翻訳は機械翻訳により提供されています。提供された翻訳内容と英語版の間で齟齬、不一致または矛盾がある場合、英語版が優先します。 # 発信元 ID の選択 専用電話番号は国別で設定します。ある国の専用電話番号としてリクエストした番号は、別の国のアイデンティティとして使用することはできません。 AWS エンドユーザーメッセージング SMS を使用して SMS または MMS メッセージを送信する場合、送信者 ID、ロングコード、10 桁のロングコード (10DLC)、ショートコード、または通話料無料番号を使用して、受信者に自分自身を特定できます。それぞれのタイプのアイデンティティには長所と短所があります。これについては、次のセクションで説明します。送信元 ID は、それぞれに固有のリソースであるため AWS リージョン、 間で共有することはできません AWS リージョン。発信元 ID へのクロスアクセス AWS アカウント と AWS リージョン アクセスを許可できます。 例えば、ユースケースで米国とカナダにメッセージを送信する必要がある場合は、両方の国の発信元 ID をプロビジョニングする必要があります。その国にローカル AWS リージョン な で発信元 ID をプロビジョニングする必要はありません。両方の発信元 ID を米国西部 (オレゴン) にプロビジョニングできます。別の例として、ユースケースで米国とインドにメッセージを送信する必要がある場合 AWS リージョン は、レイテンシーを減らすために、メッセージの送信先に地理的に近い発信元 ID を にプロビジョニングできます。詳細については、「[Amazon Pinpoint 耐障害性アーキテクチャガイド](https://docs.aws.amazon.com/pinpoint/latest/archguide/welcome.html)」を参照してください。 AWS エンドユーザーメッセージング SMS コンソールを使用して、ユースケースに応じて、次のいずれかの発信元 ID をお勧めします。推奨事項は、SMS または音声機能、双方向番号、推定月間メッセージなどの入力基準に基づいています。 **Topics** + [送信者 ID](#phone-number-types-sender-id) + [ロングコード](#phone-number-types-long-code) + [10 桁のロングコード (10DLC)](#phone-number-types-10dlc) + [ショートコード](#phone-number-types-short-code) + [通話料無料の番号 (TFN)](#phone-number-types-tfn) + [発信元 ID の選択に関する一般的な考慮事項](#phone-number-types-choosing-general) + [一方向メッセージングのユースケースにおける発信元 ID の選択](#phone-number-types-choosing-oneway) + [双方向メッセージングのユースケースにおける発信元 ID の選択](#phone-number-types-choosing-twoway) ## 送信者 ID 送信者 ID は、SMS メッセージの送信者を識別する英字名です。送信者 ID を使用して SMS メッセージを送信し、送信者 ID 認証がサポートされているエリアに受信者がいる場合は、電話番号ではなく、送信者 ID が受信者のデバイスに表示されます。送信者 ID は、電話番号やショートコードよりも、送信者に関する詳細な情報を SMS の受取人に示すことができます。 送信者 ID は、世界の一部の国や地域でサポートされています。一部の地域では、企業として個別のお客様に SMS メッセージを送信する場合は、事前に規制当局または業界団体に登録されている送信者 ID を使用する必要があります。送信者 ID をサポートしている、または必要な国や地域の詳細な一覧は、「[SMS および MMS の国別の機能と制限](phone-numbers-sms-support-by-country.md)」を参照してください。 **利点** 送信者 ID は、メッセージの送信者に関する詳細を受取人に示します。ショートコードやロングコードよりも、送信者 ID を使用した方が簡単にブランドのアイデンティティを確立することができます。送信者 ID の使用には追加料金はかかりません。 **欠点** 送信者 ID 認証のサポートや要件は、国やリージョンによって異なります。主要な市場 (例: カナダ、中国、米国) の中には、送信者 ID がサポートされていない場合があります。一部のエリアでは、送信者 ID を使用する前に、規制機関の事前承認を取得する必要があります。送信者 ID は、双方向 SMS メッセージングをサポートしていません。 ## ロングコード ロングコードは、受取人が居住する国または地域の番号形式を使用する電話番号です。また、ロングコードは、ロング番号または仮想携帯電話番号とも呼ばれます。例えば、米国やカナダでは、ロングコードは、1 桁の国コード、3 桁の市外局番、7 桁の電話番号の 11 桁 で構成されます。ロングコードは、米国およびカナダでの MMS をサポートしています。 **利点** 専用ロングコードは AWS 、エンドユーザーメッセージング SMS アカウントでのみ使用するために予約されています。他のユーザーと共有されることはありません。専用のロングコードを使用する場合は、各メッセージを送信する際に使用するロングコードを指定することができます。複数のメッセージを同じ顧客に送信する場合は、各メッセージが同じ電話番号から送信されるように表示されます。そのため、専用のロングコードは、ブランドまたはアイデンティティを確立する上で便利です。専用ロングコードは双方向 SMS メッセージをサポートしており、顧客からの着信メッセージを受信できます。 **欠点** 専用のロングコードから、1 日あたり数百通のメッセージを送信すると、携帯端末通信事業者により、お使いの番号が未承諾メッセージを送信する番号として認識される場合があります。ロングコードにフラグが設定されると、メッセージが受取人に配信されない場合があります。 ロングコードのスループットも制限されています。ロングコードが最も一般的に使用されている米国やカナダでは、1 秒間に最大 1 通のメッセージを送信できます。その他の国の最大送信レートは異なります。詳細については、 AWS サポートにお問い合わせください。大量の SMS メッセージを送信する予定がある場合、または 1 秒あたり 2 通以上のメッセージを超えるレートで送信する場合は、専用のショートコードを購入する必要があります。 米国では、A2P SMS メッセージにローカルのロングコードを使用することはできません。詳細については、「[10 桁のロングコード (10DLC)](#phone-number-types-10dlc)」を参照してください。 ## 10 桁のロングコード (10DLC) 米国のローカルロングコードを使用して SMS または MMS メッセージを送信する場合は、10DLC をリクエストする必要があります。10DLC は、米国でのみ使用できる 10 桁のロングコードです。 多くの管轄区域では、ロングコードを使用した Application-to-Person (A2P) SMS メッセージの送信に関連する制限があります。A2P SMS または MMS は、アプリケーションに携帯電話番号を入力してモバイルデバイスに送信するメッセージです。A2P メッセージは、マーケティングメッセージ、ワンタイムパスワード、予定のリマインダーなどの一方向の会話です。A2P メッセージを送信する予定の場合は、専用ショートコード (米国またはカナダにいる場合) を購入するか、10DLC をリクエストするか (お客様が米国内の場合のみ)、送信者 ID (送信者 ID がサポートされている国または地域に受信者がいる場合) を使用する必要があります。 10DLC 番号は、米国内のメッセージ送信にのみ使用されます。10DLC 番号を利用するには、企業ブランドと番号を関連付けるキャンペーンを登録する必要があります。承認後、10DLC の電話番号をリクエストできます。申請後、承認されるまでの期間は 7～10 日間です。この番号は他のキャンペーンとの併用はできません。 ## ショートコード ショートコードは、通常の電話番号よりも短い数字列です。例えば、米国とカナダでは、標準の電話番号 (ロングコード) は 11 桁、ショートコードは通常 5～7 桁の数字で構成されます。米国またはカナダの受信者に大量の SMS または MMS メッセージを送信する場合は、ショートコードを購入することができます。このショートコードはお客様専用です。ショートコードは、米国およびカナダでの MMS をサポートしています。 **利点** 覚えやすいショートコードを使用すれば、信頼の構築に役立ちます。ワンタイムパスワードなどの機密情報を送信する必要がある場合は、ショートコードを使用してメッセージを送信することをお勧めします。これにより、顧客は、お客様からのメッセージであることを迅速に判断することができます。 新規顧客獲得キャンペーンを実施している場合は、ショートコードにキーワードを送信するように、見込み顧客を招待することができます (例：「サッカーのニュースや情報の取得は「FOOTBALL」というメッセージを「10987」へ送信します」)。ショートコードはロングコードよりも覚えやすいため、顧客がデバイスにショートコードを入力する方が簡単です。顧客がマーケティングプログラムに登録する際に発生する問題を軽減することで、キャンペーンの効果を高めることができます。 携帯端末通信事業者は、アクティブにする前に新しいショートコードを承認する必要があるため、ショートコードから送信されたメッセージに未承諾のフラグが付けられる可能性は低くなります。 ショートコードを使用して SMS または MMS メッセージを送信すると、他の種類の送信元アイデンティティを使用する場合よりも、24 時間ごとにさらに多くのメッセージを送信できます。つまり、*送信クォータ*が高くなります。また、1 秒あたりのメッセージのボリュームを大幅に増やすこともできます。つまり、*送信レート*が高くなります。 **欠点** ショートコードを取得するには追加コストがかかるため、実装に時間がかかることがあります。例えば、米国では、ショートコードごとに 1 回限りのセットアップ費用と、ショートコードごとに 1 か月あたりの追加料金が発生します。すべての通信事業者ネットワークで、ショートコードを有効にするには、8〜12 週間かかります。料金の詳細については、「[AWS End User Messaging の料金](https://aws.amazon.com//end-user-messaging/pricing/)」を参照してください。 ## 通話料無料の番号 (TFN) 通話料無料番号は通常、登録確認などのトランザクションメッセージングやワンタイムパスワードの送信に使用され、米国内でのみ使用されます。音声、SMS および MMS メッセージに使用できます。平均スループットは 3 メッセージパーツ/秒 (MPS) ですが、このスループットは文字エンコーディングの影響を受けます。文字エンコーディングがメッセージパートに与える影響について詳しくは、[SMS および MMS の制限と規制](sms-limitations.md) を参照してください。 米国の携帯端末通信事業者では、ライブメッセージを有効にする前に通話料無料番号を登録する必要があります。「[登録](registrations.md)」を参照してください。通話料無料番号を使用または登録する場合は、「 のベストプラクティス」セクションのガイドラインに従うことをお勧めします[禁止メッセージの内容](best-practices.md#best-practices-sms-message-content)。 ## 発信元 ID の選択に関する一般的な考慮事項 どのタイプの発信元 ID を使用するかを決める際には、考慮すべきガイドラインがいくつかあります。 + 送信者 ID は、一方向のユースケースには最適なオプションです。ただし、すべての国で利用できるわけではありません。 + ショートコードは双方向のユースケースに最適なオプションです。ショートコードを使用するかロングコードを使用するかを選択する必要がある場合は、ショートコードを選択してください。 + 一部の国 (インドやサウジアラビアなど) では、ロングコードは受信メッセージの受信には使用できますが、送信メッセージの送信には使用できません。これらの受信専用ロングコードを使用すると、送信者 ID を使用して送信したメッセージを受信者がオプトアウトできるようになります。 + 一部の国では、共有発信元 ID のプールを管理しています。特定の国の受信者にメッセージを送信しても、送信者にその国に専用の発信元 ID がない場合は、これらの共有 ID のいずれかを使用してメッセージを配信するよう努めます。共有 ID は、米国や中国など一部の国では利用できません。 + モバイル業界は急速に変化しています。多くの国では、商用 SMS メッセージに対する規制が強化される傾向にあります。通信事業者は、ほとんどまたはまったく警告なしに、共有発信元 ID からのメッセージの送信を禁止することを決定する場合があります。その場合は、できる限り事前の警告をして、これらの変更についてお客様に伝えるよう努めます。ただし、通常、通信事業者はこれらの変更について事前に通知することはほとんどありません。これらの理由から、専用発信元 ID は共有発信元 ID よりも常に優先されます。 ## 一方向メッセージングのユースケースにおける発信元 ID の選択 *一方向メッセージング*のユースケースは、送信する SMS メッセージを受信者に送信するのみのユースケースです。このセクションでは、一方向メッセージングのユースケースに適した発信元 ID のタイプを選択する方法について説明します。ユースケースで双方向メッセージング (つまり、送信メッセージの送信と受信の両方の機能) が必要な場合は、代わりに [双方向メッセージングのユースケースにおける発信元 ID の選択](#phone-number-types-choosing-twoway) の質問に答えてください。 一方向メッセージングのユースケースでは、発信元 ID として、ショートコード、ロングコード、通話料無料番号、または英数字の送信者 ID を使用できます。送信元 ID のタイプは、特定のニーズと、受信者がいる国によって異なります。 次の質問に答えて、ニーズに合った適切な発信元 ID タイプを決定してください。複数の国に受信者がいる場合は、受信者がいる国ごとにこれらの質問に答えてください。 1. 米国内の受信者にメッセージを送信する予定ですか? + **[はい]** と答えた場合は、[[質問 2]](#one-way-q2) に進みます。 + **[いいえ]** と答えた場合は、[[質問 3]](#one-way-q3) に進みます。 1. ユースケースに最も適したスループットレートは? スループットレートは、毎秒送信できるメッセージパーツの数です。 + **1 秒あたり 1～3 のメッセージパーツ**: 通話料無料番号を使用します。10DLC 番号またはショートコードを使用することもできます。これらの番号タイプには拡大の余地が十分ありますが、通話料無料番号よりもコストがかかり、取得に時間がかかります。 通話料無料番号のリクエストの詳細については、「[電話番号をリクエストする](phone-numbers-request.md)」を参照してください。 他の国で使用する発信番号のタイプを決定する場合は、[[質問 1]](#one-way-q1) に戻ります。それ以外の場合は、**ここでやめてください**。 + **1 秒あたり 10～75 のメッセージパーツ**: 10DLC 番号を使用します。ショートコードを使用することもできます。ショートコードを使用すると拡張の余地は増えますが、コストも高くなります。 10DLC の設定の詳細については、「[米国 10DLC 登録](registrations-10dlc.md)」を参照してください。 他の国で使用する発信番号のタイプを決定する場合は、[[質問 1]](#one-way-q1) に戻ります。それ以外の場合は、**ここでやめてください**。 + **1 秒あたり 100 メッセージパーツ以上**: ショートコードを使用します。 AWS Support Center Consoleでリクエストを作成するときは、ショートコードでサポートするスループットレートを指定します。米国のショートコードは、デフォルトで 100 メッセージパーツ/秒をサポートしていますが、追加の月額料金でさらにスループットレートを上げることができます。 ショートコードのリクエストについては、「[専用ショートコードをリクエストする](phone-numbers-request-short-code.md)」を参照してください。 他の国で使用する発信番号のタイプを決定する場合は、[[質問 1]](#one-way-q1) に戻ります。それ以外の場合は、**ここでやめてください**。 1. すべてのメッセージが同じ発信元 ID から送信されることは重要ですか? + **[はい]** と答えた場合は、[[質問 4]](#one-way-q4) に進みます。 + **[いいえ]** と答えた場合は、[[質問 6]](#one-way-q6) に進みます。 1. 送信者 ID は、メッセージを送信する予定の国でサポートされていますか? 送信者 ID をサポートする国のリストについては、「[SMS でサポートされている国と地域](phone-numbers-sms-by-country.md)」を参照してください。 + **[はい]** と答えた場合は、[[質問 5]](#one-way-q5) に進みます。 + **[いいえ]**」 と答えた場合は、[[質問 7]](#one-way-q7) に進みます。 1. メッセージを送信する予定の国では、送信者 ID の事前登録が義務付けられていますか? Sender ID 登録が必要な国のリストについては、「[SMS でサポートされている国と地域](phone-numbers-sms-by-country.md)」を参照してください。 + **[はい]** と答えた場合は、送信先の国の送信者 ID プロセスを完了します。登録プロセスが完了すると、送信者 ID を使用してメッセージを送信できます。 他の国で使用する発信元 ID のタイプを決定する場合は、[[質問 1]](#one-way-q1) に戻ります。それ以外の場合は、**ここでやめてください**。 + **[いいえ]** と答えた場合は、メッセージを送信するときに送信者 ID を指定できます。 他の国で使用する発信元 ID のタイプを決定する場合は、[[質問 1]](#one-way-q1) に戻ります。それ以外の場合は、**ここでやめてください**。 1. インドの受信者にメッセージを送信する予定ですか? + **はい**と回答した場合は、任意の からの国際 (ILDO) ルートを使用してすぐに送信を開始できます AWS リージョン。ただし、送信するメッセージは国際長距離オペレーター (ILDO) 料金で課金されます。これは、登録された送信者 ID を使用して送信されるメッセージよりも大幅にコストがかかります。コストが重要な場合は、会社とユースケースをインドで登録することを検討します。この登録プロセスを完了すると、より安価な現地料金でメッセージを送信できます。DLT 登録送信者 IDs を使用するローカルルートは、AP-SOUTH-1 アジアパシフィック (ムンバイ) および AP-SOUTH-2 アジアパシフィック (ハイデラバード) リージョンでのみサポートされることに注意してください。詳細については、「[AWS エンドユーザーメッセージング SMS でのインドの送信者 ID 登録プロセス](registrations-sms-senderid-india.md)」を参照してください。 他の国で使用する発信元 ID のタイプを決定する場合は、[[質問 1]](#one-way-q1) に戻ります。それ以外の場合は、**ここでやめてください**。 + **[いいえ]** と答えた場合は、発信元 ID を取得しなくても送信を開始できます。メッセージは、他の AWS エンドユーザーメッセージング SMS ユーザーと共有されている送信元 ID を使用して送信されます。送信先の国のモバイルネットワークの機能によって、受信者が送信者からのメッセージを受信したときにどのような ID が表示されるかが決まります。未登録の送信者 ID をサポートする国では、メッセージは汎用の送信者 ID (「NOTICE」など) を使用して送信されます。送信者 ID をサポートしていない国では、メッセージはランダムなロングコードまたはショートコードから送信されます。 他の国で使用する発信元 ID のタイプを決定する場合は、[[質問 1]](#one-way-q1) に戻ります。それ以外の場合は、**ここでやめてください**。 1. メッセージを送信する予定の国では、専用のショートコードを利用できますか? 専用のショートコードをサポートしている国のリストについては、「[SMS でサポートされている国と地域](phone-numbers-sms-by-country.md)」を参照してください。 + **[はい]** と答えた場合は、**ショートコード**を使用してください。 + **[いいえ]** と答えた場合は、[[質問 8]](#one-way-q8) に進みます。 1. メッセージを送信する予定の国では、専用のロングコードを利用できますか? 専用のロングコードをサポートしている国のリストについては、「[SMS でサポートされている国と地域](phone-numbers-sms-by-country.md)」を参照してください。 + **[はい]** と答えた場合は、専用のロングコードを使用できます。ただし、その国で他のタイプの専用 ID (送信者 ID やショートコードなど) が使用できる場合は、代わりに、そうした他のタイプの ID を使用してください。他のタイプの発信元 ID も利用できる場合、通信事業者がロングコードを使用して送信されるメッセージをブロックする可能性が高くなります。 専用 SMS ロングコードのリクエストについては、「[専用ロングコードをリクエストする](phone-numbers-request-long-code.md)」を参照してください。 他の国で使用する発信元 ID のタイプを決定する場合は、[[質問 1]](#one-way-q1) に戻ります。それ以外の場合は、**ここでやめてください**。 + **[いいえ]** と答えた場合は、送信元 ID を取得しなくても送信を開始できます。メッセージは、他のユーザーと共有される発信元 ID を使用して送信されます。送信先の国のモバイルネットワークの機能によって、受信者が送信者からのメッセージを受信したときにどのような ID が表示されるかが決まります。未登録の送信者 ID をサポートする国では、メッセージは汎用の送信者 ID (「NOTICE」など) を使用して送信されます。送信者 ID をサポートしていない国では、メッセージはランダムなロングコードまたはショートコードから送信されます。 他の国で使用する発信元 ID のタイプを決定する場合は、[[質問 1]](#one-way-q1) に戻ります。それ以外の場合は、**ここでやめてください**。 ## 双方向メッセージングのユースケースにおける発信元 ID の選択 *双方向メッセージング*のユースケースは、顧客への送信 SMS メッセージの送信と顧客からの受信 SMS メッセージの受信の両方を含むユースケースです。このセクションでは、双方向メッセージングのユースケースに適した発信元 ID のタイプの選択について説明します。ユースケースで一方向のメッセージング (つまり、送信メッセージのみの送信機能) が必要な場合は、代わりに [一方向メッセージングのユースケースにおける発信元 ID の選択](#phone-number-types-choosing-oneway) の質問に答えます。 受信 SMS メッセージを受信する予定がある場合は、専用の電話番号が必要です。専用電話番号には、顧客の所在国によって異なるタイプがあります。 次の質問に答えて、ニーズに合った適切な発信元 ID タイプを決定してください。複数の国に受信者がいる場合は、受信者がいる国ごとにこれらの質問に答えてください。 1. メッセージの送信先として予定している国では双方向メッセージングがサポートされていますか? 双方向メッセージングをサポートしている国のリストについては、「[SMS でサポートされている国と地域](phone-numbers-sms-by-country.md)」を参照してください。 + **[はい]** と答えた場合は、[[質問 2]](#two-way-q2) に進みます。 + **[いいえ]** と答えた場合は、双方向メッセージのユースケースはサポートされていませんが、一方向メッセージは送信できます。一方向メッセージを送信するための発信元 ID を見つけるには、「[一方向メッセージングのユースケースにおける発信元 ID の選択](#phone-number-types-choosing-oneway)」を参照してください。 1. 米国内の受信者にメッセージを送信する予定ですか? + **[はい]** と答えた場合は、[[質問 3]](#two-way-q3) に進みます。 + **[いいえ]**」 と答えた場合は、[[質問 4]](#two-way-q3) に進みます。 1. 次のうち、要件に最も適したスループットレートはどれですか? スループットレートは、毎秒送信できるメッセージパーツの数です。 + **1 秒あたり 1～3 のメッセージパーツ**: 通話料無料番号を使用します。10DLC 番号またはショートコードを使用することもできます。これらの番号タイプには拡大の余地が十分ありますが、コストも高くなり、入手に時間がかかります。 通話料無料番号のリクエストの詳細については、「[電話番号をリクエストする](phone-numbers-request.md)」を参照してください。 他の国で使用する発信番号のタイプを決定する場合は、[[質問 1]](#two-way-q1) に戻ります。それ以外の場合は、**ここでやめてください**。 + **1 秒あたり 10～75 のメッセージパーツ**: 10DLC 番号を使用します。ショートコードはユースケースにも適しており、拡張の余地は増しますが、コストも高くなります。 10DLC の設定の詳細については、「[米国 10DLC 登録](registrations-10dlc.md)」を参照してください。 他の国で使用する発信番号のタイプを決定する場合は、[[質問 1]](#two-way-q1) に戻ります。それ以外の場合は、**ここでやめてください**。 + **1 秒あたり 100 メッセージパーツ以上**: ショートコードを使用します。 AWS Support Center Consoleでリクエストを作成するときは、ショートコードでサポートするスループットレートを指定します。米国のショートコードは、デフォルトで 100 メッセージパーツ/秒をサポートしていますが、追加の月額料金でさらにスループットレートを上げることができます。 ショートコードのリクエストについては、「[専用ショートコードをリクエストする](phone-numbers-request-short-code.md)」を参照してください。 他の国で使用する発信番号のタイプを決定する場合は、[[質問 1]](#two-way-q1) に戻ります。それ以外の場合は、**ここでやめてください**。 1. メッセージを送信する予定の国では、専用のショートコードを利用できますか? ショートコードを使用できる国のリストについては、「[AWS エンドユーザーメッセージング SMS を使用した SMS メッセージングでサポートされている国とリージョン](phone-numbers-sms-by-country.md)」を参照してください。 + **「はい」** と答えた場合は、専用のショートコードを使用します。ショートコードのリクエストについては、「[専用ショートコードをリクエストする](phone-numbers-request-short-code.md)」を参照してください。 他の国で使用する発信番号のタイプを決定する場合は、[[質問 1]](#two-way-q1) に戻ります。それ以外の場合は、**ここでやめてください**。 + **[いいえ]** と答えた場合は、専用のロングコードを使用します。専用 SMS ロングコードのリクエストについては、「[専用ロングコードをリクエストする](phone-numbers-request-long-code.md)」を参照してください。 **注記** 宛先国で専用のショートコードと専用のロングコードのどちらも利用できる場合は、専用のショートコードを使用してください。ショートコードも利用できる場合、携帯端末通信事業者はロングコードから送信されるメッセージをブロックまたは制限する可能性が高くなります。 他の国で使用する発信番号のタイプを決定する場合は、[[質問 1]](#two-way-q1) に戻ります。それ以外の場合は、**ここでやめてください**。