기계 번역으로 제공되는 번역입니다. 제공된 번역과 원본 영어의 내용이 상충하는 경우에는 영어 버전이 우선합니다. # Amazon Chime SDK의 AWS Glue 데이터 카탈로그 테이블 이해 다음 표는 Amazon Chime SDK 통화 분석 Glue 데이터 카탈로그의 열, 데이터 유형, 요소를 나열하고 설명합니다. **Topics** + [call\_analytics\_metadata](#ca-glue-metadata) + [call\_analytics\_recording\_metadata](#ca-glue-analytics-recording) + [transcribe\_call\_analytics](#ca-glue-transcribe-ca) + [transcribe\_call\_analytics\_category\_events](#ca-glue-transcribe-ca-events) + [transcribe\_call\_analytics\_post\_call](#ca-glue-transcribe) + [transcribe](#ca-glue-transcribe) + [voice\_analytics\_status](#ca-glue-va-status) + [speaker\_search\_status](#ca-glue-speaker-status) + [voice\_tone\_analysis\_status](#ca-glue-tone-status) ## call\_analytics\_metadata - **시간** - **데이터 유형:** string - **요소:** - **정의:** 이벤트 생성 타임스탬프 ISO 8601입니다. - **detail-type** - **데이터 유형:** string - **요소:** - **정의:** service-type과 관련된 기능 유형입니다. - **service-type** - **데이터 유형:** 문자열 - **요소:** - **정의:** AWS 서비스 이름, VoiceAnalytics 또는 CallAnalytics. - **detail-subtype** - **데이터 유형:** string - **요소:** - **정의:** Recording 및 CallAnalyticsMetadata detail-types에 사용됩니다. - **callevent-type** - **데이터 유형:** 문자열 - **요소:** - **정의:** SIP와 관련된 이벤트 유형(예: 업데이트, 일시 중지, 재개) - **mediaInsightsPipelineId** - **데이터 유형:** string - **요소:** - **정의:** Amazon Chime SDK 미디어 인사이트 파이프라인 ID입니다. - **metadata** - **데이터 유형:** string - **요소:** voiceConnectorId / **정의:** Amazon Chime SDK 음성 커넥터 ID입니다. - **요소:** callId / **정의:** 관련된 사용에 대한 참가자의 통화 ID입니다. - **요소:** transactionId / **정의:** 통화의 트랜잭션 ID입니다. - **요소:** fromNumber / **정의:** E.164 발신 전화번호입니다. - **요소:** toNumber / **정의:** E.164 대상 전화번호입니다. - **요소:** direction / **정의:** 통화 방향으로, 아웃바운드 또는 인바운드입니다. - **요소:** oneTimeMetadata.s3RecordingUrl / **정의:** Transcribe Call Analytics에서 내보낸 미디어 객체의 Amazon S3 버킷 URL입니다. - **요소:** oneTimeMetadata.s3RecordingUrlRedacted / **정의:** Transcribe Call Analytics에서 내보낸 편집된 미디어 객체의 Amazon S3 버킷 URL입니다. - **요소:** oneTimeMetadata.siprecMetadata / **정의:** 호출과 관련된 XML 형식의 SIPREC 메타데이터입니다. - **요소:** oneTimeMetadata.siprecMetadataJson / **정의:** 호출과 관련된 JSON 형식의 SIPREC 메타데이터입니다. - **요소:** oneTimeMetadata.InviteHeaders / **정의:** 초대 헤더입니다. ## call\_analytics\_recording\_metadata - **시간** - **데이터 유형:** string - **요소:** - **정의:** 이벤트 생성 타임스탬프 ISO 8601입니다. - **detail-type** - **데이터 유형:** string - **요소:** - **정의:** service-type과 관련된 기능 유형입니다. - **service-type** - **데이터 유형:** 문자열 - **요소:** - **정의:** AWS 서비스 이름, VoiceAnalytics 또는 CallAnalytics. - **detail-subtype** - **데이터 유형:** string - **요소:** - **정의:** Recording 및 CallAnalyticsMetadata detail-types에 사용됩니다. - **callevent-type** - **데이터 유형:** 문자열 - **요소:** - **정의:** SIP와 관련된 이벤트 유형 - **mediaInsightsPipelineId** - **데이터 유형:** string - **요소:** - **정의:** Amazon Chime SDK 미디어 인사이트 파이프라인 ID입니다. - **s3MediaObjectConsoleUrl** - **데이터 유형:** string - **요소:** - **정의:** 미디어 객체의 S3 버킷 URL입니다. - **metadata** - **데이터 유형:** string - **요소:** voiceConnectorId / **정의:** Amazon Chime SDK 음성 커넥터 ID입니다. - **요소:** callId / **정의:** 관련된 사용에 대한 참가자의 통화 ID입니다. - **요소:** transactionId / **정의:** 통화의 트랜잭션 ID입니다. - **요소:** fromNumber / **정의:** E.164 발신 전화번호입니다. - **요소:** toNumber / **정의:** E.164 대상 전화번호입니다. - **요소:** direction / **정의:** 통화 방향으로, 아웃바운드 또는 인바운드입니다. - **요소:** voice enhancement / **정의:** 서비스 유형과 관련된 기능 하위 유형입니다. - **요소:** oneTimeMetadata.siprecMetadata / **정의:** 호출과 관련된 XML 형식의 SIPREC 메타데이터입니다. - **요소:** oneTimeMetadata.siprecMetadataJson / **정의:** 호출과 관련된 JSON 형식의 SIPREC 메타데이터입니다. - **요소:** oneTimeMetadata.InviteHeaders / **정의:** 초대 헤더입니다. ## transcribe\_call\_analytics - **시간** - **데이터 유형:** string - **요소:** - **정의:** 이벤트 생성 타임스탬프 ISO 8601입니다. - **detail-type** - **데이터 유형:** string - **요소:** - **정의:** service-type과 관련된 기능 유형입니다. - **service-type** - **데이터 유형:** 문자열 - **요소:** - **정의:** AWS 서비스 이름, VoiceAnalytics 또는 CallAnalytics. - **mediaInsightsPipelineId** - **데이터 유형:** string - **요소:** - **정의:** Amazon Chime SDK 미디어 인사이트 파이프라인 ID입니다. - **metadata** - **데이터 유형:** string - **요소:** voiceConnectorId / **정의:** Amazon Chime Voice Connector ID입니다. - **요소:** callId / **정의:** 관련된 사용에 대한 참가자의 통화 ID입니다. - **요소:** transactionId / **정의:** 통화의 트랜잭션 ID입니다. - **요소:** fromNumber / **정의:** E.164 발신 전화번호입니다. - **요소:** toNumber / **정의:** E.164 대상 전화번호입니다. - **요소:** direction / **정의:** 통화 방향으로, `Outbound` 또는 `Inbound`입니다. - **UtteranceEvent** - **데이터 유형:** struct - **요소:** UtteranceId / **정의:** 지정된 `UtteranceEvent`와 연결된 고유 식별자입니다. - **요소:** IsPartial / **정의:** `UtteranceEvent`의 세그먼트가 완전한지(`FALSE`) 또는 부분적인지(`TRUE`)를 나타냅니다. - **요소:** ParticipantRole / **정의:** CUSTOMER 또는 AGENT 중 각 오디오 채널에 대한 화자의 역할을 제공합니다. - **요소:** BeginOffsetMillis / **정의:** 오디오 스트림이 시작될 때부터 `UtteranceEvent`가 시작될 때까지의 시간(밀리초)입니다. - **요소:** EndOffsetMillis / **정의:** 오디오 스트림이 시작될 때부터 `UtteranceEvent`가 시작될 때까지의 시간(밀리초)입니다. - **요소:** Transcript / **정의:** 트랜스크립트된 텍스트가 포함되어 있습니다. - **요소:** Sentiment / **정의:** 지정된 세그먼트에서 감지된 감정을 제공합니다. - **요소:** items.BeginOffsetMillis / **정의:** 트랜스크립트된 항목의 시작 시간(밀리초)입니다. - **요소:** Items.endoffsetmillis / **정의:** 트랜스크립트된 항목의 종료 시간(밀리초)입니다. - **요소:** Items.itemtype / **정의:** 식별된 항목의 유형입니다. 옵션: `PRONUNCIATION`(음성 단어) 및 `PUNCTUATION`. - **요소:** Items.content / **정의:** 트랜스크립트된 단어 또는 문장 부호입니다. - **요소:** Items.confidence / **정의:** 트랜스크립트에 있는 단어 또는 문구와 관련된 신뢰도 점수입니다. 점수는 0과 1 사이의 값입니다. 값이 클수록 식별된 항목이 미디어에서 말한 항목과 정확하게 일치할 확률이 높아집니다. - **요소:** Items.vocabularyfiltermatch / **정의:** 지정한 항목이 요청에 포함된 어휘 필터의 단어와 일치하는지 여부를 나타냅니다. true인 경우 어휘 필터가 일치하는 것입니다. - **요소:** Items.stable / **정의:** 부분 결과 안정화가 활성화되어 있습니다. 안정성은 지정된 항목이 안정적인지(true) 또는 세그먼트가 완료될 때 변경될 수 있는지(false) 여부를 나타냅니다. - **요소:** IssuesDetected.characteroffsets\_begin / **정의:** 일치하는 항목이 식별된 첫 번째 문자의 문자 수를 제공합니다. 예를 들어, 문제와 관련된 첫 번째 문자 또는 세그먼트 기록에서 카테고리가 일치합니다. - **요소:** IssuesDetected.characteroffsets\_end / **정의:** 일치하는 항목이 식별된 마지막 문자의 문자 수를 제공합니다. 예를 들어, 문제와 관련된 마지막 번째 문자 또는 세그먼트 기록에서 카테고리가 일치합니다. - **요소:** Entities.beginoffsetmillis / **정의:** `PII`로 식별된 발화의 시작 시간(밀리초)입니다. - **요소:** Entities.endoffsetmillis / **정의:** `PII`로 식별된 발화의 종료 시간(밀리초)입니다. - **요소:** Entities.category / **정의:** 식별된 정보의 범주입니다. 유일한 카테고리는 `PII`입니다. - **요소:** Entities.type / **정의:** 식별된 PII의 유형입니다. 예: `NAME` 또는 `CREDIT_DEBIT_NUMBER`. - **요소:** Entities.content / **정의:** 단어 또는 `PII`로 식별되는 단어입니다. - **요소:** Entities.confidence / **정의:** 오디오에서 식별된 `PII` 엔티티와 관련된 신뢰도 점수입니다. 신뢰도 점수의 범위는 0과 1 사이입니다. 값이 클수록 식별된 엔티티가 미디어에서 말한 엔티티와 정확하게 일치할 확률이 높다는 의미입니다. ## transcribe\_call\_analytics\_category\_events - **시간** - **데이터 유형:** string - **요소:** - **정의:** 이벤트 생성 타임스탬프 ISO 8601입니다. - **detail-type** - **데이터 유형:** string - **요소:** - **정의:** service-type과 관련된 기능 유형입니다. - **service-type** - **데이터 유형:** 문자열 - **요소:** - **정의:** AWS 서비스 이름, VoiceAnalytics 또는 CallAnalytics. - **mediaInsightsPipelineId** - **데이터 유형:** string - **요소:** - **정의:** Amazon Chime SDK 미디어 인사이트 파이프라인 ID입니다. - **metadata** - **데이터 유형:** string - **요소:** voiceConnectorId / **정의:** Amazon Chime Voice Connector ID입니다. - **요소:** callId / **정의:** 관련된 사용에 대한 참가자의 통화 ID입니다. - **요소:** transactionId / **정의:** 통화의 트랜잭션 ID입니다. - **요소:** fromNumber / **정의:** E.164 발신 전화번호입니다. - **요소:** toNumber / **정의:** E.164 대상 전화번호입니다. - **요소:** direction / **정의:** 통화 방향으로, 아웃바운드 또는 인바운드입니다. - **CategoryEvent** - **데이터 유형:** array - **요소:** MatchedCategories - **정의:** 사용자가 정의한 카테고리에서 일치하는 항목을 나열합니다. ## transcribe\_call\_analytics\_post\_call - **JobStatus** - **데이터 유형:** string - **요소:** - **정의:** 이벤트 생성 타임스탬프 ISO 8601입니다. - **LanguageCode** - **데이터 유형:** string - **요소:** - **정의:** service-type과 관련된 기능 유형입니다. - **Transcript** - **데이터 유형:** struct - **요소:** LoudnessScores / **정의:** 각 참가자가 말하는 음량을 측정합니다. 이 지표를 사용하여 발신자나 상담원이 큰 소리로 말하거나 소리를 지르는지 확인할 수 있으며, 이는 종종 분노를 나타내는 상황일 수 있습니다.
이 지표는 0에서 100 사이의 정규화된 값(주어진 세그먼트의 초당 음성 레벨)으로 표시되며, 값이 높을수록 목소리가 크다는 것을 나타냅니다. - **요소:** 내용 / **정의:** 트랜스크립트된 텍스트가 포함되어 있습니다. - **요소:** Id / **정의:** 지정된 ` UtteranceEvent`와 연관된 고유 식별자입니다. - **요소:** BeginOffsetMillis / **정의:** 오디오 스트림이 시작될 때부터 `UtteranceEvent`가 시작될 때까지의 시간(밀리초)입니다. - **요소:** EndOffsetMillis / **정의:** 오디오 스트림이 시작될 때부터 `UtteranceEvent`가 시작될 때까지의 시간(밀리초)입니다. - **요소:** Sentiment / **정의:** 지정된 트랜스크립트 세그먼트에서 감지된 감정을 제공합니다. - **요소:** ParticipantRole / **정의:** `CUSTOMER` 또는 `AGENT` 중 각 오디오 채널에 대한 화자의 역할을 제공합니다. - **요소:** IssuesDetected.CharacterOffsets.Begin / **정의:** 일치하는 항목이 식별된 첫 번째 문자에 대한 문자 오프셋을 제공합니다. 스크립트 세그먼트의 문제와 관련된 첫 번째 문자를 예로 들 수 있습니다. - **요소:** IssuesDetected.CharacterOffsets.End / **정의:** 일치하는 항목이 식별된 마지막 문자에 대한 문자 오프셋을 제공합니다. 스크립트 세그먼트의 문제와 관련된 마지막 문자를 예로 들 수 있습니다. - **요소:** OutcomesDetected.CharacterOffsets.Begin / **정의:** 통화에서 식별된 결과 또는 해결 방법을 제공합니다. - **요소:** OutcomesDetected.CharacterOffsets.End - **요소:** ActionItemsDetected.CharacterOffsets.Begin / **정의:** 통화에서 식별된 모든 작업 항목을 나열합니다. - **요소:** ActionItemsDetected.CharacterOffsets.End - **AccountId** - **데이터 유형:** 문자열 - **요소:** - **정의:** AWS 계정 ID - **Categories** - **데이터 유형:** struct - **요소:** MatchedCategories / **정의:** 일치하는 카테고리를 나열합니다. - **요소:** MatchedDetails / **정의:** 오디오 스트림의 시작부터 범주의 일치 항목이 감지된 시점까지의 시간을 밀리초 단위로 나열합니다. - **채널** - **데이터 유형:** string - **요소:** 채널 - **정의:** 음성 채널을 나타냅니다. - **Participants ** - **데이터 유형:** array - **요소:** ParticipantRole - **정의:** `CUSTOMER` 또는 `AGENT` 중 각 오디오 채널에 대한 화자의 역할을 제공합니다. - **ConversationCharacteristics** - **데이터 유형:** struct - **요소:** NonTalkTime / **정의:** 음성이 포함되지 않은 시간을 측정합니다. 이 지표를 사용하면 고객이 과도한 시간 동안 대기 중인 경우와 같이 장시간 침묵이 유지되는 경우를 찾아낼 수 있습니다. - **요소:** Interruptions / **정의:** 한 참가자가 문장 중간에 다른 참가자를 차단하는지 여부와 그 시기를 측정합니다. 잦은 방해는 무례함이나 분노와 관련이 있을 수 있으며, 참가자 중 한 명 또는 두 명 모두에게 부정적인 감정을 불러일으킬 수 있습니다. - **요소:** TotalConversationDurationMillis / **정의:** 대화의 전체 길이입니다. - **요소:** Sentiment.OverallSentiment.AGENT / **정의:** 상담사용 `OverallSentiment` 레이블입니다. - **요소:** Sentiment.OverallSentiment.CUSTOMER / **정의:** `Customer`용 `OverallSentiment` 레이블입니다. - **요소:** Sentiment.SentimentByPeriod.QUARTER.AGENT / **정의:** `Agent`의 분기별 감정 레이블입니다. - **요소:** Sentiment.SentimentByPeriod.QUARTER.CUSTOMER / **정의:** `Customer`의 분기별 감정 레이블입니다. - **요소:** TalkSpeed / **정의:** 두 참가자가 말하는 속도를 측정합니다. 한 참가자가 너무 빨리 말을 하면 이해력에 영향을 미칠 수 있습니다. 이 지표는 분당 단어 수로 측정됩니다. - **요소:** TalkTime / **정의:** 각 참가자가 통화 중에 말한 시간(밀리초)을 측정합니다. 이 지표를 사용하면 한 참가자가 통화를 주도하고 있는지 또는 대화가 균형을 이루고 있는지 식별하는 데 도움이 됩니다. - **SessionId** - **데이터 유형:** 문자열 - **요소:** - **정의:** 통화에 대한 `SessionId` - **ContentMetadata** - **데이터 유형:** string - **요소:** - **정의:** 고객이 지정한 구성에 따라 원시 콘텐츠와 수정된 콘텐츠에 레이블을 지정하는 필드입니다. ## transcribe - **시간** - **데이터 유형:** string - **요소:** - **정의:** 이벤트 생성 타임스탬프 ISO 8601입니다. - **detail-type** - **데이터 유형:** string - **요소:** - **정의:** service-type과 관련된 기능 유형입니다. - **service-type** - **데이터 유형:** 문자열 - **요소:** - **정의:** AWS 서비스 이름, VoiceAnalytics 또는 CallAnalytics. - **mediaInsightsPipelineId** - **데이터 유형:** string - **요소:** - **정의:** Amazon Chime SDK 미디어 인사이트 파이프라인 ID입니다. - **metadata** - **데이터 유형:** string - **요소:** voiceConnectorId / **정의:** Amazon Chime Voice Connector ID입니다. - **요소:** callId / **정의:** 관련된 사용에 대한 참가자의 통화 ID입니다. - **요소:** transactionId / **정의:** 통화의 트랜잭션 ID입니다. - **요소:** fromNumber / **정의:** E.164 발신 전화번호입니다. - **요소:** toNumber / **정의:** E.164 대상 전화번호입니다. - **요소:** direction / **정의:** 통화 방향으로, `Outbound` 또는 `Inbound`입니다. - **TranscriptEvent** - **데이터 유형:** struct - **요소:** ResultId / **정의:** `Result`의 고유 식별자입니다. - **요소:** StartTime / **정의:** `Result`의 시작 시간(밀리초)입니다. - **요소:** EndTime / **정의:** `Result`의 종료 시간(밀리초)입니다. - **요소:** IsPartial / **정의:** 세그먼트가 완료되었는지 여부를 나타냅니다. `IsPartial`이 `true`이면 세그먼트가 완료되지 않은 것입니다. 그렇지 않으면 세그먼트가 완료됩니다. - **요소:** ChannelId / **정의:** 오디오 스트림과 연결된 채널의 ID입니다. - **요소:** Alternatives.Entities / **정의:** 트랜스크립션 출력에서 개인 식별 정보(PII)로 식별된 개체를 포함합니다. - **요소:** Alternatives.Items.Confidence / **정의:** 트랜스크립트에 있는 단어 또는 문구와 관련된 신뢰도 점수입니다. 신뢰도는 0과 1 사이의 값입니다. 값이 클수록 식별된 항목이 미디어에서 말한 항목과 정확하게 일치할 확률이 높아집니다. - **요소:** Alternatives.Items.Content / **정의:** 트랜스크립트된 단어 또는 문장 부호입니다. - **요소:** Alternatives.Items.EndTime / **정의:** 트랜스크립트된 항목의 종료 시간(밀리초)입니다. - **요소:** Alternatives.Items.Speaker / **정의:** 화자 파티셔닝이 활성화된 경우 `Speaker`는 지정된 항목의 화자에 레이블을 지정합니다. - **요소:** Alternatives.Items.Stable / **정의:** 부분 결과 안정화가 활성화된 경우 `Stable `은 지정된 항목이 안정적인지(true) 또는 세그먼트가 완료될 때 변경될 수 있는지(false)를 나타냅니다. - **요소:** Alternatives.Items.StartTime / **정의:** 트랜스크립트된 항목의 시작 시간(밀리초)입니다. - **요소:** Alternatives.Items.Type / **정의:** 식별된 항목의 유형입니다. 옵션: `PRONUNCIATION`(음성 단어) 및 `PUNCTUATION`. - **요소:** Alternatives.Items.VocabularyFilterMatch / **정의:** 지정한 항목이 요청에 포함된 어휘 필터의 단어와 일치하는지 여부를 나타냅니다. true인 경우 어휘 필터가 일치하는 것입니다. - **요소:** Alternatives.Transcript / **정의:** 트랜스크립트된 텍스트가 포함되어 있습니다. ## voice\_analytics\_status - **시간** - **데이터 유형:** string - **요소:** - **정의:** 이벤트 생성 타임스탬프 ISO 8601입니다. - **detail-type** - **데이터 유형:** string - **요소:** - **정의:** service-type과 관련된 기능 유형입니다. - **service-type** - **데이터 유형:** 문자열 - **요소:** - **정의:** AWS 서비스 이름, VoiceAnalytics 또는 CallAnalytics. - **source** - **데이터 유형:** string - **요소:** - **정의:** 이벤트를 생성하는 AWS 서비스입니다. - **account** - **데이터 유형:** string - **요소:** - **정의:** AWS 계정 ID입니다. - **region** - **데이터 유형:** string - **요소:** - **정의:** AWS 계정 리전입니다. - **version** - **데이터 유형:** string - **요소:** - **정의:** 이벤트 스키마의 버전입니다. - **id** - **데이터 유형:** string - **요소:** - **정의:** 이벤트의 고유 ID입니다. - **세부 정보** - **데이터 유형:** struct - **요소:** taskId / **정의:** 작업의 고유 ID입니다. - **요소:** isCaller / **정의:** 참가자가 발신자인지 아닌지를 나타냅니다. - **요소:** streamStartTime / **정의:** 스트림 시작 시간입니다. - **요소:** transactionId / **정의:** 통화의 트랜잭션 ID입니다. - **요소:** voiceConnectorId / **정의:** Amazon Chime Voice Connector ID입니다. - **요소:** callId / **정의:** 관련된 사용에 대한 참가자의 통화 ID입니다. - **요소:** detailStatus / **정의:** service-type과 관련된 세부 기능 유형입니다. - **요소:** statusMessage / **정의:** 작업 ID의 성공 또는 실패 상태입니다. - **요소:** mediaInsightsPipelineId / **정의:** Amazon Chime SDK 미디어 인사이트 파이프라인 ID입니다. 이 필드는 미디어 파이프라인 SDK를 통해 시작된 스피커 검색 작업에만 입력되며 음성 SDK는 입력되지 않습니다. - **요소:** sourceArn / **정의:** 작업이 실행되는 리소스 ARN입니다. - **요소:** streamArn / **정의:** 작업이 실행되는 Kinesis Video Stream ARN입니다. 이 필드는 미디어 파이프라인 SDK를 통해 시작된 스피커 검색 작업에만 입력되며 음성 SDK는 입력되지 않습니다. - **요소:** channelId / **정의:** 작업이 실행되는 StreamArn의 채널입니다. 이 필드는 미디어 파이프라인 SDK를 통해 시작된 스피커 검색 작업에만 입력되며 음성 SDK는 입력되지 않습니다. - **요소:** speakerSearchDetails.voiceProfileId / **정의:** 등록된 음성 프로필의 ID로, 음성 임베딩이 통화 중인 화자와 거의 일치합니다. - **요소:** speakerSearchDetails.confidenceScore / **정의:** [0, 1] 사이의 숫자로, 숫자가 클수록 기계 학습 모델이 음성 프로필 일치에 대해 더 확신한다는 의미입니다. ## speaker\_search\_status - **시간** - **데이터 유형:** string - **요소:** - **정의:** 이벤트 생성 타임스탬프 ISO 8601입니다. - **detail-type** - **데이터 유형:** string - **요소:** - **정의:** service-type과 관련된 기능 유형입니다. - **service-type** - **데이터 유형:** 문자열 - **요소:** - **정의:** AWS 서비스 이름, VoiceAnalytics 또는 CallAnalytics. - **source** - **데이터 유형:** string - **요소:** - **정의:** 이벤트를 생성하는 AWS 서비스입니다. - **account** - **데이터 유형:** string - **요소:** - **정의:** AWS 계정 ID입니다. - **region** - **데이터 유형:** string - **요소:** - **정의:** AWS 계정 리전입니다. - **version** - **데이터 유형:** string - **요소:** - **정의:** 이벤트 스키마의 버전입니다. - **id** - **데이터 유형:** string - **요소:** - **정의:** 이벤트의 고유 ID입니다. - **세부 정보** - **데이터 유형:** struct - **요소:** taskId / **정의:** 작업의 고유 ID입니다. - **요소:** isCaller / **정의:** 참가자가 발신자인지 아닌지를 나타냅니다. - **요소:** transactionId / **정의:** 통화의 트랜잭션 ID입니다. 이 필드는 작업이 음성 커넥터를 통해 걸려온 통화에서 시작된 경우 채워집니다. - **요소:** voiceConnectorId / **정의:** Amazon Chime Voice Connector ID입니다. 이 필드는 작업이 음성 커넥터를 통해 걸려온 통화에서 시작된 경우 채워집니다. - **요소:** mediaInsightsPipelineId / **정의:** 미디어 인사이트 파이프라인 ID입니다. 이 필드는 미디어 파이프라인 SDK를 통해 시작된 스피커 검색 작업에만 입력되며 음성 SDK는 입력되지 않습니다. - **요소:** sourceArn / **정의:** 작업이 실행되는 리소스 ARN입니다. - **요소:** streamArn / **정의:** 작업이 실행되는 Kinesis Video Stream ARN입니다. 이 필드는 미디어 파이프라인 SDK를 통해 시작된 스피커 검색 작업에만 입력되며 음성 SDK는 입력되지 않습니다. - **요소:** channelId / **정의:** 작업이 실행되는 StreamArn의 채널입니다. 이 필드는 미디어 파이프라인 SDK를 통해 시작된 스피커 검색 작업에만 입력되며 음성 SDK는 입력되지 않습니다. - **요소:** participantRole / **정의:** StreamARN의 channelId와 관련된 참가자 역할입니다. 이 필드는 미디어 파이프라인 SDK를 통해 시작된 스피커 검색 작업에만 입력되며 음성 SDK는 입력되지 않습니다. - **요소:** detailStatus / **정의:** service-type과 관련된 세부 기능 유형입니다. - **요소:** statusMessage / **정의:** 작업 ID 상태로, 성공 또는 실패입니다. - **요소:** speakerSearchDetails.voiceProfileId / **정의:** 등록된 음성 프로필의 ID로, 음성 임베딩이 통화 중인 화자와 거의 일치합니다. - **요소:** speakerSearchDetails.confidenceScore / **정의:** [0, 1] 사이의 숫자로, 숫자가 클수록 기계 학습 모델이 음성 프로필 일치에 대해 더 확신한다는 의미입니다. ## voice\_tone\_analysis\_status - **시간** - **데이터 유형:** string - **요소:** - **정의:** 이벤트 생성 타임스탬프 ISO 8601입니다. - **detail-type** - **데이터 유형:** string - **요소:** - **정의:** service-type과 관련된 기능 유형입니다. - **service-type** - **데이터 유형:** 문자열 - **요소:** - **정의:** AWS 서비스 이름, VoiceAnalytics 또는 CallAnalytics. - **source** - **데이터 유형:** string - **요소:** - **정의:** 이벤트를 생성하는 AWS 서비스입니다. - **account** - **데이터 유형:** string - **요소:** - **정의:** AWS 계정 ID입니다. - **region** - **데이터 유형:** string - **요소:** - **정의:** AWS 계정 리전입니다. - **version** - **데이터 유형:** string - **요소:** - **정의:** 이벤트 스키마의 버전입니다. - **id** - **데이터 유형:** string - **요소:** - **정의:** 이벤트의 고유 ID입니다. - **세부 정보** - **데이터 유형:** struct - **요소:** taskId / **정의:** 작업의 고유 ID입니다. - **요소:** isCaller / **정의:** 참가자가 발신자인지 아닌지를 나타냅니다. - **요소:** transactionId / **정의:** 통화의 트랜잭션 ID입니다. 이 필드는 작업이 음성 커넥터를 통해 걸려온 통화에서 시작된 경우 채워집니다. - **요소:** voiceConnectorId / **정의:** Amazon Chime Voice Connector ID입니다. 이 필드는 작업이 음성 커넥터를 통해 걸려온 통화에서 시작된 경우 채워집니다. - **요소:** mediaInsightsPipelineId / **정의:** 미디어 인사이트 파이프라인 ID입니다. 이 필드는 미디어 파이프라인 SDK를 통해 시작된 스피커 검색 작업에만 입력되며 음성 SDK는 입력되지 않습니다. - **요소:** sourceArn / **정의:** 작업이 실행되는 리소스 ARN입니다. - **요소:** streamArn / **정의:** 작업이 실행되는 Kinesis Video Stream ARN입니다. 이 필드는 미디어 파이프라인 SDK를 통해 시작된 스피커 검색 작업에만 입력되며 음성 SDK는 입력되지 않습니다. - **요소:** channelId / **정의:** 작업이 실행되는 StreamArn의 채널입니다. 이 필드는 미디어 파이프라인 SDK를 통해 시작된 스피커 검색 작업에만 입력되며 음성 SDK는 입력되지 않습니다. - **요소:** participantRole / **정의:** StreamARN의 channelId와 관련된 참가자 역할입니다. 이 필드는 미디어 파이프라인 SDK를 통해 시작된 스피커 검색 작업에만 입력되며 음성 SDK는 입력되지 않습니다. - **요소:** statusMessage / **정의:** 작업 ID의 성공 또는 실패 상태입니다. - **요소:** voiceToneAnalysisDetails.startFragmentNumber / **정의:** StreamARN과 연관된 시작 프래그먼트 번호입니다. - **요소:** voiceToneAnalysisDetails.currentAverageVoiceTone.startTime / **정의:** 현재 평균 감정의 기반이 되는 화자 통화 오디오에 대한 ISO8601 형식의 시작 타임스탬프입니다. - **요소:** voiceToneAnalysisDetails.currentAverageVoiceTone.endTime / **정의:** 현재 평균 감정의 기반이 되는 화자 통화 오디오에 대한 ISO8601 형식의 종료 타임스탬프입니다. - **요소:** voiceToneAnalysisDetails.currentAverageVoiceTone.beginOffsetMillis / **정의:** 현재 평균 감정의 기반이 되는 화자 통화 오디오의 시작 부분으로부터의 시작 오프셋(밀리초)입니다. - **요소:** voiceToneAnalysisDetails.currentAverageVoiceTone.endOffsetMillis / **정의:** 현재 평균 감정의 기반이 되는 발표자 통화 오디오의 시작 부분으로부터의 종료 오프셋(밀리초)입니다. - **요소:** voiceToneAnalysisDetails.currentAverageVoiceTone.voiceToneScore.positive / **정의:** 화자의 감정이 긍정적일 확률적 가능성 [0, 1] 사이의 값입니다. - **요소:** voiceToneAnalysisDetails.currentAverageVoiceTone.voiceToneScore.negative / **정의:** 화자의 감정이 부정적일 확률적 가능성 [0, 1] 사이의 값입니다. - **요소:** voiceToneAnalysisDetails.currentAverageVoiceTone.voiceToneScore.neutral / **정의:** 화자의 감정이 중립적일 확률적 가능성 [0, 1] 사이의 값입니다. - **요소:** voiceToneAnalysisDetails.currentAverageVoiceTone.voiceToneLabel / **정의:** 평균 목소리 톤 점수가 나올 확률이 가장 높은 레이블입니다. - **요소:** voiceToneAnalysisDetails.overallAverageVoiceTone.startTime / **정의:** 전체 평균 감정의 기준이 되는 화자의 통화 오디오에 대한 ISO8601 형식의 시작 타임스탬프입니다. - **요소:** voiceToneAnalysisDetails.overallAverageVoiceTone.endTime / **정의:** 전체 평균 감정의 기준이 되는 화자의 통화 오디오에 대한 ISO8601 형식의 종료 타임스탬프입니다. - **요소:** voiceToneAnalysisDetails.overallAverageVoiceTone.beginOffsetMillis / **정의:** 전체 평균 감정의 기반이 되는 화자 통화 오디오의 시작 부분으로부터의 시작 오프셋(밀리초)입니다. - **요소:** voiceToneAnalysisDetails.overallAverageVoiceTone.endOffsetMillis / **정의:** 전체 평균 감정의 기반이 되는 화자 통화 오디오의 시작 부분으로부터의 종료 오프셋(밀리초)입니다. - **요소:** voiceToneAnalysisDetails.overallAverageVoiceTone.voiceToneScore.positive / **정의:** 화자의 감정이 긍정적일 확률적 가능성 [0, 1] 사이의 값입니다. - **요소:** voiceToneAnalysisDetails.overallAverageVoiceTone.voiceToneScore.negative / **정의:** 화자의 감정이 부정적일 확률적 가능성 [0, 1] 사이의 값입니다. - **요소:** voiceToneAnalysisDetails.overallAverageVoiceTone.voiceToneScore.neutral / **정의:** 화자의 감정이 중립적일 확률적 가능성 [0, 1] 사이의 값입니다. - **요소:** voiceToneAnalysisDetails.overallAverageVoiceTone.voiceToneLabel / **정의:** 감정 점수가 가장 높은 감정 레이블입니다(긍정, 부정 또는 중립).