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# App Studio 설정, 권한 및 온보딩 문제 해결
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이 주제에는 App Studio를 설정하거나 온보딩할 때 발생하는 일반적인 문제 해결 및 권한 관리에 대한 정보가 포함되어 있습니다.

## **계정 인스턴스 생성** 옵션을 선택할 때 App Studio 설정이 실패했습니다.
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**문제:** IAM Identity Center는 하나의 **인스턴스만 지원하므로 모든 리전에 계정 수준 IAM Identity Center 인스턴스가 있는 경우 계정 인스턴스 생성을** 사용하여 App Studio를 설정하면 실패합니다. AWS 

**해결 방법:** [https://console.aws.amazon.com/singlesignon/](https://console.aws.amazon.com/singlesignon/) IAM Identity Center 콘솔로 이동하여 IAM Identity Center 인스턴스가 있는지 확인합니다. 인스턴스를 찾을 때까지 지원되는 모든 AWS 리전을 확인합니다. App Studio를 설정할 때 해당 인스턴스를 사용하거나 IAM Identity Center 인스턴스를 삭제하고 계정 **인스턴스 생성** 옵션을 사용하여 다시 시도할 수 있습니다.

**주의**  
IAM Identity Center 인스턴스를 삭제하면 기존 사용 사례에 영향을 미칩니다. 삭제하기 전에 인스턴스가 사용되고 있지 않은지 확인하거나 인스턴스를 사용하여 App Studio를 설정합니다.

## 설정 후 App Studio에 액세스할 수 없음
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**문제:** App Studio를 설정할 때 멤버가 아닌 IAM Identity Center 그룹을 제공했을 수 있습니다. App Studio에 액세스하려면 하나 이상의 그룹에 속해야 합니다.

**해결 방법:** [https://console.aws.amazon.com/singlesignon/](https://console.aws.amazon.com/singlesignon/) IAM Identity Center 콘솔로 이동하여 설정 시 App Studio에 추가된 그룹에 자신을 추가합니다.

## App Studio에 로그인할 때 사용할 사용자 이름 또는 암호가 확실하지 않음
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**문제:** IAM Identity Center 자격 증명을 설정하지 않았거나 IAM Identity Center 사용자 이름 또는 암호를 잊어버렸기 때문에 App Studio에 로그인하는 방법을 잘 모를 수 있습니다.

**해결 방법:** IAM Identity Center 인스턴스 없이 App Studio를 설정할 때 IAM Identity Center 사용자를 생성하는 데 사용할 이메일과 사용자 이름이 각 사용자에게 제공되었습니다. 제공된 각 이메일 주소에 IAM Identity Center 가입 초대장이 포함된 이메일이 전송되었습니다. 각 사용자는 초대를 수락하고 IAM Identity Center 사용자 자격 증명에 대한 암호를 생성해야 합니다. 그런 다음 각 사용자는 IAM Identity Center 사용자 이름과 암호를 사용하여 App Studio에 로그인할 수 있습니다.

자격 증명을 이미 설정하고 사용자 이름이나 암호를 잊어버린 경우 관리자에게 IAM Identity Center 콘솔을 사용하여 사용자 이름을 보고 제공하거나 암호를 재설정하도록 요청해야 합니다.

## App Studio를 설정할 때 시스템 오류가 발생합니다.
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**문제:** App Studio를 설정할 때 다음 오류가 발생합니다.

```
System error. We encountered a problem. Report the issue and the App Studio service team will get back to you.
```

이 오류는 서비스에 알 수 없는 오류가 발생한 경우에 발생합니다.

**해결 방법:** 왼쪽 탐색의 **학습** 섹션에서 또는 앱을 편집하는 동안 상단 배너에서 Slack**에 가입을 선택하여 커뮤니티 Slack**에 가입하여 지원 팀에 문의하세요.

## App Studio 인스턴스 URL을 찾을 수 없음
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App Studio 인스턴스에 액세스할 URL을 찾을 수 없는 경우 App Studio를 설정한 관리자에게 문의하세요. 관리자는의 App Studio 콘솔에서 URL을 볼 수 있습니다 AWS Management Console.

## App Studio에서 그룹 또는 역할을 수정할 수 없음
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**문제:** 왼쪽 탐색에는 **역할** 링크가 표시되지 않습니다. 관리자 역할을 가진 사용자만 App Studio에서 그룹 및 역할을 수정할 수 있기 때문입니다.

**해결 방법:** 관리자 역할을 가진 사용자에게 문의하여 그룹 또는 역할을 변경하거나 관리자에게 문의하여 관리자 그룹에 추가합니다.

## App Studio에서 오프보딩하려면 어떻게 해야 합니까?
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현재 App Studio에서 오프보딩할 수 없습니다. 앱 및 커넥터와 같은 모든 리소스를 제거하고 그룹의 역할을 앱 사용자로 변경하여 액세스 또는 사용을 방지하는 것이 좋습니다. 또한 IAM 역할 또는 데이터베이스 테이블과 같이 App Studio에만 사용되는 타사 리소스도 삭제해야 합니다.