열을 인식합니다. 확인된 값은 전체 입력 발화입니다. 예시 봇: 통화 경험에 대한 피드백을 제공해 주세요. 사용자: 모든 질문에 대한 답변을 얻었고 거래를 완료할 수 있었습니다. 참고: + `AMAZON.FreeFormInput`을 사용하여 최종 사용자의 자유 형식 입력을 있는 그대로 캡처할 수 있습니다. + `AMAZON.FreeFormInput`은 의도 샘플 발화에 사용할 수 없습니다. + `AMAZON.FreeFormInput`은 슬롯 샘플 발화를 포함할 수 없습니다. + `AMAZON.FreeFormInput`은 요청된 경우에만 인식됩니다. + `AMAZON.FreeFormInput`은 대기 및 계속을 지원하지 않습니다. + `AMAZON.FreeFormInput`은 현재 Amazon Connect 채팅 채널에서 지원되지 않습니다. + `AMAZON.FreeFormInput` 슬롯이 유도될 경우 `FallbackIntent`는 트리거되지 않습니다. + `AMAZON.FreeFormInput` 슬롯이 유도될 경우 의도 전환은 발생하지 않습니다.