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# 탄소 배출량 데이터 내보내기 문제 해결
<a name="troubleshooting-carbon-emissions"></a>

**Topics**
+ [IAM 권한으로 데이터 내보내기 및 CUR 2.0 테이블 사용이 가능함에도 불구하고, 탄소 배출량 테이블의 내보내기를 생성할 수 없는 이유는 무엇인가요?](#carbon-emissions-permissions)
+ [조직 내 일부 멤버 계정의 탄소 배출량 데이터를 볼 수 없는 이유는 무엇인가요?](#carbon-emissions-data)
+ [S3 버킷의 파일 중 하나가 비어 있는 이유는 무엇인가요?](#carbon-emissions-empty-file)
+ [사용 데이터가 있는 경우 일부 리전 및 서비스에서 S3 내보내기에 탄소 배출량이 0으로 표시되는 이유는 무엇인가요?](#carbon-emissions-show-zero)
+ [데이터 내보내기에서 과거 데이터 채우기를 탄소 배출량에 사용할 수 있나요?](#carbon-emissions-historical-data-backfill)
+ [보고서 설정을 변경한 후 또는 새 방법론이 릴리스될 때 데이터를 채우려면 어떻게 해야 하나요?](#carbon-emissions-backfill-request)
+ [S3 버킷에서 기록 데이터를 볼 수 없는 이유는 무엇인가요?](#carbon-emissions-historical-data)
+ [내보내기에서 새로 추가된 열이 보이지 않는 이유는 무엇인가요?](#carbon-emissions-new-columns)
+ [이전 방법론 버전을 사용하여 내 데이터가 제공되지 않는 이유는 무엇인가요?](#carbon-emissions-methodology)

## IAM 권한으로 데이터 내보내기 및 CUR 2.0 테이블 사용이 가능함에도 불구하고, 탄소 배출량 테이블의 내보내기를 생성할 수 없는 이유는 무엇인가요?
<a name="carbon-emissions-permissions"></a>

탄소 발자국 데이터에 액세스하려면 IAM 권한이 필요합니다`sustainability:GetCarbonFootprintSummary`.

## 조직 내 일부 멤버 계정의 탄소 배출량 데이터를 볼 수 없는 이유는 무엇인가요?
<a name="carbon-emissions-data"></a>

관리(지급인) 계정을 사용하는 경우, 탄소 배출량 테이블에서 관리 계정 및 모든 멤버(사용자) 계정의 탄소 배출량 데이터를 자동으로 확인할 수 있습니다. 추가 구성이 필요하지 않습니다.

그러나 탄소 배출량 데이터의 데이터 지연은 최대 21일입니다. 새 멤버 계정의 경우 멤버 계정이 조직에 가입한 시기가 포함된 내보내기 기간까지 관리 계정의 탄소 배출량 데이터 내보내기에 데이터가 표시되지 않습니다. 예를 들어 1월에 새 멤버 계정을 연결한 경우 해당 데이터는 2월 내보내기에 먼저 표시됩니다.

마찬가지로 멤버 계정이 조직을 떠날 때 해당 데이터는 제거된 내보내기 기간까지 계속 표시됩니다.

## S3 버킷의 파일 중 하나가 비어 있는 이유는 무엇인가요?
<a name="carbon-emissions-empty-file"></a>

계정에 해당 월의 탄소 배출량 데이터가 없는 경우 해당 탄소 모델 버전 및 사용 기간에 대한 파일을 S3 버킷에 수신하지만 파일은 비어 있습니다.

## 사용 데이터가 있는 경우 일부 리전 및 서비스에서 S3 내보내기에 탄소 배출량이 0으로 표시되는 이유는 무엇인가요?
<a name="carbon-emissions-show-zero"></a>

총 탄소 배출량이 0으로 표시되면 표시 임계값인 0.0000005 MTCO2e보다 낮다는 의미입니다.

## 데이터 내보내기에서 과거 데이터 채우기를 탄소 배출량에 사용할 수 있나요?
<a name="carbon-emissions-historical-data-backfill"></a>

예, 내보내기를 생성하면 2022년 1월까지 데이터를 다시 받게 되며, 그 이후에는 매월 첫 번째 전송과 한 달의 데이터가 전송됩니다. 계정이 2022년 1월 이후에 생성된 경우 계정 생성 날짜 이후부터 탄소 배출량 추정치를 받게 됩니다.

기존 데이터 내보내기가 있는 경우 채우기를 요청할 수 있습니다. 아래 질문에서 방법을 확인하세요.

## 보고서 설정을 변경한 후 또는 새 방법론이 릴리스될 때 데이터를 채우려면 어떻게 해야 하나요?
<a name="carbon-emissions-backfill-request"></a>

지원 사례를 열어 탄소 데이터 채우기를 요청합니다. 지원 사례에서는 보고서 이름과 채우기 시작 날짜를 제공해야 합니다. 사례 열기에 대한 자세한 내용은 [내보내기 및 보고서 도움말 받기를 참조하세요](https://docs.aws.amazon.com/cur/latest/userguide/billing-get-answers.html).

다음 시나리오에서는 탄소 데이터를 채울 수 없습니다.
+ 계정을 생성한 날짜 이전에는 탄소 데이터에 대한 채우기를 가져올 수 없습니다.
+  AWS Organizations를 사용하고 관리 계정으로 지정된 계정과 같이 조직의 구조가 변경된 경우 이전 조직 구조로 데이터를 채울 수 없습니다.
+  AWS Organizations를 사용하고 조직을 변경하는 경우 현재 조직에 가입하기 전에에서 데이터 채우기를 가져올 수 없습니다.

## S3 버킷에서 기록 데이터를 볼 수 없는 이유는 무엇인가요?
<a name="carbon-emissions-historical-data"></a>

다음과 같은 이유로 S3 버킷에 기록 데이터가 누락되었을 수 있습니다.
+ **과거 데이터 없음:** 새 계정이 되거나 최근에 AWS Organizations의 멤버십이 변경되어 과거 탄소 배출량 추정치가 없는 계정이 있는 경우 S3 버킷에 과거 데이터를 채울 수 없습니다. 2022년 1월 이후에 계정이 생성된 경우, 계정이 활성화된 전체 기간에 대한 탄소 배출량 추정치를 받게 됩니다.
+ **과거 데이터 채우기가 아직 진행 중임:** Data Exports를 통한 과거 데이터 채우기를 완료하는 데 최대 24시간이 걸릴 수 있습니다. SDK/CLI를 사용하여 이 내보내기에 대한 `ListExecutions` API에서 실패한 채우기 실행이 있는지 또는 아직 진행 중인지 확인할 수 있습니다. 조금 더 기다리거나 `ListExecutions`를 사용하여 채우기가 진행 중이 아닌지 확인하세요.
+ **과거 데이터 채우기 실패:** 내부 오류로 인해 과거 데이터 채우기가 완료되지 않았을 수 있습니다. 24시간이 지나도 채우기가 완료되지 않은 경우 실패했다는 결론을 내릴 수 있습니다. 또는 SDK/CLI의 `ListExecutions` API를 사용하여 이 내보내기에 실패한 실행이 있는지 찾아볼 수 있습니다. 백필이 실패했다고 생각되면 새 내보내기를 생성해 봅니다. 두 번째로 실패하는 경우 AWS Support에 문의하는 것이 좋습니다.

## 내보내기에서 새로 추가된 열이 보이지 않는 이유는 무엇인가요?
<a name="carbon-emissions-new-columns"></a>

기존 내보내기는 업데이트될 때까지 오리진 구성과 월별 업데이트를 유지합니다. 기존 내보내기에 새 열을 추가하려면 향후 월별 내보내기에 대한 내보내기 구성을 업데이트해야 합니다(이전에 내보낸 데이터는 변경되지 않음). 데이터를 새 열로 채우려면 새 내보내기를 생성해야 합니다. 최대 38개월의 기록 데이터와 월별 업데이트를 제공합니다.

## 이전 방법론 버전을 사용하여 내 데이터가 제공되지 않는 이유는 무엇인가요?
<a name="carbon-emissions-methodology"></a>

예상 배출량이 최대한 정확하도록 최신 방법론 버전을 사용하여 데이터를 게시합니다. 이전 버전의 데이터가 포함된 기존 데이터 내보내기가 있는 경우 삭제하지 않는 한 데이터를 계속 참조할 수 있습니다. 이전 버전을 검색하는 다른 방법은 없습니다.

데이터 내보내기의 *파일 버전 관리를* *덮어쓰기*로 구성한 경우 동일한 방법론 버전 내에서 데이터 개선이 전달되는 경우에만 파일을 업데이트합니다. 데이터의 모든 기록 버전을 유지하려면 *파일 버전 관리*에서 *새로 생성을* 선택합니다. 이렇게 하면 데이터를 덮어쓰지 않습니다.