**サポート終了通知:** 2026 年 10 月 30 日に、 AWS は Amazon Pinpoint のサポートを終了します。2026 年 10 月 30 日を過ぎると、Amazon Pinpoint コンソールまたは Amazon Pinpoint のリソース (エンドポイント、セグメント、キャンペーン、ジャーニー、分析) にアクセスできなくなります。詳細については、「[Amazon Pinpoint のサポート終了](https://docs.aws.amazon.com/console/pinpoint/migration-guide)」を参照してください。**注:** SMS、音声、モバイルプッシュ、OTP、電話番号の検証に関連する APIs は、この変更の影響を受けず、 AWS エンドユーザーメッセージングでサポートされています。
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# トランザクション E メールメッセージの Amazon Pinpoint アプリケーションメトリクス
次の表に、Amazon Pinpoint プロジェクトに関連付けられているすべてのトランザクション E メールメッセージの傾向をモニタリングするためにクエリできる標準アプリケーションメトリクスのリストと説明を示します。これらのメトリクスのデータをクエリするには、Amazon Pinpoint API の[アプリケーションメトリクス](https://docs.aws.amazon.com/pinpoint/latest/apireference/apps-application-id-kpis-daterange-kpi-name.html)リソースを使用します。表の **kpi-name** 列は、クエリの `kpi-name` パラメータに使用する値を示しています。
これらのメトリクスは、キャンペーンによって送信された E メールメッセージに関するデータを提供しないことに注意してください。トランザクション E メールメッセージに関するデータのみを提供します。1 つ以上のキャンペーンによって送信されたメッセージのデータをクエリするには、キャンペーンの[キャンペーンメトリクス](campaign-metrics.md)または[アプリケーションメトリクス](application-metrics-campaigns.md)を使用します。
| メトリクス | Kpi-name | 説明 |
| --- | --- | --- |
| クリック数 | `txn-emails-clicked` | 受信者がメッセージのリンクをクリックした回数。1 人の受信者がメッセージ内の複数のリンクをクリックするか、同じリンクを複数回クリックした場合は、それぞれのクリックはカウントされます。 |
| 日付別にグループ化されたクリック数 | `txn-emails-clicked-grouped-by-date` | 指定された日付範囲の各日に受信者がメッセージのリンクをクリックした回数。1 人の受信者がメッセージ内の複数のリンクをクリックするか、同じリンクを複数回クリックした場合は、それぞれのクリックはカウントされます。
このメトリクスのクエリの結果は、拡張 ISO 8601 形式で、暦日ごとにグループ化されています。 |
| Complaint rate | `txn-emails-complaint-rate` | 受信者によって未承諾または不要な E メールとして報告されたメッセージの割合。
このメトリクスは、受信者によって未承諾または不要な E メールとして報告されたメッセージの数を、送信されたメッセージ数で除算して計算されます。 |
| 日付別にグループ化された苦情率 | `txn-emails-complaint-rate-grouped-by-date` | 指定された日付範囲の各日に受信者によって未承諾または不要な E メールとして報告されたメッセージの割合。
このメトリクスは、指定された日付範囲の各日に受信者によって未承諾または不要な E メールとして報告されたメッセージの数を、送信されたメッセージ数で除算して計算されます。
このメトリクスのクエリの結果は、拡張 ISO 8601 形式で、暦日ごとにグループ化されています。 |
| 苦情 | `txn-emails-with-complaints` | 受信者によって未承諾または不要な E メールとして報告されたメッセージの数。 |
| 日付別にグループ化された苦情 | `txn-emails-with-complaints-grouped-by-date` | 受信者によって未承諾または不要な E メールとして報告されたメッセージのうち、指定した日付範囲の各日の数。
このメトリクスのクエリの結果は、拡張 ISO 8601 形式で、暦日ごとにグループ化されています。 |
| 配信数 | `txn-emails-delivered` | 受信者に配信されたメッセージの数。
このメトリクスは、送信されたメッセージ数から、ソフトバウンス、ハードバウンス、または拒否されたために配信できなかったメッセージの数を引いた数として計算されます。Amazon Pinpoint がメッセージにマルウェアが含まれていると判断した場合、メッセージは拒否されます。Amazon Pinpoint は、拒否されたメッセージを送信しません。 |
| 日付別にグループ化された配信数 | `txn-emails-delivered-grouped-by-date` | 指定された日付範囲の各日に受信者に配信されたメッセージの数。
このメトリクスは、指定された日付範囲の各日に、送信されたメッセージの数から、ソフトバウンス、ハードバウンス、または拒否されたために配信できなかったメッセージの数を引いた数として計算されます。Amazon Pinpoint がメッセージにマルウェアが含まれていると判断した場合、メッセージは拒否されます。Amazon Pinpoint は、拒否されたメッセージを送信しません。
このメトリクスのクエリの結果は、拡張 ISO 8601 形式で、暦日ごとにグループ化されています。 |
| 配信率 | `txn-emails-delivery-rate` | 受信者に配信されたメッセージの割合。
このメトリクスは、受信者に配信されたメッセージの数を、送信されたメッセージの数で割ったものとして計算されます。 |
| 日付別にグループ化された配信率 | `txn-emails-delivery-rate-grouped-by-date` | 指定された日付範囲の各日に受信者に配信されたメッセージの割合。
このメトリクスは、受信者に配信されたメッセージの数を、送信されたメッセージの数で割ったものとして計算されます。
このメトリクスのクエリの結果は、拡張 ISO 8601 形式で、暦日ごとにグループ化されています。 |
| ハードバウンス | `txn-emails-hard-bounced` | ハードバウンスのために受信者に配信できなかったメッセージの数。ハードバウンスは、永続的な問題によってメッセージが配信されない場合に発生します。例えば、受信者の E メールアドレスが存在しない場合などに発生します。 |
| 日付別にグループ化されたハードバウンス | `txn-emails-hard-bounced-grouped-by-date` | 指定された日付範囲の各日に、ハードバウンスのために受信者に配信できなかったメッセージの数。ハードバウンスは、永続的な問題によってメッセージが配信されない場合に発生します。例えば、受信者の E メールアドレスが存在しない場合などに発生します。
このメトリクスのクエリの結果は、拡張 ISO 8601 形式で、暦日ごとにグループ化されています。 |
| 開封数 | `txn-emails-opened` | 受信者によって開封されたメッセージの数。 |
| 日付別にグループ化された開封数 | `txn-emails-opened-grouped-by-date` | 指定された日付範囲の各日に、受信者によって開封されたメッセージの数。
このメトリクスのクエリの結果は、拡張 ISO 8601 形式で、暦日ごとにグループ化されています。 |
| 送信数 | `txn-emails-sent` | 送信されたメッセージの数。 |
| 日付別にグループ化された送信数 | `txn-emails-sent-grouped-by-date` | 指定された日付範囲の各日に送信されたメッセージの数。
このメトリクスのクエリの結果は、拡張 ISO 8601 形式で、暦日ごとにグループ化されています。 |
| ソフトバウンス | `txn-emails-soft-bounced` | ソフトバウンスのために受信者に配信できなかったメッセージの数。ソフトバウンスは、一時的な問題によってメッセージが配信されない場合に発生します。例えば、受信者の受信トレイが満杯である場合や受信サーバーが一時的に使用できない場合などに発生します。 |
| 日付別にグループ化されたソフトバウンス | `txn-emails-soft-bounced-grouped-by-date` | 指定された日付範囲の各日に、ソフトバウンスのために受信者に配信できなかったメッセージの数。ソフトバウンスは、一時的な問題によってメッセージが配信されない場合に発生します。例えば、受信者の受信トレイが満杯である場合や受信サーバーが一時的に使用できない場合などに発生します。
このメトリクスのクエリの結果は、拡張 ISO 8601 形式で、暦日ごとにグループ化されています。 |
| 一意のユーザークリックイベント | `txn-emails-unique-clicks` | メッセージ内のリンクをクリックした一意の受信者 (エンドポイント) の数。
[**クリック数**] メトリクスとは異なり、このメトリクスは発生したクリックイベントの数ではなく、リンクをクリックした一意の受信者の数を報告します。例えば、1 人の受信者が同じメッセージ内の複数のリンクをクリックした場合や、同じリンクを複数回クリックした場合、このメトリクスはその受信者に対して 1 つのクリックイベントのみを報告します。 |
| 日付別にグループ化された一意のユーザークリックイベント | `txn-emails-unique-clicks-grouped-by-date` | 指定した日付範囲の各日にメッセージ内のリンクをクリックした一意の受信者 (エンドポイント) の数。
[**日付別にグループ化されたクリック数**] とは異なり、このメトリクスは、発生したクリックイベントの数ではなく、リンクをクリックした一意の受信者の数を報告します。例えば、1 人の受信者が同じメッセージ内の複数のリンクをクリックした場合や、同じリンクを複数回クリックした場合、このメトリクスはその受信者に対して 1 つのクリックイベントのみを報告します。
このメトリクスのクエリの結果は、拡張 ISO 8601 形式で、暦日ごとにグループ化されています。 |
| 一意のユーザー開封イベント | `txn-emails-unique-opens` | メッセージを開いた一意の受信者 (エンドポイント) の数。
[**開封**] メトリクスとは異なり、このメトリクスは発生した開封イベントの数ではなく、メッセージを開封した一意の受信者の数を報告します。例えば、1 人の受信者が同じメッセージを複数回開封した場合、このメトリクスはその受信者の開封イベントを 1 つだけ報告します。 |
| 日付別にグループ化された一意のユーザー開封イベント | `txn-emails-unique-opens-grouped-by-date` | 指定した日付範囲の各日にメッセージを開封した一意の受信者 (エンドポイント) の数。
[**日付別にグループ化された開封**] メトリクスとは異なり、このメトリクスは発生した開封イベントの数ではなく、メッセージを開封した一意の受信者の数を報告します。例えば、1 人の受信者が同じメッセージを複数回開封した場合、このメトリクスはその受信者の開封イベントを 1 つだけ報告します。
このメトリクスのクエリの結果は、拡張 ISO 8601 形式で、暦日ごとにグループ化されています。 |