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Amazon Connect에 대한 관리 지원받기
관리자인 경우 Amazon Connect에 대한 지원이 필요하면 다음 방법 중 하나를 선택합니다.
-
AWS Support 계정이 있는 경우 Support Center
로 이동하여 티켓을 제출합니다. -
계정이 없는 경우 AWS Management Console
을 열고 Amazon Connect, Support, 사례 생성을 선택합니다.
다음 정보를 제공하면 도움이 됩니다.
콜 센터 인스턴스 ID/ARN입니다. 인스턴스 ARN을 찾으려면 Amazon Connect 인스턴스 ID 또는 ARN 찾기 섹션을 참조하세요.
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