

**지원 종료 공지**: 2026년 2월 20일에 AWS 는 Amazon Chime 서비스에 대한 지원을 종료합니다. 2026년 2월 20일 이후에는 Amazon Chime 콘솔 또는 Amazon Chime 애플리케이션 리소스에 더 이상 액세스할 수 없습니다. 자세한 내용은 이 [블로그 게시물](https://aws.amazon.com/blogs/messaging-and-targeting/update-on-support-for-amazon-chime/)을 참조하세요. **참고:** 이는 [Amazon Chime SDK 서비스의](https://aws.amazon.com/chime/chime-sdk/) 가용성에 영향을 주지 않습니다.

기계 번역으로 제공되는 번역입니다. 제공된 번역과 원본 영어의 내용이 상충하는 경우에는 영어 버전이 우선합니다.

# Amazon Chime의 로깅 및 모니터링
로깅 및 모니터링

모니터링은 Amazon Chime 및 기타 AWS 솔루션의 안정성, 가용성 및 성능을 유지하는 데 중요한 부분입니다.는 Amazon Chime을 모니터링하고, 문제를 보고하고, 필요한 경우 자동 조치를 취할 수 있는 다음 도구를 AWS 제공합니다.
+ *Amazon CloudWatch*는 AWS 리소스와 실행 중인 애플리케이션을 실시간으로 모니터링합니다 AWS. 지표를 수집 및 추적하고, 사용자 지정 대시보드를 생성할 수 있으며, 지정된 지표가 지정한 임곗값에 도달하면 사용자에게 알리거나 조치를 취하도록 경보를 설정할 수 있습니다. 예를 들어 CloudWatch에서 Amazon EC2 인스턴스의 CPU 사용량 또는 기타 지표를 추적하고 필요할 때 자동으로 새 인스턴스를 시작할 수 있습니다. 자세한 내용은 [Amazon CloudWatch 사용자 안내서](https://docs.aws.amazon.com/AmazonCloudWatch/latest/monitoring/)를 참조하세요.
+ *Amazon EventBridge*는 AWS 리소스의 변경 사항을 설명하는 시스템 이벤트의 스트림을 거의 실시간으로 제공합니다. EventBridge는 자동화된 이벤트 중심 컴퓨팅을 지원합니다. 이를 통해 특정 이벤트를 감시하고 이러한 이벤트가 발생할 때 다른 AWS 서비스에서 자동화된 작업을 트리거하는 규칙을 작성할 수 있습니다. 자세한 내용은 [Amazon EventBridge 사용 설명서](https://docs.aws.amazon.com/eventbridge/latest/userguide/)를 참조하세요.
+ *Amazon CloudWatch Logs*로 Amazon EC2 인스턴스, CloudTrail, 기타 소스의 로그 파일을 모니터링, 저장, 액세스할 수 있습니다. CloudWatch Logs는 로그 파일의 정보를 모니터링하고 특정 임계값에 도달하면 사용자에게 알릴 수 있습니다. 또한 매우 내구성이 뛰어난 스토리지에 로그 데이터를 저장할 수 있습니다. 자세한 내용은 [Amazon CloudWatch Logs 사용자 안내서](https://docs.aws.amazon.com/AmazonCloudWatch/latest/logs/)를 참조하세요.
+ *AWS CloudTrail*는 AWS 계정에 의해 또는 계정을 대신하여 수행된 API 호출 및 관련 이벤트를 캡처합니다. 그리고 나서 사용자가 지정한 Amazon S3 버킷에 로그 파일을 전송합니다. 호출한 사용자 및 계정 AWS, 호출이 수행된 소스 IP 주소, 호출이 발생한 시기를 식별할 수 있습니다. 자세한 내용은 [AWS CloudTrail 사용 설명서](https://docs.aws.amazon.com/awscloudtrail/latest/userguide/)를 참조하십시오.

**Topics**
+ [

# Amazon CloudWatch를 사용한 Amazon Chime 모니터링
](monitoring-cloudwatch.md)
+ [

# EventBridge를 통한 Amazon Chime 자동화
](automating-chime-with-cloudwatch-events.md)
+ [

# 를 사용하여 Amazon Chime API 호출 로깅 AWS CloudTrail
](cloudtrail.md)

# Amazon CloudWatch를 사용한 Amazon Chime 모니터링
CloudWatch를 사용하여 모니터링

원시 데이터를 수집하여 읽기 가능하며 실시간에 가까운 지표로 처리하는 Amazon CloudWatch를 통해 Amazon Chime을 모니터링할 수 있습니다. 이러한 통계는 15개월간 보관되므로 기록 정보에 액세스하고 웹 애플리케이션 또는 서비스가 어떻게 실행되고 있는지 전체적으로 더 잘 파악할 수 있습니다. 특정 임계값을 주시하다가 해당 임계값이 충족될 때 알림을 전송하거나 조치를 취하도록 경보를 설정할 수도 있습니다. 자세한 내용은 [Amazon CloudWatch 사용 설명서](https://docs.aws.amazon.com/AmazonCloudWatch/latest/monitoring/)를 참조하세요.

## Amazon Chime의 CloudWatch 지표


Amazon Chime은 CloudWatch에 다음 지표를 전송합니다.

`AWS/ChimeVoiceConnector` 네임스페이스에는 AWS 계정 및 Amazon Chime Voice Connector에 할당된 전화번호에 대한 다음 지표가 포함됩니다.


| 지표 | 설명 | 
| --- | --- | 
|  `InboundCallAttempts`  |  시도한 인바운드 통화 수입니다. 단위: 개  | 
|  `InboundCallFailures`  |  인바운드 통화 실패 수입니다. 단위: 개  | 
|  `InboundCallsAnswered`  |  응답된 인바운드 통화 수입니다. 단위: 개  | 
|  `InboundCallsActive`  |  현재 활성 상태인 인바운드 통화 수입니다. 단위: 개  | 
|  `OutboundCallAttempts`  |  시도한 아웃바운드 통화 수입니다. 단위: 개  | 
|  `OutboundCallFailures`  |  아웃바운드 통화 실패 수입니다. 단위: 개  | 
|  `OutboundCallsAnswered`  |  응답된 아웃바운드 통화 수입니다. 단위: 개  | 
|  `OutboundCallsActive`  |  현재 활성화된 아웃바운드 통화 수입니다. 단위: 개  | 
|  `Throttles`  |  전화를 걸려고 할 때 계정에 스로틀이 발생한 수입니다. 단위: 개  | 
|  `Sip1xxCodes`  |  1xx 레벨 상태 코드가 있는 SIP 메시지 수입니다. 단위: 개  | 
|  `Sip2xxCodes`  |  2xx 레벨 상태 코드가 있는 SIP 메시지 수입니다. 단위: 개  | 
|  `Sip3xxCodes`  |  3xx 레벨 상태 코드가 있는 SIP 메시지 수입니다. 단위: 개  | 
|  `Sip4xxCodes`  |  4xx 레벨 상태 코드가 있는 SIP 메시지 수입니다. 단위: 개  | 
|  `Sip5xxCodes`  |  5xx 레벨 상태 코드가 있는 SIP 메시지 수입니다. 단위: 개  | 
|  `Sip6xxCodes`  |  6xx 레벨 상태 코드가 있는 SIP 메시지 수입니다. 단위: 개  | 
|  `CustomerToVcRtpPackets`  |  고객으로부터 Amazon Chime Voice Connector 인프라로 전송된 RTP 패킷의 수입니다. 단위: 개  | 
|  `CustomerToVcRtpBytes`  |  고객으로부터 Amazon Chime Voice Connector 인프라로 전송된 바이트 수(RTP 패킷 단위)입니다. 단위: 개  | 
|  `CustomerToVcRtcpPackets`  |  고객으로부터 Amazon Chime Voice Connector 인프라로 전송된 RTCP 패킷의 수입니다. 단위: 개  | 
|  `CustomerToVcRtcpBytes`  |  고객으로부터 Amazon Chime Voice Connector 인프라로 전송된 바이트 수(RTCP 패킷 단위)입니다. 단위: 개  | 
|  `CustomerToVcPacketsLost`  |  고객으로부터 Amazon Chime Voice Connector 인프라로 전송되는 동안 손실된 패킷의 수입니다. 단위: 개  | 
|  `CustomerToVcJitter`  |  고객으로부터 Amazon Chime Voice Connector 인프라로 전송되는 패킷의 평균 지터입니다. 단위: 마이크로초  | 
|  `VcToCustomerRtpPackets`  |  Amazon Chime Voice Connector 인프라로부터 고객으로 전송된 RTP 패킷의 수입니다. 단위: 개  | 
|  `VcToCustomerRtpBytes`  |  Amazon Chime Voice Connector 인프라로부터 고객으로 전송된 바이트 수(RTP 패킷 단위)입니다. 단위: 개  | 
|  `VcToCustomerRtcpPackets`  |  Amazon Chime Voice Connector 인프라로부터 고객으로 전송된 RTCP 패킷의 수입니다. 단위: 개  | 
|  `VcToCustomerRtcpBytes`  |  Amazon Chime Voice Connector 인프라로부터 고객으로 전송된 바이트 수(RTCP 패킷 단위)입니다. 단위: 개  | 
|  `VcToCustomerPacketsLost`  |  Amazon Chime Voice Connector 인프라로부터 고객으로 전송되는 동안 손실된 패킷의 수입니다. 단위: 개  | 
|  `VcToCustomerJitter`  |  Amazon Chime Voice Connector 인프라로부터 고객으로 전송되는 패킷의 평균 지터입니다. 단위: 마이크로초  | 
|  `RTTBetweenVcAndCustomer`  |  고객과 Amazon Chime Voice Connector 인프라 간의 평균 왕복 시간입니다. 단위: 마이크로초  | 
|  `MOSBetweenVcAndCustomer`  |  고객과 Amazon Chime Voice Connector 인프라 간의 음성 스트림과 관련된 예상 MOS(평균 평가점)입니다. 단위: 1.0-4.4의 점수. 점수가 높을수록 오디오 음질이 뛰어납니다.  | 
|  `RemoteToVcRtpPackets`  |  원격 엔드로부터 Amazon Chime Voice Connector 인프라로 전송된 RTP 패킷의 수입니다. 단위: 개  | 
|  `RemoteToVcRtpBytes`  |  원격 엔드로부터 Amazon Chime Voice Connector 인프라로 전송된 바이트 수(RTP 패킷 단위)입니다. 단위: 개  | 
|  `RemoteToVcRtcpPackets`  |  원격 엔드로부터 Amazon Chime Voice Connector 인프라로 전송된 RTCP 패킷의 수입니다. 단위: 개  | 
|  `RemoteToVcRtcpBytes`  |  원격 엔드로부터 Amazon Chime Voice Connector 인프라로 전송된 바이트 수(RTCP 패킷 단위)입니다. 단위: 개  | 
|  `RemoteToVcPacketsLost`  |  원격 엔드로부터 Amazon Chime Voice Connector 인프라로 전송되는 동안 손실된 패킷의 수입니다. 단위: 개  | 
|  `RemoteToVcJitter`  |  원격 엔드로부터 Amazon Chime Voice Connector 인프라로 전송되는 패킷의 평균 지터입니다. 단위: 마이크로초  | 
|  `VcToRemoteRtpPackets`  |  Amazon Chime Voice Connector 인프라로부터 원격 엔드로 전송된 RTP 패킷의 수입니다. 단위: 개  | 
|  `VcToRemoteRtpBytes`  |  Amazon Chime Voice Connector 인프라로부터 원격 엔드로 전송된 바이트 수(RTP 패킷 단위)입니다. 단위: 개  | 
|  `VcToRemoteRtcpPackets`  |  Amazon Chime Voice Connector 인프라로부터 원격 엔드로 전송된 RTCP 패킷의 수입니다. 단위: 개  | 
|  `VcToRemoteRtcpBytes`  |  Amazon Chime Voice Connector 인프라로부터 원격 엔드로 전송된 바이트 수(RTCP 패킷 단위)입니다. 단위: 개  | 
|  `VcToRemotePacketsLost`  |  Amazon Chime Voice Connector 인프라로부터 원격 엔드로 전송되는 동안 손실된 패킷의 수입니다. 단위: 개  | 
|  `VcToRemoteJitter`  |  Amazon Chime Voice Connector 인프라로부터 원격 엔드로 전송되는 패킷의 평균 지터입니다. 단위: 마이크로초  | 
|  `RTTBetweenVcAndRemote`  |  원격 엔드와 Amazon Chime Voice Connector 인프라 간의 평균 왕복 시간입니다. 단위: 마이크로초  | 
|  `MOSBetweenVcAndRemote`  |  원격 엔드와 Amazon Chime Voice Connector 인프라 간의 음성 스트림과 관련된 예상 MOS(평균 평가점)입니다. 단위: 단위: 1.0\$14.4의 점수. 점수가 높을수록 오디오 음질이 뛰어납니다.  | 

## Amazon Chime에 사용되는 CloudWatch 차원


Amazon Chime과 사용할 수 있는 CloudWatch 차원은 다음과 같습니다.


| 차원 | 설명 | 
| --- | --- | 
|  `VoiceConnectorId`  |  지표를 표시할 Amazon Chime Voice Connector의 식별자입니다.  | 
|  `Region`  |  이벤트와 연결된 AWS 리전입니다.  | 

## Amazon Chime에 사용되는 CloudWatch Logs


Amazon Chime Voice Connector 지표를 CloudWatch Logs로 전송할 수 있습니다. 자세한 내용은 *Amazon Chime SDK 관리 안내서*의 [Amazon Chime Voice Connector 설정 편집](https://docs.aws.amazon.com/chime-sdk/latest/ag/edit-voicecon.html)을 참조하세요.

**미디어 품질 메트릭 로그**  
Amazon Chime Voice Connector에 대한 미디어 품질 지표 로그를 수신하도록 선택할 수 있습니다. 이를 선택하면 Amazon Chime에서는 사용자를 위해 생성된 CloudWatch Logs 로그 그룹에 대한 모든 Amazon Chime Voice Connector 통화의 상세한 1분당 지표를 전송합니다. 로그 그룹 이름은 `/aws/ChimeVoiceConnectorLogs/${VoiceConnectorID}`입니다. 로그에 다음과 같은 필드가 JSON 형식으로 포함됩니다.


| 필드 | 설명 | 
| --- | --- | 
|  voice\$1connector\$1id  |  통화를 전달하는 Amazon Chime Voice Connector ID입니다.  | 
|  event\$1timestamp  |  UTC 기준 메트릭이 UTC Epoch(1970년 1월 1일 자정) 이후 밀리초 단위로 내보냈을 때 시간입니다.  | 
|  call\$1id  |  거래 ID에 해당합니다.  | 
|  from\$1sip\$1user  |  호출하는 시작 사용자입니다.  | 
|  from\$1country  |  호출하는 시작 국가입니다.  | 
|  to\$1sip\$1user  |  호출하는 수신 사용자입니다.  | 
|  to\$1country  |  호출하는 수신 국가입니다.  | 
|  endpoint\$1id  |  호출의 다른 엔드포인트를 나타내는 불투명 식별자입니다. CloudWatch Logs Insights와 함께 사용합니다. 자세한 내용은 *Amazon CloudWatch Logs 사용 설명서*의 [CloudWatch Logs Insights를 사용한 로그 데이터 분석](https://docs.aws.amazon.com/AmazonCloudWatch/latest/logs/AnalyzingLogData.html)을 참조하세요.  | 
|  aws\$1region  |  호출의 AWS 리전입니다.  | 
|  cust2vc\$1rtp\$1packets  |  고객으로부터 Amazon Chime Voice Connector 인프라로 전송된 RTP 패킷의 수입니다.  | 
|  cust2vc\$1rtp\$1bytes  |  고객으로부터 Amazon Chime Voice Connector 인프라로 전송된 바이트 수(RTP 패킷 단위)입니다.  | 
|  cust2vc\$1rtcp\$1packets  |  고객으로부터 Amazon Chime Voice Connector 인프라로 전송된 RTCP 패킷의 수입니다.  | 
|  cust2vc\$1rtcp\$1bytes  |  고객으로부터 Amazon Chime Voice Connector 인프라로 전송된 바이트 수(RTCP 패킷 단위)입니다.  | 
|  cust2vc\$1packets\$1lost  |  고객으로부터 Amazon Chime Voice Connector 인프라로 전송되는 동안 손실된 패킷의 수입니다.  | 
|  cust2vc\$1jitter  |  고객으로부터 Amazon Chime Voice Connector 인프라로 전송되는 패킷의 평균 지터입니다.  | 
|  vc2cust\$1rtp\$1packets  |  Amazon Chime Voice Connector 인프라로부터 고객으로 전송된 RTP 패킷의 수입니다.  | 
|  vc2cust\$1rtp\$1bytes  |  Amazon Chime Voice Connector 인프라로부터 고객으로 전송된 바이트 수(RTP 패킷 단위)입니다.  | 
|  vc2cust\$1rtcp\$1packets  |  Amazon Chime Voice Connector 인프라로부터 고객으로 전송된 RTCP 패킷의 수입니다.  | 
|  vc2cust\$1rtcp\$1bytes  |  Amazon Chime Voice Connector 인프라로부터 고객으로 전송된 바이트 수(RTCP 패킷 단위)입니다.  | 
|  vc2cust\$1packets\$1lost  |  Amazon Chime Voice Connector 인프라로부터 고객으로 전송되는 동안 손실된 패킷의 수입니다.  | 
|  vc2cust\$1jitter  |  Amazon Chime Voice Connector 인프라로부터 고객으로 전송되는 패킷의 평균 지터입니다.  | 
|  rtt\$1btwn\$1vc\$1and\$1cust  |  고객과 Amazon Chime Voice Connector 인프라 간의 평균 왕복 시간입니다.  | 
|  mos\$1btwn\$1vc\$1and\$1cust  |  고객과 Amazon Chime Voice Connector 인프라 간의 음성 스트림과 관련된 예상 MOS(평균 평가점)입니다.  | 
|  rem2vc\$1rtp\$1packets  |  원격 엔드로부터 Amazon Chime Voice Connector 인프라로 전송된 RTP 패킷의 수입니다.  | 
|  rem2vc\$1rtp\$1bytes  |  원격 엔드로부터 Amazon Chime Voice Connector 인프라로 전송된 바이트 수(RTP 패킷 단위)입니다.  | 
|  rem2vc\$1rtcp\$1packets  |  원격 엔드로부터 Amazon Chime Voice Connector 인프라로 전송된 RTCP 패킷의 수입니다.  | 
|  rem2vc\$1rtcp\$1bytes  |  원격 엔드로부터 Amazon Chime Voice Connector 인프라로 전송된 바이트 수(RTCP 패킷 단위)입니다.  | 
|  rem2vc\$1packets\$1lost  |  원격 엔드로부터 Amazon Chime Voice Connector 인프라로 전송되는 동안 손실된 패킷의 수입니다.  | 
|  rem2vc\$1jitter  |  원격 엔드로부터 Amazon Chime Voice Connector 인프라로 전송되는 패킷의 평균 지터입니다.  | 
|  vc2rem\$1rtp\$1packets  |  Amazon Chime Voice Connector 인프라로부터 원격 엔드로 전송된 RTP 패킷의 수입니다.  | 
|  vc2rem\$1rtp\$1bytes  |  Amazon Chime Voice Connector 인프라로부터 원격 엔드로 전송된 바이트 수(RTP 패킷 단위)입니다.  | 
|  vc2rem\$1rtcp\$1packets  |  Amazon Chime Voice Connector 인프라로부터 원격 엔드로 전송된 RTCP 패킷의 수입니다.  | 
|  vc2rem\$1rtcp\$1bytes  |  Amazon Chime Voice Connector 인프라로부터 원격 엔드로 전송된 바이트 수(RTCP 패킷 단위)입니다.  | 
|  vc2rem\$1packets\$1lost  |  Amazon Chime Voice Connector 인프라로부터 원격 엔드로 전송되는 동안 손실된 패킷의 수입니다.  | 
|  vc2rem\$1jitter  |  Amazon Chime Voice Connector 인프라로부터 원격 엔드로 전송되는 패킷의 평균 지터입니다.  | 
|  rtt\$1btwn\$1vc\$1and\$1rem  |  원격 엔드와 Amazon Chime Voice Connector 인프라 간의 평균 왕복 시간입니다.  | 
|  mos\$1btwn\$1vc\$1and\$1rem  |  원격 엔드와 Amazon Chime Voice Connector 인프라 간의 음성 스트림과 관련된 예상 MOS(평균 평가점)입니다.  | 

**SIP 메시지 로그**  
Amazon Chime Voice Connector에 대한 SIP 메시지 로그를 수신하도록 선택할 수 있습니다. 메시지 로그를 수신하면 Amazon Chime에서는 인바운드 및 아웃바운드 SIP 메시지를 캡처한 후 생성된 CloudWatch Logs 로그 그룹에 이를 전송합니다. 로그 그룹 이름은 `/aws/ChimeVoiceConnectorSipMessages/${VoiceConnectorID}`입니다. 로그에 다음과 같은 필드가 JSON 형식으로 포함됩니다.


| 필드 | 설명 | 
| --- | --- | 
|  voice\$1connector\$1id  |  Amazon Chime Voice Connector ID입니다..  | 
|  aws\$1region  |  이벤트와 연결된 AWS 리전입니다.  | 
|  event\$1timestamp  |  UTC 기준 UNIX Epoch(1970년 1월 1일 자정) 이후 밀리초 단위로 표기되는 메시지가 캡처된 시간입니다.  | 
|  call\$1id  |  Amazon Chime Voice Connector 통화 ID입니다.  | 
|  sip\$1message  |  캡처된 전체 SIP 메시지입니다.  | 

# EventBridge를 통한 Amazon Chime 자동화
EventBridge를 사용한 자동화

Amazon EventBridge를 사용하면 AWS 서비스를 자동화하고 애플리케이션 가용성 문제 또는 리소스 변경과 같은 시스템 이벤트에 자동으로 대응할 수 있습니다. 회의 이벤트에 대한 자세한 내용은 *Amazon Chime 개발자 안내서*의 [회의 이벤트](https://docs.aws.amazon.com/chime/latest/dg/using-events.html)를 참조하세요.

Amazon Chime에서는 이벤트가 생성되면 *최선의 작업 전달*을 위해 EventBridge에 해당 이벤트를 전송합니다. 이는 Amazon Chime에서는 모든 이벤트를 EventBridge에 전송하려고 시도하지만, 드물게 이벤트가 전달되지 않는 경우가 발생할 수 있음을 뜻합니다. 자세한 내용은 *Amazon EventBridge 사용 설명서*의 [AWS 서비스의 이벤트를](https://docs.aws.amazon.com/eventbridge/latest/userguide/eb-service-event.html) 참조하세요.

**참고**  
데이터를 암호화해야 하는 경우 Amazon S3 관리형 키를 사용해야 합니다. Key AWS Management Service에 저장된 고객 마스터 키를 사용한 서버 측 암호화는 지원되지 않습니다.

## EventBridge를 사용하여 Amazon Chime Voice Connector 자동화


Amazon Chime Voice Connector에 대해 자동으로 트리거할 수 있는 작업은 다음과 같습니다.
+  AWS Lambda 함수 호출
+ Amazon Elastic Container Service 태스크 시작
+ Amazon Kinesis Video Streams로 이벤트 릴레이
+  AWS Step Functions 상태 시스템 활성화
+ SNS 주제 또는 Amazon SQS 대기열 알림

다음은 EventBridge를 Amazon Chime Voice Connector에 사용하는 몇 가지 예입니다.
+ Lambda 함수를 활성화하여 통화 종료 후 통화 오디오를 다운로드합니다.
+ Amazon ECS 태스크를 시작하여 통화 시작 후 실시간 트랜스크립션을 활성화합니다.

자세한 내용은 [Amazon EventBridge 사용 설명서](https://docs.aws.amazon.com/eventbridge/latest/userguide/)를 참조하세요.

## Amazon Chime Voice Connector 스트리밍 이벤트


Amazon Chime Voice Connector는 이 섹션에 설명된 이벤트가 발생할 경우 EventBridge에 이벤트 전송을 지원합니다.

### Amazon Chime Voice Connector 스트리밍 시작


Amazon Chime Voice Connector는 Kinesis Video Streams로 미디어 스트리밍이 시작될 때 이 이벤트를 전송합니다.

**Example 이벤트 데이터**  
다음은 이 이벤트의 예제 데이터입니다.  

```
{
    "version": "0",
    "id": "12345678-1234-1234-1234-111122223333",
    "detail-type": "Chime VoiceConnector Streaming Status",
    "source": "aws.chime",
    "account": "111122223333",
    "time": "yyyy-mm-ddThh:mm:ssZ",
    "region": "us-east-1",
    "resources": [],
    "detail": {
        "callId": "1112-2222-4333",
        "direction": "Outbound",
        "fromNumber": "+12065550100",
        "inviteHeaders": {
            "from": "\"John\" <sip:+12065550100@10.24.34.0>;tag=abcdefg",
            "to": "<sip:+13605550199@abcdef1ghij2klmno3pqr4.voiceconnector.chime.aws:5060>",
            "call-id": "1112-2222-4333",
            "cseq": "101 INVITE",
            "contact": "<sip:user@10.24.34.0:6090>;",
            "content-type": "application/sdp",
            "content-length": "246"
        },
        "isCaller": false,
        "mediaType": "audio/L16",
        "sdp": {
            "mediaIndex": 0,
            "mediaLabel": "1"
        },
        "siprecMetadata": "<&xml version=\"1.0\" encoding=\"UTF-8\"&>;\r\n<recording xmlns='urn:ietf:params:xml:ns:recording:1'>",
        "startFragmentNumber": "1234567899444",
        "startTime": "yyyy-mm-ddThh:mm:ssZ",
        "streamArn": "arn:aws:kinesisvideo:us-east-1:123456:stream/ChimeVoiceConnector-abcdef1ghij2klmno3pqr4-111aaa-22bb-33cc-44dd-111222/111122223333",
        "toNumber": "+13605550199",
        "transactionId": "12345678-1234-1234",
        "voiceConnectorId": "abcdef1ghij2klmno3pqr4",
        "streamingStatus": "STARTED",
        "version": "0"
    }
}
```

### Amazon Chime Voice Connector 스트리밍 종료


Amazon Chime Voice Connector는 Kinesis Video Streams로 미디어 스트리밍이 종료될 때 이 이벤트를 전송합니다.

**Example 이벤트 데이터**  
다음은 이 이벤트의 예제 데이터입니다.  

```
{
    "version": "0",
    "id": "12345678-1234-1234-1234-111122223333",
    "detail-type": "Chime VoiceConnector Streaming Status",
    "source": "aws.chime",
    "account": "111122223333",
    "time": "yyyy-mm-ddThh:mm:ssZ",
    "region": "us-east-1",
    "resources": [],
    "detail": {
        "streamingStatus": "ENDED",
        "voiceConnectorId": "abcdef1ghij2klmno3pqr4",
        "transactionId": "12345678-1234-1234",
        "callId": "1112-2222-4333",
        "direction": "Inbound",
        "fromNumber": "+12065550100",
        "inviteHeaders": {
            "from": "\"John\" <sip:+12065550100@10.24.34.0>;tag=abcdefg",
            "to": "<sip:+13605550199@abcdef1ghij2klmno3pqr4.voiceconnector.chime.aws:5060>",
            "call-id": "1112-2222-4333",
            "cseq": "101 INVITE",
            "contact": "<sip:user@10.24.34.0:6090>",
            "content-type": "application/sdp",
            "content-length": "246"
        },
        "isCaller": false,
        "mediaType": "audio/L16",
        "sdp": {
            "mediaIndex": 0,
            "mediaLabel": "1"
        },
        "siprecMetadata": "<&xml version=\"1.0\" encoding=\"UTF-8\"&>\r\n<recording xmlns='urn:ietf:params:xml:ns:recording:1'>",
        "startFragmentNumber": "1234567899444",
        "startTime": "yyyy-mm-ddThh:mm:ssZ",
        "endTime": "yyyy-mm-ddThh:mm:ssZ",
        "streamArn": "arn:aws:kinesisvideo:us-east-1:123456:stream/ChimeVoiceConnector-abcdef1ghij2klmno3pqr4-111aaa-22bb-33cc-44dd-111222/111122223333",
        "toNumber": "+13605550199",
        "version": "0"
    }
}
```

### Amazon Chime Voice Connector 스트리밍 업데이트


Amazon Chime Voice Connector는 Kinesis Video Streams로 미디어 스트리밍이 업데이트될 때 이 이벤트를 전송합니다.

**Example 이벤트 데이터**  
다음은 이 이벤트의 예제 데이터입니다.  

```
{
    "version": "0",
    "id": "12345678-1234-1234-1234-111122223333",
    "detail-type": "Chime VoiceConnector Streaming Status",
    "source": "aws.chime",
    "account": "111122223333",
    "time": "yyyy-mm-ddThh:mm:ssZ",
    "region": "us-east-1",
    "resources": [],
    "detail": {
        "callId": "1112-2222-4333",
        "updateHeaders": {
            "from": "\"John\" <sip:+12065550100@10.24.34.0>;;tag=abcdefg",
            "to": "<sip:+13605550199@abcdef1ghij2klmno3pqr4.voiceconnector.chime.aws:5060>",
            "call-id": "1112-2222-4333",
            "cseq": "101 INVITE",
            "contact": "<sip:user@10.24.34.0:6090>",
            "content-type": "application/sdp",
            "content-length": "246"
        },
        "siprecMetadata": "<&xml version=\"1.0\" encoding=\"UTF-8\"&>\r\n<recording xmlns='urn:ietf:params:xml:ns:recording:1'>",
        "streamingStatus": "UPDATED",
        "transactionId": "12345678-1234-1234",
        "version": "0",
        "voiceConnectorId": "abcdef1ghij2klmno3pqr4"
    }
}
```

### Amazon Chime Voice Connector 스트리밍 실패


Amazon Chime Voice Connector는 Kinesis Video Streams로 미디어 스트리밍이 실패할 때 이 이벤트를 전송합니다.

**Example 이벤트 데이터**  
다음은 이 이벤트의 예제 데이터입니다.  

```
{
  "version": "0",
  "id": "12345678-1234-1234-1234-111122223333",
  "detail-type": "Chime VoiceConnector Streaming Status",
  "source": "aws.chime",
  "account": "111122223333",
  "time": "yyyy-mm-ddThh:mm:ssZ",
  "region": "us-east-1",
  "resources": [],
  "detail": {
       "streamingStatus":"FAILED",
       "voiceConnectorId":"abcdefghi",
       "transactionId":"12345678-1234-1234",
       "callId":"1112-2222-4333",
       "direction":"Inbound",
       "failTime":"yyyy-mm-ddThh:mm:ssZ",
       "failureReason": "Internal failure",
       "version":"0"
  }
}
```

# 를 사용하여 Amazon Chime API 호출 로깅 AWS CloudTrail
로깅 서비스 API 호출

Amazon Chime은 Amazon Chime에서 사용자 AWS CloudTrail, 역할 또는 서비스가 수행한 작업에 대한 레코드를 제공하는 AWS 서비스와 통합됩니다. CloudTrail은 Amazon Chime 콘솔의 호출과 Amazon Chime API에 대한 코드 호출을 포함하여, Amazon Chime에 대한 모든 API 호출을 이벤트로 캡처합니다. 추적을 생성하면 Amazon Chime 이벤트를 포함한 CloudTrail 이벤트를 지속적으로 Amazon S3 버킷에 배포할 수 있습니다. 추적을 구성하지 않은 경우에도 **이벤트 기록**에서 CloudTrail 콘솔의 최신 이벤트를 볼 수 있습니다. CloudTrail에서 수집한 정보를 사용하여 Amazon Chime에 수행된 요청, 요청이 수행된 IP 주소, 요청을 수행한 사람, 요청이 수행된 시간 및 추가 세부 정보를 확인할 수 있습니다.

CloudTrail에 대한 자세한 내용은 [AWS CloudTrail 사용 설명서](https://docs.aws.amazon.com/awscloudtrail/latest/userguide/)를 참조하세요.

## CloudTrail의 Amazon Chime 정보


 AWS 계정을 생성할 때 계정에서 CloudTrail이 활성화됩니다. Amazon Chime 관리 콘솔에서 API를 호출하면 해당 활동이 **이벤트 기록**의 다른 AWS 서비스 이벤트와 함께 CloudTrail 이벤트에 기록됩니다. AWS 계정에서 최근 이벤트를 보고 검색하고 다운로드할 수 있습니다. 자세한 내용은 [CloudTrail 이벤트 기록을 사용하여 이벤트 보기](https://docs.aws.amazon.com/awscloudtrail/latest/userguide/view-cloudtrail-events.html)를 참조하세요.

Amazon Chime에 대한 이벤트를 포함하여 AWS 계정에 이벤트를 지속적으로 기록하려면 추적을 생성합니다. CloudTrail은 추적을 사용하여 Amazon S3 버킷으로 로그 파일을 전송할 수 있습니다. 콘솔에서 추적을 생성하면 기본적으로 모든 Region에 추적이 적용됩니다. 추적은 AWS 파티션의 모든 리전에서 이벤트를 로깅하고 지정한 Amazon S3 버킷으로 로그 파일을 전송합니다. 또한 CloudTrail 로그에서 수집된 : 이벤트 데이터를 추가로 분석하고 조치를 취하도록 다른 AWS 서비스를 구성할 수 있습니다. 자세한 내용은 다음을 참조하세요.
+ [추적 생성 개요](https://docs.aws.amazon.com/awscloudtrail/latest/userguide/cloudtrail-create-and-update-a-trail.html)
+ [CloudTrail 지원 서비스 및 통합](https://docs.aws.amazon.com/awscloudtrail/latest/userguide/cloudtrail-aws-service-specific-topics.html#cloudtrail-aws-service-specific-topics-integrations)
+ [CloudTrail에 대한 Amazon SNS 알림 구성](https://docs.aws.amazon.com/awscloudtrail/latest/userguide/getting_notifications_top_level.html)
+ [여러 리전에서 CloudTrail 로그 파일 수신](https://docs.aws.amazon.com/awscloudtrail/latest/userguide/receive-cloudtrail-log-files-from-multiple-regions.html) 및 [여러 계정에서 CloudTrail 로그 파일 수신](https://docs.aws.amazon.com/awscloudtrail/latest/userguide/cloudtrail-receive-logs-from-multiple-accounts.html)

모든 Amazon Chime 작업은 CloudTrail에서 로깅되며 [https://docs.aws.amazon.com/chime/latest/APIReference/Welcome.html](https://docs.aws.amazon.com/chime/latest/APIReference/Welcome.html)에 설명되어 있습니다. 예를 들어 `CreateAccount`, `InviteUsers`, `ResetPersonalPIN` 섹션을 호출하면 CloudTrail 로그 파일에 항목이 생성됩니다. 모든 이벤트 또는 로그 항목에는 요청을 생성했던 사용자에 관한 정보가 포함됩니다. ID 정보를 이용하면 다음을 쉽게 판단할 수 있습니다.
+ 요청을 루트로 했는지 아니면 IAM 사용자 자격 증명 정보로 했는지 여부.
+ 역할 또는 페더레이션 사용자에 대한 임시 보안 자격 증명을 사용하여 요청했는지 여부.
+ 요청이 다른 AWS 서비스에 의해 이루어졌는지 여부입니다.

자세한 내용은 [CloudTrail userIdentity 요소](https://docs.aws.amazon.com/awscloudtrail/latest/userguide/cloudtrail-event-reference-user-identity.html)를 참조하세요.

## Amazon Chime 로그 파일 항목 이해


트레일이란 지정한 S3 버킷에 이벤트를 로그 파일로 입력할 수 있게 하는 구성입니다. CloudTrail 로그 파일에는 하나 이상의 로그 항목이 포함될 수 있습니다. 이벤트는 모든 소스의 단일 요청을 나타내며 요청된 작업, 작업 날짜와 시간, 요청 파라미터 등에 대한 정보를 포함하고 있습니다. CloudTrail 로그 파일은 퍼블릭 API 직접 호출에 대한 순서 지정된 스택 추적이 아니기 때문에 특정 순서로 표시되지 않습니다.

Amazon Chime에 대한 항목은 **chime.amazonaws.com** 이벤트 소스로 식별됩니다.

해당 Amazon Chime 계정에 대해 Active Directory를 구성한 경우 [CloudTrail을 사용하여 AWS Directory Service API 호출 로깅](https://docs.aws.amazon.com/directoryservice/latest/devguide/cloudtrail_logging.html) 섹션을 참조하세요. 여기에서는 Amazon Chime 사용자의 로그인 기능에 영향을 줄 수 있는 문제를 모니터링하는 방법을 설명합니다.

다음 예제는 Amazon Chime에 대한 CloudTrail 로그 항목을 표시합니다.

```
{"eventVersion":"1.05",
         "userIdentity":{  
            "type":"IAMUser",
            "principalId":" AAAAAABBBBBBBBEXAMPLE",
            "arn":"arn:aws:iam::123456789012:user/Alice ",
            "accountId":"0123456789012",
            "accessKeyId":"AAAAAABBBBBBBBEXAMPLE",
            "sessionContext":{  
               "attributes":{  
                  "mfaAuthenticated":"false",
                  "creationDate":"2017-07-24T17:57:43Z"
               },
               "sessionIssuer":{  
                  "type":"Role",
                  "principalId":"AAAAAABBBBBBBBEXAMPLE",
                  "arn":"arn:aws:iam::123456789012:role/Joe",
                  "accountId":"123456789012",
                  "userName":"Joe"
               }
            }
         } ,
         "eventTime":"2017-07-24T17:58:21Z",
         "eventSource":"chime.amazonaws.com",
         "eventName":"AddDomain",
         "awsRegion":"us-east-1",
         "sourceIPAddress":"72.21.198.64",
         "userAgent":"Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10_11_6) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/59.0.3071.115 Safari/537.36",
         "errorCode":"ConflictException",
         "errorMessage":"Request could not be completed due to a conflict",
         "requestParameters":{  
            "domainName":"example.com",
            "accountId":"11aaaaaa1-1a11-1111-1a11-aaadd0a0aa00"
         },
         "responseElements":null,
         "requestID":"be1bee1d-1111-11e1-1eD1-0dc1111f1ac1",
         "eventID":"00fbeee1-123e-111e-93e3-11111bfbfcc1",
         "eventType":"AwsApiCall",
         "recipientAccountId":"123456789012"
      }
```