

**サポート終了通知:** 2026 年 10 月 30 日に、 AWS は Amazon Pinpoint のサポートを終了します。2026 年 10 月 30 日を過ぎると、Amazon Pinpoint コンソールまたは Amazon Pinpoint のリソース (エンドポイント、セグメント、キャンペーン、ジャーニー、分析) にアクセスできなくなります。詳細については、「[Amazon Pinpoint のサポート終了](https://docs.aws.amazon.com/console/pinpoint/migration-guide)」を参照してください。**注:** SMS、音声、モバイルプッシュ、OTP、電話番号の検証に関連する APIs は、この変更の影響を受けず、 AWS エンドユーザーメッセージングでサポートされています。

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# Amazon Pinpoint SMS チャンネルの管理
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Amazon Pinpoint コンソールを使用して、プロジェクトの音声チャンネルを有効にしたり、Amazon Pinpoint アカウントの音声チャンネルに適用される設定を管理したりできます。例えば、アカウントの本稼働アクセスをリクエストしたり、音声メッセージを送信するための専用の電話番号をリクエストしたりできます。

## 音声チャンネルの有効化
<a name="channels-voice-manage-enable"></a>

Amazon Pinpoint を使用して音声メッセージを送信する前に、1 つまたは複数のプロジェクトの音声チャンネルを有効にしておく必要があります。新しいプロジェクトを作成し、そのプロジェクトの音声チャンネルを有効にする方法については、「[Amazon Pinpoint 音声チャンネルをセットアップする](channels-voice-setup.md)」を参照してください。既存のプロジェクトで音声チャンネルを有効にするには、以下のステップを実行します。

音声チャンネルに選択した設定は、プロジェクトの SMS チャンネルにも適用されます。プロジェクトから音声メッセージと SMS メッセージの両方を送信する場合は、両方のチャンネルの目標をサポートする設定を選択します。詳細については[Amazon Pinpoint SMS チャンネル](channels-sms.md)を参照してください。

**既存のプロジェクトで音声チャンネルを有効にするには**

1. Amazon Pinpoint コンソールを開きます ([https://console.aws.amazon.com/pinpoint/](https://console.aws.amazon.com/pinpoint/))。

1. [**すべてのプロジェクト**] ページで、音声チャンネルを有効にするプロジェクトを選択します。

1. ナビゲーションペインで、[**設定**] の [**SMS および音声**] を選択します。

1. [**SMS および音声**] ページで、[**SMS settings**] の横の [**編集**] を選択します。

1. **[このプロジェクトの音声チャネルを有効にする]** を選択します。

1. [**Save changes**] をクリックします。

1. [**SMS および音声**] ページの [**Number settings**] で、表を参照して、アカウントに関連付けられている電話番号が音声メッセージの送信に使用できるかどうかを判断します。存在する場合、[**音声**] 列に、音声メッセージの送信に使用できる各電話番号の横に [**有効**] と表示されます。存在しない場合は、「*AWS End User Messaging SMS ユーザーガイド*」で[電話番号をリクエストします](https://docs.aws.amazon.com//sms-voice/latest/userguide/phone-numbers-request.html)。