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3.6 スポンサーロードマップ - AWS 規範ガイダンス

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3.6 スポンサーロードマップ

スポンサーのサポートとアクションは、導入を促進するための重要な手段です。変化の導入を達成するためには、アクティブで目に見えるスポンサーを持つことが最も重要な要素です。スポンサーの積極的な関与とプレゼンスは、個人や組織に期待される望ましい行動を確立するのに役立ちます。構造化されたプロセスは、メッセージングの一貫性を確保し、意図した組織の目標を達成するのに役立ちます。

効果的なスポンサーロードマップには大きな利点があります。

  • 一貫したリーダーシップサポートを通じてクラウド導入を加速

  • リーダーシップとトランスフォーメーション目標の連携を強化

  • トップダウンコミットメントを示すことで、変更への抵抗を軽減

  • 組織全体のコミュニケーションの有効性を改善

  • 望ましいビジネス成果を達成する可能性を高める

  • クラウドトランスフォーメーションを成功させるために必要な文化的変化をサポートします

スポンサーロードマップを策定するには、クラウドプログラムの開始時にスポンサーのコミットメントを確保し、以下の最初のステップを実行します。

  • エグゼクティブとクラウドリーダーにスポンサーシッププロセスに関する一般的な認識と理解を提供します。

  • スポンサーをオンボーディングし、ロールの説明、説明責任の期待、主要なメッセージ、実装タイムラインを提供します。

  • ビジネスケースの主要なメッセージを使用して、クラウド移行のビジョン、企業やステークホルダーグループへのメリット、全体的なビジネス価値を強化します。

  • コミットメントを育むためのあらゆるステップで " チームが存在するというメッセージを強調します。

ビジネススポンサーと IT スポンサーの両方を検討してください。クラウド導入がビジネス戦略と成果の重要な要素である場合は、エグゼクティブスポンサーやビジネススポンサーなど、組織のビジネス側のスポンサーが必要です。

スポンサーロードマップを設計するには:

  • 戦略的ビジョン、ビジネスケース、および以前のワークショップや組織分析からの成果を確認して、メリットとビジネス価値に関するインサイトを取得します。多くの場合、入力には以下が含まれます。

    • 戦略的ビジョン

    • ビジネスケース

    • 検出およびその他のワークショップの検出結果と出力

    • エグゼクティブスポンサーとリーダーシップのインタビュー

    • からのフィードバック:

      • リーダーシップのステークホルダーを変更する (可能な場合)

      • コミュニケーションのステークホルダー (利用可能な場合)

      • トレーニングステークホルダー (利用可能な場合)

      • HR ステークホルダー

  • プログラムのメッセージングとエンゲージメントに不可欠で、プログラムを実装し、選択したステークホルダーとやり取りするリーダーとその割り当てられたステークホルダーを特定します。少なくとも、これにはエグゼクティブスポンサー、プロジェクトリーダー、チェンジリーダー、チェンジエージェントまたはチャンピオン、社内チェンジチームの連絡担当者、社内コミュニケーション、人事が含まれます。

  • エンゲージメント目標を定義する:

    • プログラムを実装する際の主要な利害関係者の役割を理解します。

    • 選択したステークホルダーを定期的に関与させるための重要な目標を定義します。

    • これらの目標の達成を担当するリーダーと、エンゲージメント目標を話し合い、確定します。

  • ステークホルダーエンゲージメントの形式と頻度について説明します。

  • エンゲージメントの質を評価し、ギャップに対処します。進行状況のモニタリング、レビュー、サポートの頻度を設定します。

    • リーダーと定期的にミーティングを行い、ステークホルダーの現在の意見を目標に照らして自己評価します。

    • ステークホルダーエンゲージメントの形式と頻度について説明します。現在のアプローチで十分ですか? 新しいソリューションが必要ですか?

    • 現在のアプローチの調整を特定し、ステークホルダーを関与させるための新しいソリューションを設計します。

  • インプットとリーダーディスカッションを合成して、「スポンサーロードマップ」を策定します。

スポンサーロードマップを実装するには:

  • スポンサーロードマップに沿ったステークホルダーとリーダーシップのアクションプランの具体的な目標を策定します。

  • ロードマップで定義されているステークホルダーと連携します。

  • 計画されたアクションの進行状況を追跡して、コミットメントリスクを測定します。

  • 段階とプログラムのリスクが時間の経過とともに変化するにつれて、リーダーシップアクションプランを適切な間隔で (少なくとも四半期ごとに) 更新します。

効果的なスポンサーになるには:

  • ビジョンに集中し、プロジェクトのライフサイクルを通じてアクティブで他のユーザーに見えるようにします。

  • 明確かつ頻繁にコミュニケーションをとり、すべてのステークホルダーグループにターゲットを絞ったメッセージングを提供します。

  • スポンサーシップを委任しないでください。従業員はリーダーの所有権と説明責任を確認する必要があります。

  • チームを強化するためのプロジェクトへのサポートを明確に示すことで、先頭からリードします。

  • 自分のビジネスに他の従業員を関与させ、改革の所有権を拡大するためのスポンサーシップ連合を策定します。

  • ステークホルダーのフィードバックにリッスンして応答することで、抵抗を管理します。

  • 成功に報酬を与えて称賛することで、変更を強化します。

  • 変革の人的側面を教育し、プログラムによるアプローチで " 6-Point Framework を適用します。スポンサーシップの責任に対処するために、必要な時間とリソースを費やします。

リーダーシップアクションプランのワークシートの形式で、スポンサーロードマップの 2 つの例を示します。

スポンサーロードマップの最初の例。
スポンサーロードマップの 2 番目の例。

Q. このアクティビティはいつ行いますか? 

A. クラウド移行とモダナイゼーションプロセスの最初からスポンサーのコミットメントを保護します。経営幹部、クラウド移行リーダー、モダナイゼーションリーダーに、スポンサーシッププロセスに関する一般的な認識と理解を提供します。スポンサーを適切にオンボーディングし、ロールの説明、説明責任、キーメッセージング、スポンサーロードマップ、タイムラインを提供します。改革促進チームがプロセスのあらゆる段階に関与し、コミットメントを確保するというメッセージを強調します。重要なメッセージにより、クラウド移行のビジョン、メリット、全体的なビジネス価値が強化されます。

Q. このアクティビティには誰が関与すべきですか? 

A. 参加者には、エグゼクティブスポンサー、クラウドリーダー、" リーダー、人事リーダー、内部コミュニケーションチーム、ワークストリームリーダー、プロジェクト管理オフィス (PMO)、エンゲージメントマネージャーを含める必要があります。

Q. このアクティビティへの入力は何ですか?

A. 入力には、ビジネスケース、検出ドキュメントの結果、エグゼクティブスポンサーと人事のインタビュー、ステークホルダー分析、クラウド戦略、ビジネス価値実現計画が含まれます。

Q. このアクティビティの出力は何ですか?

A. 出力には、スポンサーシップのニーズの特定、スポンサープランの設計、スポンサーシップの実装プランが含まれます。

  1. スポンサーロードマップと実装スケジュールを作成したら、ワークストリームのメンバーやステークホルダーとレビューし、フィードバックに基づいて絞り込みます。

  2. ロールアウトするときは、プログラムの進行状況に合わせて変更または反復する準備をしてください。

  3. クラウドプログラム外のピアにロードマップを確認し、次のような質問をすることを検討してください。

    • スポンサーロードマップはわかりやすいですか?

    • 他のユーザーに説明できますか?

    • すべてのリーダーステークホルダーグループに対処していますか?

    • 達成可能ですか?

    • どこで共有する必要がありますか? どの視聴者がそれについて聞く必要がありますか?

    • クラウドを変更して採用するために、切迫感を生み出すには説得力がありますか?

  4. 進捗状況を追跡し、ステークホルダーからフィードバックを取得してスポンサーの有効性を評価し、必要に応じてリーダーシップアクションプランを調整します。

これらの要素とベストプラクティスに焦点を当てることで、クラウドトランスフォーメーションをサポートし、一貫したリーダーシップエンゲージメントを確保し、組織全体の採用を促進する包括的なスポンサーロードマップを開発できます。