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ビジネスアプリケーション
AWS クラウドインフラストラクチャを推進するのと同じオンデマンドスケーラビリティ、信頼性、従量制料金、機械学習を備えた革新的なビジネスアプリケーション。
一般的な情報については、「AWSビジネスアプリケーション」を参照してください。
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AWS AppFabric
AWS AppFabric は、Software as a Service (SaaS) アプリケーション全体のセキュリティデータを集約および正規化するフルマネージド型のサービスです。以前は、SaaS アプリケーションを既存のセキュリティツールと統合するために、セキュリティチームがイベントログをモニタリングし、各アプリケーションからのアクティビティを把握できるように、チームは独自のポイントツーポイント (P2P) 統合を構築、管理、維持する必要がありました。AppFabric を使用すると、コーディングなしで複数の SaaS アプリケーションを迅速に接続できるため、オブザーバビリティ、生産性、セキュリティが向上します。
SaaS アプリケーションが承認され、接続されると、AppFabric はオープンサイバーセキュリティスキーマフレームワーク (OCSF) を使用してデータを取り込み、正規化します。OCSF を使用すると、共通ポリシーの設定、セキュリティアラートの標準化、複数のアプリケーションにわたるユーザーアクセスの迅速な管理を行うことができます。
Amazon Chime
Amazon Chime は、安全で使いやすい信頼できるアプリケーションを使用した、オンライン会議を変革する通信サービスです。Amazon Chime は、接続を維持したままデバイス間でシームレスに機能します。Amazon Chime は、組織内外でのオンライン会議、ビデオ会議、通話、チャット、コンテンツの共有に使用できます。
Amazon Chime は Alexa for Business と連携します。つまり、Alexa を使用して音声で会議を開始できます。Alexa は、大きな会議室でビデオ会議を開始し、小さな会議室やデスクからオンライン会議に自動的にダイヤルインできます。
Amazon Chime SDK
Amazon Chime SDK を使用すると、ビルダーは機械学習を活用したリアルタイムの音声、動画、メッセージングを簡単にアプリケーションに追加できます。
Amazon Connect
Amazon Connect は、セルフサービスのオムニチャネルクラウドコンタクトセンターサービスであり、あらゆる企業がよりよいカスタマーサービスを低コストで提供することを容易にします。Amazon Connect は、世界中の Amazon カスタマーサービスアソシエイトが何百万もの顧客との会話を強化するために使用するのと同じコンタクトセンターテクノロジーに基づいています。Amazon Connect のセルフサービスグラフィカルインターフェイスにより、非技術系ユーザーはコンタクトフローの設計、エージェントの管理、パフォーマンスメトリクスの追跡を簡単に行うことができます。特別なスキルは必要ありません。前払いや長期契約はなく、Amazon Connect で管理するインフラストラクチャもありません。顧客は Amazon Connect の使用とそれに関連するテレフォニーサービスに対して分単位で料金を支払います。
Amazon Pinpoint
Amazon Pinpoint を使用すると、複数のエンゲージメントチャネルを通じてターゲットを絞ったメッセージを顧客に簡単に送信できます。ターゲットを絞ったキャンペーンの例としては、プロモーションアラートや顧客定着キャンペーンがあり、トランザクションメッセージは注文確認メッセージやパスワードリセットメッセージなどのメッセージです。
Amazon Pinpoint をモバイルアプリとウェブアプリに統合して使用状況データをキャプチャし、顧客がアプリとどのようにやり取りしているかに関するインサイトを提供できます。Amazon Pinpoint は、配信、開封、クリックされたメッセージの数を示すなど、送信したメッセージに顧客が応答する方法も追跡します。
カスタムオーディエンスセグメントを開発し、E メール、SMS、プッシュ通知を介して、事前にスケジュールされたターゲットを絞ったキャンペーンをオーディエンスに送信できます。ターゲットを絞ったキャンペーンは、プロモーションコンテンツや教育コンテンツを送信して、ユーザーと再びつながり保持するのに役立ちます。
コンソールまたは Amazon Pinpoint REST API を使用して、トランザクションメッセージを送信できます。トランザクションキャンペーンは、E メール、SMS、プッシュ通知、音声メッセージを介して送信できます。API を使用して、キャンペーンメッセージとトランザクションメッセージを配信するカスタムアプリケーションを構築することもできます。
Amazon SES
Amazon Simple Email Service (Amazon SES) は、デベロッパーが任意のアプリケーション内からメールを送信できるようにする、費用対効果が高く、柔軟性があり、スケーラブルな E メールサービスです。トランザクション、マーケティング、または大量の E メール通信など、いくつかの E メールユースケースをサポートするように、Amazon SES をすばやく設定できます。Amazon SES の柔軟な IP デプロイと E メール認証オプションは、配信性能の向上と送信者の評価の保護に役立ち、送信分析は各 E メールの影響を測定します。Amazon SES を使用すると、E メールを安全に、グローバルに、大規模に送信できます。
Amazon WorkDocs
Amazon WorkDocs は、フルマネージド型の安全なエンタープライズストレージおよび共有サービスであり、ユーザーの生産性を高める強力な管理制御とフィードバック機能を備えています。
ユーザーは、複数のバージョンのファイルを添付ファイルとして E メールで送信することなく、ファイルにコメントしたり、フィードバックのためにファイルを他のユーザーに送信したり、新しいバージョンをアップロードしたりできます。ユーザーは、PC、Mac、タブレット、携帯電話など、選択したデバイスを使用して、どこにいてもこれらの機能を利用できます。Amazon WorkDocs は、既存の社内ディレクトリとの統合、柔軟な共有ポリシー、データの保存場所の制御のオプションを IT 管理者に提供します。
Amazon WorkMail
Amazon WorkMail は、既存のデスクトップおよびモバイルの E メールクライアントアプリケーションをサポートする、安全なマネージド型のビジネス向け E メールおよびカレンダーサービスです。Amazon WorkMail を使用すると、ユーザーは Microsoft Outlook、iOS および Android ネイティブ E メールアプリケーション、IMAP プロトコルをサポートするクライアントアプリケーションなど、選択したクライアントアプリケーションを使用して、またはウェブブラウザから直接、E メール、連絡先、カレンダーにシームレスにアクセスできます。Amazon WorkMail を既存の社内ディレクトリと統合し、E メールジャーナリングを使用してコンプライアンス要件を満たし、データの暗号化用キーと保存場所の両方を制御することができます。Microsoft Exchange Server との相互運用性を設定し、Amazon WorkMail SDK を使用してユーザー、グループ、リソースをプログラムで管理することもできます。
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