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# トラブルシューティング
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パイプラインロックは、MediaLive がパイプラインロックを実行する出力グループで、パイプラインが互いにフレーム正確であることを保証します。

お客様またはダウンストリームシステムのオペレータがパイプラインが同期されていないことに気付いた場合は、次のトラブルシューティングを実行できます。

## 一般的なトラブルシューティング
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これらのトラブルシューティング手順は、すべてのパイプラインロック方法に適用されます。
+ MediaLiveが、チャンネルの入力タイプに対して[パイプラインロッキングをサポートしていること](pipeline-locking-verify-input.md)を確認してください。
+ 影響を受ける出力がパイプラインロックの対象であることを確認します。パイプラインロックは[、特定のタイプの出力 にのみ適用されます](pipeline-lock.md)。
+ **Initialize\$1from\$1source**で*ない***ようにFramerateコントロール**を変更したことを確認ｓｈ。
+ **ComplexFRCPresent** CloudWatch メトリクスを確認します。値 1 は、Medialive が複雑なフレームレート変換を実行し、パイプラインをロックしようとしていないことを示します。パイプラインロックは、[単純なフレームレート変換](pipeline-locking-verify-input.md#pipeline-locking-requirements-frame-rate)のみをサポートします。
+ ソース内のフレームレートが変更された場合、ビデオのセクションにはフレームレートの単純変換がないため、MediaLive がその期間パイプラインロックを実行できない可能性があります。

## タイムコードベースのロックのトラブルシューティング
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エポックロックまたはパイプラインロックをソースタイムコードメソッド (デフォルト) で使用している場合は、一般的なトラブルシューティング手順に加えて、以下を確認してください。
+ 入力ソースにタイムコードが埋め込まれていることを確認します。
+ エポックロックモードを選択した場合は、埋め込まれたタイムコードがエポックタイムから 2 分以内であることを確認します。
+ 入力ソースにタイムコードが埋め込まれていないセクションがある場合、MediaLive はフレーム精度のパイプラインロックの実行を停止します。MediaLive は、おおよそのパイプラインロックの実行に自動的にフォールバックします。埋め込みタイムコードが再び表示されるたびに、MediaLive はフレーム精度のパイプラインロックを再開します。
+ UDP 出力グループでセグメンテーションマーカーを設定することも忘れないでください。サポートされている他の出力グループについては、常に出力がセグメント化されるので、このことを気にする必要はありません。
+ 想定するセグメンテーションマーカータイプをダウンストリームシステムが設定していることを確認します。

## ビデオアラインドパイプラインロックのトラブルシューティング
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ビデオアラインドパイプラインロック (**パイプラインロックメソッド**を **VIDEO\$1ALIGNMENT** に設定) を使用していて、同期の問題が発生した場合は、一般的なトラブルシューティング手順に加えて、以下を確認してください。
+ 現在の入力タイプに互換性があることを確認します。HLS、RTMP\$1PULL、およびファイル入力により、ビデオ整列パイプラインのロックがオープンループモード (ロック解除) で実行されます。「[ビデオアラインドパイプラインロックの要件](pipeline-locking-verify-input.md#pipeline-locking-video-alignment-inputs)」を参照してください。
+ **InputVideoAligned** CloudWatch メトリクスを確認します。値 1 は、パイプラインロックがパイプライン間で入力ビデオコンテンツを正常に調整したことを示します。値が 0 の場合: 
  + 両方のパイプラインが同じビデオコンテンツを受信していることを確認します。ビデオアラインドパイプラインロックは、エンコーダー間の視覚的な署名を比較し、コンテンツが異なる場合はロックできません。
+ **PipelinesLocked** CloudWatch メトリクスを確認します。動画整列パイプラインロックは、この同じメトリクスを通じてロックステータスを報告します。値 1 は、同期が成功したことを示します。
+ 同期が断続的な場合は、両方のパイプラインへのネットワーク接続が安定していることを確認します。ビジュアル署名の比較には、両方のエンコーダーへの一貫したビデオ配信が必要です。