翻訳は機械翻訳により提供されています。提供された翻訳内容と英語版の間で齟齬、不一致または矛盾がある場合、英語版が優先します。 # AWS エンドユーザーメッセージング SMS のキーワード *キーワード*とは、顧客がレスポンスを引き出すためにユーザーの電話番号に送信できる特定の語句です。例えば、情報メッセージや、追加のメッセージを受け取るためのオプトイン、スペシャルオファー、その他のプロモーションメッセージやトランザクションメッセージなどです。番号がキーワードで始まるメッセージを受信すると、 AWS End User Messaging SMS はカスタマイズ可能なメッセージで応答します。 ショートコードの場合、コンソールには、ショートコードをリクエストしたときに最初に定義したキーワードとレスポンスが表示されます サポート。 は、ショートコードをプロビジョニングするときにキーワードとレスポンスをワイヤレスキャリア サポート に登録します。 ロングコードの場合、コンソールにはデフォルトのキーワードとレスポンスが表示されます。 **[重要]** キーワードと応答メッセージは、通信事業者と携帯電話業界グループによって設定されたガイドラインに従う必要があります。従っていない場合は、監査の後、そのようなグループがショートコードまたはロングコードに対してアクションを実行する可能性があります。このアクションには、番号を拒否リストに追加したり、メッセージをブロックしたりすることが含まれます。 キーワードの長さは 1～30 文字で、先頭や末尾にスペースを含めることはできません。キーワードでは大文字/小文字を区別します。 AWS RCS エージェントの場合、キーワードは AWS RCS エージェントで設定され、関連するすべての RCS for Business IDs (テストエージェントと国起動エージェント) に適用されます。エンドユーザーがキーワードを含むメッセージを AWS RCS エージェントに送信すると、 AWS エンドユーザーメッセージング SMS は設定されたキーワードレスポンスで応答します。インバウンド RCS メッセージの受信とキーワード処理の詳細については、「」を参照してください[インバウンド RCS メッセージの受信](rcs-inbound.md)。 米国の通信事業者では、次のキーワードをサポートするショートコードが必要です。さらに、 は、これらのキーワードをサポートするためにすべてのロングコードとショートコード AWS を想定しています。 HELP カスタマーサポートを受ける場合に使用されます。応答メッセージには、次の例にあるように、カスタマーサポートのお問い合わせ先情報を含める必要があります。 *「アカウントについてのお問い合わせは、(206) 555-0199 までお電話ください。」* STOP 番号からのメッセージの受信をオプトアウトする場合に使用されます。*STOP* に加えて、対象者は *CANCEL* または *OPTOUT* などのサポートされているオプトアウトキーワードを使用できます。サポートされているオプトアウトキーワードについては、「[必須オプトアウトキーワード](keywords-required.md)」を参照してください。番号がオプトアウトキーワードを含む SMS メッセージを受信すると、 AWS End User Messaging SMS は、アカウントからオプトアウトした個人への SMS メッセージの送信を停止します。 応答メッセージは、次の例に示すように、オプトアウトしたユーザーへのメッセージ送信が中止されたことを確認する必要があります。 *「オプトアウトされたため、今後はメッセージを受信しません。」* **Topics** + [必須オプトアウトキーワード](keywords-required.md) + [キーワードアクション](keywords-actions.md) + [電話番号にキーワードを追加する](keywords-manage-phone-number.md) + [電話番号で使用されるキーワードを表示する](keywords-phone-number-list.md) + [電話番号で使用されるキーワードを編集する](keywords-phone-number-edit.md) + [電話番号からキーワードを削除する](keywords-phone-number-delete.md) + [電話プールにキーワードを追加する](keywords-pool-add.md) + [電話プールで使用されるキーワードを表示する](keywords-pool-list.md) + [電話プール内のキーワードを編集する](keywords-pool-edit.md) + [電話プールからキーワードを削除する](keywords-pool-delete.md)