기계 번역으로 제공되는 번역입니다. 제공된 번역과 원본 영어의 내용이 상충하는 경우에는 영어 버전이 우선합니다. # Amazon Connect에서 대시보드 및 보고서를 볼 수 있는 권한 할당 다음 보안 프로필 권한은 Amazon Connect의 대시보드 및 보고서에 대한 액세스를 제어합니다. 이러한 권한은 **보안 프로필** 페이지의 **분석 및 최적화** 섹션에 있습니다. ## 액세스 지표 권한 **액세스 지표 - 액세스**를 선택한 경우: + Amazon Connect는 다음 권한을 자동으로 할당합니다. + **실시간 지표 - 액세스** + **기록 지표 - 액세스** + **에이전트 활동 감사 - 액세스** 이러한 권한은 다음 이미지에 나와 있습니다. ![액세스 지표, 실시간 지표, 기록 지표 및 에이전트 활동 감사에 대해 액세스 옵션이 선택되어 있습니다.](http://docs.aws.amazon.com/ko_kr/connect/latest/adminguide/images/permissions-create-and-share-reports.png) + **저장된 보고서 - 보기** 권한. + 다음에 대한 액세스 권한이 주어집니다. + **대시보드 및 보고서** 페이지의 모든 탭. + 모든 실시간 및 기록 지표 보고서. ![대시보드 및 보고서 페이지에서 페이지의 모든 탭에 대한 액세스 권한이 부여됩니다.](http://docs.aws.amazon.com/ko_kr/connect/latest/adminguide/images/dashboard-access-all.png) ## 개별 기능 권한 개별 기능에 대한 권한을 할당할 수도 있습니다. ### 실시간 지표 권한 **실시간 지표 - 액세스**만 선택하는 경우: + 실시간 지표 보고서에만 액세스할 수 있습니다. + 다른 분석 페이지 또는 보고서에는 액세스할 수 없습니다. ### 기록 지표 권한 **기록 지표 - 액세스**만 선택하는 경우: + 기록 지표 보고서에만 액세스할 수 있습니다. + 다른 분석 페이지 또는 보고서에는 액세스할 수 없습니다. ### 대시보드 권한 **대시보드 - 액세스**만 선택하는 경우: + **대시보드 탭에만 액세스할 수 있습니다**. + 대시보드에 표시된 기록 지표를 볼 수 있습니다. + 대시보드에서 **실시간 지표를 보려면 실시간 지표 - 액세스** 권한이 있어야 합니다. ![대시보드 - 보안 프로필 페이지의 액세스 권한.](http://docs.aws.amazon.com/ko_kr/connect/latest/adminguide/images/dashboards-edit-security-profiles-2.png) 다음 이미지는 **대시보드 및 보고서** 페이지의 **대시보드** 탭에만 액세스할 수 있음을 보여 줍니다. ![대시보드 및 보고서 페이지의 액세스 권한은 대시보드 탭에만 부여됩니다.](http://docs.aws.amazon.com/ko_kr/connect/latest/adminguide/images/dashboard-access.png) ## 사용자 지정 지표 및 권한 + **분석 및 최적화 - 액세스 지표 - 액세스** 권한 또는 **대시보드 - 액세스** 권한. + **분석 및 최적화 - 사용자 지정 지표**: + 이 권한을 통해 사용자는 사용자 지정 지표를 보고, 생성하고, 관리할 수 있습니다. + 인스턴스에서 차세대 Amazon Connect를 활성화한 경우 사용자 지정 고객 서비스 수준 지표 계산 외에도 사용자 지정 필터 및 함수를 사용하여 사용자 지정 지표를 확인, 생성 및 관리할 수 있습니다.