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# Amazon Connect 오픈 소스 예시로 채팅 사용자 지정
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고객이 에이전트와 소통하는 데 사용하는 채팅 환경을 더욱 맞춤 설정할 수 있습니다. GitHub의 [Amazon Connect 오픈 소스 라이브러리](https://github.com/amazon-connect/amazon-connect-chat-ui-examples/tree/master/cloudformationTemplates/asyncCustomerChatUX)를 사용합니다. 빠르게 시작할 수 있도록 도와주는 플랫폼입니다. 작동 방식은 다음과 같습니다.
+ GitHub 리포지토리는 CloudFormation 템플릿으로 연결되며, 이 템플릿은 Lambda 함수를 시작하는 Amazon API Gateway 엔드포인트를 시작합니다. 이 템플릿을 예로 사용할 수 있습니다.
+  AWS CloudFormation 스택을 생성한 후 앱에서이 API를 호출하고, 사전 구축된 커뮤니케이션 위젯을 가져오고, 위젯에 응답을 전달하고, 채팅을 시작할 수 있습니다.

채팅 환경 사용자 지정에 대한 자세한 내용은 다음을 참조하세요.
+ [Amazon Connect 서비스 API 설명서](https://docs.aws.amazon.com/connect/latest/APIReference/welcome.html), 특히 [StartChatConnect](https://docs.aws.amazon.com/connect/latest/APIReference/API_StartChatContact.html) API 
+  [Amazon Connect 참가자 서비스 API](https://docs.aws.amazon.com/connect-participant/latest/APIReference/Welcome.html) 
+  [Amazon Connect Streams](https://github.com/aws/amazon-connect-streams), 기존 앱을 Amazon Connect와 통합하기 위해 사용합니다. Contact Control Panel(CCP) 구성 요소를 앱에 포함할 수 있습니다.
+ [Amazon Connect 채팅 SDK 및 샘플 구현](https://github.com/amazon-connect/amazon-connect-chat-ui-examples/)