지원 종료 공지: 2025년 9월 15 AWS 일에는 Amazon Lex V1에 대한 지원을 중단할 예정입니다. 2025년 9월 15일 이후에는 Amazon Lex V1 콘솔 또는 Amazon Lex V1 리소스에 더 이상 액세스할 수 없습니다. Amazon Lex V2를 사용하는 경우 대신 [Amazon Lex V2 가이드를](https://docs.aws.amazon.com/lexv2/latest/dg/what-is.html) 참조하세요.
기계 번역으로 제공되는 번역입니다. 제공된 번역과 원본 영어의 내용이 상충하는 경우에는 영어 버전이 우선합니다.
# Amazon Lex의 데이터 보호
Amazon Lex는 문제 해결을 위해 고객 콘텐츠를 수집하고 서비스 개선에 기여합니다. 고객 콘텐츠는 기본적으로 보호됩니다. Amazon Lex API를 사용하여 개별 고객의 콘텐츠를 삭제할 수 있습니다.
Amazon Lex는 4개 유형의 콘텐츠를 저장합니다.
+ 봇을 구축하고 훈련시키는 데 사용되는 샘플 표현
+ 봇과 상호 작용하는 사용자로부터 얻은 고객 표현
+ 사용자가 봇과 상호 작용하는 동안 애플리케이션별 정보를 제공하는 세션 속성
+ 봇에 대한 단일 요청에 적용되는 정보를 포함하는 요청 속성
어린이가 사용하도록 설계된 모든 Amazon Lex 봇은 아동 온라인 개인정보 보호법(COPPA)의 적용을 받습니다. 콘솔 또는 Amazon Lex API를 사용하여 `childDirected` 필드를 `true`로 설정함으로써 봇이 COPPA의 적용 대상임을 Amazon Lex에게 알립니다. `childDirected` 필드가 `true`로 설정되면, 사용자 표현은 저장되지 않습니다.
**Topics**
+ [유휴 데이터 암호화](at-rest.md)
+ [전송 중 데이터 암호화](in-transit.md)
+ [키 관리](key-management.md)
# 유휴 데이터 암호화
Amazon Lex는 저장하는 사용자 표현을 암호화합니다.
**Topics**
+ [샘플 표현](#at-rest-sample)
+ [고객 표현](#at-rest-utterances)
+ [세션 속성](#at-rest-session)
+ [요청 속성](#at-rest-request)
## 샘플 표현
봇을 개발할 때 각 의도와 슬롯에 대한 샘플 표현을 제공할 수 있습니다. 슬롯에 대한 사용자 정의 값 및 동의어도 제공할 수 있습니다. 이 정보는 저장 시 암호화되며, 봇을 구축하고 사용자 경험을 만드는 데 사용됩니다.
## 고객 표현
Amazon Lex는 `childDirected` 필드가 `true`로 설정되어 있지 않으면 사용자가 봇에 보내는 표현을 암호화합니다.
`childDirected` 필드가 `true`로 설정되면, 사용자 표현은 저장되지 않습니다.
`childDirected` 필드가 `false`(기본값)로 설정되면 사용자 표현이 암호화되고 [GetUtterancesView](API_GetUtterancesView.md) 작업에 사용하기 위해 15일 동안 저장됩니다. 특정 사용자의 저장된 표현을 삭제하려면 [DeleteUtterances](API_DeleteUtterances.md) 작업을 사용하십시오.
봇이 음성 입력을 수락하면 입력은 무기한 저장됩니다. Amazon Lex는 이를 사용하여 사용자 입력에 응답하기 위한 봇의 기능을 향상시킵니다.
특정 사용자의 저장된 표현을 삭제하려면 [DeleteUtterances](API_DeleteUtterances.md) 작업을 사용하십시오.
## 세션 속성
세션 속성에는 Amazon Lex와 클라이언트 애플리케이션 간에 전달되는 애플리케이션별 정보가 포함됩니다. Amazon Lex는 봇에 대해 구성된 모든 AWS Lambda 함수에 세션 속성을 전달합니다. Lambda 함수가 세션 속성을 추가 또는 업데이트하는 경우 Amazon Lex는 새로운 정보를 클라이언트 애플리케이션에 다시 전달합니다.
세션 속성은 세션 기간 동안 암호화된 저장소에서 지속됩니다. 마지막 사용자 표현 후 최소 1분, 최대 24시간 동안 활성 상태로 유지되도록 세션을 구성할 수 있습니다. 기본 세션 지속 시간은 5분입니다.
## 요청 속성
요청 속성은 요청 관련 정보를 포함하고 있고 현재 요청에만 적용됩니다. 클라이언트 애플리케이션은 요청 속성을 사용하여 런타임 시 Amazon Lex에 정보를 보냅니다.
전체 세션에서 유지할 필요가 없는 정보를 전달하려면 요청 속성을 사용합니다. 요청 속성은 요청 사이에 지속되지 않으므로 저장되지 않습니다.
# 전송 중 데이터 암호화
Amazon Lex는 HTTPS 프로토콜을 사용하여 클라이언트 애플리케이션과 통신합니다. HTTPS 및 AWS 서명을 사용하여 애플리케이션을 대신하여 Amazon Polly 및와 같은 다른 서비스와 통신 AWS Lambda 합니다.
# 키 관리
Amazon Lex는 내부 키로 콘텐츠의 무단 사용을 방지합니다.