

サポート終了通知: 2027 年 3 月 31 日、 AWS は Amazon WorkMail のサポートを終了します。2027 年 3 月 31 日以降、Amazon WorkMail コンソールまたは Amazon WorkMail リソースにアクセスできなくなります。詳細については、[Amazon WorkMail のサポート終了](https://docs.aws.amazon.com/workmail/latest/adminguide/workmail-end-of-support.html)」を参照してください。

翻訳は機械翻訳により提供されています。提供された翻訳内容と英語版の間で齟齬、不一致または矛盾がある場合、英語版が優先します。

# E メールメッセージの使用
<a name="email-messages"></a>

Amazon WorkMail から E メールメッセージを送信、コピー、移動、出力、削除します。管理者がユーザー用にエイリアスを作成した場合、そのエイリアスを使用して E メールを送信することもできます。

メールボックスのクォータの 90% に達したことが通知された場合は、E メールを削除して容量を解放できます。

**Topics**
+ [E メールメッセージの送信](#create_send_email)
+ [エイリアスからの E メールの送信](#send_alias)
+ [サブアドレスに E メールを送信する](#email-sub-address)
+ [E メールメッセージのコピーまたは移動](#copy_move_email)
+ [E メールメッセージの出力](#print_email)
+ [E メールメッセージの削除](#delete_email_message)

## E メールメッセージの送信
<a name="create_send_email"></a>

1 つまたは複数の宛先にメッセージを作成して送信したり、優先度を設定したりできるほか、フラグを追加して重要なメッセージであることを示すことができます。

**単一のメッセージを送信するには**

1. Amazon WorkMail ウェブアプリケーションで、ショートカットバーのメールアイコンを選択します。

1. メニューバーで、**[\$1 新しい項目]** および **[新しい E メール]** を選択します。
**ヒント**  
また、タブバーのプラス記号 (\$1) を選択することもできます。

1. 受信者を追加するには、**[To]** (宛先) で、1 つ以上の名前を入力します。Amazon WorkMail は、以前使用した E メールアドレスを提案します。以前使用したメールアドレスをこのリストから削除するには、名前を選択後、**[削除]** を選択します。

   電話帳からユーザーを追加するか、ユーザーを **[CC]** または **[BCC]** フィールドに追加するには、**[宛先]** を選択し、必要に応じてアドレス帳からユーザーを 1 名以上選択します。

1.  次のいずれかを実行します。
   + 添付ファイルを追加するには、**[添付]** を選択します。
**注記**  
添付されたファイルの合計サイズが 25 MB を超えることはできません。
   + メッセージを重要または高優先度、低優先度またはフォローアップとマークするには、感嘆符 (\$1)、下矢印、またはフラグアイコンを選択します。  
![\[Icons representing message priority: exclamation mark, down arrow, and flag.\]](http://docs.aws.amazon.com/ja_jp/workmail/latest/userguide/images/follow-up-flags.png)
   + メッセージをフォローアップまたは完了済みタスクとマークするには、該当フラグまたはチェックマークアイコンを選択します。  
![\[Flag, checkmark, and clear icons representing task status options.\]](http://docs.aws.amazon.com/ja_jp/workmail/latest/userguide/images/email-flags.png)
   + メッセージを下書きとして **[下書き]** フォルダに保存するには、**[保存]** を選択します。

1. コンテンツペインの下部にテキストを入力し、**[送信]** を選択します。

## エイリアスからの E メールの送信
<a name="send_alias"></a>

**注記**  
WebMail クライアントの [差出人] フィールドを表示するには、件名の上にある [差出人] ボタンを選択します。

管理者がユーザー用に設定したエイリアスを使用して、E メールを送受信することができます。組織外の受取人には、送信者はプライマリメールアドレスではなく、エイリアスメールアドレスとして表示されます。エイリアスの設定の詳細については、[ユーザーの E メールアドレスの編集](https://docs.aws.amazon.com/workmail/latest/adminguide/edit_user_email_addresses.html)を参照してください。

**注記**  
エイリアスからの E メールの送信は、EWS クライアント、IMAP/SMTP クライアント、または ActiveSync モバイルデバイスではサポートされていません。

エイリアスから E メールを組織内のユーザーに送信する場合、メッセージはプライマリメールアドレスより送信されます。

代理人として E メールを送信する方法については、[代理機能の使用](delegates_overview.md) を参照してください。

**エイリアスから E メールを送信するには**

1. Amazon WorkMail ウェブアプリケーションで、ショートカットバーの E メールアイコンを選択し、**[\$1 新しい項目]**、**[新しい E メール]** の順に選択します。

1. **[From]** に、E メールの送信元のエイリアスを入力します。
**ヒント**  
表示名を含めるには、SMTP の標準形式 `Your Name <youralias@example.com>`を使用します。

1. E メールを送信する準備ができたら、**[送信]** を選択します。

## サブアドレスに E メールを送信する
<a name="email-sub-address"></a>

**注記**  
電子メールアドレス (@ より前のもの) は 64 文字以内でなければなりません。

Amazon WorkMail の E メールアドレスに **\$1**タグを付けると、受信 E メールメッセージをフィルタリングできます。これは、サブアドレッシングとも呼ばれます。

サブアドレスにメールを送信するには、Amazon WorkMail の E メールアドレスの最初の部分に、任意のテキスト文字列に続けて **\$1**署名を追加します。次の例は、標準の E メールアドレス (jdoe@example.com) に **\$1sales**タグを付けて、サブアドレスに変換します。

```
jdoe+sales@example.com
```

前述の例では、受信者は **\$1sales**タグを使用して、サブアドレスに送信される E メールメッセージをフィルタリングします。Amazon WorkMail は、最初の **\$1**署名の後のテキストをサブアドレスとして認識します。送信者が組織内の既存の E メールアドレスと一致する **\$1**タグを追加する場合、その E メールメッセージが既存のメールアドレスに送信されます。Amazon WorkMail は許可 E メールアドレスとサブアドレスの **\$1**署名を許可します。

サブアドレスから E メールメッセージを送信することはできません。代わりに、管理者に連絡して、エイリアスを作成してください。詳細については、「[エイリアスからの E メールの送信](#send_alias)」を参照してください。

## E メールメッセージのコピーまたは移動
<a name="copy_move_email"></a>

メッセージは、フォルダ間でコピーまたは移動することができます。

**メッセージをコピーまたは移動するには**

1. Amazon WorkMail ウェブアプリケーションで、ショートカットバーのメールアイコンを選択します。

1. 次のいずれかを行います。
   + 項目をコピーするには、コンテンツペインのメッセージを選択し、**[コピー/移動]** を選択します。
   + 複数のメッセージをコピーするには、**[Ctrl]** キーを押しながら、コンテンツペインの各メッセージを選択し、**[コピー/移動]** を選択します。
   + 1 通のメッセージを移動するには、アイテムを新しい場所にドラッグします。
**ヒント**  
ドラッグしたメッセージの直下にあるフォルダ名は強調表示され、メッセージを配置するとターゲット位置が表示されます。
   + 複数の連続したメッセージを移動するには、**[Shift]** キーを押しながら、移動するメッセージをすべて選択し、目的のフォルダにドラッグします。
   + 連続していないメッセージを移動するには、**[Ctrl]** キーを押しながら、移動するメッセージをひとつずつ選択したら、**[Ctrl]** キーを離して、移動先のフォルダにドラッグします。

1. **[メッセージのコピー/移動]** ダイアログボックスで、移動先フォルダを選択し、**[コピー]** または **[移動]** を選択します。

## E メールメッセージの出力
<a name="print_email"></a>

プリンターがコンピュータに接続されており、ドキュメントを印刷するためのセットアップが完了していれば、メッセージを印刷することができます。

**メッセージを印刷するには**

1. Amazon WorkMail ウェブアプリケーションで、ショートカットバーの E メールアイコンを選択します。

1. ナビゲーションペインで、印刷するメッセージを含むフォルダを選択します。

1. コンテンツペインで、印刷するメッセージを選択し、メニューバーの **[印刷]** を選択します。

## E メールメッセージの削除
<a name="delete_email_message"></a>

不要になった E メールメッセージは削除できます。不要な E メールを削除すると、受信トレイの容量は解放されます。

**単一のメッセージを削除するには**

1. Amazon WorkMail ウェブアプリケーションで、ショートカットバーのメールアイコンを選択します。

1. 次のいずれかを行います。
   + コンテンツペインでメッセージを選択し、**[削除]** キーを押します。
   + コンテンツペインでメッセージを開き、**[削除]** を選択します。
   + **[メッセージ]** タブで、**[削除]** を選択します。

メッセージ、カレンダーアイテム、または連絡先を誤って削除した場合は復元できます。削除された E メール、カレンダーアイテム、連絡先はすべて、アプリケーションの削除済みアイテムフォルダに保存されます。

**注記**  
削除済みアイテムフォルダにあるアイテムのみ復元することができます。削除済み項目フォルダを空にした場合、それらの項目を復元することはできません。

**削除されたアイテムを復元するには**

1. Amazon WorkMail ウェブアプリケーションで、ショートカットバーのメールアイコンを選択します。

1. **[削除済み項目]** フォルダで、復元するメッセージを選択し、**[コピー/移動]** を選択します。
**ヒント**  
また、タブバーのプラス記号 (\$1) を選択することもできます。

1. **[メッセージのコピー/移動]** ダイアログボックスで、コピー/移動先フォルダを選択し、**[移動]** を選択します。