

**サポート終了通知:** 2026 年 10 月 30 日、 AWS は Amazon Pinpoint のサポートを終了します。2026 年 10 月 30 日を過ぎると、Amazon Pinpoint コンソールまたは Amazon Pinpoint のリソース (エンドポイント、セグメント、キャンペーン、ジャーニー、分析) にアクセスできなくなります。詳細については、「[Amazon Pinpoint のサポート終了](https://docs.aws.amazon.com/console/pinpoint/migration-guide)」を参照してください。**注:** SMS、音声、モバイルプッシュ、OTP、電話番号の検証に関連する APIs は、この変更の影響を受けず、 AWS エンドユーザーメッセージングでサポートされています。

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# キャンペーングラフ
<a name="analytics-campaigns"></a>

[**キャンペーン**] ページのグラフおよびメトリクスは、プロジェクトのすべてのキャンペーンに関する情報を提供します。特定のキャンペーンを選択して、そのキャンペーンの追加情報やエンゲージメントメトリクスを表示することもできます。

## キャンペーングラフの表示
<a name="analytics-campaigns-view"></a>

Amazon Pinpoint コンソールで**キャンペーン**チャートとメトリクスを表示するには、以下のステップを完了します。日付でデータをフィルタリングできます。

**キャンペーングラフおよびメトリクスを表示してフィルタリングするには**

1. Amazon Pinpoint コンソール ([https://console.aws.amazon.com/pinpoint/](https://console.aws.amazon.com/pinpoint/)) を開きます。

1. [**All projects**] ページで、キャンペーンデータを表示するプロジェクトを選択します。

1. ナビゲーションペインの [**Analytics**] で [**キャンペーン**] を選択します。

1. (オプション) 特定の日付または日付範囲のデータを表示するフィルタを適用するには、ページの上部にある日付セレクタを使用して、必要な期間を選択します。新しい日付を選択した後、ページが更新され、選択した期間のデータが表示されます。

## グラフの説明
<a name="analytics-campaigns-description"></a>

[**キャンペーン**] ページは、選択した期間にアクティブだったすべてのキャンペーンの集約されたグラフおよびメトリクスを示すセクションで構成されます。また、それらすべてのキャンペーンを一覧表示するテーブルが含まれています。テーブルから特定のキャンペーンを選択すると、そのキャンペーンに固有のデータで新しい一連のグラフおよびメトリクスが表示されます。

### 集約されたキャンペーンメトリクス
<a name="analytics-campaigns-description-aggregated"></a>

[**キャンペーン**] ページには、次のグラフとメトリクスが含まれます。これらは、選択した期間にアクティブだったすべてのキャンペーンで集約されています。

**アクティブでターゲット可能なエンドポイント**  
*ターゲット可能なエンドポイント*の総数が表示されます。ターゲットとなるエンドポイントとは、現在のプロジェクトのステータスが*アクティブ*で、少なくとも 1 つのチャネルでメッセージの受信をオプトインしているエンドポイントのことです。このセクションでは、すべてのチャネルにおけるアクティブなターゲットエンドポイントの総数、および各チャネル (プッシュ通知、E メール、SMSなど) のアクティブなターゲットエンドポイントの数を表示します。

**キャンペーン**  
現在アクティブなキャンペーンの合計数を示します。選択した期間について、このセクションには、自分からメッセージを受信したエンドポイントの数と、それらのメッセージの配信、開封、オプトアウトの割合も表示されます。**エンドポイントの配信**エリアには、キャンペーンからのメッセージを受信した一意のエンドポイントの数が表示されます。

### 個々のキャンペーンのメトリクス
<a name="analytics-campaigns-description-individual"></a>

キャンペーンのテーブルからキャンペーンを選択すると、そのキャンペーンに固有のグラフとメトリクスが表示されます。表示されるグラフとメトリクスは、キャンペーンで使用するチャネルのタイプにより異なります。

**注記**  
A / B テストキャンペーンを選択した場合は、次のセクションに示されているグラフとメトリクスが処理ごとに表示されます。このレポートでは、キャンペーンのさまざまな処理の有効性を比較することができます。

#### E メールキャンペーン
<a name="analytics-campaigns-description-individual-email"></a>

E メールチャネルを使用する標準キャンペーンを選択すると、次のグラフとメトリクスが表示されます。

**配信数メトリクス**  
このセクションでは、このキャンペーンで送信および配信されたメッセージ数に関連する、以下のグラフおよびメトリクスについて説明します。    
**送信されたメッセージ**  
送信されたメッセージの数。  
**配信されたメッセージ**  
対象となる受信者に配信されたメッセージの数。Amazon Pinpoint では、送信したメッセージの合計数からハードバウンスしたメッセージの数を引いて、この数を算出します。  
**クリックされたリンク**  
 メッセージ受信者がメッセージ内の複数のリンクをクリックした場合、または同じリンクを複数回クリックした場合、正時から次の正時までの間であれば、1 回のクリックとしてカウントされます。異なる複数の時間に行われた複数のクリックは、個別のクリックとしてカウントされます。例えば、午前 8 時 30 分と午前 8 時 45 分にリンクがクリックされた場合は、1 回のクリックとしてカウントされますが、午前 8 時 30 分と午前 9 時 5 分にリンクがクリックされた場合は、正時をまたいでいるため、2 回のクリックとしてカウントされます。  
[**Endpoint deliveries (エンドポイントの配信)**]  
メッセージが毎日配信される一意の E メールエンドポイントの平均数。グラフでは、選択した期間のそれぞれの日にメッセージが配信された一意の E メールエンドポイントの数を示します。

**配信率メトリクス**  
このセクションでは、このキャンペーンからのメッセージの配信に関する次のメトリクスを示します。    
**Delivery rate**  
対象となる受信者に配信されたメッセージの割合 (%)。Amazon Pinpoint は、開かれたメッセージの数を、配信されたメッセージの数で割ってこの割合を算出します。  
**E メールのオープン率**  
意図した受信者によって開かれたメッセージの割合 (%)。Amazon Pinpoint は、開かれたメッセージの数を、配信されたメッセージの数で割ってこの割合を算出します。  
**バウンス率**  
対象となる受信者に配信できなかったメッセージの割合 (%)。このメトリクスでは、*ハードバウンス*のみ計測されます。つまり、受信者の E メールアドレスに、メッセージを配信できない永続的な問題があるメッセージを指します。Amazon Pinpoint は、バウンスされた E メールの数を、送信されたメッセージの数で割ってこの割合を算出します。

**キャンペーンの実行**  
このセクションでは、このキャンペーンが実行される度にメッセージのタイミングと配信に関する次のメトリクスを示します。    
**実行日時**  
このキャンペーン実行が送信された日時。  
**対象エンドポイント**  
このキャンペーン実行の一環としてメッセージを送信しようとした一意のエンドポイントの数。  
**送信されたメッセージ**  
このキャンペーンの実行中に送信されたメッセージの数。対象セグメントに形式が不正な E メールアドレスが含まれていた場合、またはハードバウンスを生成することが分かっていた場合、この数は、対象エンドポイントの数とは異なる場合があります。また、この数には、オプトアウトされたエンドポイントも含まれていません。  
**配信されたメッセージ**  
このキャンペーンから送信され、対象となる受信者に配信されたメッセージの数。  
**Delivery rate**  
キャンペーンから送信され、意図した受信者に配信されたメッセージの割合です。Amazon Pinpoint では、**配信されたメッセージ**を、**送信されたメッセージ**で割ってこの割合を算出します。  
**開かれた E メールの総数**  
このキャンペーンから送信され、意図した受信者によって開かれたメッセージの数。技術的な制限により、この値には、イメージをサポートする E メールクライアントでメッセージを開いた受信者のみが含まれます。  
**E メールのオープン率**  
このキャンペーンから送信され、意図した受信者によって開かれたメッセージのパーセンテージ。Amazon Pinpoint では、**開かれた E メールの合計数**を、**配信されたメッセージ数**で割ってこの割合を算出します。  
**バウンス率**  
このキャンペーンから送信され、対象となる受信者に配信できなかったメッセージの割合。このメトリクスでは、ハードバウンスのみ測定されます。Amazon Pinpoint では、キャンペーン時にバウンスされたメッセージの数を、**配信されたメッセージの数**で割ってこの割合を算出します。

#### プッシュ通知キャンペーン
<a name="analytics-campaigns-description-individual-push"></a>

プッシュ通知を送信する標準キャンペーンを選択すると、次のグラフとメトリクスが表示されます。

**キャンペーンの配信数**  
このセクションでは、このキャンペーンで送信および配信されたプッシュ通知の数に関連する、以下のグラフおよびメトリクスについて説明します。    
**送信されたメッセージ**  
送信されたプッシュ通知の数。  
**配信されたメッセージ**  
対象となる受信者に配信されたプッシュ通知の数。Amazon Pinpoint では、送信した通知の合計数から配信できなかった通知の数を引いて、この数を算出します。  
[**Endpoint deliveries (エンドポイントの配信)**]  
メッセージが毎日配信される一意のプッシュ通知エンドポイントの平均数。グラフでは、選択した期間のそれぞれの日にメッセージが配信された一意のプッシュ通知エンドポイントの数を示します。

**キャンペーンのエンゲージメント率**  
このセクションでは、このキャンペーンで送信されたプッシュ通知の配信率とエンゲージメント率に関連する、以下のグラフおよびメトリクスについて説明します。    
**Delivery rate**  
対象となる受信者に配信されたプッシュ通知の割合 (%)。Amazon Pinpoint は、開かれたプッシュ通知の数を、配信されたプッシュ通知の数で割ってこの割合を算出します。  
**プッシュオープン率**  
意図した受信者によって開かれたプッシュ通知の割合。Amazon Pinpoint は、お客様からのプッシュ通知を開封した受信者の数を、意図した受信者に配信されたプッシュ通知の数で割って、この率を計算しています。

**キャンペーンセッション**  
このセクションでは、このキャンペーンからのプッシュ通知を受信してから 24 時間以内に一意のエンドポイントによってアプリケーションが開かれた回数に関連する以下のグラフおよびメトリクスについて説明します。    
**合計セッション**  
選択された期間にエンドポイントによってアプリケーションが開かれた回数。  
**Sessions per endpoint**  
キャンペーンからのプッシュ通知を受信してから 24 時間以内に一意のエンドポイントにアプリケーションが開かれた回数を、選択された期間の日ごとに示します。  
**Campaign session heat map**  
キャンペーンからプッシュ通知を受け取ってからユーザーがアプリケーションを開いた日時を示します。四角形の色が暗くなるほど、ユーザー数が多くなることを表します。時刻は各ユーザーの現地のタイムゾーンに基づきます。

**キャンペーンの販売数**  
このセクションでは、このキャンペーンからのプッシュ通知を受信してから 24 時間以内に一意のエンドポイントによって購入されたユニットの数に関連する以下のグラフおよびメトリクスについて説明します。    
**販売総数**  
選択された期間にエンドポイントによって購入されたユニットの数。  
**エンドポイントあたりの販売数**  
キャンペーンからのプッシュ通知を受信してから 24 時間以内に一意のエンドポイントによって行われた購入を、分析期間の日ごとに示します。

**キャンペーンの実行**  
このセクションでは、このキャンペーンが実行される度にプッシュ通知のタイミングと配信に関する次のメトリクスを示します。    
**実行日時**  
このキャンペーン実行が送信された日時。  
**対象エンドポイント**  
このキャンペーン実行の一環としてプッシュ通知を送信しようとした一意のエンドポイントの数。  
**送信されたメッセージ**  
このキャンペーン実行中に送信されたプッシュ通知の数。対象セグメントに無効なトークン、またはオプトアウトされたエンドポイントが含まれる場合、この数値は、対象となるエンドポイントの数と異なる場合があります。  
**配信されたメッセージ**  
キャンペーン実行から送信され、目的の受信者に配信されたプッシュ通知の数。  
**Delivery rate**  
キャンペーン実行から送信され、目的の受信者に配信されたプッシュ通知のパーセンテージ。Amazon Pinpoint では、**配信されたメッセージ**を、**送信されたメッセージ**で割ってこの割合を算出します。  
**開かれたプッシュの総数**  
このキャンペーン実行から送信され、受信者によって開かれたプッシュ通知の数。  
**プッシュオープン率**  
このキャンペーン実行から送信され、受信者によって開かれたプッシュ通知のパーセンテージ。Amazon Pinpoint では、**開かれたプッシュ通知の合計数**を、**配信されたメッセージ数**で割ってこの割合を算出します。

#### SMS キャンペーン
<a name="analytics-campaigns-description-individual-sms"></a>

SMS チャネルを使用する標準キャンペーンを選択すると、次のグラフとメトリクスが表示されます。

**配信メトリクス**  
このセクションでは、このキャンペーンからのメッセージの配信に関する次のメトリクスを示します。    
**送信されたメッセージ**  
送信されたメッセージの数。  
**配信されたメッセージ**  
対象となる受信者に配信されたメッセージの数。Amazon Pinpoint では、送信したメッセージ数から配信できなかったメッセージの数を引いて、この数を算出します。  
**Delivery rate**  
対象となる受信者に配信されたメッセージの割合 (%)。Amazon Pinpoint は、開かれたメッセージの数を、配信されたメッセージの数で割ってこの割合を算出します。  
[**Endpoint deliveries (エンドポイントの配信)**]  
メッセージが毎日配信される一意の SMS エンドポイントの平均数。グラフでは、選択した期間のそれぞれの日にメッセージが配信された一意の SMS エンドポイントの数を示します。

**SMS の使用額**  
このセクションでは、選択した期間中にキャンペーン用に送信した SMS メッセージパーツの総数が表示されます。また、メッセージパーツの送信するためにかかった合計金額および平均金額 (USD) を表示します。  
*メッセージパーツ*は、SMS メッセージの一部です。SMS メッセージが通信事業者によって許可されている最大文字数を超えている場合、Amazon Pinpoint は自動的にメッセージを複数のメッセージパーツに分割し、各メッセージ部分を受信者に送信します。

**キャンペーンの実行**  
このセクションでは、このキャンペーンが実行される度にメッセージのタイミングと配信に関する次のメトリクスを示します。    
**実行日時**  
このキャンペーン実行が送信された日時。  
**対象エンドポイント**  
このキャンペーン実行の一環としてメッセージを送信しようとした一意のエンドポイントの数。  
**送信されたメッセージ**  
このキャンペーンの実行中に送信されたメッセージの数。対象セグメントに無効な電話番号、またはオプトアウトされたエンドポイントが含まれる場合、この数値は、対象となるエンドポイントの数と異なる場合があります。  
**送信されたメッセージパーツ**  
このキャンペーンの実行中に送信されたメッセージパーツの数。この数値は、送信されたメッセージの数と異なる場合があります。通信事業者が許容する最大文字数以上のキャンペーンメッセージが含まれていた場合です。  
**配信されたメッセージ**  
キャンペーンから送信され、対象となる受信者に配信されたメッセージの数。  
**Delivery rate**  
キャンペーンから送信され、意図した受信者に配信されたメッセージの割合です。Amazon Pinpoint では、**配信されたメッセージ**を、**送信されたメッセージ**で割ってこの割合を算出します。