サポート終了通知: 2027 年 3 月 31 日、 AWS は Amazon WorkMail のサポートを終了します。2027 年 3 月 31 日以降、Amazon WorkMail コンソールまたは Amazon WorkMail リソースにアクセスできなくなります。詳細については、[Amazon WorkMail のサポート終了](https://docs.aws.amazon.com/workmail/latest/adminguide/workmail-end-of-support.html)」を参照してください。

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# CloudWatch メトリクスを使用した Amazon WorkMail のモニタリング
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CloudWatch を使用して Amazon WorkMail をモニタリングすることで、raw データを収集し、リアルタイムに近い読み取り可能なメトリクスに加工することができます。メトリクスは無料で 15 か月間保存されるため、履歴情報にアクセスしてウェブアプリケーションやサービスのパフォーマンスを確認できます。また、特定のしきい値を監視するアラームを設定し、これらのしきい値に達したときに通知を送信したりアクションを実行したりできます。詳細については、[Amazon CloudWatch ユーザーガイド](https://docs.aws.amazon.com/AmazonCloudWatch/latest/monitoring/)を参照してください。

## Amazon WorkMail 用の CloudWatch メトリクス
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Amazon WorkMail は、次のメトリクスとディメンション情報を CloudWatch に送信します。

`AWS/WorkMail` 名前空間には、次のメトリクスが含まれます。


| メトリクス | 説明 | 
| --- | --- | 
| `OrganizationEmailReceived` | Amazon WorkMail 組織によって受信された E メールの数。1 通の E メールが組織内の 10 人の受信者を宛先としている場合、`OrganizationEmailReceived` カウントは 1 です。<br />単位: カウント | 
| `MailboxEmailDelivered` | Amazon WorkMail 組織内の個々のメールボックスに配信された E メールの数。1 通の E メールが組織内の 10 人の受信者に正常に配信された場合、`MailboxEmailDelivered` カウントは 10 です。<br />単位: カウント | 
| `IncomingEmailBounced` | フルメールボックスが原因で返送された受信メールの数。このメトリクスは、意図された受信者ごとにカウントされます。例えば、1 通のメールを組織内の 10人 の受信者に送信し、そのうち 2 人の受信者のメールボックスがいっぱいでバウンスされた場合、`IncomingEmailBounced` カウントは 2 となります。<br />単位: カウント | 
| `OutgoingEmailBounced` | 配信できなかった送信 E メールの数。このメトリクスは、意図された受信者ごとにカウントされます。例えば、1 通の E メールを 10 人の受信者に送信し、そのうち 2 つの E メールを配信できなかった場合、`OutgoingEmailBounced` カウントは 2 となります。<br />単位: カウント | 
| `OutgoingEmailSent` | Amazon WorkMail 組織から正常に送信された E メールの数。このメトリクスは、正常に送信された E メールの受信者ごとにカウントされます。たとえば、1 通の E メールが10人の受信者に送信され、その E メールが8人の受信者に正常に配信された場合、`OutgoingEmailSent` の数は8です。<br />単位: カウント | 
| `AuthenticationFailure` | このメトリクスは、認証の試行回数をカウントします。認証が成功するとカウントは 0 になり、認証が失敗するとカウントは 1 になります。`Sum` 統計を使用して、失敗した認証試行の回数をモニタリングします。`Sample count` 統計を使用して、認証イベントの合計数をモニタリングします。`Average` 統計を使用して、失敗した認証イベントと成功した認証イベントの比率をモニタリングします。<br />単位: カウント | 
| `AccessDenied` | このメトリクスは、アクセスコントロール評価の回数をカウントします。アクセスコントロールによってアクションが拒否された場合のカウントは 1 で、アクションが許可された場合のカウントは 0 です。`Sum` 統計では、拒否されたアクションの数をモニタリングします。`Sample count` 統計では、試行されたアクションの合計数をモニタリングします。`Average` 統計では、許可されたアクションと拒否されたアクションの比率をモニタリングします。<br />単位: カウント | 
| `ActionDenied` | このメトリクスは、メールボックスデータに対するアクションが発生したときにカウントされます。アクションが拒否された場合のカウントは 1 で、アクションが許可された場合のカウントは 0 です。`Sum` 統計では、拒否されたメールボックスアクションの数をモニタリングします。`Sample count` 統計では、試行されたメールボックスアクションの合計数をモニタリングします。`Average` 統計では、許可されたアクションと拒否されたアクションの比率をモニタリングします。<br />単位: カウント | 
| `AvailabilityProviderFailure` | このメトリクスは、外部ソースからカレンダーの空き状況を取得するために Amazon WorkMail が実行した*アベイラビリティープロバイダー*リクエストごとにカウントされます。アベイラビリティープロバイダーの詳細については、「Amazon WorkMail 管理者ガイド」を参照してください。 |