サポート終了通知: 2027 年 3 月 31 日、 AWS は Amazon WorkMail のサポートを終了します。2027 年 3 月 31 日以降、Amazon WorkMail コンソールまたは Amazon WorkMail リソースにアクセスできなくなります。詳細については、[Amazon WorkMail のサポート終了](https://docs.aws.amazon.com/workmail/latest/adminguide/workmail-end-of-support.html)」を参照してください。

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# E メールフローの管理
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メールの管理に役立つように、*メールフロールール*を設定できます。電子メールフロールールは、アドレスまたはドメインに基づいてE メールメッセージに対して 1 つ以上のアクションを実行できます。送信者と受信者の両方の E メールアドレスまたはドメインに基づいたE メールフロールールを使用できます。

E メールフロールールを作成するときは、[*ルールアクション*](#email-flows-rule-actions) を指定します。このアクションは、指定したルール[*パターン*](#email-flows-patterns)と一致すると、E メールに適用されます。

**Topics**
+ [受信 E メールルールアクション](#email-flows-rule-actions)
+ [送信 E メールルールアクション](#email-flows-rule-outbound)
+ [送信者および受取人パターン](#email-flows-patterns)
+ [E メールフロールールの作成](create-email-rules.md)
+ [E メールフロールールを編集](edit-rules.md)
+ [Amazon WorkMail AWS Lambda の の設定](lambda.md)
+ [Amazon WorkMail Message Flow API へのアクセスの管理](lambda-content-access.md)
+ [E メールフロールールのテスト](test-email-flow-rule.md)
+ [E メールフロールールの削除](remove-email-flow-rule.md)

## 受信 E メールルールアクション
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受信 E メールフロールールは、望ましくない E メールがユーザーのメールボックスに届かないようにするのに役立ちます。受信 E メールフロールール (ルールアクションとも呼ばれます) は、Amazon WorkMail 組織内の任意のユーザーに送信されるすべての E メールメッセージに自動的に適用されます。これは、個々のメールボックスの E メールルールとは異なります。

**注記**  
必要に応じて、 AWS Lambda 関数でルールを使用して、ユーザーのメールボックスに配信される前に受信 E メールを処理できます。Amazon WorkMail で Lambda を使用する詳細方法については、[Amazon WorkMail AWS Lambda の の設定](lambda.md) を参照してください。Lambda の詳細については、[AWS Lambda デベロッパーガイド **](https://docs.aws.amazon.com/lambda/latest/dg/welcome.html) を参照してください。

受信 E メールフロールール (ルールアクションとも呼ばれます) は、Amazon WorkMail 組織内の任意のユーザーに送信されるすべての E メールメッセージに自動的に適用されます。これは、個々のメールボックスの E メールルールとは異なります。

次のルールアクションは、受信メールの処理方法を定義します。各ルールで、[送信者および受信者パターン](#email-flows-patterns) と共に以下のいずれかのアクションを指定します。


****  

| [アクション] | 説明 | 
| --- | --- | 
| E メールを削除する | E メールメッセージは無視されます。E メールは配信されず、送信者には配信不能が通知されません。 | 
| バウンス応答を送信する | E メールメッセージは配信されず、送信者にはバウンスメッセージで配信不能が通知されます。 | 
| 迷惑メールフォルダに配信 | E メールメッセージは、もともと Amazon WorkMail スパム検出システムによってスパムとして認識されなくても、ユーザーのスパムまたは迷惑メールフォルダーに配信されます。 | 
| デフォルト | E メールメッセージは、Amazon WorkMail スパム検出システムによりチェックされた後に配信されます。スパム E メールは迷惑メールフォルダーに配信されます。他のすべての E メールメッセージは受信トレイに配信されます。<br />送信者パターンの特定度が低いその他の E メールフロールールは、無視されます。ドメインベースの E メールフロールールに例外を追加するには、特定度の高い送信者パターンを持つデフォルトアクションを設定します。詳細については、「[送信者および受取人パターン](#email-flows-patterns)」を参照してください。 | 
| 迷惑メールフォルダーに配信しない | E メールメッセージは、Amazon WorkMail スパム検出システムによってスパムとして識別されても、常にユーザーの受信トレイに配信されます。 デフォルトのスパム検出システムを使用しないようにすると、指定したアドレスからのリスクの高いコンテンツがユーザーに配信される可能性があります。  | 
| 実行 AWS Lambda | ユーザーの受信トレイに配信する前または配信中に、E メールメッセージを Lambda 関数に渡して処理します。 | 

**注記**  
受信メールはまず Amazon SES に配信され、次に Amazon WorkMail に配信されます。Amazon SES が受信 E メールメッセージをブロックしている場合、ルールアクションは適用されません。例えば、既知のウイルスが検出された場合や明示的な IP フィルタリングルールのために、Amazon SES は E メールメッセージをブロックします。**[デフォルト]**、**[迷惑メールフォルダに配信]**、**[迷惑メールフォルダーに配信しない]** などのルールアクションには効果がありません。

## 送信 E メールルールアクション
<a name="email-flows-rule-outbound"></a>

送信 E メールフロールールを使用して、SMTP ゲートウェイを介して E メールを直接送信するか、指定した受信者への送信者の E メールメッセージの送信をブロックするために使用できます。SMTP ゲートウェイの詳細については、[SMTP ゲートウェイを有効にする](smtp-gateway.md) を参照してください。

送信 E メールフロールールは、E メールが送信された後に E メールメッセージを AWS Lambda 関数に渡して処理するためにも使用できます。Lambda の詳細については、[AWS Lambda デベロッパーガイド**](https://docs.aws.amazon.com/lambda/latest/dg/welcome.html) を参照してください。

次のルールアクションは、送信メールの処理方法を定義します。各ルールで、[送信者および受信者パターン](#email-flows-patterns) と共に以下のいずれかのアクションを指定します。


****  

| [アクション] | 説明 | 
| --- | --- | 
| デフォルト | E メールメッセージは、標準フローを介して送信されます。 | 
| E メールを削除する | E メールメッセージは削除されます。送信されず、送信者には通知されません。 | 
| バウンス応答を送信する | E メールメッセージは送信されず、送信者には管理者が E メールメッセージをブロックしたことを示すメッセージで通知されます。 | 
| SMTP ゲートウェイにルーティング | 設定された SMTP ゲートウェイ経由で E メールメッセージが送信されます。 | 
| Lambda を実行する | E メールメッセージが送信される前または送信中に、E メールメッセージを Lambda 関数に渡して処理します。 | 

## 送信者および受取人パターン
<a name="email-flows-patterns"></a>

E メールフロールールは、特定の E メールアドレスに適用したり、特定のドメインまたは一連のドメインのすべての E メールアドレスに適用したりできます。パターンを定義して、ルールが適用される E メールアドレスを決定します。

送信者パターンと受信者パターンのどちらでも、以下のいずれかの形式が使用されます。
+ *E メールアドレス*は、以下のように 1 つの E メールアドレスに一致します。

  ```
  mailbox@example.com
  ```
+ *ドメイン名*は、以下のようにそのドメインのすべての E メールアドレスに一致します。

  ```
  example.com
  ```
+ *ワイルドカードドメイン*は、そのドメインとそのサブドメインのすべての E メールアドレスに一致します。ワイルドカードは、以下のようにドメインの前にのみ指定できます。

  ```
  *.example.com
  ```
+ *スター*は、任意のドメインのすべての E メールアドレスに一致します。

  ```
  *
  ```

**注記**  
この \+ 記号は、送信者パターンまたは受信者パターンの内部では有効ではありません。

1 つのルールに対して複数のパターンを指定できます。詳細については、[受信 E メールルールアクション](#email-flows-rule-actions) および [送信 E メールルールアクション](#email-flows-rule-outbound) を参照してください。

受信 E メールフロールールは、受信メールメッセージの `Sender` または `From` のいずれかのヘッダーがパターンに一致する場合に適用されます。`Sender` アドレスがあれば、まず一致します。`Sender` ヘッダーがなければ、または `Sender` ヘッダーがいずれのルールとも一致しなければ、`From` アドレスが一致します。E メールメッセージの受信者が複数あり、それぞれ異なるルールに一致する場合、一致した受信者に各ルールが適用されます。

送信 E メールフロールールは、受信者と、送信メールメッセージの `Sender` または `From`のいずれかのヘッダーがパターンに一致する場合に適用されます。E メールメッセージの受信者が複数あり、それぞれ異なるルールに一致する場合、一致した受信者に各ルールが適用されます。

複数のルールが一致する場合、特定度の最も高いルールのアクションが適用されます。たとえば、特定の E メールアドレスに対するルールはドメイン全体に対するルールよりも優先されます。複数のルールの特定度が同じ場合、最も制限の厳しいアクションが適用されます。例えば、**ドロップ** アクションは **バウンス** アクションよりも優先されます。アクションの優先順位は、[受信 E メールルールアクション](#email-flows-rule-actions) と [送信 E メールルールアクション](#email-flows-rule-outbound) に示されている順序と同じです。

**注記**  
ルールを作成するとき、**ドロップ**アクションや**バウンス**アクションを使用する送信者パターンが重複している場合は、注意が必要です。予期しないアクションの優先順位になって、多くの受信 E メールメッセージが配信されないことがあります。