

기계 번역으로 제공되는 번역입니다. 제공된 번역과 원본 영어의 내용이 상충하는 경우에는 영어 버전이 우선합니다.

# 옵션 2: 최소 필수 권한으로 사용자 지정 정책 생성
<a name="support-interaction-perm-custom-policy"></a>

와일드카드를 사용하는 대신 특정 작업을 명시적으로 허용 목록에 추가할 수 있습니다. 다음은 지원 상호 작용, 사례 생성 및 사례 관리에 필요한 권한입니다.

```
                
{
  "Version": "2012-10-17",		 	 	 
  "Statement": [
    {
      "Effect": "Allow",
      "Action": [
        "support:AddAttachmentsToSet",
        "support:AddCommunicationToCase",
        "support:CreateCase",
        "support:DescribeAttachment",
        "support:DescribeCaseAttributes",
        "support:DescribeCases",
        "support:DescribeCommunication",
        "support:DescribeCommunications",
        "support:DescribeCreateCaseOptions",
        "support:DescribeIssueTypes",
        "support:DescribeServices",
        "support:DescribeSeverityLevels",
        "support:DescribeSupportedLanguages",
        "support:DescribeSupportLevel",
        "support:GetInteraction",
        "support:InitiateCallForCase",
        "support:ListInteractionEntries",
        "support:ListInteractions",
        "support:InitiateChatForCase",
        "support:PutCaseAttributes",
        "support:ResolveCase",
        "support:ResolveInteraction",
        "support:SearchForCases",
        "support:StartInteraction",
        "support:UpdateInteraction",
        "support-console:GetAccountState",
        "support-console:GetAccountGovCloudEnabled",
        "support-console:GetCaseDraft",
        "support-console:CreateCaseDraft",
        "support-console:DeleteCaseDraft",
        "support-console:GetBanner",
        "support-console:DescribeDynamicHelp",
        "support-console:CreateContact",
      ],
      "Resource": "*"
    }
  ]
}
```

**참고**  
사용자 지정 정책을 사용하려면가 새로운 기능을 AWS Support 출시하므로 지속적인 유지 관리가 필요합니다. 지원 센터 콘솔 API 작업에 대한 자세한 내용은 섹션을 참조하세요[지원 센터 콘솔 API 작업을 위한 IAM 정책 추가](support-console-access-control.md). 각 지원 API 작업에 대한 자세한 내용은 섹션을 참조하세요[AWS Support Center에 대한 액세스 관리](accessing-support.md).