

サポート終了通知: 2027 年 3 月 31 日、 AWS は Amazon WorkMail のサポートを終了します。2027 年 3 月 31 日以降、Amazon WorkMail コンソールまたは Amazon WorkMail リソースにアクセスできなくなります。詳細については、[Amazon WorkMail のサポート終了](https://docs.aws.amazon.com/workmail/latest/adminguide/workmail-end-of-support.html)」を参照してください。

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# Amazon WorkMail とは
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Amazon WorkMail は、既存のデスクトップおよびモバイルの E メールクライアントをサポートする、安全で管理されたビジネス向け E メールおよびカレンダーサービスです。Amazon WorkMail のユーザーは、Microsoft Outlook やウェブブラウザ、iOS および Android ネイティブの E メールアプリケーションを使用して、E メール、連絡先、カレンダーにアクセスできます。Amazon WorkMail は、既存の社内ディレクトリと統合でき、データの暗号化用キーと保存場所の両方の管理が可能です。

サポートされている AWS リージョンとエンドポイントのリストについては、[AWS のリージョンとエンドポイント](https://docs.aws.amazon.com/general/latest/gr/rande.html#wm_region)を参照してください。

**Topics**
+ [Amazon WorkMail システム要件](#workmail_reqs)
+ [Amazon WorkMail のコンセプト](#workmail_concepts)
+ [AWS の関連サービス](#related_services)
+ [Amazon WorkMail の料金](#workmail_pricing)
+ [Amazon WorkMail リソース](#RelatedResources)

## Amazon WorkMail システム要件
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Amazon WorkMail 管理者から Amazon WorkMail アカウントへのサインインを求められたら、Amazon WorkMail ウェブクライアントを使用してサインインできます。

Amazon WorkMail は、Exchange ActiveSync プロトコルをサポートするすべての主要なモバイルデバイスおよびオペレーティングシステムでも動作します。これらのデバイスは、iPad、iPhone、Android、Windows Phone などです。macOS のユーザーは自分の Amazon WorkMail アカウントをメール、カレンダー、連絡先アプリに追加できます。

Amazon WorkMail は、以下のオペレーティングシステムバージョンをサポートしています。
+ Windows – Windows 7 SP1 以降
+ MacOS – MacOS 10.12 (Sierra) 以降
+ Android - Andriod 5.0 以降
+ iPhone – iOS 5 以降
+ Windows Phone – Windows 8.1 以降
+ Blackberry – Blackberry OS 10.3.3.3216

有効な Microsoft Outlook ライセンスがある場合は、以下のバージョンの Microsoft Outlook を使用して Amazon WorkMail にアクセスできます。
+ Outlook 2013 以降
+ Outlook 2013 Click-to-Run 以降
+ Outlook for Mac 2016 以降

Amazon WorkMail ウェブクライアントには、以下のブラウザバージョンを使用してアクセスできます。
+ Google Chrome - バージョン 22 以降
+ Mozilla Firefox - バージョン 27 以降
+ Safari - バージョン 7 以降
+ Internet Explorer - バージョン 11
+ Microsoft Edge

希望する IMAP クライアントで Amazon WorkMail を使用することもできます。

## Amazon WorkMail のコンセプト
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Amazon WorkMail を理解し使用するために重要な用語と概念を、以下に示します。

**組織**  
Amazon WorkMail のテナントのセットアップ

**エイリアス**  
組織を識別するグローバルに一意の名前。エイリアスを使用して、Amazon WorkMail ウェブアプリケーション (https://{{alias}}.awsapps.com/mail) にアクセスします。

**ドメイン**  
E メールアドレスの @ 記号の後に付くウェブアドレス。E メールを受信して組織のメールボックスに配信するドメインを追加できます。

**メールドメインをテストする**  
セットアップ中にドメインが自動的に設定され、Amazon WorkMail のテストに使用できます。テストメールドメインは {{alias}}.awsapps.com であり、独自のドメインを設定しない場合はデフォルトのドメインとして使用されます。テストメールドメインには、さまざまな制限があります。詳細については、「[Amazon WorkMail クォータ](workmail_limits.md)」を参照してください。

**ディレクトリ**  
で作成された AWS Simple AD、 AWS Managed AD、または AD Connector AWS Directory Service。Amazon WorkMail のクイックセットアップを使用して組織を作成すると、WorkMail ディレクトリが作成されます。で WorkMail ディレクトリを表示することはできません AWS Directory Service。

**ユーザー**  
で作成されたユーザー AWS Directory Service。ユーザーは *ユーザー* または *REMOTE\_USER* ロールで作成できます。ユーザーが *ユーザー* で有効になると、アクセスする独自のメールボックスを受け取ります。ユーザーが無効になっている場合、Amazon WorkMail にアクセスすることはできません。  
*REMOTE\_USER* ロールで作成および有効化されたユーザーはアドレス帳に記載されていますが、Amazon WorkMail ではメールボックスが取得されません。*REMOTE\_USER* は Amazon WorkMail の外部でメールボックスをホストできますが、Amazon WorkMail のアドレス帳にはメールボックスを持つ他のユーザーと同じように表示され、お互いのカレンダーを調べて空き時間情報や空き時間情報を探すことができます。

**Group**  
で使用されるグループ AWS Directory Service。Amazon WorkMail の配布リストまたはセキュリティグループとして使用可能なグループ。グループには独自のメールボックスはありません。

**[リソース] **  
リソースは、会議室または設備などの Amazon WorkMail のユーザーが予約できるリソースを表します。

**モバイルデバイスポリシー**  
モバイルデバイスのセキュリティの機能と動作を制御するさまざまな IT ポリシールール。

## AWS の関連サービス
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Amazon WorkMail と一緒に使用されるサービスは以下のとおりです。
+ **AWS Directory Service**— Amazon WorkMail を既存の AWS Simple AD、 AWS Managed AD、または AD Connector と統合できます。にディレクトリを作成し AWS Directory Service 、このディレクトリの Amazon WorkMail を有効にします。この統合を設定したら、既存のディレクトリにあるユーザーのリストから Amazon WorkMail を有効にするユーザーを選択します。ユーザーは既存のアクティブディレクトリ認証情報を使用してログインできます。詳細については、[AWS Directory Service 管理ガイド](https://docs.aws.amazon.com/directoryservice/latest/admin-guide/)を参照してください。
+ **Amazon Simple Email Service** — Amazon WorkMail は Amazon SES を使用してすべての送信 E メールを送信します。テストメールのドメインとお客様のドメインは、Amazon SES コンソールで管理できます。Amazon WorkMail からの送信メールに対して料金は発生しません。詳細については、[Amazon Simple Email Service デベロッパーガイド](https://docs.aws.amazon.com/ses/latest/DeveloperGuide/)を参照してください。
+ **AWS Identity and Access Management**— では、使用するサービスがリソースへのアクセス許可があるかどうかを判断できるように、ユーザー名とパスワード AWS マネジメントコンソール が必要です。アカウントの認証情報は取り消したり制限したりできない AWS ため、 へのアクセスに AWS AWS アカウントの認証情報を使用しないことをお勧めします。代わりに、IAM ユーザーを作成し、管理アクセス権限のある IAM グループにそのユーザーを追加することをお勧めします。その結果、IAM ユーザーの認証情報を使用してコンソールにアクセスすることになります。

  AWS にサインアップしたけれど、自身の IAM ユーザーをまだ作成していない場合は、IAM コンソールを使用して作成できます。詳細については、*IAM ユーザーガイド*の[個々の IAM ユーザーを作成する](https://docs.aws.amazon.com/IAM/latest/UserGuide/IAMBestPractices.html#create-iam-users)を参照してください。
+ **AWS Key Management Service**—Amazon WorkMail は、顧客データの暗号化 AWS KMS のために と統合されています。キー管理は AWS KMS コンソールから実行できます。詳細については、*AWS Key Management Service デベロッパーガイド* の [AWS Key Management Serviceとは何でしょうか](https://docs.aws.amazon.com/kms/latest/developerguide/overview.html) を参照してください。

## Amazon WorkMail の料金
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Amazon WorkMail に前払い料金などの義務はありません。アクティブなユーザーアカウントに対してのみ料金が発生します。料金の詳細については、[料金表](https://aws.amazon.com/workmail/pricing)を参照してください。

## Amazon WorkMail リソース
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このサービスを利用する際に役立つ関連リソースは次のとおりです。
+  [クラスとワークショップ](https://aws.amazon.com/training/course-descriptions/) – AWS スキルを磨き、実践的な経験を積むために、セルフペースラボに加えて、ロールベースおよび専門コースへのリンク。
+  [AWS デベロッパーセンター](https://aws.amazon.com/developer/?ref=docs_id=res1) – チュートリアルを探索し、ツールをダウンロードして、デ AWS ベロッパーイベントについて学習します。
+  [AWS デベロッパーツール](https://aws.amazon.com/developer/tools/?ref=docs_id=res1) – AWS アプリケーションを開発および管理するためのデベロッパーツール、SDKs、IDE ツールキット、コマンドラインツールへのリンク。
+  [入門リソースセンター](https://aws.amazon.com/getting-started/?ref=docs_id=res1) – をセットアップし AWS アカウント、 AWS コミュニティに参加して、最初のアプリケーションを起動する方法について説明します。
+  [ハンズオンチュートリアル](https://aws.amazon.com/getting-started/hands-on/?ref=docs_id=res1) - ステップ バイ ステップのチュートリアルに従って、最初のアプリケーションを AWSで起動します。
+  [AWS ホワイトペーパー](https://aws.amazon.com/whitepapers/) – ソリューションアーキテクトや他の技術専門家によって AWS 作成されたアーキテクチャ、セキュリティ、経済学などのトピックを網羅した、技術 AWS ホワイトペーパーの包括的なリストへのリンク。
+  [AWS サポート センター](https://console.aws.amazon.com/support/home#/) – AWS サポート ケースを作成および管理するためのハブ。フォーラム、技術的なFAQs、サービスのヘルスステータスなど、その他の役立つリソースへのリンクも含まれています AWS Trusted Advisor。
+  [サポート](https://aws.amazon.com/premiumsupport/) – クラウドでのアプリケーションの構築と実行に役立つ サポート one-on-one の高速応答サポートチャネルである に関する情報のプライマリウェブページ。
+  [お問い合わせ](https://aws.amazon.com/contact-us/) – AWS の請求、アカウント、イベント、不正使用、その他の問題などに関するお問い合わせの受付窓口です。
+  [AWS サイト規約](https://aws.amazon.com/terms/) – 当社の著作権と商標、お客様のアカウント、ライセンス、サイトアクセス、およびその他のトピックに関する詳細情報。