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# AWS End User Messaging SMS で電話番号の双方向 SMS メッセージングを設定する
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AWS End User Messaging SMS には、双方向 SMS のサポートが含まれています。双方向 SMS を設定すると、お客様からの着信メッセージを受信することができます。また、Lambda や Amazon Lex などの他の AWS のサービス と併用することにより、双方向のテキストメッセージングエクスペリエンスを実現できます。

顧客が貴社の電話番号にメッセージを送信すると、メッセージ本文が Amazon SNS トピックまたは Amazon Connect インスタンスに送信され処理されます。

**注記**  
双方向 SMS は、特定の国や地域でのみ使用できます。国または地域でサポートされている双方向 SMS の詳細については、「[SMS および MMS の国別の機能と制限](phone-numbers-sms-support-by-country.md)」を参照してください。
双方向 SMS 用 Amazon Connect は、「*Amazon Connect 管理者ガイド*」の「[チャットメッセージ: SMS サブタイプ](https://docs.aws.amazon.com/connect/latest/adminguide/regions.html#chatmessaging_region)」の一覧にある AWS リージョン で利用できます。
双方向 MMS はサポートされていませんが、電話番号は発信された MMS メッセージに応答して受信 SMS メッセージを受け取れます。

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#### [ Two-way SMS messaging (Console) ]

AWS End User Messaging SMS コンソールを使用して双方向 SMS を有効にするには、次の手順に従います。

**双方向 SMS を有効にする**

1. AWS End User Messaging SMS コンソール ([https://console.aws.amazon.com/sms-voice/](https://console.aws.amazon.com/sms-voice/)) を開きます。

1. ナビゲーションペインの **[設定]** で、**[電話番号]** を選択します。

1. **[電話番号]** ページで、電話番号を選択します。

1. **[双方向 SMS]** タブで **[設定を編集]** ボタンをクリックします。

1. **[設定を編集]** ページで **[双方向メッセージを有効にする]** を選択します。

1. **[送信先タイプ]** で、**[Amazon SNS]** または **[Amazon Connect]** を選択します。
   + Amazon SNS では、**[新しい Amazon SNS トピック]** または **[既存の Amazon SNS トピック]** のいずれかを、**[双方向チャネルの役割]** では、**[既存の IAM ロールを選択する]** または **[Amazon SNS トピックポリシーを使用]** のいずれかを選択します。
     + **新しい Amazon SNS トピック** – このオプションを選択すると、AWS End User Messaging SMS はアカウント内にトピックを作成します。トピックは、必要なすべてのパーミッションがあれば、自動的に作成されます。Amazon SNS トピックの詳細については、「[Amazon Simple Notification Service デベロッパーガイド](https://docs.aws.amazon.com/sns/latest/dg/)」の「[Amazon SNS を設定する](https://docs.aws.amazon.com/sns/latest/dg/sns-getting-started.html)」を参照してください。
     + **既存の Amazon SNS トピック** - このオプションを選択すると、**[受信メッセージの送信先]** ドロップダウンで既存の Amazon SNS トピックを選択する必要があります。
     + **[双方向チャネルの役割]** では、次のいずれかを選択します。
       + **既存の IAM ロールを選択** – Amazon SNS トピックに適用する既存の IAM ポリシーを選択します。Amazon SNS ポリシーの例は、[Amazon SNS トピックの IAM ポリシー](two-way-sms-iam-policy.md) を参照してください。
       + **Amazon SNS トピックポリシーを使用** – Amazon SNS トピックでは、AWS End User Messaging SMS へのアクセスを許可する適切な Amazon SNS トピックポリシーが必要です。Amazon SNS ポリシーの例は、[Amazon SNS トピックのトピックポリシー](two-way-sms-iam-policy-auto.md) を参照してください。
   + **[双方向チャネルの役割]** の Amazon Connect では、**[既存の IAM ロールを選択する]** を選択します。
     + **[既存の IAM ロール]** ドロップダウンで、メッセージの送信先として既存の IAM ロールを選択します。IAM ポリシーの例は [Amazon Connect の IAM ポリシー](two-way-connect-iam-policy.md) を参照してください。

1. **[Save changes]** (変更の保存) をクリックします。

1. *(オプション)* **[送信先タイプ]** に Amazon Connect を選択した場合は、**[Amazon Connect に電話番号をインポート]** ウィンドウで次の操作を行います。

   1. **[受信メッセージの送信先]** ドロップダウンで、受信メッセージを受信する Amazon Connect インスタンスを選択します。

   1. **[電話番号をインポート]** をクリックします。

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#### [ Two-way SMS messaging (AWS CLI) ]

[update-phone-number](https://docs.aws.amazon.com/cli/latest/reference/pinpoint-sms-voice-v2/update-phone-number.html) コマンドを使用して、双方向 SMS を有効にできます。

コマンドラインで以下のコマンドを入力します。

```
$ aws pinpoint-sms-voice-v2 update-phone-number \
> --phone-number-id PhoneNumber \
> --two-way-enabled True \
> --two-way-channel-arn TwoWayARN \
> --two-way-channel-role TwoChannelWayRole
```

上のコマンドに、以下の変更を加えます。
+ *PhoneNumber* を、電話番号の PhoneNumberID または Amazon リソースネーム (ARN) に置き換えます。
+ 受信 SMS メッセージを受け取るには、*TwoWayARN* を Amazon リソースネーム (ARN) に置き換えます。Amazon SNS ポリシーの例は、[Amazon SNS トピックのトピックポリシー](two-way-sms-iam-policy-auto.md) を参照してください。Amazon Connect をインバウンド送信先として設定するには、*TwoWayARN* を `connect.region.amazonaws.com` に設定します。*region* を Amazon Connect インスタンスがホストされている AWS リージョン に置き換えます。
+ *TwoChannelWayRole* を、使用する IAM ロールの Amazon リソースネーム (ARN) に置き換えます。SNS アクセス許可ポリシーの例については [Amazon SNS トピックの IAM ポリシー](two-way-sms-iam-policy.md) を参照し、Amazon Connect ポリシーの例については [Amazon Connect の IAM ポリシー](two-way-connect-iam-policy.md) を参照してください。このパラメータは、IAM アクセス許可ポリシーを使用する場合にのみ必要です。

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