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# AWS エンドユーザーメッセージング SMS のクォータ
<a name="quotas"></a>

 AWS アカウント には、各 の制限と呼ばれるデフォルトのクォータがあります AWS のサービス。特に明記されていない限り、クォータは地域固有です。一部のクォータについては引き上げをリクエストできますが、その他のクォータについては引き上げることはできません。

クォータの引き上げをリクエストするには、「[サポートによるクォータの引き上げリクエスト](#quotas-increase)」を参照してください。

 AWS アカウント には、 AWS エンドユーザーメッセージング SMS に関連する次のクォータがあります。

次の表に、 AWS End User Messaging SMS と音声 v2 API の各リソースの 1 秒あたりのリクエスト数 (RPS) クォータを示します。「[クォータの増加をリクエスト](#quotas-increase)」の指示に従うことで、すべてのリソースはレート引き上げの対象となります。


| [リソース]  | デフォルトのクォータレート (1 秒あたりのリクエスト数) | 
| --- | --- | 
| AssociateOriginationIdentity | 1  | 
| AssociateProtectConfiguration | 1  | 
| CreateConfigurationSet | 1  | 
| CreateEventDestination | 1  | 
| CreateNotifyConfiguration | 1 | 
| CreateOptOutList | 1  | 
| CreatePool | 1  | 
| CreateProtectConfiguration | 1  | 
| CreateRegistration | 1  | 
| CreateRegistrationAssociation | 1  | 
| CreateRegistrationAttachment | 1  | 
| CreateRegistrationVersion | 1  | 
| CreateRcsAgent | 1  | 
| CreateVerifiedDestinationNumber | 1  | 
| DeleteAccountDefaultProtectConfiguration | 1  | 
| DeleteConfigurationSet | 1  | 
| DeleteDefaultMessageType | 1  | 
| DeleteDefaultSenderId | 1  | 
| DeleteEventDestination | 1  | 
| DeleteKeyword | 1  | 
| DeleteMediaMessageSpendLimitOverride | 1 | 
| DeleteNotifyConfiguration | 1 | 
| DeleteNotifyMessageSpendLimitOverride | 1 | 
| DeleteOptedOutNumber | 10  | 
| DeleteOptOutList | 1  | 
| DeletePool | 1  | 
| DeleteProtectConfiguration | 1  | 
| DeleteProtectConfigurationRuleSetNumberOverride | 1 | 
| DeleteRegistration | 1  | 
| DeleteRegistrationAttachment | 1  | 
| DeleteRegistrationFieldValue | 1  | 
| DeleteRcsAgent | 1  | 
| DeleteTextMessageSpendLimitOverride | 1  | 
| DeleteVerifiedDestinationNumber | 1  | 
| DeleteVoiceMessageSpendLimitOverride | 1  | 
| DescribeAccountAttributes | 1  | 
| DescribeAccountLimits | 1  | 
| DescribeConfigurationSets | 1  | 
| DescribeKeywords | 1  | 
| DescribeNotifyConfigurations | 1 | 
| DescribeNotifyTemplates | 1 | 
| DescribeOptedOutNumbers | 1  | 
| DescribeOptOutLists | 1  | 
| DescribePhoneNumbers | 1  | 
| DescribePools | 1  | 
| DescribeProtectConfiguration | 1  | 
| DescribeRegistrationAttachments | 1  | 
| DescribeRegistrationFieldDefinitions | 1  | 
| DescribeRegistrationFieldValues | 1  | 
| DescribeRegistrations | 1  | 
| DescribeRegistrationSectionDefinitions | 1  | 
| DescribeRegistrationTypeDefinitions  | 1  | 
| DescribeRegistrationVersions | 1  | 
| DescribeRcsAgents | 1  | 
| DescribeRcsAgentCountryLaunchStatus | 1  | 
| DescribeSenderIds | 1  | 
| DescribeSpendLimits | 1  | 
| DescribeVerifiedDestinationNumbers | 1  | 
| DisassociateOriginationIdentity | 1  | 
| DisassociateProtectConfiguration | 1  | 
| DiscardRegistrationVersion | 1  | 
| GetProtectConfigurationCountryRuleSet | 1  | 
| ListNotifyCountries | 1 | 
| ListPoolOriginationIdentities | 1  | 
| ListProtectConfigurationRuleSetNumberOverrides | 1 | 
| ListRegistrationAssociations | 1  | 
| ListTagsForResource | 10 | 
| ProtectConfiguration | 1 | 
| PutKeyword | 1  | 
| PutMessageFeedback | 20 | 
| PutOptedOutNumber | 10  | 
| PutProtectConfigurationRuleSetNumberOverride | 1 | 
| PutRegistrationFieldValue  | 1  | 
| ReleasePhoneNumber | 1  | 
| ReleaseSenderId | 1  | 
| RequestPhoneNumber | 1  | 
| RequestSenderId | 1  | 
| SendDestinationNumberVerificationCode | 1  | 
| SendMediaMessage | 1  | 
| SendNotifyTextMessage | 1 | 
| SendNotifyVoiceMessage | 1 | 
| SendTextMessage | 1  | 
| SendVoiceMessage | 1  | 
| SetAccountDefaultProtectConfiguration | 1  | 
| SetDefaultMessageFeedbackEnabled | 1 | 
| SetDefaultMessageType | 1  | 
| SetDefaultSenderId | 1  | 
| SetMediaMessageSpendLimitOverride | 1 | 
| SetNotifyMessageSpendLimitOverride | 1 | 
| SetTextMessageSpendLimitOverride | 1  | 
| SetVoiceMessageSpendLimitOverride | 1  | 
| SubmitRegistrationVersion | 1  | 
| TagResource | 1  | 
| UntagResource | 1  | 
| UpdateEventDestination | 1  | 
| UpdateNotifyConfiguration | 1 | 
| UpdatePhoneNumber | 1  | 
| UpdateProtectConfiguration | 1  | 
| UpdateProtectConfigurationCountryRuleSet | 1  | 
| UpdatePool | 1  | 
| UpdateRcsAgent | 1  | 
| UpdateSenderId | 1  | 
| VerifyDestinationNumber | 1  | 

## SMS および MMS クォータ
<a name="quotas-sms"></a>

SMS および MMS チャネルには、以下のクォータが適用されます。


| [リソース]  | デフォルトのクォータ | 引き上げの対象かどうかの確認 | 
| --- | --- | --- | 
|  利用額しきい値  |  アカウントごとに 1.00 米ドル (USD)。  |  [はい](awssupport-spend-threshold.md)。ただし、リージョンによって上限が異なります。上限の引き上げが必要なリージョンを指定する必要があります。  | 
|  1 秒ごとに送信できる SMS メッセージの数（*送信レート*）  |  送信先の国および発信元の電話番号によって異なります。詳細については、「[メッセージパーツ/秒 (MPS) の制限とは](sms-limitations-mps.md)」を参照してください。  |  [はい](#quotas-increase)。ただし、より高いスループットに対応した電話番号の取得が必要な場合があります。使用する番号タイプが不明な場合は、 サポート または AWS アカウントマネージャーにお問い合わせください。 英数字の送信者 ID を使用してメッセージを送信すると、スループットレート向上する場合があります。お使いの送信者 ID でスループットの増加が可能かどうかを確認するには、サポートセンターコンソールの [を使用して送信者 ID をリクエストする方法 サポート](sender-id-awssupport-open.md)。リクエストには、既存の送信者 ID、その送信者 ID を使用している国、希望するスループットレートを含めてください。  | 
| 1 秒ごとに受信者に送信できる SMS および MMS メッセージの数 | 1 秒あたり 1 メッセージ | いいえ | 
| 双方向 SMS の Amazon SNS トピック数 | アカウントあたり 100,000 個 | [あり](#quotas-increase) | 
| 双方向 SMS のキーワードの数 | 番号あたり 30 個のキーワード | [あり](#quotas-increase) | 
| SMS、MMS、および音声番号の数 | アカウントあたり 25 | [あり](#quotas-increase) | 
| 専用電話番号の数 | アカウントあたり 25 | [あり](#quotas-increase-aws-service) | 
|  オプトアウトリストの数  注: 必須のデフォルトオプトアウトリストは、このクォータにカウントされます。  | アカウントあたり 25 | [あり](#quotas-increase-aws-service) | 
| 設定セットの数 | アカウントあたり 25 | [あり](#quotas-increase-aws-service) | 
| イベント送信先の数 | 設定セットあたり 5 | いいえ | 
| SMS サンドボックス内で検証済みの宛先電話番号の数 | アカウントあたり 10 個 | いいえ | 
| 電話番号プールの数 | アカウントあたり 25 | [あり](#quotas-increase-aws-service) | 
| 電話番号プールに関連付けることができる発信元 ID の数 | 電話番号プールあたり 100 | [あり](#quotas-increase) | 
| SenderID の数 | アカウントあたり 200 | [あり](#quotas-increase-aws-service) | 

## 10DLC クォータ
<a name="quotas-10dlc"></a>

10DLC の電話番号を使用して送信される SMS メッセージには、以下のクォータが適用されます。10DLC 番号は、米国内の受信者へのメッセージ送信にのみ使用できます。


| [リソース]  | デフォルトのクォータ | 引き上げの対象かどうかの確認 | 
| --- | --- | --- | 
|  最大 10DLC 企業数   | アカウントあたり 25 |  [あり](#quotas-increase)  | 
|  最大 10DLC キャンペーン数   | 10DLC ブランドあたり 10 |  [あり](#quotas-increase)  | 
| 最大 10DLC 番号数  | 10DLC キャンペーンあたり 49 | いいえ | 

## 保護設定クォータ
<a name="quotas-protect-configuration"></a>

設定を保護するために、以下のクォータが適用されます。


****  

| [リソース]  | デフォルトのクォータ | 引き上げの対象かどうかの確認 | 
| --- | --- | --- | 
| 保護設定の数 | アカウントあたり 25 | [あり](#quotas-increase-aws-service) | 

## 登録クォータ
<a name="quotas-registrations"></a>

以下のクォータは登録に適用されます。


****  

| [リソース]  | デフォルトのクォータ | 引き上げの対象かどうかの確認 | 
| --- | --- | --- | 
| 登録数  | アカウントあたり 25 | [あり](#quotas-increase-aws-service) | 
| 登録添付ファイルの数  | アカウントあたり 25 | [あり](#quotas-increase-aws-service) | 

## RCS クォータ
<a name="quotas-rcs"></a>

RCS メッセージングには、次のクォータが適用されます。


****  

| [リソース]  | デフォルトのクォータ | 引き上げの対象かどうかの確認 | 
| --- | --- | --- | 
| アカウントあたりの AWS RCS エージェントの数 |  アカウントあたり 5 | [あり](#quotas-increase) | 
| AWS RCS エージェントあたりの検証済み送信先番号の数 | AWS RCS エージェントあたり 10 | いいえ | 
| AWS RCS エージェントあたりのキーワードの数 | AWS RCS エージェントあたり 30 | [あり](#quotas-increase) | 

## 音声クォータ
<a name="quotas-voice"></a>

音声チャネルには、以下のクォータが適用されます。

**注記**  
アカウントがサンドボックスから削除されると、以下の表に示す最大クォータが自動的に適用されます。


| [リソース]  | デフォルトのクォータ | 引き上げの対象かどうかの確認 | 
| --- | --- | --- | 
| 24 時間に送信できる音声メッセージの最大数。 | アカウントがサンドボックスにある場合: 20 メッセージ。 | いいえ | 
| 24 時間に 1 人の受信者に送信できる音声メッセージの数 | 5 メッセージ | いいえ | 
| 1 分あたりに送信できる音声メッセージの最大数。 | アカウントがサンドボックスにある場合: 5 分あたり 5 個の呼び出し。アカウントがサンドボックスの外にある場合: 1 分あたり 20 個の呼び出し。 | いいえ | 
| 1 秒間に発信元の単一の電話番号から送信できる音声メッセージの数 | 1 秒あたり 1 メッセージ | いいえ | 
| 音声メッセージの長さ。 | アカウントがサンドボックスにある場合: 30 秒。アカウントがサンドボックスの外にある場合: 5 分。 | いいえ | 
| 国際電話番号に音声メッセージを送信する機能 |  アカウントがサンドボックスにある場合は、次の国の受信者にのみメッセージを送信できます。 [\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/ja_jp/sms-voice/latest/userguide/quotas.html) アカウントがサンドボックスの外にある場合は、どの国の受信者にもメッセージを送信できます。  国際電話には追加料金がかかりますが、これは送信先の国やリージョンによって異なります。   | いいえ | 
| 音声メッセージの文字数 | 3,000 の請求可能な文字（話されている単語の中の文字） 合計 6,000 文字（請求可能な文字と SSML タグを含む） | いいえ | 
| 設定セットの数 |  10,000 音声設定セット   | いいえ | 

## サポートによるクォータの引き上げリクエスト
<a name="quotas-increase"></a>

上記のいずれかの表の [**Eligible for Increase**] 列の値が [**Yes**] の場合、そのクォータの引き上げをリクエストすることができます。

**クォータの引き上げをリクエストするには**

1.  で AWS サポート ケースを作成しますか? [https://support.console.aws.amazon.com/support/home\$1/case/createissueType=service-limit-increase](https://console.aws.amazon.com/support/home#/case/create?issueType=service-limit-increase)。

1. **[サービスクォータの引き上げ]** で、以下の操作を行います。
   + **[サービス]** で、**[AWS End User Messaging SMS (Pinpoint)]** を選択します。
   + (オプション) [**Provide a link to the site or app which will be sending SMS messages (SMS メッセージを送信するサイトまたはアプリケーションへのリンクを指定する)**] で、SMS メッセージを送信する Web サイト、アプリケーション、またはサービスに関する情報を入力します。
   + (オプション) [**What type of messages do you plan to send (送信するメッセージのタイプ)**] で、ロングコードを使用して送信する予定のメッセージのタイプを選択します。
     + [**ワンタイムパスワード**] - ウェブサイトまたはアプリケーションを認証するために顧客が使用するパスワードを提供するメッセージ。
     + **[プロモーション]** - 特価販売やお知らせなど、ビジネスやサービスを宣伝する非クリティカルなメッセージ。
     + [**トランザクション**]- 注文確認やアカウントアラートなど、顧客のトランザクションをサポートする重要な情報メッセージ。トランザクションメッセージにプロモーションコンテンツまたはマーケティングコンテンツを含めることはできません。
   + (オプション) **メッセージを送信 AWS リージョン する元の** で、メッセージを送信 AWS リージョン する元の を選択します。
   + (オプション) [**Which countries do you plan to send messages to**] で、ショートコードを購入する国または地域を入力します。
   + (オプション) [**How do your customers opt to receive messages from you**] で、オプトインプロセスの詳細を入力します。
   + (オプション) [How do your customers opt to receive messages from you] で、オプトインプロセスの詳細を入力します。[**Please provide the message template that you plan to use to send messages to your customers**] の項目に使用するテンプレートを入力します。

1. [**Requests (リクエスト)**] で、次のいずれかを実行します。
   + **[リージョン]** で、ご利用の AWS リージョンを選択します。
   + [**リソースタイプ**] で、[**一般的な制限**] を選択します。
   + **[クォータ]** で、変更するクォータを選択します。
   + **[新しいクォータ値]** に、クォータの新しい値を入力します。
   + 追加の で同じクォータの引き上げをリクエストするには AWS リージョン、**別のリクエストを追加**を選択し、追加を選択して新しいリクエスト AWS リージョン を入力します。

1. [**Case description**] の [**Use case description**] で、クォータの引き上げをリクエストする理由を説明します。

1. **問い合わせオプション**で、**優先する問い合わせ言語**について、 AWS サポートチームと通信するときに使用する言語を選択します。

1. **問い合わせ方法** で、 AWS サポートチームとの連絡方法を選択します。

1. [**Submit**] を選択してください。

## AWS Service Quotas を使用するクォータ引き上げのリクエスト
<a name="quotas-increase-aws-service"></a>

AWS マネジメントコンソールの開始方法のアカウントまたはリソースレベルでクォータを引き上げます。

**サービスクォータ引き上げをリクエストするには**

1. **[AWS マネジメントコンソール]** にサインインし、[https://console.aws.amazon.com/servicequotas/home](https://console.aws.amazon.com/servicequotas/home) で **[Service Quotas]** コンソールを開きます。

1. ナビゲーションペインで、**[AWS のサービス]** を選択します。

1. リストから AWS サービスを選択するか、検索ボックスにサービスの名前を入力します。

1. クォータが調整可能な場合、**[調整可能性]** 列にリストされている値に基づいて、アカウントレベルまたはリソースレベルでクォータの引き上げをリクエストできます。
   + **[アカウントレベル]** - **[AWS End User Messaging のリージョンごとの TextMessageMonthlySpend]** などのアカウントレベルのクォータについて、アカウントレベルでクォータの引き上げをリクエストします。アカウントレベルの引き上げをリクエストするには、リストからクォータを選択し、**[アカウントレベルでの引き上げをリクエスト]** を選択します。
   + **[リソースレベル]** - **[TextMessageMonthlySpend for AWS End User Messaging]** などのリソースレベルのクォータについて、特定のリソースのクォータ引き上げをリクエストします。リソースレベルの引き上げをリクエストするには、クォータ名を選択して追加情報を表示します。**[リソースレベルのクォータ]** セクションで、クォータ値を引き上げるリソースを選択し、**[リソースレベルでの引き上げをリクエスト]** を選択します。

1. **[クォータ値を引き上げる]** の値に、新しい値を入力します。新しい値は現在値よりも大きい値である必要があります。

1. **[リクエスト]** を選択します。

1. 保留中または最近解決されたリクエストをコンソールに表示するには、サービスの詳細ページから **[リクエスト履歴]** タブに移動するか、ナビゲーションペインから **[ダッシュボード]** を選択します。保留中のリクエストの場合は、リクエストのステータスを選択してリクエストの受信をオープンします。リクエストの初期ステータスは **[Pending]** (保留中) です。ステータスが **[リクエストされたクォータ]** に変わると、サポートケース番号が表示されます。リクエストのチケットを開くには、ケース番号を選択します。

 AWS サポートチームは、24 時間以内にリクエストに最初の応答を提供します。

迷惑なコンテンツや悪意のあるコンテンツを送信するためにシステムが悪用されないように、各リクエストを慎重に検討する必要があります。可能であれば、24 時間以内にリクエストを承認します。ただし、お客様から追加情報を取得する必要がある場合は、お客様のリクエストの解決に時間がかかる場合があります。

お客様のユースケースが当社の方針と一致しない場合は、リクエストを承認できない場合があります。