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# Amazon Connect에서 채팅 대화의 기본 귓속말 흐름 설정
<a name="set-default-whisper-flow-for-chat"></a>

**귓속말 흐름 설정** 블록에서 속성 페이지를 열고 채팅 대화의 기본값으로 재생할 흐름을 선택합니다.

예를 들어 [인바운드 흐름 샘플](sample-inbound-flow.md)을 사용하는 채팅에 대한 기본 귓속말 흐름을 설정하려면 다음을 수행하세요.

1. **라우팅**, **흐름**으로 이동하여 샘플 인바운드 흐름을 선택합니다.

1. 다음 이미지와 같이 채팅 채널이 분기된 후 **귓속말 흐름 설정** 블록을 추가합니다.  
![\[샘플 인바운드 흐름에 설정된 속삭임 흐름 블록.\]](http://docs.aws.amazon.com/ko_kr/connect/latest/adminguide/images/set-whisper-flow-default-chat-sample.png)

1. **귓속말 흐름 설정** 블록에서 속성 페이지를 열고 채팅 대화의 기본값으로 재생할 흐름을 선택합니다. 예를 들어 **기본 귓속말 흐름**을 선택하여 에이전트에게 채팅 창에 원래 대기열의 이름을 표시할 수 있습니다. 이는 에이전트가 둘 이상의 대기열을 관리할 때 유용합니다.  
![\[기본 에이전트 귓속말로 설정된 귓속말 흐름 블록의 속성 페이지입니다.\]](http://docs.aws.amazon.com/ko_kr/connect/latest/adminguide/images/set-whisper-flow-properties3.png)

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