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# Amazon Chime SDK 회의 문제 해결
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이 주제의 섹션에서는 Amazon Chime SDK 회의의 문제를 자체적으로 해결하는 여러 가지 방법을 설명합니다.

**Topics**
+ [FAQ 및 알려진 문제 확인](#check-faqs)
+ [네트워크 액세스 확인](#net-acess)

## FAQ 및 알려진 문제 확인
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다음 GitHub의 FAQ 및 알려진 문제 목록에서 문제 해결 및 디버깅 조언을 확인하세요.
+ [Amazon Chime SDK – JavaScript - Meetings](https://github.com/aws/amazon-chime-sdk-js/blob/main/guides/07_FAQs.md#meetings)
+ [Amazon Chime SDK – JavaScript - Media](https://github.com/aws/amazon-chime-sdk-js/blob/main/guides/07_FAQs.md#media)
+ [Amazon Chime SDK – JavaScript - Networking](https://github.com/aws/amazon-chime-sdk-js/blob/main/guides/07_FAQs.md#networking)
+ [Amazon Chime SDK – Audio and Video](https://github.com/aws/amazon-chime-sdk-js/blob/main/guides/07_FAQs.md#audio-and-video)

## 네트워크 액세스 확인
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기업에서는 종종 네트워크 방화벽이 특정 포트에 대한 액세스를 제한하거나 기업 네트워크 외부의 IP 주소 범위에 대한 연결을 제한하는 경우가 있습니다. 다음 섹션에서는 네트워크 액세스를 확인할 수 있는 몇 가지 방법을 설명합니다.

**Topics**
+ [AWS SDK 및 Amazon Chime SDK 서브넷 및 포트 검증](#subnets-ports)
+ [데모 앱을 사용한 문제 재현](#repro-on-demo-apps)
+ [Meeting Readiness Checker 사용](#ready-checker)

### AWS SDK 및 Amazon Chime SDK 서브넷 및 포트 검증
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Amazon Chime SDK를 사용하는 애플리케이션은 서버와 클라이언트라는 두 개의 계층을 활용합니다. 서버 티어는 AWS SDK를 사용하며 서버 측 회의 핸들러가 있습니다. 클라이언트 계층은 클라이언트 SDK를 사용합니다.

 AWS SDK는와 같은 서버 APIs 호출하는 데 사용됩니다[https://docs.aws.amazon.com/chime-sdk/latest/APIReference/API_meeting-chime_CreateMeeting.html](https://docs.aws.amazon.com/chime-sdk/latest/APIReference/API_meeting-chime_CreateMeeting.html). 이러한 APIs `us-east-1`, , `us-west-2`, `ap-southeast-1`, `eu-central-1` `us-gov-east-1`및 `us-gov-west-1` 리전의 AWS 글로벌 서비스 엔드포인트에 연결됩니다. *AWS 일반 참조*의 [AWS IP 주소 범위](https://docs.aws.amazon.com/general/latest/gr/aws-ip-ranges.html) 페이지에는 각 리전의 IP 주소 범위가 나열되어 있습니다. 서비스 엔드포인트 및 할당량에 대한 자세한 내용은 [Amazon Chime SDK 엔드포인트 및 할당량](https://docs.aws.amazon.com/general/latest/gr/chime-sdk.html)을 참조하세요.

Amazon Chime SDK for JavaScript와 같은 클라이언트 SDK는 `*.chime.aws` 도메인의 서비스 엔드포인트에 연결됩니다.

다음 검증을 사용하여 네트워크 권한이 있는지 확인하세요.
+ GitHub의[Amazon Chime SDK Meeting Readiness Checker](https://github.com/aws/amazon-chime-sdk-js#meeting-readiness-checker)를 실행하여 네트워크 및 포트에 연결할 수 있는지 확인합니다.
+ 네트워크 또는 최종 사용자 네트워크에서 \$1.chime.aws 도메인을 확인할 수 있는지 확인합니다.
+ 방화벽이 제어 명령의 경우 TCP 포트 443을, 미디어의 경우 UDP 포트 3478을 통해 AWS IP 범위에 대한 연결을 허용하는지 확인합니다.

### 데모 앱을 사용한 문제 재현
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모범 사례는 데모 앱 중 하나에서 문제 재현을 시도하여 디버깅 프로세스를 시작하는 것입니다. 이를 통해 서비스 팀은 문제가 있을 수 있는 위치를 찾을 수 있습니다. 데모 앱으로 문제를 재현할 수 없는 경우 앱 코드를 검토하여 관련 사용 사례를 어떻게 구현했는지 확인할 수 있습니다.




| Amazon Chime SDK | 기능 | 데모 앱 리소스 | 
| --- | --- | --- | 
| JavaScript SDK | 회의 | [데모 지침](https://github.com/aws/amazon-chime-sdk-js/tree/main/demos/serverless), [소스 코드](https://github.com/aws/amazon-chime-sdk-js/tree/main/demos/browser) | 
| React 구성 요소 | 회의 |   [데모 지침](https://github.com/aws-samples/amazon-chime-sdk/tree/main/apps/meeting), [소스 코드](https://github.com/aws-samples/amazon-chime-sdk/tree/main/apps/meeting/src)   | 
| 회의 대화 | 메시지 전송 |   [블로그 게시물](https://aws.amazon.com/blogs/business-productivity/build-meeting-features-into-your-amazon-chime-sdk-messaging-application/), [데모 지침](https://github.com/aws-samples/amazon-chime-sdk/tree/main/apps/chat), [소스 코드](https://github.com/aws-samples/amazon-chime-sdk/tree/main/apps/chat/src)   | 
| iOS/Android | 회의 |  (블로그 게시물) [Building a Meeting Application on Android using the Amazon Chime SDK](https://aws.amazon.com/blogs/business-productivity//building-a-meeting-application-on-android-using-the-amazon-chime-sdk/) (블로그 게시물) [Building a Meeting Application on iOS using the Amazon Chime SDK](https://aws.amazon.com/blogs/business-productivity/building-a-meeting-application-on-ios-using-the-amazon-chime-sdk/)   | 
| PSTN 오디오 | 인바운드 통화 |   [블로그 게시물](https://github.com/aws-samples/amazon-chime-sma-update-call), [소스 코드](https://github.com/aws-samples/amazon-chime-sma-update-call)   | 

### Meeting Readiness Checker 사용
<a name="ready-checker"></a>

GitHub의 [Amazon Chime SDK Meeting Readiness Checker](https://github.com/aws/amazon-chime-sdk-js#meeting-readiness-checker)를 사용하세요. 검사기는 오디오 및 비디오 디바이스와 사용자 연결을 확인하는 데 도움이 됩니다. 문제의 근본 원인을 확인할 수 있는 합격/불합격 상태를 사용하여 최종 사용자에게 결과를 제시할 수 있습니다.