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# AWSエンドユーザーメッセージングソーシャルでの WhatsApp フローの管理
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WhatsApp Flows を使用すると、企業は WhatsApp を離れることなく、ユーザーが完了できるインタラクティブなマルチスクリーンエクスペリエンスを作成できます。フローは、データ収集、フォーム送信、テキスト入力、ラジオボタン、チェックボックス、日付ピッカー、ドロップダウンメニューなどの複雑な UI コンポーネントをサポートします。Flows を使用して、予約、リード生成フォーム、顧客アンケート、ショッピングフローなどのエクスペリエンスを構築します。

AWS End User Messaging Social を使用すると、エンドユーザーメッセージングソーシャルコンソールまたはAWSエンドユーザーメッセージングソーシャルAWS API を使用してWhatsApp フローを直接管理できます。Meta コンソールや Meta の APIs を直接使用することなく、フローを作成、更新、公開、プレビュー、廃止、削除できます。

フローは WhatsApp Business Account (WABA) に関連付けられます。各フローは、画面、コンポーネント、ロジックを記述する JSON スキーマによって定義されます。Flow JSON スキーマの詳細については、*Meta WhatsApp Business Platform ドキュメント*の[「Flow JSON](https://developers.facebook.com/docs/whatsapp/flows/reference/flowjson)」を参照してください。

**注記**  
現在のリリースでは、すべての画面、コンポーネント、ナビゲーションロジックが Flow JSON で定義されている静的フローがサポートされています。画面とビジネスサーバー ( `endpoint_uri` および `data_exchange`機能) 間でデータを交換するエンドポイントを含むフローは、今後のリリースで予定されています。詳細については、「[制約事項と考慮事項](managing-flows-limitations.md)」を参照してください。

## 主要なコンセプト
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フロー  
ユーザーが WhatsApp 内で完了する JSON スキーマで定義されるインタラクティブなマルチスクリーンエクスペリエンス。

フロー JSON  
フローの画面、コンポーネント、ロジックを記述する JSON 定義。最大サイズは 10 MB です。JSON バージョン 7.3 を使用することをお勧めします。

フローカテゴリ  
フローのビジネス目的を説明する分類。カテゴリには、サインアップ、サインイン、予約予約、リード生成、お問い合わせ、カスタマーサポート、アンケート、ショッピング、その他が含まれます。

フローステータス  
フローのライフサイクル状態。「[フローステータスについて](managing-flows-status.md)」を参照してください。

フロートークン  
セッションを追跡するためにフローを送信するときに指定する一意の識別子。トークンは、ユーザーがフローを完了すると、フローレスポンスウェブフックに返されます。