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# 새 Amazon Connect 로그인 환경 테스트
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## 개요
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Amazon Connect는 향상된 보안 기능으로 향상된 로그인 환경을 구현하고 있습니다. 이 주제에서는 필수 전환 전에 새 로그인 인터페이스를 테스트하는 방법을 설명합니다.

**중요**  
새로운 로그인 환경은 Amazon Connect 관리형 또는 관리형 자격 증명 관리를 사용하는 인스턴스에만 적용됩니다. 인스턴스가 SAML 2.0 기반 인증을 사용하는 경우이 변경 사항은 적용되지 않습니다.

### 새로운 로그인 환경 기능
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향상된 로그인 환경에는 다음과 같은 기능이 도입되었습니다.
+ 최신 네트워크 환경에 대한 IPv6 호환성
+ 로그인 활동을 위한 포괄적인 AWS CloudTrail 이벤트 로깅
+ 모든 사용자를 위한 향상된 접근성 기능
+ 인스턴스를 보호하기 위한 추가 보안 조치

2026년 4월 7일부터 새로 생성된 모든 인스턴스는 기본적으로 새 로그인 환경을 사용합니다. 기존 인스턴스는이 날짜에 새 환경 테스트를 시작할 수 있습니다.

### 마이그레이션 타임라인
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새 로그인 환경으로의 마이그레이션은 다음 단계에서 이루어집니다.
+ **2026년 4월 7일 **- 새로 생성된 모든 인스턴스는 기본적으로 새 로그인 환경을 사용합니다.
+ **2026년 7월 7**일 - 이미 새 로그인 엔드포인트에 도달할 수 있는 인스턴스는 자동으로 마이그레이션됩니다.
+ **2026년 10월 7일 **- 나머지 모든 인스턴스가 마이그레이션됩니다. 중단 없는 액세스를 유지하려면이 날짜 이전에 네트워크 구성을 업데이트해야 합니다.

## 테스트 지침
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새 로그인 환경을 테스트하기 전에 네트워크에서 다음 URLs에 액세스할 수 있는지 확인합니다.
+ `*.apps.signin.aws`
+ `*.signin.aws`
+ `*.signin-fips.amazonaws-us-gov.com`
+ `*.apps.signin-fips.aws-us-gov.com`
+ `*.apps.signin.aws-us-gov.com`
+ `*.threat-mitigation.aws.amazon.com`
+ `*.s3.dualstack.*.amazonaws.com`

**새 로그인 환경을 테스트하려면**

1.  Amazon Connect 콘솔로 이동합니다. `https://[region].console.aws.amazon.com/connect/v2/app/instances?region=[region]` 

    예를 들어 us-west-2 리전에서 운영하는 경우 URL은 입니다. `https://us-west-2.console.aws.amazon.com/connect/v2/app/instances?region=us-west-2` 

1. **인스턴스 URL 찾기** - Amazon Connect 인스턴스 URL은 다음 형식 중 하나입니다.
   + `https://[instance-alias].my.connect.aws`
   + `https://[instance-alias].awsapps.com/connect`

   다음 이미지와 같이 AWS 콘솔에서 찾을 수 있습니다.  
![\[인스턴스 액세스 URL을 보여주는 Amazon Connect 인스턴스 페이지입니다.\]](http://docs.aws.amazon.com/ko_kr/connect/latest/adminguide/images/new-signin-instance-url.png)

1. **테스트 파라미터 추가** - 새 로그인 환경에 액세스하려면 인스턴스의 로그인 URL`?use-new-experience=true`에를 추가합니다.
   + `https://[instance-alias].my.connect.aws/login?use-new-experience=true`

   또는
   + `https://[instance-alias].awsapps.com/connect/login?use-new-experience=true`

   새로운 경험은 다음과 같습니다.  
![\[사용자 이름 필드를 보여주는 새 로그인 페이지입니다.\]](http://docs.aws.amazon.com/ko_kr/connect/latest/adminguide/images/new-signin-username.png)  
![\[암호 필드를 보여주는 새 로그인 페이지입니다.\]](http://docs.aws.amazon.com/ko_kr/connect/latest/adminguide/images/new-signin-password.png)

1. **액세스 확인** - 수정된 URL로 이동하여 기존 자격 증명을 사용하여 로그인을 시도합니다. Amazon Connect 인스턴스에 성공적으로 액세스할 수 있는지 확인합니다.

## 테스트 권장 사항
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새 로그인 환경을 테스트할 때 다음을 권장합니다.
+ **브라우저 적용 범위** - Chrome, Firefox, Safari, Edge를 포함하여 에이전트와 관리자가 일반적으로 사용하는 브라우저를 테스트합니다.
+ **네트워크 구성** - 기업 방화벽 및 VPN 뒤에서 테스트하여 필요한 URLs에 액세스할 수 있는지 확인합니다.
+ **사용자 역할** - 에이전트, 감독자, 관리자 등 다양한 사용자 역할로 로그인을 확인합니다.
+ **암호 재설정 흐름** - 암호 재설정 프로세스를 테스트하여의 재설정 이메일`no-reply@signin.aws`이 수신되고 이메일 필터로 차단되지 않았는지 확인합니다.

## 지원 리소스
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지원을 요청할 때는 인스턴스 ID를 준비하고 발생하는 오류 메시지를 문서화합니다. 문제의 스크린샷은 더 빠른 해결에 도움이 될 수 있습니다. AWS Support에 문의하는 방법에 대한 자세한 내용은 섹션을 참조하세요[Amazon Connect에 대한 관리 지원받기](get-admin-support.md).

## FAQ
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### 이 새 페이지를 지원하려면 처음부터 구성을 업데이트해야 하나요?
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네트워크에서 새 로그인 엔드포인트에 액세스할 수 있도록 [테스트 지침](#new-signin-testing) 섹션에 나열된 URLs을 허용 목록에 추가해야 할 수 있습니다.

### 이 업데이트로 인해 기존 사용자 자격 증명이 어떤 식으로든 영향을 받나요?
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아니요. 기존 사용자는 새 환경을 사용하여 기존 자격 증명으로 계속 로그인할 수 있습니다.

### 암호 재설정 이메일은 다른 이메일 주소에서 옵니까?
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예, 앞으로에서 암호 재설정 이메일을 받게 `no-reply@signin.aws` 됩니다.