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# Simple AD 문제 해결
<a name="simple_ad_troubleshooting"></a>

다음은 Simple AD Active Directory를 생성 또는 사용할 때 발생할 수 있는 일부 일반적인 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.

**Topics**
+ [암호 복구](#simple_ad_tshoot_password_recovery)
+ [사용자를 Simple AD에 추가할 때 ‘KDC가 요청한 선택을 수행할 수 없음’이라는 오류가 발생하는 경우](#kdc_requested_option)
+ [내 도메인에 조인된 인스턴스의 DNS 이름이나 IP 주소를 업데이트 할 수 없는 경우 (DNS 동적 업데이트)](#dns_dynamic_updates)
+ [SQL Server 계정을 사용해 SQL Server에 로그인할 수 없는 경우](#sql_login_fail)
+ [Simple AD가 '요청됨' 상태에서 멈춤](#stuck_in_requested1)
+ [Simple AD를 생성할 때 ‘AZ Constrained’ 오류 메시지가 표시되는 경우](#contrained_az1)
+ [일부 사용자들이 내 Simple AD를 통해 인증을 할 수 없는 경우](#kerberos_preauth1)
+ [추가 리소스](#troubleshoot_general_resources)
+ [Simple AD 디렉터리 상태 메시지 문제 해결](simple_ad_troubleshooting_reasons.md)

## 암호 복구
<a name="simple_ad_tshoot_password_recovery"></a>

사용자가 비밀번호를 잊어버리거나 Simple AD 디렉토리에 로그인하는 데 문제가 있는 경우 AWS Management Console, PowerShell 또는 AWS CLI를 사용하여 비밀번호를 재설정할 수 있습니다.

자세한 내용은 [Simple AD 사용자 암호 재설정](simple_ad_manage_users_groups_reset_password.md) 단원을 참조하십시오.

## 사용자를 Simple AD에 추가할 때 ‘KDC가 요청한 선택을 수행할 수 없음’이라는 오류가 발생하는 경우
<a name="kdc_requested_option"></a>

Samba CLI 클라이언트가 모든 도메인 컨트롤러에 `net` 명령을 올바르게 전송하지 않았을 때 발생할 수 있는 오류입니다. Simple AD 디렉터리에 사용자를 추가하면서 `net ads` 명령을 사용했을 때 이런 오류 메시지가 표시되었다면, `-S` 인수를 사용하고 도메인 컨트롤러 중 하나의 IP 주소를 지정합니다. 그래도 오류가 발송하면 다른 도메인 컨트롤러를 시도해보세요. 또한 Active Directory 관리 도구를 사용, 디렉터리에 사용자를 추가할 수도 있습니다. 자세한 내용은 [Simple AD용 Active Directory 관리 도구 설치](simple_ad_install_ad_tools.md) 단원을 참조하십시오.

## 내 도메인에 조인된 인스턴스의 DNS 이름이나 IP 주소를 업데이트 할 수 없는 경우 (DNS 동적 업데이트)
<a name="dns_dynamic_updates"></a>

Simple AD 도메인에서 DNS 동적 업데이트가 지원되지 않습니다. 도메인에 조인된 인스턴스에서 DNS Manager를 사용해 디렉터리를 연결하는 방식으로 직접 변경을 수행할 수 있습니다.

## SQL Server 계정을 사용해 SQL Server에 로그인할 수 없는 경우
<a name="sql_login_fail"></a>

SQL Server 계정으로 Windows 2012 R2 Amazon EC2 인스턴스에서 실행 중인 SQL Server에 로그인하기 위해 SQL Server 계정으로 SQL Server Management Studio(SSMS)를 사용하려고 하면 오류 메시지가 뜰 수 있습니다. SSMS가 도메인 사용자 자격으로 실행이 되면 문제가 발생하고, 이로 인해 유효한 보안 인증이 제공되더라도 `Login failed for user` 오류 메시지가 뜰 수 있습니다. 이는 알려진 문제 AWS 이며 이를 해결하기 위해 적극적으로 노력하고 있습니다.

문제를 해결하기 위해 SQL Authentication 대신 Windows 인증을 통해 SQL Server에 로그인할 수 있습니다. 또는 Simple AD 도메인 사용자 대신 로컬 사용자 자격으로 SSMS를 시작합니다.

## Simple AD가 '요청됨' 상태에서 멈춤
<a name="stuck_in_requested1"></a>

`Requested` 상태에 5분 이상 멈춰 있는 Simple AD가 있으면 이를 삭제하고 다시 생성해보세요. 문제가 지속될 경우 [AWS Support 센터](https://console.aws.amazon.com/support/home#/)에 문의하세요.

## Simple AD를 생성할 때 ‘AZ Constrained’ 오류 메시지가 표시되는 경우
<a name="contrained_az1"></a>

2012년 이전에 생성된 일부 AWS 계정은 Directory Service 디렉터리를 지원하지 않는 미국 동부(버지니아 북부), 미국 서부(캘리포니아 북부) 또는 아시아 태평양(도쿄) 리전의 가용 영역에 액세스할 수 있습니다. 디렉터리를 생성할 때 이와 같은 오류 메시지가 표시되면 다른 가용 영역의 서브넷을 선택하고 디렉터리를 다시 생성해보세요.

## 일부 사용자들이 내 Simple AD를 통해 인증을 할 수 없는 경우
<a name="kerberos_preauth1"></a>

사용자 계정에서 Kerberos 사전 인증이 활성화되어 있어야 합니다. 이것이 새 사용자 계정에 대한 기본 설정이며 이를 변경해서는 안 됩니다. 이 설정에 대한 자세한 정보는 Simple AD TechNet의 [사전 인증](http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc961961.aspx)을 참조하세요.

## 추가 리소스
<a name="troubleshoot_general_resources"></a>

다음 리소스는 작업 시 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다 AWS.
+ **[AWS 지식 센터](https://aws.amazon.com/premiumsupport/knowledge-center/)** - 문제 해결에 도움이 되는 FAQs 및 다른 리소스에 대한 링크를 찾습니다.
+ **[AWS 지원 센터](https://console.aws.amazon.com/support/home#/)** - 기술 지원을 받습니다.
+ **[AWS 프리미엄 지원 센터](https://aws.amazon.com/premiumsupport/)** - 프리미엄 기술 지원을 받으세요.

**Topics**
+ [암호 복구](#simple_ad_tshoot_password_recovery)
+ [사용자를 Simple AD에 추가할 때 ‘KDC가 요청한 선택을 수행할 수 없음’이라는 오류가 발생하는 경우](#kdc_requested_option)
+ [내 도메인에 조인된 인스턴스의 DNS 이름이나 IP 주소를 업데이트 할 수 없는 경우 (DNS 동적 업데이트)](#dns_dynamic_updates)
+ [SQL Server 계정을 사용해 SQL Server에 로그인할 수 없는 경우](#sql_login_fail)
+ [Simple AD가 '요청됨' 상태에서 멈춤](#stuck_in_requested1)
+ [Simple AD를 생성할 때 ‘AZ Constrained’ 오류 메시지가 표시되는 경우](#contrained_az1)
+ [일부 사용자들이 내 Simple AD를 통해 인증을 할 수 없는 경우](#kerberos_preauth1)
+ [추가 리소스](#troubleshoot_general_resources)
+ [Simple AD 디렉터리 상태 메시지 문제 해결](simple_ad_troubleshooting_reasons.md)