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# 테스트 및 시뮬레이션 대시보드
<a name="testing-and-simulation-dashboard"></a>

테스트 및 시뮬레이션 대시보드는 Amazon Connect 흐름 전반에서 자동화된 테스트의 품질과 효과를 모니터링하는 데 도움이 됩니다. 테스트 실행 볼륨, 성공률 및 실패율, 평균 테스트 실행 기간, 실패 패턴과 같은 주요 지표를 단계 유형별로 추적할 수 있습니다. 대시보드를 사용하여 상위 실패 테스트 및 흐름을 식별하고, 벤치마크 기간과 성능을 비교하고, 시간 경과에 따른 실행 추세를 볼 수 있습니다. 테스트 사례, 흐름, 채널 또는 시간 범위를 기준으로 필터링하여 검증 전략을 최적화하고 프로덕션 배포 전에 품질을 보장합니다.

## 대시보드에 대한 액세스 활성화
<a name="enable-testing-simulation-dashboard-access"></a>

사용자에게 적절한 보안 프로필 권한이 할당되었는지 확인합니다.
+  **액세스 지표 - 액세스 권한** 또는 **대시보드 - 액세스 권한**. 행동의 차이에 대한 자세한 내용은 [Amazon Connect에서 대시보드 및 보고서를 볼 수 있는 권한 할당](dashboard-required-permissions.md) 섹션을 참조하세요.
+  **테스트 관리 > 테스트 사례 - 권한 보기**: 대시보드에서 데이터를 보려면이 권한이 필요합니다.

**참고**  
대시보드를 보려면 테스트 사례 - 보기 권한이 있어야 합니다.

## 테스트 실행 요약 차트
<a name="test-execution-summary-chart"></a>

**테스트 실행 요약 차트**는 선택한 필터를 기반으로 집계된 지표를 제공합니다. 각 지표는 "비교" 벤치마크 시간 범위 필터와 비교됩니다. 예를 들어 선택한 시간 범위 동안 테스트가 실행되면 완료된 테스트 실행 139회의 벤치마크에 비해 26% 감소한 것입니다. 백분율은 가장 가까운 정수로 반올림됩니다. 빨간색은 벤치마크와 비교하여 부정적인 성능을 나타냅니다.

이 차트의 예시를 표시한 이미지입니다.

![\[alt text not found\]](http://docs.aws.amazon.com/ko_kr/connect/latest/adminguide/images/test-simulate-dashboard-summary.png)

이 차트에는 다음 지표가 표시됩니다.
+ 총 테스트 실행 수: 지정된 시간 범위 내에 시작된 테스트 실행 수입니다.
+ 테스트 성공률: 성공적인 결과로 완료된 테스트 실행의 비율입니다.
+ 테스트 실패율: 실패한 결과로 완료된 테스트 실행의 백분율입니다.
+ 평균 테스트 실행 기간: 성공적으로 시작되고 완료된 모든 테스트 실행의 평균 기간입니다.

## 상위 실패 테스트
<a name="top-failing-tests"></a>

**상위 테스트 실패** 차트에는 실패율이 가장 높은 테스트 사례가 표시됩니다.

![\[alt text not found\]](http://docs.aws.amazon.com/ko_kr/connect/latest/adminguide/images/test-simulate-dashboard-failure-testcase.png)

이 차트에는 다음 지표가 표시됩니다.
+ **상위 실패율:** 각 특정 테스트 사례에 대해 실패한 테스트 실행의 백분율입니다.

## 상위 실패 단계 유형
<a name="top-failing-step-type"></a>

**상위 실패 단계 유형** 차트는 테스트 사례 단계 유형별 실패 내역을 보여줍니다. 테스트 초기화, 이벤트 관찰, 명령 전송, 데이터 어설션, 시스템 동작 재정의의의 5단계 유형이 있습니다. 각 단계 유형은 테스트 사례 내에서 시뮬레이션하는 상호 작용에 대한 자세한 구성을 나타냅니다.

![\[alt text not found\]](http://docs.aws.amazon.com/ko_kr/connect/latest/adminguide/images/test-simulate-dashboard-failure-steptype.png)

이 차트에는 다음 지표가 표시됩니다.
+ **테스트 사례 단계 유형:** 이러한 단계 유형은 테스트 사례 내에서 세부적으로 구성된 시뮬레이션된 상호 작용을 나타냅니다. 시뮬레이션된 각 상호 작용에는 "이벤트 관찰"이 있어야 하며 선택적으로 "지시 전송", "데이터 어셈블리" 및 "시스템 동작 재정의" 구성이 포함될 수 있습니다. 테스트 초기화는 각 테스트 사례 실행이 시작될 때 실행됩니다.
+ **테스트 사례 실패율:** 각 특정 테스트 사례 단계 유형에 대한 실패 비율입니다.

## 평균 실행 기간
<a name="average-execution-duration"></a>

**평균 실행 기간** 차트는 지정된 기간 동안의 모든 테스트 사례 실행에 대한 테스트 실행 기간 지표를 간격(일별 또는 주별)으로 구분하여 표시하는 시계열 시각화입니다.

위젯에서 직접 "간격" 버튼을 사용하여 다양한 시간 범위 간격을 구성할 수 있습니다. 사용 가능한 간격은 페이지 수준 시간 범위 필터에 따라 다릅니다.

예제:
+ 위젯 수준에서 "일별" 시간 범위 필터를 사용하면 7일 후행 간격 추세를 볼 수 있습니다.
+ 위젯 수준에서 "주간" 시간 범위 필터를 사용하면 13주 후행 간격 추세를 볼 수 있습니다.

  ![\[alt text not found\]](http://docs.aws.amazon.com/ko_kr/connect/latest/adminguide/images/test-simulate-dashboard-duration.png)

이 차트에는 다음 지표가 표시됩니다.
+ **평균 테스트 실행 기간:** 지정된 간격 내에 성공적으로 시작되고 완료된 모든 테스트 실행의 평균 기간입니다.

## 대부분의 장애가 있는 흐름
<a name="flows-most-failures"></a>

**가장 많은 장애가 있는 흐름** 차트에는 특정 흐름을 테스트하는 테스트 사례에서 가장 높은 실패율을 가진 흐름이 표시됩니다.

![\[alt text not found\]](http://docs.aws.amazon.com/ko_kr/connect/latest/adminguide/images/test-simulate-dashboard-failures-flow.png)

이 차트에는 다음 지표가 표시됩니다.
+ **테스트 실패율:** 각 특정 흐름에 대해 실패한 총 테스트 실행의 백분율입니다.