사고 탐지 및 대응의 역할 및 책임 - AWS 사고 탐지 및 대응 사용 설명서

사고 탐지 및 대응의 역할 및 책임

AWS 사고 탐지 및 대응 RACI(실무 담당자, 최종 책임자, 조언자 및 결과 통보 대상자) 테이블에는 사고 탐지 및 대응과 관련된 다양한 활동의 역할과 책임이 요약되어 있습니다. 이 표는 데이터 수집, 운영 준비 상태 검토, 계정 구성, 인시던트 관리, 인시던트 사후 검토와 같은 작업에 대한 고객 및 AWS 사고 탐지 및 대응 팀의 참여를 정의하는 데 도움이 됩니다.

활동

Customer

Incident Detection and Response

데이터 수집

고객 및 워크로드 소개

조언자

실무 담당자

아키텍처

실무 담당자

최종 책임자

작업

실무 담당자

최종 책임자

구성할 CloudWatch 경보 결정

실무 담당자

최종 책임자

인시던트 대응 계획 정의

실무 담당자

최종 책임자

온보딩 설문지 작성

실무 담당자

최종 책임자

운영 준비 상태 검토

워크로드에 대해 Well Architected 리뷰(WAR) 수행

조언자

실무 담당자

인시던트 대응 검증

조언자

실무 담당자

경보 매트릭스 검증

조언자

실무 담당자

워크로드에서 사용 중인 주요 AWS 서비스 식별

최종 책임자

실무 담당자

계정 구성

고객 계정에서 IAM 역할 생성

실무 담당자

결과 통보 대상자

생성된 역할을 사용하여 관리형 EventBridge 규칙 설치

결과 통보 대상자

실무 담당자

CloudWatch 경보 테스트

실무 담당자

최종 책임자

고객 경보가 사고 탐지 및 대응과 관련이 있는지 확인

결과 통보 대상자

실무 담당자

경보 업데이트

실무 담당자

조언자

런북 업데이트

조언자

실무 담당자

인시던트 관리

사고 탐지 및 대응에서 탐지된 인시던트를 사전 예방적으로 알림

결과 통보 대상자

실무 담당자

인시던트 대응 제공

결과 통보 대상자

실무 담당자

인시던트 해결/인프라 복원 제공

실무 담당자

조언자

인시던트 사후 보고서

인시던트 후 검토 요청

실무 담당자

결과 통보 대상자

인시던트 후 검토 제공

결과 통보 대상자

실무 담당자