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대시보드 테스트 및 시뮬레이션
Amazon Connect는 테스트 및 시뮬레이션 대시보드와 지표를 지원합니다. 이러한 대시보드를 보려면 대시보드에 대한 분석 및 최적화의 보안 프로필 페이지에서 권한을 모두로 설정하고 테스트 사례에 대한 테스트 및 시뮬레이션의 보안 프로필에서 볼 수 있는 권한을 설정해야 합니다.
다음 절차에서는 대시보드를 보는 방법을 보여줍니다.
대시보드를 보려면
https://console.aws.amazon.com/connect/
에서 Amazon Connect 콘솔을 엽니다. 기본 탐색 창에서 분석 및 최적화를 선택한 다음 대시보드 및 보고서를 선택합니다.
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테스트 및 시뮬레이션 대시보드를 선택합니다. 대시보드에는 요약 지표, 다양한 장애 지표 분석, 실행 기간 지표를 포함한 테스트 실행에 대한 분석 보고서가 표시됩니다.