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# Classic Load Balancer 문제 해결: 클라이언트 연결
<a name="ts-elb-connection-failed"></a>

## 클라이언트가 인터넷 경계 로드 밸런서에 연결할 수 없음
<a name="client-cannot-connect"></a>

로드 밸런서가 요청에 응답하지 않는 경우에는 다음 문제를 점검하세요.

**인터넷 경계 로드 밸런서가 프라이빗 서브넷에 연결됩니다.**  
로드 밸런서를 위한 퍼블릭 서브넷을 지정해야 합니다. 퍼브릭 서브넷은 가상 프라이빗 클라우드(VPC)를 위한 인터넷 게이트웨이로 연결되는 경로를 가지고 있습니다.

**보안 그룹이나 네트워크 ACL이 트래픽을 허용하지 않음**  
로드 밸런서를 위한 보안 그룹과 로드 밸런서 서브넷을 위한 모든 네트워크 ACL은 클라이언트에서의 인바운드 트래픽과 리스너 포트의 클라이언트로의 아웃바운드 트래픽을 허용해야 합니다. 자세한 내용은 [Classic Load Balancer 보안 그룹 구성](elb-vpc-security-groups.md) 단원을 참조하십시오.

## 사용자 지정 도메인으로 전송된 요청은 로드 밸런서에 수신되지 않습니다.
<a name="custom-domain-request"></a>

로드 밸런서가 커스텀 도메인에 보낸 요청을 받지 않는 경우에는 다음 문제를 점검하세요.

**사용자 지정 도메인 이름이 로드 밸런서 IP 주소로 확인되지 않음**  
+ 명령줄 인터페이스를 사용하여 사용자 지정 도메인 이름이 어떤 IP 주소로 변환되는지 확인합니다.
  + **Linux, macOS 또는 Unix** — 터미널에서 `dig` 명령을 사용할 수 있습니다. Ex.`dig example.com`
  + **Windows** — 명령 프롬프트에서 `nslookup` 명령을 사용할 수 있습니다. Ex.`nslookup example.com`
+ 명령줄 인터페이스를 사용하여 로드 밸런서 DNS 이름이 어떤 IP 주소로 변환되는지 확인합니다.
+ 두 출력의 결과를 비교합니다. IP 주소는 일치해야 합니다.

## 로드 밸런서로 전송된 HTTPS 요청은 “NET: :ERR\$1CERT\$1COMMON\$1NAME\$1INVALID”를 반환합니다.
<a name="https-cert-invalid"></a>

HTTPS 요청이 로드 밸런서에서 `NET::ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID`을 받는 경우 다음과 같은 가능한 원인을 확인하세요.
+ HTTPS 요청에 사용된 도메인 이름이 리스너 관련 ACM 인증서에 지정된 대체 이름과 일치하지 않습니다.
+ 로드 밸런서의 기본 DNS 이름이 사용되고 있습니다. `*.amazonaws.com` 도메인에 공개 인증서를 요청할 수 없으므로 기본 DNS 이름을 사용하여 HTTPS 요청을 할 수 없습니다.