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# ビジネスディスカバリー
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ビジネスインタビューを効果的に行うには、データに依存する****自社の目標を大まかに理解することが重要です。例えば、これらの目標には以下のようなものが含まれます。
+ ビジネスの俊敏性の向上
+ 高度なイノベーションの有効化
+ 顧客中心の実現
+ 市場シェアの拡大
+ グローバル市場への展開
+ 新しいカスタマープラットフォームの立ち上げ  

会社の目標についての認識を合わせたら、各ビジネス領域のチームメンバーと話し合う必要があります。少なくとも、会社の主要な目標に影響を与える領域に焦点を当ててください。ただし、機会があれば、すべてのビジネス領域のチームメンバーと話してください。

このディスカバリー会話では、各ビジネス領域またはビジネスユニット (BU) の目標、それらの領域の測定に使用するメトリクス、およびデータの使用が目標にどのような影響を与えるかを把握します。いくつかの質問の例を以下に示します。
+ BU の主な目標は何ですか?
+ BU は会社の目標を達成するためにどのように貢献しますか?
+ BU の主要なプロジェクトは何ですか?
+ 各プロジェクトはどのようにデータに依存しますか?

主要なプロジェクト、そのタイムライン、それらがデータにどのように依存しているか、それらが会社の目標とどのように整合しているか、または会社の目標をどのようにサポートしているかについて、可視化することが重要です。プロジェクトの例として、次のようなものが挙げられます。
+ 一貫したオムニチャネルインタラクションを通じてカスタマーエクスペリエンスを向上させ、最新の顧客アクションと問題についての認識を深める
+ 顧客の行動に基づいてレコメンデーションエンジンを作成し、コンバージョン率とエンゲージメントを高める
+ オンライン金融商品において、顧客の与信を承認するためのリスク計算を高速化し、時間がかかりすぎて顧客が他の金融機関に流出するのを防ぐ
+ 販売予測の精度を向上させ、供給損失を削減する
+ リアルタイムでの不正検出を最適化することにより、不正による損失を削減する