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# 쿼리로 인덱싱할 문서 지정
<a name="servicenow-query"></a>

ServiceNow 쿼리를 사용하여 Amazon Kendra 인덱스에 포함하려는 문서를 지정할 수 있습니다. 쿼리를 사용할 때 비공개 지식 기반을 비롯한 여러 지식 기반을 지정할 수 있습니다. 지식 문서에 대한 액세스 권한은 ServiceNow 인스턴스에 연결하는 데 사용하는 사용자에 따라 결정됩니다.

쿼리를 작성하려면 ServiceNow 쿼리 빌더를 사용합니다. 빌더를 사용하여 쿼리를 만들고 쿼리가 올바른 문서 목록을 반환하는지 테스트할 수 있습니다.

**ServiceNow 콘솔을 사용하여 쿼리를 만들려면**

1. ServiceNow 콘솔에 로그인합니다.

1. 왼쪽 메뉴에서 **지식**, **문서**를 차례로 선택한 다음 **모두**를 선택합니다.

1. 페이지 상단에서 필터 아이콘을 선택합니다.

1. 쿼리 빌더를 사용하여 쿼리를 생성합니다.

1. 쿼리가 완료되면 쿼리를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 **쿼리 복사**를 선택하여 쿼리 빌더에서 쿼리를 복사합니다. 이 쿼리를 저장하여에서 사용합니다 Amazon Kendra.  
![마우스 오른쪽 버튼 클릭 컨텍스트 메뉴에 쿼리 복사 옵션이 표시된 쿼리 빌더 인터페이스입니다.](http://docs.aws.amazon.com/ko_kr/kendra/latest/dg/images/ServiceNowQuery.png)

쿼리를 복사할 때 쿼리 파라미터를 변경하지 않도록 하세요. 쿼리 파라미터가 인식되지 않는 경우 ServiceNow는 파라미터를 비어 있는 것으로 취급하고 결과를 필터링하는 데 사용하지 않습니다.