기계 번역으로 제공되는 번역입니다. 제공된 번역과 원본 영어의 내용이 상충하는 경우에는 영어 버전이 우선합니다.

# Amazon Lex 및 속성 값 사용
<a name="attribs-cust-input-lex-bot"></a>

**고객 입력 가져오기** 블록에서 속성을 참조하고 입력을 수집하는 방법으로 Amazon Lex를 선택하면 Amazon Lex 봇과 고객의 상호 작용 출력에서 속성 값이 검색되어 저장됩니다. 봇에서 사용된 각 의도 또는 슬롯에 대한 속성과 Amazon Lex 봇과 연관된 세션 속성을 사용할 수 있습니다. 포함하는 각 의도에 대해 출력 브랜치가 블록에 추가됩니다. 고객이 봇과 상호 작용할 때 의도를 선택하면 흐름에서 해당 의도와 연관된 브랜치가 나타납니다.

Lex 봇에서 사용하고 돌려받을 수 있는 Amazon Lex 속성 목록은 을 참조하세요.

# Amazon Lex 봇을 사용하여 고객 입력 가져오기


1. 기존의 흐름을 열거나 새로 만듭니다.

1. **상호 작용**에서 **고객 입력 가져오기** 블록을 디자이너로 끕니다.

1. 블록 설정을 표시할 블록의 제목을 선택한 다음 **텍스트 투 스피치(애드혹)**를 선택합니다.

1. **텍스트 입력**을 선택한 다음 고객에 대한 메시지 또는 인사말로 사용되는 텍스트를 **말할 텍스트 입력** 필드에 입력합니다. 예를 들어 "호출해 주셔서 감사합니다"와 Amazon Lex 봇에 정의한 의도를 수행하기 위한 정보를 입력하라는 요청을 입력합니다.

1. **Amazon Lex 탭**을 선택한 다음 드롭다운 메뉴에서 봇을 선택하여 고객 입력을 가져옵니다.

1. 기본적으로 **별칭** 필드는 $LATEST로 채워집니다. 봇의 다른 별칭을 사용하려면 사용할 별칭 값을 입력합니다.
**중요**  
프로덕션 환경에서는 항상 Amazon Lex의 경우 **TestBotAlias**, Amazon Lex 클래식의 경우 **$LATEST**가 아닌 다른 별칭을 사용합니다. **TestBotAlias**와 **$LATEST**는 Amazon Lex 봇에 대한 제한된 수의 동시 통화를 지원합니다. 자세한 내용은 [런타임 할당량](https://docs.aws.amazon.com/lexv2/latest/dg/quotas.html#quotas-service) 또는 [런타임 서비스 할당량(Amazon Lex 클래식)](https://docs.aws.amazon.com/lex/latest/dg/gl-limits.html#gl-limits-runtime)을 참조하세요.

1. 선택적으로 세션 속성으로 사용하기 위해 에 속성을 전달하려면 **속성 추가**를 선택합니다. 텍스트 또는 속성을 사용하여 전달할 값을 지정합니다.

1. 고객 의도를 기반으로 블록에서 브랜치를 만들려면 **Add an intent(의도 추가)**를 선택한 다음 봇의 의도 이름과 정확히 일치하는 의도 이름을 입력합니다.

1. **저장**을 선택합니다.