

기계 번역으로 제공되는 번역입니다. 제공된 번역과 원본 영어의 내용이 상충하는 경우에는 영어 버전이 우선합니다.

# 에이전트에 대한 Customer Profiles 권한 업데이트
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필요에 따라 에이전트의 보안 프로필에 다음 **고객 프로필** 권한을 할당하세요.
+ **보기**: 에이전트가 고객 프로필 애플리케이션을 볼 수 있습니다. 다음과 같은 작업이 가능합니다.
  + 에이전트 앱에 자동으로 채워지는 프로필을 봅니다.
  + 프로필을 검색합니다.
  + 고객 프로필에 저장된 세부 정보(예: 이름, 주소)를 볼 수 있습니다.
  + 다음 이미지와 같이 고객 응대 레코드를 프로필에 연결합니다.  
![에이전트 Workspace의 고객 프로필 탭, 연결 버튼.](http://docs.aws.amazon.com/ko_kr/connect/latest/adminguide/images/customer-profiles-associate.png)
+ **편집**: 에이전트가 고객 프로필의 세부 정보를 편집할 수 있습니다(예: 주소 변경). 이들은 기본적으로 **보기** 권한을 상속합니다.
+ **생성**: 에이전트가 새 프로필을 생성하고 저장할 수 있습니다. 기본적으로 **보기** 권한은 상속되지만 **편집** 권한은 상속되지 않습니다.

기존 보안 프로필에 권한을 추가하는 방법에 대한 자세한 내용은 [Amazon Connect에서 보안 프로필 업데이트](update-security-profiles.md) 섹션을 참조하세요.

기본적으로 **관리자** 보안 프로필에는 모든 고객 프로필 활동을 수행할 수 있는 권한이 이미 있습니다.