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# AWS Marketplace アクティビティの管理
以下のトピックでは、CRM コネクタを使用して Salesforce 内から AWS Marketplace アクティビティを管理する方法について説明します。
**Topics**
+ [Salesforce と AWS Marketplace 製品の同期](crm-sync-salesforce.md)
+ [プライベートオファーの管理](crm-manage-private-offers.md)
+ [AWS Marketplace 契約の管理](crm-manage-agreements.md)
+ [AWS Marketplace 再販認可の管理](crm-resale-authorizations.md)
# Salesforce と AWS Marketplace 製品の同期
AWS Marketplace 製品を操作する前に、まず Salesforce と同期する必要があります。同期することで、最新の製品の詳細を確認できます。
**同期するには**
1. システム管理者として Salesforce にサインインします。
1. **アプリランチャー**を選択し、**AWS パートナー CRM コネクタ**を検索して選択します。
1. **製品**タブを選択し、**製品の更新**を選択します。
1. プロンプト **から製品のリストを取得するには AWS Marketplace**、**続行**を選択します。
同期プロセスが完了したら、コネクタアプリを使用して**プライベートオファー**と**再販認可**を作成および管理できます。以下のセクションでは、その方法について説明します。
# プライベートオファーの管理
以下のトピックでは、Salesforce を使用して AWS Marketplace 製品のプライベートオファーを作成および管理する方法を説明します。トピックには、プライベートオファーの作成、変更、追跡、柔軟な支払いスケジュールの作成、将来の日付の契約の作成、プライベートオファーのライフサイクル全体の管理が含まれます。
**Topics**
+ [プライベートオファーへのアクセス](#crm-view-private-offers)
+ [プライベートオファーの作成](#crm-create-private-offer)
## プライベートオファーへのアクセス
Salesforce 内から AWS Marketplace プライベートオファーを作成および管理するには、 **AWS Partner CRM コネクタ**の**プライベートオファー**タブを使用します。次の手順では、タブを開始する方法について説明します。
1. AWS Marketplace ユーザーとして Salesforce 組織にサインインします。
1. アプリランチャーから、**AWS パートナー CRM コネクタ**を検索して選択します。
1. **プライベートオファー**タブを選択します。
## プライベートオファーの作成
以下のトピックでは、Salesforce 内から AWS Marketplace プライベートオファーを作成する方法について説明します。詳細については、各セクションを展開してください。
### プライベートオファーを作成する手順
**注記**
プライベートオファーを作成すると、動的フィールドは、選択した製品と、作成プロセスを進める際の選択内容に基づいて表示されます。
次の手順では、プライベートオファーを作成する方法について説明します。を完了する必要があります[プライベートオファーの必須フィールド](#private-offer-required-fields)。必要に応じて、選択した製品のタイプに応じて、柔軟な支払いスケジュールと将来の日付の契約を作成できます。また、オファーをドラフトとして保存したり、購入者アカウントに公開したりできます。
1. **プライベートオファー**タブで、**新規** を選択します。
1. **オファーの作成**ページで、少なくとも次のセクション[プライベートオファーの必須フィールド](#private-offer-required-fields)に記載されている を完了します。
1. 以下の一部またはすべてを実行します。
+ **柔軟な支払いスケジュールを作成するには**
1. **「製品と購入者**」セクションで、**「固定ユニットの有効化」を選択し、購入者がこの製品に対して分割払いで支払うことを許可します**。
1. 支払い**スケジュールセクションで支払い**を設定します。
+ **将来の日付の契約を作成するには**
1. **サービスの長さ**セクションで、**将来の日付から新しいオファー**を選択します。
1. **サービス開始日**と**サービス終了日** (必要な場合) を入力します。
1. **オファーの作成**を選択して、購入者にオファーを公開します。
—OR—
下**書きとして保存** を選択して、オファーを後で購入者にリリースせずに完了する下書きとして保存します。
### プライベートオファーの必須フィールド
AWS Marketplace プライベートオファーを作成するには、オプションを含め、次のリストのフィールドに入力する必要があります。
**製品と購入者**
**ISV** – セルフ
**製品** – コネクタを介して同期された製品のリストから選択します。
**購入者アカウント** – 独自の販売者テストアカウントを入力して、統合を検証します。
**ご利用の詳細**
**オファー名** – カスタム名を入力します。
**オファーの説明** – カスタムオファーの説明を入力します。
**サービスの長さまたは契約期間**
**新しいオファー**を選択し、12 か月などのサービスレントを選択します。
**オファーディメンション**
提供する使用権限タイプを選択します。
選択したディメンションのオファーレートを に追加するか、既存のレートを更新します。
いずれかのディメンションレートが 0 USD に設定されているオファーを送信するには、**ゼロドルの料金を有効にする**を選択します。
**エンドユーザーライセンス契約 (EULA)**
**標準契約または AWS Marketplace****カスタム EULA **を選択します。
**カスタム EULA** を選択した場合は、 AWS 販売者アカウントのオンボーディング時にカスタム EULA を保存するように Amazon S3 バケットを設定する必要があります。詳細については、[「Amazon Simple Storage Service ユーザーガイド」の「最初の Amazon S3 バケットの作成](https://docs.aws.amazon.com/AmazonS3/latest/userguide/GetStartedWithS3.html#creating-bucket)」を参照してください。 **
**更新**
**このオファーは、同じ基盤となる製品の既存の顧客と既存の有料サブスクリプションを更新することを目的としていますか? で**、**はい** または **いい**え を選択します。
**有効期限情報**
オファーの有効期限を入力します。サブスクリプションタイプの製品の場合は、サブスクリプション終了日を入力します。
### オファーのステータスの表示と更新
1. **プライベートオファー**タブを開きます。
1. **プライベートオファー**リストから、**プライベートオファー名**を選択します。
1. **オファーステータスの更新**を選択します。オファーのステータスがページの下部に表示されます。使用可能な値: **PREPARING**、**APPLYING**、**SUCCEEDED**、または **FAILED**。
**注記**
ステータスが **SUCCEEDED** に変わるまでに最大 2 時間かかる場合があります。
### オファーの有効期限の変更
1. **プライベートオファー**タブを開きます。
1. **プライベートオファー**リストから、**プライベートオファー名**を選択します。
1. **有効期限/検証の変更**を選択します。
1. 新しい**オファーの有効期限を選択します。**
1. 選択内容を保存するには、**有効期限/有効性の変更**を選択します。
### プライベートオファーの有効期限の変更
プライベートオファーをキャンセルすると、新規顧客はそのオファーをサブスクライブできなくなります。既存のサブスクリプションをご利用のお客様は、オファー期間が終了するまでサブスクライブされたままになります。
1. **プライベートオファー**タブを開きます。
1. **プライベートオファー**リストから、**プライベートオファー名**を選択します。
1. **オファーのキャンセル**を選択し、**オファーのキャンセル**を再度選択してキャンセルを確認します。
### プライベートオファーの URL のコピー
1. **プライベートオファー**タブを開きます。
1. **プライベートオファー**リストから、**プライベートオファー名**を選択します。
1. ページの下部にある**オファーステータス**セクションを見つけます。
1. **URL のコピー**を選択します。
### プライベートオファーのクローン作成
プライベートオファーのクローンを作成すると、クローンされたオファーのデータを含む新しいオファーが作成されます。コネクタの「販売**者アカウントを購入者リストに追加**」設定を有効にすると、コネクタは販売 AWS 者アカウント番号を**購入者アカウント**リストに自動的に挿入します。これにより、販売者は購入者の視点からプライベートオファーを参照できます。
1. **プライベートオファー**タブを開きます。
1. **プライベートオファー**リストから、**プライベートオファー名**を選択します。
1. **オファーのクローンを選択します。**
1. 必要に応じて、クローンされた**オファーのオファーの詳細**セクションを編集します。
1. 必要に応じて、EULA を再アップロードします。
1. **オファーの作成**を選択します。
### FPS ユーティリティを使用して支払いスケジュールを入力する
AWS Marketplace プライベートオファーを作成するときは、FPS ユーティリティを使用して、固定コストと同等の支払いギャップで支払いスケジュールを設定します。
**FPS を使用するには**
1. **Payment Schedule** タブで **Yes **を選択して、固定コストと等しい支払いギャップで支払いスケジュールを生成します。
1. 15、30、90、または 365 日**の支払い頻度**を選択します。
1. **残りのオプション**を選択します。最初の支払いに不均等な支払いの残りを配置するには、**Frontload** を選択します。残りを最後の支払いに配置するには、**バックエンド**を選択します。
1. **カレンダーオプション**で、支払い頻度に週末日を含めるように設定するには、**カレンダー日**を選択します。週末の日を含めないようにするには、**営業日**を選択します。
1. 支払い金額 (すべての支払いの合計）、支払い開始日 (初回支払い）、おおよその支払い終了日を入力します。
1. **スケジュールの生成**を選択します。
1. 必要に応じて、支払い金額と請求書の日付を確認して編集します。
# AWS Marketplace 契約の管理
以下のトピックでは、 AWS 販売者とチャネルパートナーが CRM コネクタを使用して契約にアクセスし、契約の詳細を表示する方法について説明します。
**Topics**
+ [](#crm-refresh-agreements)
##
ベストプラクティスとして、他のアクションを実行する前に契約リストを更新してください。
**契約を更新するには**
1. AWS Marketplace ユーザーとして Salesforce 組織にサインインします。
1. **App Launcher** を選択し、**AWS パートナー CRM コネクタ**を検索して選択します。
1. **契約**タブを選択します。
1. **契約の更新**を選択します。
1. **契約の更新**ダイアログボックスで、**続行**を選択します。
システムはすべてのプライベートオファーの契約を同期し、**契約**タブに表示されます。
### 契約ベースのオファーの作成
AWS Marketplace 販売者およびチャネルパートナーは、契約ベースのオファーを作成し、それらを使用して既存の契約に基づいて新しいプライベートオファーを生成できます。契約ベースのオファーには、特定の制限があります。詳細については、「 *AWS Marketplace ユーザーガイド*」の[「 での契約の修正 AWS Marketplace](marketplace/latest/userguide/private-offers-upgrades-and-renewals.html)」を参照してください。
**注記**
ベストプラクティスとして、契約ベースのオファーを作成する前に、**共有再販承認**タブのデータを更新します。
**契約ベースのオファーを作成するには**
1. AWS Marketplace ユーザーとして Salesforce 組織にサインインします。
1. App Launcher から、**AWS パートナー CRM コネクタ**を検索して選択します。
1. **契約**タブを選択します。
1. **契約**リストで、契約名を選択します。
1. **契約ベースのオファーの作成**を選択します。
1. **オファーの作成フォームで**、必須フィールドに入力します。
1. **オファーの作成** を選択します。
# AWS Marketplace 再販認可の管理
ISV として、パートナー CRM Connector を使用して Salesforce 内で直接再販承認を作成することで、 AWS チャネル AWS パートナーに製品の再販を許可できます。コネクタを使用すると、製品ディメンションごとに固定レートを指定でき、 AWS チャネルパートナーの卸売価格が作成されます。その後、チャネルパートナーは購入者のプライベートオファーを作成するときに卸売価格をマークアップできます。コネクタを使用すると、作成や変更から非アクティブ化やクローン作成まで、再販認可のライフサイクル全体を管理できるため、Salesforce を離れることなくチャネルパートナー関係のあらゆる側面を処理できます。
**Topics**
+ [再販承認タブの使用](#crm-resale-auth-tab)
+ [AWS Marketplace 再販承認の作成](#crm-resale-auth-creation-steps)
+ [再販承認の必須フィールド](#crm-required-resale-fields)
+ [再販認可の無効化](#crm-deactivate-resale-auth)
+ [再販認可のクローン作成](#crm-clone-resale-auth)
+ [再販承認ステータスの表示と更新](#crm-view-refresh-auth-status)
## 再販承認タブの使用
Partner AWS CRM コネクタの**再販認可**タブを使用して、再販認可を作成および管理します。
**タブを開始するには**
1. AWS Marketplace ユーザーとして Salesforce 組織にサインインします。
1. **アプリランチャー**を選択し、**AWS パートナー CRM コネクタ**を検索して選択します。
1. **再販承認**タブを選択します。
## AWS Marketplace 再販承認の作成
**注記**
再販承認を作成すると、選択した製品と作成プロセス中に行った選択に基づいて動的フィールドが表示されます。
次の手順では、 AWS Marketplace 再販認可を作成する方法を説明します。選択した製品の種類に基づいて、柔軟な支払いスケジュールと将来の日付の契約を作成するオプションがあります。再販認可を作成してチャネルパートナーに公開することも、認可をリリースせずにドラフトとして保存することもできます。
1. **再販承認**タブで、**新規** を選択します。
1. **「再販認可の作成**」ページで、必須フィールドに入力します。
1. （オプション) 柔軟な支払いスケジュールを作成する
1. **「製品と購入者**」セクションで、**「固定ユニットの有効化」を選択し、購入者がこの製品に対して分割払いで支払うことを許可します**。
1. 支払い**スケジュールセクションで支払い**を設定します。
1. **「再販認可の作成**」を選択して、オファーをチャネルパートナーに公開します。
—OR—
**下書きとして保存**を選択して、後でチャネルパートナーにリリースせずにオファーを完了します。
## 再販承認の必須フィールド
以下のフィールドと、ここに記載されているオプションを入力する必要があります。
**製品と購入者**
**製品** — CRM コネクタを介して同期された利用可能な製品のリストから選択します。
**購入者アカウント**
オファーの対象となる購入者アカウントのカンマ区切りリスト。
**再販承認の詳細**
**再販承認名** – 名前を入力します
**説明** – 説明を入力します ( AWS チャネルパートナーが表示可能）
**リセラーアカウント** – リセラーの 12 桁の AWS アカウント番号を入力します。
**再販承認名**
名前を入力します。
**説明**
説明を入力します ( AWS チャネルパートナーが表示可能）。
**リセラーアカウント**
リセラーの 12 桁の AWS アカウント番号を入力します。
**契約期間 (該当する場合）**
**スタンダード**
**カスタム期間** – このオプションを選択すると、**カスタムサービスの長さ**を入力します。
**製品の料金 (該当する場合）**
+ 選択肢には、**使用状況モデル**または**契約モデル**が含まれます。
+ **契約モデル**の場合、**購入者と製品**セクションで FPS を有効にできます。
**法的用語**
+ 購入者の** AWS 「マーケットプレイスの標準契約**」または**「エンドユーザーライセンス契約のカスタム EULA**」を選択します。
+ 必要に応じて、 ** AWS Marketplace のリセラー契約**または**リセラー契約のカスタム契約**を選択します。
+ **カスタム EULA (購入者）** および**カスタム契約 (リセラー) **の場合は、カスタム EULA を保存するように販売者アカウントの Amazon Simple Storage Service バケットが設定されていることを確認します。
**製品ディメンション**
選択したディメンションにオファーレートとユニットを追加または更新します。
**ゼロドルの料金を有効に**して、いずれかのディメンションレートが **0 USD** に設定されている再販認可を作成することを選択します。
**再販承認期間**
**期間タイプ**を選択し、必要に応じて**再販承認の有効期限**の詳細を入力します。
**更新**
**「このオファーは、同じ基盤となる製品の既存の顧客と既存の有料サブスクリプションを更新することを目的としていますか？**」で、**「はい**」または**「いい**え」を選択し、必要な詳細を入力します。
## 再販認可の無効化
1. **再販承認**タブで、**新規** を選択します。
1. **再販認可名** で、非アクティブ化する認可の名前を選択します。
1. **再販承認の無効化**を選択します。
1. **再販承認ステータスの更新**を選択します。
非アクティブ化が成功すると、認可ステータスは**「制限**付き」に変わります。
## 再販認可のクローン作成
既存の認可の詳細を変更する必要がある場合は、再販認可のクローンを作成します。たとえば、パートナーに別の EULA を提供する必要がある場合は、認可のクローンを作成します。
**再販認可のクローンを作成するには**
1. **再販承認**タブから、**新規** を選択します。
1. 再販認可のリストから、**再販認可名**を選択します。
1. **再販売承認のクローン**を選択する
1. クローンされた**認可の再販認可の詳細**セクションを確認して編集します。複製された認可でカスタム EULA またはカスタム契約 (再販契約) を使用する場合は、法的条件を再アップロードする必要があります。
1. **「再販認可の作成**」を選択します。
## 再販承認ステータスの表示と更新
1. **再販認可**タブで、**新規** を選択します。
1. **再販認可**リストから、**再販認可名**を選択します。
1. **再販承認ステータスの更新**を選択します。
1. [**Proceed (進む)**] を選択して続行します。
1. 再販承認ステータスが **SUCCEEDED **に変わるまで、ステップ 5 と 6 を繰り返します。
**再販売承認ステータスの更新**ボタンを再度選択するまでに 30 秒かかります。これにより、各更新リクエストが完全に処理され、レコードの重複を防ぐことでデータの整合性が維持されます。