지원 슬롯 확인을 사용하여 Amazon Lex V2의 슬롯 값 확인 - Amazon Lex

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지원 슬롯 확인을 사용하여 Amazon Lex V2의 슬롯 값 확인

참고

생성형 AI 기능을 활용하려면 먼저 다음 사전 조건을 충족해야 합니다.

  1. Amazon Bedrock 사용 요금에 대한 자세한 내용은 Amazon Bedrock 요금을 참조하세요.

  2. 봇 로캘에 맞는 생성형 AI 기능을 켭니다. 이렇게 하려면 생성형 AI를 사용하여 Lex V2 봇 생성 및 성능 최적화 단원의 절차를 따르세요.

지원 슬롯 확인 기능을 사용하면 봇의 대화 흐름에서 일부 기본 제공 슬롯의 정확도를 향상시킬 수 있습니다. 지원 슬롯 확인은 Amazon Bedrock 대규모 언어 모델(LLM)을 사용하여 일부 기본 제공 슬롯의 인식을 개선하므로 슬롯 유도 중에 고객 응답의 해석이 개선됩니다. 정상적으로 해결할 수 없는 발화의 경우 Amazon Lex V2는 Amazon Bedrock을 사용하여 두 번째로 이를 해결하려고 시도합니다.

지원 슬롯 확인 기능을 사용하면 Amazon Bedrock 파운데이션 모델의 성능을 사용하여 다음 기본 제공 슬롯의 정확도를 향상시킬 수 있습니다.

  • AMAZON.Alphanumeric(정규식 미지원)

  • AMAZON.City

  • AMAZON.Country

  • AMAZON.Date

  • AMAZON.Number

  • AMAZON.PhoneNumber

  • AMAZON.Confirmation

위에 나열된 기본 제공 슬롯을 사용하는 모든 의도에 대해 지원 슬롯 확인 기능을 활성화할 수 있습니다. 위에 나열되지 않은 사용자 지정 슬롯이나 Amazon 기본 제공 슬롯에는 지원 슬롯 확인 기능이 적용되지 않습니다.

Amazon Lex V2 봇에서 지원 슬롯 확인을 활성화한 후 대화 로그 및 지표를 사용하여 정확도 개선에 대한 데이터를 수집할 수 있습니다.

  • 대화 로그 - 슬롯을 확인하는 데 Amazon Bedrock이 사용된 경우 해석의 interpretationSource가 Bedrock으로 표시됩니다.

  • CloudWatch 지표 - 지표는 CloudWatch 지표에 나열된 차원 아래에 게시됩니다. 자세한 내용은 Amazon CloudWatch를 사용한 Amazon Lex 모니터링을 참조하세요.

설명형 봇 빌더를 사용하려면 Lex V2에서 지원 슬롯 확인에 필요한 권한의 단계에 따라 IAM 역할에 적절한 권한이 있는지 확인하세요.

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