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# Amazon Connect에서 대화형 AI 봇 생성
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 Connect Customer 관리자 웹 사이트를 사용하여 대화형 음성 응답(IVR) 및 챗봇 셀프 서비스 경험을 위한 대화형 AI 봇을 생성, 편집 및 지속적으로 개선할 수 있습니다. 봇은 Amazon Lex로 구동됩니다.

 Connect Customer 관리자 웹 사이트를 사용하면 동적 대화형 AI 경험을 제공하여 고객의 의도를 이해하고, 후속 질문을 하고, 문제 해결을 자동화할 수 있습니다. 이 섹션의 주제에서는 Connect Customer 관리자 웹 사이트에서 봇 빌드 환경을 활성화하는 방법과 봇을 빌드하는 방법을 설명합니다.

**Topics**
+ [Amazon Connect에서 봇 및 분석 활성화](enable-bot-building.md)
+ [봇 생성](work-bot-building-experience.md)
+ [흐름 생성 및 대화형 AI 봇 추가](create-bot-flow.md)
+ [타사 음성 공급자 구성](configure-third-party-speech-providers.md)
+ [Connect AI 에이전트 의도 생성](create-qic-intent-connect.md)
+ [봇 버전 및 별칭 생성](create-bot-version.md)
+ [대화형 AI 봇의 성능 평가](lex-bot-analytics.md)
+ [봇 지표 및 분석](bot-metrics.md)
+ [봇 고급 구성](bot-advanced-config.md)
+ [Amazon Lex 봇 추가](amazon-lex.md)