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# 用の製品の準備 AWS Marketplace
以下のトピックでは、 AWS Marketplaceを通じてソフトウェア製品を販売用に準備する方法について説明します。製品公開の準備には、パッケージと料金スキームを設定し、製品が表示されるカテゴリを決定して、製品が関連のある検索に表示されるようにキーワードを追加することなどが含まれます。独立系ソフトウェアベンダー (ISV)、チャネルパートナー、マネージドサービスプロバイダー (MSP)、または AWS 製品やサービスと連携するものを提供する個人は、このプロセスを使用して AWS Marketplaceで製品を公開する準備を行うことができます。
**Topics**
+ [の製品配信 AWS Marketplace](#product-delivery)
+ [で実行されている製品の指定 AWS](#designation-delivery-methods)
+ [の製品料金 AWS Marketplace](pricing.md)
+ [AWS Marketplace 製品のリージョンと国](regions-and-countries.md)
+ [翻訳と言語](translation.md)
+ [AWS Marketplace の標準契約書の使用](standardized-license-terms.md)
+ [AWS Marketplace 製品のメタデータの提供](categories-and-metadata.md)
+ [の AMI およびコンテナ製品の使用手順の作成 AWS Marketplace](ami-container-product-usage-instructions.md)
+ [検索用に AWS Marketplace 製品を最適化する](search-engine-optimization.md)
+ [プロモーションメディアで AWS Marketplace 製品を強化](promotional-media.md)
## の製品配信 AWS Marketplace
各配信方法には、パッケージング、料金、および配信に関するオプションが複数あります。一部のメソッドは、それをサポートするプログラムに登録 AWS Marketplace するまで、 で販売者として使用することはできません。
製品の作成には、標準の表示価格とエンドユーザーライセンス契約 (EULA) を使用できます。またカスタムの料金と EULA を使用して、個別の顧客向けのプライベートオファーを作成できます。契約条件に追加の変更が必要な場合は、 AWS Marketplace チームと連携してプライベートオファーをカスタマイズできます。調達プロセスを簡素化するには、公開出品とプライベートオファーの両方で[標準化されたライセンス条項](standardized-license-terms.md)を使用できます。
**注記**
AWS は、特定の販売者にガイド付きデモンストレーションを提供するオプションを提供します AWS Marketplace。APN カスタマーエンゲージメント (ACE) の対象となる AWS パートナーネットワーク (APN) パートナーで、このオプションを購入者に提供する場合は、[プライベートオファーとデモリクエストボタンの追加](creating-private-offer.md#private-offer-requests-demos)「」を参照してください。 [https://aws.amazon.com/partners/programs/ace/](https://aws.amazon.com/partners/programs/ace/)
次の表に、ソフトウェア製品の配信に使用できるメソッドと、 AWS Marketplace 購入者がコンソールで AWS Marketplace 各タイプの配信方法を検索するために使用するフィルターを示します。
| 製品配信方法 | コンソールの配送方法フィルター | 説明 |
| --- | --- | --- |
| 単一 AMI | [Amazon マシンイメージ (AMI)] | 製品用のカスタム Amazon マシンイメージ (AMI) を配信します。AMI は Amazon Elastic Compute Cloud (Amazon EC2) インスタンスを起動するために必要な情報を提供します。 購入者は単一 AMI を使用して、製品がインストール済みですぐに使用できる Amazon EC2 インスタンスを作成できます。 詳細については、「[AWS Marketplace の AMI ベースの製品](ami-products.md)」を参照してください。 |
| AWS CloudFormation テンプレートを使用して配信AMIs | [CloudFormation テンプレート] | CloudFormation テンプレートを使用して、 AWS Marketplace 購入者に配信される AMI ベースの製品を一覧表示できます。 AMI を CloudFormation テンプレートとして配信する方法の詳細については、「[AWS CloudFormationを使用した AMI ベースの配信](https://docs.aws.amazon.com/marketplace/latest/userguide/cloudformation.html)」を参照してください。 CloudFormation テンプレートの詳細については、「AWS CloudFormation ユーザーガイド」の「[AWS CloudFormation の概念](https://docs.aws.amazon.com/AWSCloudFormation/latest/UserGuide/cfn-whatis-concepts.html)」を参照してください。** |
| EC2 Image Builder コンポーネントベースの製品 | EC2 Image Builder コンポーネント | EC2 Image Builder コンポーネントを使用して、 AWS Marketplace 購入者に配信される製品を一覧表示できます。 EC2 Image Builder コンポーネントの使用の詳細については、*AWS Marketplace API リファレンス*の「[EC2 Image Builder コンポーネント製品の操作](https://docs.aws.amazon.com//marketplace/latest/APIReference/work-with-ec2-image-builder-products.html)」を参照してください。 |
| コンテナベースの製品またはアプリケーション | [コンテナ] | コンテナイメージにパッケージされた製品を配信します。コンテナ製品は、コンテナイメージとデプロイテンプレートのセットであるオプションで構成されます。 詳細については、「[AWS Marketplace のコンテナベースの製品](container-based-products.md)」を参照してください。 |
| データ製品 | AWS Data Exchange | 既存の PLF を使用するか、AWS Data Exchange を使用してデータ製品を作成します。 AWS Data Exchange を通じてデータ製品などを公開および管理する方法については、「AWS Data Exchange ユーザーガイド」の「[AWS Data Exchange でのデータ製品の提供](https://docs.aws.amazon.com/data-exchange/latest/userguide/providing-data-sets.html)」を参照してください。** |
| 機械学習アルゴリズムとモデルパッケージ | [SageMaker モデル] | Amazon SageMaker AI を使用してアルゴリズムまたはモデルパッケージを作成し、それを AWS Marketplaceで公開します。 機械学習アルゴリズムとモデルパッケージの提供の詳細については、「[AWS Marketplace の機械学習製品](machine-learning-products.md)」を参照してください。 SageMaker AI の詳細については、「Amazon SageMaker AI デベロッパーガイド」の「[Amazon SageMaker AI とは](https://docs.aws.amazon.com/sagemaker/latest/dg/whatis.html)」を参照してください。** |
| Software as a service (SaaS) | SaaS | サブスクリプションベース、契約ベース、または従量制の契約料金モデルで SaaS 製品を提供できます。 詳細については、「[の SaaS ベースの製品 AWS Marketplace](saas-products.md)」を参照してください。 |
| プロフェッショナルサービス | プロフェッショナルサービス | 他の AWS Marketplace 製品をサポートまたは操作するプロフェッショナルサービスを提供できます。 |
## で実行されている製品の指定 AWS
**注記**
以下の指定は、2025 年 5 月 1 日に有効になります。
にデプロイされた製品は、検索結果とその製品詳細ページで特別な指定 AWS AWS Marketplace を受けます。次の表に、指定を受けることができる製品の配送タイプを示します。
| **製品配信方法** | **にデプロイ済みとして指定 AWS** |
| --- | --- |
| AMI ベース | はい |
| コンテナベース | はい。ただし、Amazon EKS Anywhere にデプロイされた製品を除きます。この機能を有効にするコンテナ製品の詳細については、このガイドの後半の「[AWS Marketplace for Containers Anywhere と License Manager の統合](container-anywhere-license-manager-integration.md)」を参照してください。 |
| SageMaker AI アルゴリズムとモデルパッケージベース | はい |
| SaaS ベース | AWSで完全に実行される製品のみ。詳細については、このガイドの「[アーキテクチャガイドライン](saas-guidelines.md#saas-architecture)」を参照してください。 |
| データベース | はい |
| プロフェッショナルサービスベース | いいえ |
# の製品料金 AWS Marketplace
AWS Marketplace 販売者は、製品の料金モデルを選択します。有料製品の場合、 AWS Marketplace はお客様にソフトウェア料金を請求します。公開リストでは、米ドル (USD) が使用されます。プライベートオファーは、USD、EUR、GBP、AUD、本番稼働用、INR (インドの販売者のみ) をサポートします。無料のソフトウェア、または無償で提供されるオープンソースのソフトウェアにはサービス料はかかりません。このトピックでは、 AWS Marketplaceのソフトウェア製品の料金モデルと料金に関する情報を提供します。
返金については、「[での返金とキャンセル AWS Marketplace](refunds.md)」を参照してください。
**Topics**
+ [料金の概要](pricing-overview.md)
+ [料金モデル](pricing-models.md)
+ [プライベートオファーの複数通貨料金](multi-currency-pricing.md)
+ [料金モデルの変更](changing-pricing-models.md)
+ [料金の変更](#changing-prices)
+ [プライベートオファー](private-offers.md)
+ [での返金とキャンセル AWS Marketplace](refunds.md)
# 料金の概要
では AWS Marketplace、製品を無料で提供することも、料金を請求することもできます。料金は購入者の AWS 請求書の一部となり、購入者が支払うと、 が販売者に AWS 支払います。
製品にはさまざまな形式があるため、料金モデルにもさまざまな形式があります。例えば、購入者の AWS アカウントを使用してインスタンス化された Amazon マシンイメージ (AMI) として製品を提供することができます。購入者への配送に CloudFormation テンプレートを使用するよう製品を設定することもできます。製品は、ISV からの SaaS サービス、ウェブアクセスコントロールリスト (ウェブ ACL)、ルールセット、または AWS WAFの条件の場合もあります。ISV、チャネルパートナー、マネージドサービスプロバイダー (MSP) が提供するプロフェッショナルサービスもあります。
柔軟な料金オプションには、無料トライアル、時間単位、月単位、年単位、複数年単位、Bring Your Own License (BYOL) などがあります。 は請求と支払い AWS を処理し、料金はお客様の AWS 請求書に表示されます。
製品またはサービスを一覧表示するときは、エンドユーザーライセンス契約と利用規約も含める必要があります。その製品とライセンスの組み合わせが*オファー*になります。パブリックオファーには標準 EULA を使用できます。ISV の標準エンドユーザーライセンス契約 (EULA) を使用すると、出品された価格が適用されます。さらに、ソフトウェア製品は、独自の料金や EULA を適用してプライベートオファーで提供することができます。製品は、時間や使用範囲を指定した契約の下で購入することもできます。
# 料金モデル
次のトピックでは、 AWS Marketplaceで利用可能な料金モデルに関する一般的な情報を示します。
**Topics**
+ [年間料金](annual-pricing.md)
+ [使用料金](usage-pricing.md)
+ [契約料金](contract-pricing.md)
+ [Bring Your Own License の料金](BYOL-pricing.md)
特定の製品配信方法の料金モデルについては、以下を参照してください。
+ [AWS Marketplace の AMI 製品の料金](pricing-ami-products.md)
+ [のコンテナ製品の料金 AWS Marketplace](pricing-container-products.md)
+ [の機械学習製品の料金 AWS Marketplace](machine-learning-pricing.md)
+ [での SaaS 製品の料金 AWS Marketplace](saas-pricing-models.md)
# 年間料金
年間価格モデルでは、12 か月のサブスクリプションを購入するお客様に製品を提供できます。例えば、サブスクリプション料金は、同じ製品を 1 時間ごとに長期間実行する場合に比べて、最大 40% 節約できます。サブスクリプション契約時に全額請求されます。年間サブスクリプションがお客様に提示される方法の詳細については、「[AMI サブスクリプション](https://docs.aws.amazon.com/marketplace/latest/buyerguide/buyer-ami-subscriptions.html)」または「[有料コンテナ製品の料金モデル](https://docs.aws.amazon.com/marketplace/latest/buyerguide/buyer-what-is-aws-marketplace-for-containers.html#what-is-aws-marketplace-for-containers-pricing)」を参照してください。
年間サブスクリプションを使用する場合の考慮事項は以下のとおりです。
+ 年間料金は、インスタンスタイプごとに定義されます。すべての Amazon Elastic Compute Cloud (Amazon EC2) インスタンスタイプで同じ場合や、インスタンスタイプごとに異なる場合があります。
+ すべての年間インスタンスタイプには、時間単位のインスタンスタイプも定義されている必要があります。AWS Marketplace では、同じ製品に対して年間のみの料金または年間なしの時間単位は提供されません。年間料金を提供する製品では、時間単位の料金も指定する必要があります。
+ 時間料金が 0 USD で、0 USD 以外の年間インスタンスタイプが定義されている場合は、特定のインスタンスタイプで年間料金を 0 USD に設定することができます。
+ 年間サブスクリプション期間の終了時、時間単位の請求が開始されます。
+ お客様が年間サブスクリプション X を購入したが Y インスタンスで Y ソフトウェアを実行している場合、年間サブスクリプションの対象外である (Y-X) インスタンスの時間単位のソフトウェア料金で請求されます。そのため、年間料金のインスタンスタイプには必ず、時間レートを含める必要があります。
+ 販売者のプライベートオファーを使用すると、複数年 (最大 3 年) またはカスタム期間 AMI を前払い料金で提供したり、柔軟な支払いスケジュールを提供したりできます。複数年契約とカスタム期間契約の詳細については、[AWS Marketplace 製品のプライベートオファーの準備](private-offers-overview.md)および[プライベートオファーの分割プラン](installment-plans.md)を参照してください。
AWS Marketplace で年間製品を提供している場合は、[AWS Marketplace 管理ポータル](https://aws.amazon.com/marketplace/management/tour) の **[ファイルアップローダー]** ドキュメントセクションにある年間製品の特定の返金ポリシーに同意したものとみなされます。
# 料金の変更
年間料金 (年額 1,000 USD など、年額 1,200 USD) は 90 日ごとに変更できます。ただし、既存のお客様には 90 日前に年間料金を通知する必要があります。新しい価格は新しいサブスクリプションに適用されますが、既存のサブスクリプションには影響しません。
**注記**
90 日間の通知期間中は、サポートされているインスタンスタイプを更新することはできません。
価格の変更は、自動更新日より少なくとも 90 日前に変更された場合にのみ有効です。自動更新前に、新しい価格が記載された E メールメッセージがお客様に送信されます。
# エンドユーザーライセンス契約
AWS のお客様による、年間サブスクリプションの 12 か月間のソフトウェア使用は、AWS Marketplace の製品詳細ページに記載されている EULA の対象となります。
# 使用料金
*従量制料金*とも呼ばれる使用量料金モデルでは、使用した分のみを支払うお客様に製品を提供できます。
使用料金のプライベートオファーは、EUR、GBP、AUD、JPY でのマルチカレンシー価格設定をサポートしています。
販売者は、以下の使用カテゴリのいずれかを選択できます。
+ **ユーザー**
+ **ホスト**
+ **帯域幅**
+ **データ**
+ **階層**
+ **[単位]** (カスタムカテゴリ用)
また、製品に対して最大 200 の分析を定義できます。料金は、ソフトウェアが API を呼び出した際に測定され、報告されます。ユースケースにもよりますが、ベストプラクティスとして API が 1 時間に 1 回呼び出されるよう設定することをお勧めします。使用量はすべて、既存の AWS Marketplace ソフトウェアと同じメカニズムを使用して、毎月計算し、請求されます。
AWS Marketplace Metering Service では、新しい料金シナリオをいくつか使用できます。
**Example ホスト別料金**
ソフトウェアがホストをモニタリングする場合は、モニタリングされるホストごとに請求し、ホストサイズに基づき異なる料金を設定できます。
**Example ユーザー別料金**
お客様のソフトウェアで、組織における複数のユーザーの使用を許可している場合は、ユーザー単位で請求できます。1 時間ごとに、プロビジョニングされたユーザーの合計数が請求されます。
**注記**
製品積載フォーム (PLF) では、関連する列に 「FCP」 (Flexible Consumption Pricing) という名前が付けられます。例: **[FCP カテゴリ (カスタム料金カテゴリ)]**。
AWS Marketplace Metering Service 製品については、次の点に注意してください。
+ ソフトウェアが既に AWS Marketplace に登録されている場合は、別の使用のディメンションを有効にするために製品を作成する必要があります。標準製品を AWS Marketplace 計測サービスを使用するように変更することはできません。新製品が公開されたら、古い製品を削除するか、いずれもウェブサイトに維持できます。
+ AWS Marketplace Metering Service では、ソフトウェアが 1 時間ごとに使用状況を報告し、1 時間の顧客使用状況を記録する必要があります。Metering Service のレコードの送信または受信に失敗した場合、AWS はそれらの使用に対して請求できません。計測レコードを正常に受け取ったことを確認する必要があります。
+ AWS Marketplace Metering Service を使用する製品では 1-Click はサポートされていません。購入者は、特定のアクセス許可を持つ AWS Identity and Access Management (IAM) ロールを使用してソフトウェアを起動する必要があります。また、インターネットゲートウェイが必要です。
+ 無料トライアルと年間料金は、AWS Marketplace Metering Service と互換性がありません。
+ ディメンション (ユーザー、ホスト、帯域幅、およびデータ) またはディメンション名の変更はサポートされていません。新しい製品を作成する必要はありません。
# 契約料金
契約料金モデルを使用すると、1 か月、12 か月、24 か月、または 36 か月間のライセンスを購入できる前払い料金をお客様に提供できます。
契約料金は、以下の製品で利用できます。
+ 単一 AMI ベースの製品と、AWS CloudFormation テンプレートベースの製品を含む AMI 詳細については、[AWS Marketplace の AMI 製品の契約料金](ami-contracts.md)を参照してください。
+ コンテナベースの製品 詳細については、「[コンテナ製品の契約料金](container-license-manager-integration.md#container-contracts)」を参照してください。
+ Software as a service (SaaS) ベースの製品 詳細については、「[SaaS 契約の料金](saas-contracts.md)」を参照してください。
**注記**
AMI およびコンテナベースの製品の契約料金は、新製品のみを対象としています。
既存の AMI またはコンテナベースの製品があり、契約料金を使用する場合は、新しいリストを作成してから、製品ロードフォーム (PLF) を使用して契約料金モデルを適用し、さまざまなディメンションを追加し、AMI またはコンテナベースの製品と AWS License Manager を統合し、その AMI またはコンテナベースの製品を公開します。
お客様が契約料金で製品を購入すると、ライセンスは、AWS Marketplace によってお客様の AWS アカウント に作成され、ソフトウェアは License Manager API を使用して確認できます。お客様が AMI またはコンテナベースの製品のインスタンスを起動するには IAM ロールが必要です。
# Bring Your Own License の料金
AWS Marketplace では、自分のライセンス使用 (BYOL) 製品のサービス料はかかりません。
お客様の選択を保証するために、すべての BYOL 製品に対し有料オプションが必要です。これにより、既存のライセンスがないお客様が製品を購入して使用することもできるようになります。
BYOL 製品の場合、ソフトウェアをオンラインで購入できるようにすることは、事業内容から逸脱する企業もあると当社では認識しています。したがって、当社は、ソフトウェアには AWS Marketplace での購入が可能なバージョンがあるべきとする要件を、起動後 90 日間は緩和します。この期間中、AWS Marketplace アカウント管理チームがお客様と協力して課題に対処します。チームがソフトウェアを AWS Marketplace で購入可能にするかどうか、またどのように購入できるかを判断するお手伝いをします。
# プライベートオファーの複数通貨料金
**重要**
通貨ごとにオファーを作成する前に、各通貨で支払い設定を構成する必要があります。
プライベートオファーは、購入者が優先する通貨で作成できます。USD、EUR、GBP、AUD、Extraining、INR (インドベースの販売者のみ）。これは、以下に適用されます。
+ 契約料金
+ 消費料金での契約
+ 従量制料金 (PAYG) の体系
**注記**
コンテナ製品タイプのプライベートオファーは、契約のみのオファーで米ドル (USD) の通貨で価格設定できます。CCP および PAYG プライベートオファーの場合、コンテナの料金は USD のままになります。
# 料金モデルの変更
料金モデルの変更は、肯定的なカスタマーエクスペリエンスを保証し、すべての関係者のリスクを抑えられるように、AWS Marketplace の審査および承認が必要です。料金モデルを変更する場合は、[AWS Marketplace Seller Operations](https://aws.amazon.com/marketplace/management/contact-us/) チームに連絡して相談してください。
料金モデルの変更に関するリクエストは、処理とレビューに 30〜90 日ほどかかります。
**注記**
SaaS 製品では、料金モデルの変更はサポートされていません。SaaS 製品の料金の詳細については、「[AWS Marketplace の SaaS 製品の料金](https://docs.aws.amazon.com/marketplace/latest/userguide/saas-pricing-models.html)」を参照してください。
## 料金の変更
AWS Marketplace 管理ポータルで価格とメタデータを更新できます。
**価格を変更するには**
1. [AWS Marketplace 管理ポータル](https://aws.amazon.com/marketplace/management/) にサインインします。
1. **[製品]** タブに、作成した現在の製品のリストが表示されます。ここで製品リストを編集したり、変更をリクエストしたりします。
**注記**
料金の変更は、 AWS Marketplaceの製品ページに自動的に反映されます。新しいサブスクライバーには、製品ページに表示される料金が適用されます。パブリックオファーの既存のサブスクライバーの場合、値下げはすぐに有効になります。ただし、値上げは 90 日間の通知期間の翌月の初日に有効になります。例えば、3 月 16 日に値上げの通知を送信した場合、新しい価格は 90 日間の経過後の月の初日である 7 月 1 日に有効になります。
# プライベートオファー
AWS Marketplace 販売者のプライベートオファープログラムでは、AWS Marketplace の販売者は、個々の AWS Marketplace のお客様 (購入者) とカスタム料金および EULA を交渉することができます。詳細については、「[AWS Marketplace 製品のプライベートオファーの準備](private-offers-overview.md)」を参照してください。
# での返金とキャンセル AWS Marketplace
のすべての有料製品には、ソフトウェア料金の返金ポリシーが明記されている AWS Marketplace 必要があります。返金ポリシーには、返金の条件と、返金をリクエストするために販売者に連絡する方法を含める必要があります。
販売者は、返金ポリシーの条件を定義する責任があります。ただし、製品の使用に対する返金オプションを購入者に提供することをお勧めします。お客様は、掲載した返金ポリシーを遵守する必要があります。
AWS Marketplace は、販売者が AWS Partner Central **の契約**ページ (以前) から直接、または AWS Marketplace APIs を通じて、 AWS カスタマーサービスの関与を必要とせずに、契約のキャンセルと請求調整 (返金 AWS Marketplace 管理ポータル) を開始するためのセルフサービスツールを提供します。請求調整は検証後に自動的に処理され、購入者の承認は必要ありません。キャンセルリクエストは、7 日間の応答期間で承認のために購入者に送信されます。
**注記**
AWS Partner Central では、返金は*請求調整*と呼ばれます。どちらの用語も、購入者に資金を返す、または請求書の未払い残高を減らす同じプロセスを指します。
**Topics**
+ [AWS Marketplace 製品の返金リクエストタイプ](#refund-requests)
+ [AWS Marketplace 製品の返金ポリシーと承認](#refund-approval)
+ [契約のキャンセルのリクエスト](#requesting-cancellation)
+ [請求調整のリクエスト (返金)](#refund-process)
+ [キャンセルリクエストの追跡](#tracking-cancellations)
+ [請求調整の追跡](#tracking-billing-adjustments)
+ [通知](#scaba-notifications)
+ [AWS Marketplace APIsの使用](#scaba-apis)
+ [チャネルパートナーのプライベートオファー (CPPO)](#cppo-cancellations-adjustments)
+ [一括返金のリクエスト](#bulk-refund-process)
+ [レガシー返金リクエストプロセス](#legacy-refund-process)
## AWS Marketplace 製品の返金リクエストタイプ
購入者は AWS Marketplace 、製品のさまざまなタイプの返金をリクエストできます。によって販売される AWS Marketplace 製品については AWS、返金ポリシーページを参照し、[サポート センターコンソール](https://console.aws.amazon.com/support/home?)を使用してサポートケースを送信します。購入者が から直接ソフトウェアの返金をリクエストする場合 AWS、問題の製品に提供したサポート連絡先情報を使用して販売者に連絡するように指示します。インフラストラクチャ料金の AWS 返金は、 の自由裁量であり AWS 、ソフトウェアの返金とは別に処理されます。
サードパーティーの販売者が販売する製品の場合、購入者は製品詳細ページを参照して返金ポリシーを表示する必要があります。 AWS Marketplace サブスクリプションのソフトウェア料金は登録販売者に支払い、返金は販売者に直接リクエストする必要があります。
## AWS Marketplace 製品の返金ポリシーと承認
次のリストは、 AWS Marketplace 返金ポリシーと、承認が必要かどうかを示しています。
+ **無料トライアル** — ソフトウェアを無料トライアル製品として一覧表示した場合、 は有料サブスクリプションへの変換から 7 日以内に発生したソフトウェア料金の返金をお客様に代わって発行 AWS できます。返金が無料トライアルの変換に関連して行われる場合、お客様によるアクションは不要です。製品の無料トライアルを有効にすると、このポリシーに同意したものとみなされます。
+ **プライベートオファー** — プライベートオファーのすべての返金は、 AWS が処理する前に、お客様の承認を受ける必要があります。
+ **ソフトウェア計測の返金** — を使用してソフトウェアの使用量を AWS Marketplace Metering Service 計測する場合、 はソフトウェア計測エラーに起因するソフトウェア料金の返金をユーザーに代わって発行 AWS できます。これらのエラーが複数の購入者に共通している場合、 は各購入者の適切な返金を決定し、各購入者に直接適用する権利 AWS を予約します。を製品 AWS Marketplace Metering Service で使用すると、このポリシーに同意したことになります。
+ **購入から 48 時間以内のサブスクリプションのキャンセル** — 購入者がプライベートオファー以外の購入から 48 時間以内にサブスクリプションをキャンセルした場合、 は全額返金 (100% 返金でキャンセル) AWS を行います。購入から 48 時間以内のキャンセルに対する返金には、お客様側での対応は必要ありません。48 時間経過後にこのような購入者のリクエストがあった場合は、お客様の裁量に委ねられます。に製品を一覧表示することで AWS Marketplace、このポリシーに同意したものとみなされます。
+ **サブスクリプションのアップグレード** — 購入者が既存の非プライベートオファーサブスクリプションをより高価なサブスクリプションまたは同等の価値のサブスクリプションに置き換えた場合、 はユーザーに代わって低層サブスクリプションの返金を発行 AWS できます。
+ **サブスクリプションダウングレード** — ダウングレードサブスクリプションの返金リクエストはすべて、 が AWS 処理する前にお客様の承認を受ける必要があります。
+ **販売者主導の請求調整** — 登録販売者は、AWS Partner Central の**契約**ページまたは Billing Adjustments API を通じて、任意の契約の請求調整 (返金) を開始できます。請求調整には購入者の承認は必要なく、検証後に自動的に処理されます。返金は、処理後に元に戻せません。
+ **販売者主導のキャンセル** — 登録販売者は、AWS Partner Central **の契約**ページまたはキャンセル API を使用して契約キャンセルリクエストを開始できます。キャンセルリクエストは、承認のために購入者に送信されます。購入者が 7 日以内に応答しない場合、キャンセルは自動的に承認され、契約はキャンセルされます。
AWSすべての承認された返金は自動的に処理され、ユーザー側のアクションは必要ありません。
## 契約のキャンセルのリクエスト
AWS Partner Central の契約ページから**契約**キャンセルリクエストを開始できます。キャンセルリクエストは、承認のために購入者に送信されます。購入者には、リクエストを承認または拒否する 7 日間の猶予があります。購入者が 7 日以内に応答しない場合、キャンセルは自動的に承認され、契約はキャンセルされます。
**重要**
キャンセルは、発行されていない将来の請求書のみをキャンセルします。既存の未処理の請求書は自動的に返金されません。過去の料金も返金する必要がある場合は、別の請求調整リクエストを送信する必要があります。「[請求調整のリクエスト (返金)](#refund-process)」を参照してください。
### 前提条件
+ 契約の登録販売者である必要があります。Marketplace プライベートオファー (MPPO) の場合、これは ISV です。チャネルパートナープライベートオファー (CPPO) の場合、これはチャネルパートナー (CP) です。
+ 契約はアクティブである必要があります。
+ 同じ契約に既存のアクティブなキャンセルリクエストがあってはなりません。
+ キャンセルされる契約に関連する契約は存在しません。たとえば、年間割引契約が関連付けられている場合、使用契約をキャンセルすることはできません。
### 契約のキャンセルをリクエストするには
1. [AWS Partner Central](https://aws.amazon.com/marketplace/management) にサインインし、**契約**ページに移動します。
1. キャンセルする契約を選択し、**キャンセルのリクエスト**を選択します。
1. 契約情報 (購入者アカウント ID、契約 ID、オファー ID) を確認します。ドロップダウンからキャンセル理由を選択します。**追加の詳細**フィールドでは、オプションで購入者へのメッセージを含めることができます。
1. [**Submit request (リクエストの送信)**] を選択します。
1. 送信に成功すると、購入者応答フォームへのリンクが表示されます。オプションで、レスポンスフォームリンクを購入者と直接共有することで、プロセスを迅速化できます。後で**キャンセルリクエスト**の追跡テーブルからリンクをコピーすることもできます。
### キャンセルリクエストの取り消し
保留中のキャンセルリクエストは、**キャンセルリクエスト**タブまたはリクエストの詳細ページから取り消すことができます。**キャンセルリクエスト**タブから保留中のリクエストを取り消すには、取り消すリクエストを選択し、**取り消すリクエスト**を選択します。ダイアログボックスで、中止理由を入力します。
## 請求調整のリクエスト (返金)
AWS Partner Central の**契約**ページから請求調整 (返金) を開始できます。請求調整では、既存の請求書の料金を購入者に返金するか、未払いの請求書の未払い残高を減らすことができます。請求調整には購入者の承認は必要なく、検証が成功するとすぐに処理されます。
**重要**
適用する請求調整が契約のキャンセルに依存する場合は、まずキャンセルリクエストを送信し、承認を待ってから請求調整を送信します。
### 前提条件
+ 契約の登録販売者である必要があります。Marketplace プライベートオファー (MPPO) の場合、これは ISV です。チャネルパートナープライベートオファー (CPPO) の場合、これはチャネルパートナー (CP) です。
+ Know Your Customer (KYC) コンプライアンス要件がある国で発行された請求書を調整するには、まずセカンダリユーザー検証を完了し、多要素認証 (MFA) を有効にする必要があります。KYC 検証を行うには、[「顧客確認プロセスの完了](https://docs.aws.amazon.com/marketplace/latest/userguide/complete-kyc-process.html)」と[「KYC のセカンダリユーザーの管理](https://docs.aws.amazon.com/marketplace/latest/userguide/managing-secondary-users.html)」を参照してください。
### 請求調整を適用するには
1. [AWS Partner Central](https://aws.amazon.com/marketplace/management) にサインインし、**契約**ページに移動します。
1. 調整する契約を選択し、**請求調整を適用する**を選択します。
請求調整ウィザードは、次の 4 つのステップをガイドします。
**ステップ 1: 詳細を入力する**
契約情報 (購入者アカウント ID、契約 ID、オファー ID) を確認します。ドロップダウンから請求調整の理由を選択します。**追加の詳細**フィールドでは、オプションで購入者へのメッセージを含めることができます。[**次へ**] を選択します。
**ステップ 2: 請求書を選択する**
**利用可能な請求書** テーブルで、調整する請求書を選択します。請求書は、請求日または請求期間でフィルタリングできます。[**次へ**] を選択します。
**ステップ 3: 請求額を調整する**
選択した請求書ごとにゼロから始めてカスタム調整額を手動で入力することも、請求書あたりの最大調整額から始めて、必要に応じて個々の金額を変更することもできます。入力する値は正の数でなければならず、その請求書の最大調整額を超えることはできません。税金は含まれていません。最大調整額が元の請求額より小さい場合は、以前に部分調整が適用されたことを示します。この場合、最大調整額は残りの残高を表します。調整が完了したら、**次**へを選択します。
**ステップ 4: 確認して適用する**
請求調整の詳細を確認して、すべての情報が正しいことを確認します。次に、**請求調整を適用する**を選択します。確認ウィンドウで、合計調整額を入力して、書面による確認を提供します。
**重要**
請求調整は、処理後に元に戻せません。未払いの請求書の場合、調整額は支払額の合計から差し引かれます。支払い済み請求書の場合、調整はクレジットメモまたはキャッシュ返金として適用されます。
請求調整が処理されると、購入者に E メールと Amazon EventBridge イベントで通知されます。
## キャンセルリクエストの追跡
すべてのキャンセルリクエストは、**契約**ページの**キャンセルリクエスト**タブから追跡できます。
1. [AWS Partner Central](https://aws.amazon.com/marketplace/management) にサインインします。
1. **契約**ページに移動します。
1. **キャンセルリクエスト**タブを選択します。
キャンセルリクエストテーブルには、リクエスト ID、リクエストステータス、契約 ID、購入者 ID、リクエスト日、応答日の列が表示されます。
**ステータス**または**契約 ID** でフィルタリングできます。
特定のリクエストの詳細を表示するには、リクエストを選択し、**詳細の表示**を選択します。保留中の**リクエスト**を取り消すリクエストを取り消すか、**リンクをコピー**して購入者承認リンクをコピーすることもできます。
### キャンセルリクエストのステータス
| API ステータス | UI ラベル | 説明 |
| --- | --- | --- |
| 承認保留中 | 承認保留中 | リクエストが送信され、購入者が承認または拒否するのを待っています。購入者は 7 日間応答する必要があります。応答が受信されない場合、リクエストは自動的に承認されます。 |
| 承認済み | APPROVED | 購入者がキャンセルを承認したか、7 日後にリクエストが自動的に承認されました。契約はキャンセルされます。 |
| 拒否 | 拒否 | 購入者はキャンセルリクエストを拒否しました。必要に応じて新しいリクエストを送信できます。 |
| キャンセル | 取り消された | 購入者がアクションを実行する前に、キャンセルリクエストを取り消しました。 |
| 検証に失敗しました | 検証に失敗しました | リクエストは自動検証に合格しませんでした。 |
## 請求調整の追跡
すべての請求調整リクエストは、**契約**ページの**請求調整**タブから追跡できます。
1. [AWS Partner Central](https://aws.amazon.com/marketplace/management) にサインインします。
1. **契約**ページに移動します。
1. **請求調整**タブを選択します。
請求調整表には、調整 ID、請求書 ID、ステータス、契約 ID、購入者 ID、送信済み、処理済み、作成日の列が表示されます。
**契約 ID**、**作成日**、または**ステータス**でフィルタリングできます。
**注記**
1 つのリクエストで複数の請求書の請求調整を送信した場合、各請求書はテーブルに個別の行として表示されます。同じ送信のすべての行の請求調整リクエスト IDsは異なります。
### 請求調整ステータス
| API ステータス | UI ラベル | 説明 |
| --- | --- | --- |
| [保留中] | 進行中 | 調整が送信され、処理中です。 |
| Completed | 調整済み | 調整は正常に処理されました。購入者はクレジットメモまたはキャッシュ返金を受け取ります。 |
| 検証に失敗しました | 失敗 | 請求調整リクエストが自動チェックに失敗しました。修正された情報を含む新しいリクエストを送信する必要がある場合があります。 |
## 通知
キャンセルと請求調整のステータス更新に関する自動通知は、次の 2 つのチャネルを通じて届きます。
+ E **メール通知** — に関連付けられているルート E メールに送信されます AWS アカウント。通知の[カスタム E メールエイリアスを追加](https://docs.aws.amazon.com/marketplace/latest/userguide/email-notifications.html#adding-updating-email-addresses)したり、E メール通知の[受信者のサブスクリプションを解除](https://docs.aws.amazon.com/marketplace/latest/userguide/email-notifications.html#unsubscribe-notifications)したりすることもできます。
+ **[Amazon EventBridge](https://docs.aws.amazon.com/marketplace/latest/userguide/notifications-eventbridge.html) イベント** — アカウントのデフォルトのイベントバスに送信され、自動ワークフローをトリガーするために使用できます。
### キャンセル通知
| イベント | 受取人 | E メールの件名 (販売者) |
| --- | --- | --- |
| キャンセルリクエストが送信されました | 販売者、購入者、製造元 (CPPO) | 「契約キャンセルリクエストを送信しました」 |
| キャンセルリクエストが承認されました (購入者または自動承認) | 販売者、購入者、製造元 (CPPO) | 「契約キャンセルリクエストが承認されました」 |
| 購入者によって拒否されたキャンセルリクエスト | 販売者、購入者、製造元 (CPPO) | 「契約キャンセルリクエストが拒否されました」 |
| 販売者によって取り消されたキャンセルリクエスト | 販売者、購入者、製造元 (CPPO) | 「契約キャンセルリクエストが取り消されました」 |
| キャンセルリクエストの検証に失敗しました | 送信者のみ | 「契約キャンセルリクエストに失敗しました」 |
キャンセルリクエストが送信されると、販売者の E メールには、承認を迅速化するために購入者と直接共有できる**応答フォーム URL** も含まれます。
### 請求調整通知
| イベント | 受取人 | E メールの件名 (販売者) |
| --- | --- | --- |
| 請求調整が処理されました | 販売者、購入者、製造元 (CPPO) | 「請求調整が処理されました」 |
| 請求調整の検証に失敗しました | 送信者のみ | 「請求調整リクエストに失敗しました」 |
**注記**
請求調整では、「送信済み」通知は生成されません。調整が完了したとき、または調整が失敗したときに 1 つの通知を受け取ります。
**注記**
請求調整がすぐに失敗した場合 (返金額が最大返金額を超えた場合など）、リクエストは作成されず、通知も送信されません。エラーはコンソールに直接表示されるか、API を介してエラーコードを受け取ります。
**重要**
CPPO 契約の場合、ISV (製造元) は、チャネルパートナーがキャンセルおよび請求調整リクエストを送信または完了したときに通知を受け取ります。ただし、チャネルパートナーのマージン情報を保護するために、購入者への返金額とメッセージは ISV 通知に含まれ**ません**。
## AWS Marketplace APIsの使用
コンソールエクスペリエンスに加えて、 AWS Marketplace APIs を使用してキャンセルと請求の調整をプログラムで管理できます。
### キャンセル API
AWS Marketplace セルフサービスキャンセル API を使用すると、契約キャンセルリクエストをプログラムで管理できます。
**エンドポイント**: `https://agreement-marketplace.us-east-1.amazonaws.com`
| 運用 | 説明 |
| --- | --- |
| SendAgreementCancellationRequest | 契約の新しいキャンセルリクエストを開始する |
| AcceptAgreementCancellationRequest | 保留中のキャンセルリクエストを受け入れる (購入者アクション) |
| RejectAgreementCancellationRequest | 理由付きで保留中のキャンセルリクエストを拒否する (購入者アクション) |
| CancelAgreementCancellationRequest | 保留中のキャンセルリクエストの取り消し (販売者アクション) |
| GetAgreementCancellationRequest | 特定のキャンセルリクエストの詳細を取得する |
| ListAgreementCancellationRequests | キャンセルリクエストをオプションのフィルターで一覧表示します。ページ分割をサポートします。 |
### 請求調整 API
AWS Marketplace Billing Adjustments API を使用すると、請求調整 (返金) をプログラムで管理できます。
**エンドポイント**: `https://agreement-marketplace.us-east-1.amazonaws.com`
| 運用 | 説明 |
| --- | --- |
| ListAgreementInvoiceLineItems | 調整の対象となる請求書を特定するための契約の請求書明細項目を取得する |
| BatchCreateBillingAdjustmentRequest | 1 つ以上の請求書の請求調整リクエストを作成する (リクエストあたり最大 5 件) |
| GetBillingAdjustmentRequest | 特定の請求調整リクエストの詳細を取得する |
| ListBillingAdjustmentRequests | オプションのフィルターを使用して請求調整リクエストを一覧表示します。ページ分割をサポートします。 |
## チャネルパートナーのプライベートオファー (CPPO)
チャネルパートナープライベートオファー (CPPO) の場合、次のルールが適用されます。
+ 登録販売者として、チャネルパートナー (CP) のみが CPPO 契約のキャンセルおよび請求調整リクエストを開始できます。ISV はこれらのリクエストを開始できません。
+ ISV (製造元) は、CP がキャンセルまたは請求調整リクエストを送信すると、E メールと Amazon EventBridge 通知を受け取ります。
+ ISV 通知には、販売承認 ID、製品 ID、購入者 AWS アカウント ID が含まれますが、CP マージン情報を保護するための購入者への返金額やメッセージは含まれません。
+ CP は、**契約**ページおよび APIs。
## 一括返金のリクエスト
請求書の数に関係なく、請求調整 API (`BatchCreateBillingAdjustmentRequest`) を使用して請求調整をプログラムで処理することもできます。「[AWS Marketplace APIsの使用](#scaba-apis)」を参照してください。
次の手順では、サポートケースを使用して 20 件以上の請求書または 20 件以上のアカウントを含む返金リクエストを作成する方法について説明します。このプロセスにより、大規模な返金リクエストが合理化され、必要な情報が提供されるようになります。
**一括返金をリクエストするには**
1. 以下の必須情報を収集します。
+ 販売者の AWS アカウント ID (12 桁)
+ すべての AWS アカウント IDs のリスト (各 12 桁）。複数の請求期間について、複数の購入者または単一の購入者を入力できます。
+ すべての製品 ID
+ 該当する場合はオファー ID
+ すべての請求書 ID
+ 各請求書の請求期間
+ AWS Marketplace 返金チケットリファレンス ID
1. 次の列を使用して、必要な情報を CSV スプレッドシートにコンパイルします。
+ **Seller Account ID**
+ **Subscriber Account ID**
+ **Payer Account ID**
+ **Billing Period**
+ **Invoice ID**
+ **Targeted Amount**
+ **Product ID**
1. [サポート センターコンソール](https://console.aws.amazon.com/support/home?)にルートユーザーとしてサインインします。
**注記**
ルートユーザーとしてサインインしない限り、これらのステップを完了することはできません。
1. **[アカウントと請求]** のサポートケースを作成し、**AWS Marketplace** を選択します。
1. 件名に **Request Bulk Refund** と入力します。
1. **[追加コメント]** に以下のような情報を入力します。
+ 影響を受けたアカウントの総数
+ 請求書の総数
+ 返金の総額
+ 返金のビジネス上の根拠
+ AWS Marketplace 返金チケットリファレンス ID
1. CSV ファイルを添付し、サポートケースを作成します。
1. サポートケースは、サポートのために、次に利用可能なエージェントにルーティングされます。
## レガシー返金リクエストプロセス
**重要**
次のレガシー返金リクエストプロセスは、**契約**ページを通じて新しいセルフサービスワークフローに置き換えられています。新しいエクスペリエンスで現在サポートされていないケースでは、このプロセスを引き続き使用できます。このプロセスは、セルフサービスワークフローに追加のケースのサポートが追加されるため、今後廃止されます。サポートされているすべてのリクエストには**、契約**ページまたは AWS Marketplace APIsを使用することをお勧めします。
返金をリクエストするためのレガシープロセス:
**ステップ 1: 返金やキャンセルのリクエストを送信する**
1. [AWS Partner Central](https://aws.amazon.com/marketplace/management) にサインインします。
1. **Marketplace 返金サポート** (または前者の**サポート**) を選択します AWS Marketplace 管理ポータル。
1. **[返金リクエスト]** を選択します。
1. 次の詳細情報を入力します。
+ **サブスクライバーの AWS アカウント ID** — サブスクライブに使用される購入者のアカウント ID。これは、オファーの詳細または請求収益ダッシュボードで確認できます。これはサブスクライバーアカウント ID である必要があります。
+ **販売者の AWS アカウント ID** — オファーの作成に使用される AWS アカウント ID。
+ **製品 ID** — これは、オファーの詳細または請求収益ダッシュボードで確認できます。
+ **請求期間** — これは、請求済み収益ダッシュボードで確認できます。毎月の使用請求書の場合、これは請求書の日付の前の暦月です。
+ **返金額** — 全額返金または一部返金を示します。
1. **追加コメント (オプション)** フィールド:
+ 契約のキャンセルには、「契約*を解約してください*」を含めます。
+ 返金 (請求書の支払いの有無にかかわらず) には、「この返金は請求書 ID *invoice-id* dated *invoice-date*」を含めます。
+ キャンセルと返金の両方が必要な場合は、両方のステートメントを含めます。契約をキャンセルしても、発行された請求書は自動的にキャンセルされません。調整が必要な各請求書の返金を明示的にリクエストする必要があります。
1. フォームを送信し、送信時に生成された参照 ID を保存して、さらに通信できるようにします AWS。
**ステップ 2: (オプション) サポートチケットを作成してリクエストを迅速化する**
返金やキャンセルを迅速化する必要がある場合は、 AWS カスタマーサービスチームに直接サポートケースを作成できます。
1. [サポート センター](https://console.aws.amazon.com/support/home?)コンソールにサインインします。
1. 次の詳細を使用して新しいケースを作成します。
+ **タイプ:** Account and Billing
+ **サービス:** Marketplace
+ **カテゴリ:** Marketplace 販売者のリクエスト
+ **重要度:** 一般的な質問
+ **件名:**「返金やキャンセルのリクエストを早めてください」
+ **説明:**「参照 ID: *reference-id* に関連する返金やキャンセルのリクエストを早めてください」（ステップ 1 の参照 ID)
新しいセルフサービスプロセスの詳細については、[契約のキャンセルのリクエスト](#requesting-cancellation)「」および「」を参照してください[請求調整のリクエスト (返金)](#refund-process)。
# AWS Marketplace 製品のリージョンと国
で製品を作成するときは AWS Marketplace、利用可能な AWS リージョンを選択します。購入者が製品を購入できる国も選択します。これら 2 つのプロパティは似ていますが、同じではありません。例として、購入者が米国に居住し、米国から購入していても、製品を欧州 (フランクフルト) リージョンにインストールする場合があります。この購入者が製品を購入するには、国のリストに米国を、リージョンのリストに欧州 (フランクフルト) を含める必要があります。このトピックを使用して、 AWS Marketplace 製品のリージョンと国の詳細を確認できます。
**インドの販売者**
インドの販売者は地理的制限があり、インドの購入者にのみ販売できます。詳細については、「[インドでの販売者としての開始方法](getting-started-seller-india.md)」を参照してください。
## AWS リージョン
サーバーまたは機械学習製品情報を作成または編集するときは、ユーザーが製品をインストールして使用できる特定の AWS リージョンに製品を制限できます。
Amazon マシンイメージ (AMI)、コンテナ、および CloudFormationベースの製品を含むサーバー製品の場合、製品が利用可能な特定のリージョンを選択できます。また、製品が利用可能になりしだい、新しい米国リージョン、米国以外のリージョン、またはすべてのリージョンで製品を自動的に利用可能になるように選択することもできます。
機械学習製品の場合は、特定のリージョンを選択することも、今後利用可能になるリージョンを含むすべてのリージョンを選択することもできます。
AWS リージョンの詳細については、 AWS 「 全般のリファレンス」の[AWS 「 サービスエンドポイント](https://docs.aws.amazon.com/general/latest/gr/rande.html)」を参照してください。
## Countries (国)
デフォルトでは、 が利用可能なすべての国の購入者 AWS Marketplace が製品を入手できます。新規および既存のサーバーと Software as a Service (SaaS) 製品については、税務、コンプライアンス、サポート、またはマーケティングを目的として、特定の国での製品の使用可否を管理できます。
この機能には例外があります。
+ **以前の購入** - 新しい国のリストと共に製品を更新した後も、既に製品をサブスクライブしている購入者は、サブスクリプションが有効である間、引き続きアクセスできます。
+ **プライベートオファー** - 製品を特定の国の購入者に限定しても、プライベートオファーは制限されません。特定の購入者に対してプライベートオファーを作成すると、指定した国に含めなかった国にその購入者がいる場合でも利用できます。
**注記**
顧客の適格性は、 AWS リンクされたアカウントレベルで決定されます。詳細については、「[How does AWS determine the Location of your account?](https://aws.amazon.com/tax-help/location/)」を参照してください。
使用権限を共有する顧客は、許可したリージョンでのみその使用権限を有効化できます。使用権限の管理について詳しくは、「*AWS Marketplace 購入者ガイド*」の「[組織内でのサブスクリプションの共有](https://docs.aws.amazon.com/marketplace/latest/buyerguide/organizations-sharing.html)」を参照してください。
# 翻訳と言語
デフォルトでは、AWS Marketplace は製品の出品とオファーを次の言語に変換します。
+ フランス語 (fr-FR)
+ 日本語 (ja-JP)
+ 韓国語 (ko-KR)
+ スペイン語 (es-ES)
また、AWS Marketplace では、これらの言語での一連の標準契約例を参考用に限って提供しています。契約には、法的拘束力はありません。契約の詳細については、「*AWS Marketplace 購入者ガイド*」の「[サポートされている言語](https://docs.aws.amazon.com/marketplace/latest/buyerguide/supported-display-languages.html)」を参照してください。
以下のトピックでは、翻訳の仕組み、翻訳された標準契約のダウンロード方法、翻訳のオプトアウト方法について説明します。
**Topics**
+ [はじめに](#translation-get-started)
+ [翻訳のオプトアウト](#translation-opt-out)
## はじめに
AWS Marketplace 翻訳については、次の点に留意してください。
+ お客様のグローバル市場へのさらなる進出を支援するため、AWS Marketplace は、お客様から提供された英語コンテンツを追加作業なしで翻訳します。翻訳に問題がある場合は、AWS Marketplace 管理ポータルの [[お問い合わせ]](https://aws.amazon.com/marketplace/management/contact-us) ページを使用してください。**[製品リスト]** カテゴリと **[ローカル言語のオプトアウト]** カテゴリを選択して、問題に関するフィードバックを提供します。
AWS Marketplace では、技術用語や製品名を翻訳しないなど、限定的な変更を行うことができます。
+ 出品の翻訳をオプトアウトできます。その場合、購入者にはコンテンツを英語で表示し、関連する AWS Marketplace コンテンツは希望する言語で表示します。オプトアウトの詳細については、以下の「[翻訳のオプトアウト](#translation-opt-out)」を参照してください。
+ 販売者の登録情報と製品リスト情報は、英語で送信する必要があります。
+ EULA は、サポートされている言語で送信できます。関連する製品リストは、地域ターゲットが必須で、言語はその国の主要言語である必要があります。
AWS Marketplace は、参考用の目的に限り、上記の言語に翻訳された一連の標準サンプル契約を提供します。契約書は、「*AWS Marketplace 購入者ガイド*」の「[サポートされている言語](https://docs.aws.amazon.com/marketplace/latest/buyerguide/supported-display-languages.html)」からダウンロードできます。
+ 新しい製品を公開するときは、ベストプラクティスとして、製品を制限付きの状態で翻訳を確認します。何か問題がある場合は、製品を公開する前に当社まで[お問い合わせ](https://aws.amazon.com/marketplace/management/contact-us)ください。
+ 翻訳プロセスは、製品を制限付きの状態に移行した後に開始されます。翻訳が利用可能になるまでは、購入者には英語のテキストを表示します。
## 翻訳のオプトアウト
次の手順では、製品リストの翻訳をオプトアウトする方法について説明します。一部またはすべての言語をオプトアウトできます。例えば、出品をフランス語と日本語にのみ翻訳できます。
オプトアウトが有効になるまで 3～5 日かかります。
**オプトアウトするには**
1. [[AWS Marketplace 管理ポータル]](https://aws.amazon.com/marketplace/management/tour/) に移動し、**[お問い合わせ]** を選択します。
1. 次のカテゴリを一覧で表示された順序で選択します。
+ **コマーシャルマーケットプレイス**
+ **製品リスト**
+ **ローカル言語のオプトアウト**
1. 出品 ID とオプトアウトする言語を含めます。
1. ベストプラクティスとして、購入者に英語のテキストが表示される理由を理解してもらうよう支援してください。例:
1. すべての翻訳をオプトアウトする場合は、製品名の末尾に **English** を追加します。
1. 1 つ以上の翻訳をオプトアウトする場合は、製品説明の末尾に説明文を追加します。例: **We have declined automatic translation services for this product**。
1. リクエストを送信します。
# AWS Marketplace の標準契約書の使用
AWS Marketplace 販売者は[製品を準備](product-preparation.md)する際、製品の使用に対してどのエンドユーザーライセンス契約書 (EULA) を適用するか決定する必要があります。以下を使用できます。
+ 独自の EULA。
+ 調達ワークフローの効率化と取引の迅速化に役立つ契約テンプレートである AWS Marketplace の標準契約書 (SCMP)。SCMP の連邦補遺を使用して、米国政府の調達を迅速化することもできます。
+ ISV が使用できる標準のリセラー契約テンプレートである AWS Marketplace リセラー契約書 (RCMP)。
以下のトピックでは、標準の AWS Marketplace 契約テンプレートを使用する方法について説明します。
**Topics**
+ [AWS Marketplace 標準契約書 (SCMP)](#standard-contracts)
+ [AWS Marketplace リセラー契約書](#reseller-contract-for-aws-marketplace)
## AWS Marketplace 標準契約書 (SCMP)
AWS Marketplace では、購入者と販売者のコミュニティと共同で [AWS Marketplace 標準契約書 (SCMP)](https://s3.amazonaws.com/aws-mp-standard-contracts/Standard-Contact-for-AWS-Marketplace-2022-07-14.pdf) を作成しました。SCMP は、デジタルソリューションの使用方法を規定し、購入者と販売者の義務を定めています。デジタルソリューションの例としては、サーバーソフトウェア、Software as a Service (SaaS)、人工知能と機械学習 (AI/ML) アルゴリズムなどがあります。
SCMP では、使用、保証、補償、準拠法などの主要な契約条項に共通する点が既に定義されています。販売者は、購入者がソリューションを検索、購入、迅速にデプロイできるセルフサービス取引の EULA として SCMP 条件を提示できます。[プライベートオファー](private-offers-overview.md)の場合、購入者は販売者に SCMP テンプレートをリクエストでき、両当事者の合意に従ってカスタム取引要件に対応するように条件を修正できます。
セルフサービスまたはプライベートオファーについては、以下の補遺を SCMP にオプションで付けることもできます。
+ [セキュリティ強化補遺](https://s3.amazonaws.com/aws-mp-standard-contracts/Enhanced-Security-Addendum-for-Standard-Contract-for-AWS-Marketplace-SCMP-2022-06-17.pdf) - データセキュリティ要件が厳しい取引をサポートします。
+ [HIPAA ビジネスアソシエイト補遺](https://s3.amazonaws.com/aws-mp-standard-contracts/Business-Associate-Addendum-for-Standardized-Contracts-for-AWS-Marketplace-2022-06-17.pdf) - HIPAA (Health Insurance Portability and Accountability Act of 1996: 医療保険の携行性と責任に関する法律) に準拠している取引をサポートします。
+ [ Federal Addendum](https://d1.awsstatic.com/awsmp/solutions/mk-sol-files/standardized-contracts/Federal-Addendum-for-Standard-Contract-for-AWS-Marketplace.pdf) – 米国政府が関与するソフトウェア購入をサポートします。
**免責事項**
EULA はお客様と購入者の間で締結されます。SCMP を EULA として使用するかどうかは、お客様の裁量に委ねられます。SCMP を製品リストに適用することにより、SCMP プログラムに参加したことになります。このプログラムでは、AWS が SCMP テンプレートを定期的に更新したり、条件を記載した製品リストを最新バージョンに更新したりする場合があります。SCMP テンプレートを独自の EULA に置き換えることにより、いつでも SCMP プログラムから脱退することができます。
### SCMP の利用方法
EULA を SCMP に更新して、新規および既存の Amazon マシンインスタンス (AMI) および Software as a Service (SaaS) の単一製品の購入者に提示することができます。更新をリクエストする手順は、製品がセルフサービスリスト (SSL) を通じて出品されているかどうかによって異なります。
質問がある場合は、AWS Marketplace 標準契約書チーム (aws-mp-standardcontract@amazon.com) に E メールを送信してください。
**SSL から出品されている AMI 製品および SaaS 製品の EULA を SCMP に更新するには**
1. [AWS Marketplace の標準契約](https://s3.amazonaws.com/aws-mp-standard-contracts/Standard-Contact-for-AWS-Marketplace-2022-07-14.pdf)の条項を確認します。
1. [AWS Marketplace 管理ポータル](https://aws.amazon.com/marketplace/management/) にサインインします。
1. 製品については **[製品タイプ]** を選択し、契約書を更新する **[製品リスト]** を選択します。
1. **[変更をリクエスト]** を選択し、**[リージョンと料金の更新]** を選択します。
1. EULA に **[AWS Marketplace 標準契約書]** を選択します (選択されていない場合)。
1. **[メモと通知]** に **Please update this product to SCMP V2** と入力します。
1. 変更内容を確認し、**[レビューのために送信]** をクリックします。
**SSL から出品されていない AMI 製品および SaaS 製品の EULA を SCMP に更新するには**
1. AWS Marketplace 管理ポータル の[お問い合わせ](https://aws.amazon.com/marketplace/management/contact-us/)ページを開きます。
1. AWS Marketplace 販売者アカウントにサインインします。
1. 以下の手順に従ってフォームに入力します。
+ 質問の件名として、[**Commercial Marketplace**] を選択します。
+ カテゴリとして、[**Product Listing**] を選択します。
+ サブカテゴリとして、[**Standard Contract Request**] を選択します。
+ 説明に、**Please update these products to SCMP V2** と入力し、SCMP に更新する製品のタイトルと ID を入力します。
## AWS Marketplace リセラー契約書
AWS Marketplace リセラー契約書 (RCMP) は標準のリセラー契約テンプレートであり、ISV は、ISV 製品を AWS Marketplace の購入者に再販することをチャネルパートナーに承認する際にこの契約書を使用できます。この契約書は、ISV とチャネルパートナーがリセラー関係を締結したり、[チャネルパートナープライベートオファー (CPPO)](https://aws.amazon.com/marketplace/features/cpprivateoffers) のリセラー条件を使用したりする際に、法的契約レビューの重複を減らし、市場投入までの時間を短縮するのに役立ちます。CPPO を作成すると、ISV は契約をオポチュニティにアップロードし (再販承認)、チャネルパートナーは契約を確認して承諾することができます。AWS Marketplace 購入者は RCMP を表示できません。
**免責事項**
RCMP は ISV 向けのオプション契約です。ISV がチャネルパートナーを通じて製品を再販することを決定した場合、オポチュニティを作成する際に RCMP を添付することも、既存または事前に交渉した独自の契約条件を添付することもできます。
### RCMP の利用方法
このセクションでは、条件を確認して RCMP を利用する方法について説明します。
**AWS Marketplace オポチュニティを作成する際に RCMP を利用するには**
1. 「[AWS Marketplace リセラー契約書](https://s3.amazonaws.com/aws-mp-rcmp/Reseller-Contract-for-AWS-Marketplace-2021-12-01.pdf)」の条項を確認します。
1. 「[RCMP ガイド](https://s3.us-west-2.amazonaws.com/external-mp-channel-partners/Reseller+Contract+for+AWS+Marketplace.pdf)」を参照しながら、「[チャネルパートナー向けの再販のオポチュニティの作成](https://docs.aws.amazon.com/marketplace/latest/userguide/channel-partner-isv-info.html)」の手順に従いします。
# AWS Marketplace 製品のメタデータの提供
販売者は、製品を追加するときに AWS Marketplace製品メタデータを指定します。製品メタデータには、お客様の製品の説明に使用する名前、説明、カテゴリ、キーワードが含まれます。 AWS Marketplace は、品質保証とエラー修正のみを目的として製品メタデータを改訂します。このトピックでは、 AWS Marketplace 販売者による製品の効果的な命名、説明、分類に使用できる情報とベストプラクティスについて説明します。
**注記**
**料金**、**使用状況**、**類似製品**、製品**比較**など、すべての製品詳細ページのタブとセクションは動的で、 によって管理されます AWS Marketplace。販売者は、製品の詳細ページをカスタマイズしても、セクションを追加または削除することはできません。
## 製品の名前付けと説明
販売者が製品について提供する情報は、購入者に表示されます。潜在的な購入者が製品に関して十分な情報を得たうえで購入の決定ができるようにしてください。
### 製品名の決定
製品名を作成する際は、次のガイドラインに注意してください。
+ タイトルケースを使用する (重要語それぞれの最初の文字が大文字になっている)
+ 購入者が製品を名前のみで識別できるようにする
+ ブランドまたは製造元の名前を使用する
+ 説明的なデータや誇張を避ける
製品名の例: Smart Solution ロードバランサー - プレミアムエディション。
**サポートされている文字**
メタデータフィールドでサポートされている文字は次のとおりです。
+ 0～126 の ASCII 文字コード
+ 詳細については、「[標準 ASCII テーブル](https://www.ascii-code.com/ASCII)」を参照してください。
+ 著作権表示 ©
+ 登録商標 ®
+ 商標 ™
+ 通貨記号 ¢ £ ¤ ¥
### 製品説明を書く
製品の説明では、製品の機能、利点、使用方法を示します。その他、製品固有の関連情報も提供できます。説明は最大 350 文字とすることができます。
製品説明を記述する際は、次のガイドラインに注意してください。
+ 不必要な大文字を避ける
+ 不要な句読点を避ける
+ リダイレクト情報を含めない
+ スペルと文法を確認する
+ 重要で有益な情報のみを含める
+ 説明的なデータや誇張を避ける
製品ソリューションの例: Smart Solution は、アプリケーションの着信トラフィックを複数の Amazon EC2 インスタンスに自動的に分散します。これにより、アプリケーションの着信トラフィックに応じて必要な量の負荷分散能力を提供し、アプリケーションの耐障害性をさらに高めることができます。Smart Solution はプール内の異常なインスタンスを検出すると、この異常なインスタンスが回復するまで、自動的にトラフィックを正常なインスタンスに振り分けます。1 つの AWS アベイラビリティーゾーンまたは複数のアベイラビリティーゾーンでスマートソリューションを有効にして、より一貫したアプリケーションパフォーマンスを確保できます。
### 製品ハイライトを書く
製品情報ページは、最大 3 つの製品ハイライトの箇条書きを表示します。これらの箇条書きを使用して、製品の主なセールスポイントを簡単に説明します。
製品ハイライトの例: コストの見積り - Smart Solution では、使用した分のみ支払います。Smart Solution が実行されている 1 時間 (または 1 時間未満) ごとに請求されます。
### サポート情報を書き込む
顧客は、サービスの使用、トラブルシューティング、返金のリクエスト (該当する場合) などの問題について、簡単にサポートを受けることができる必要があります。E メール、電話番号、サポートウェブフォームリンクなどのサポート連絡先オプションは、[フルフィルメントランディング] ページで指定する必要があります。
## カテゴリとキーワードの選択
製品を出品するとき、製品に最大で 3 つのソフトウェアカテゴリと、対応するサブカテゴリを選択できます。これにより、購入者は製品を参照または検索するときに製品を検出できます AWS Marketplace。製品に関連するカテゴリのみを選択してください。ほとんどの場合、該当するカテゴリは 1 つのみです。製品ロードフォームおよび [**製品**] タブに、カテゴリの完全なリストが含まれます。
カテゴリはキーワードと同一ではありません。使用可能なカテゴリとサブカテゴリは 用に事前定義されており AWS Marketplace、製品リクエストプロセス中にリストから選択して、製品に適用するカテゴリとサブカテゴリを決定します。キーワードは事前定義されていません。プロセス中に作成されます。カテゴリをキーワードとして追加する必要はありません。
### 検索キーワードの作成
製品リクエストプロセス中に、購入者がサイトを検索して製品を見つけやすくするために、最大 3 つのキーワード (単語またはフレーズ) を入力できます。キーワードのフィールドには最大 250 文字含めることができます。
次のヒントを活用して、関連する一連の検索キーワードを作成します。
+ 関連する用語を使用します。
+ 他の販売者が公開している製品名を使用したり、他の販売者の名前を使用したりしないでください。
+ 購入者のボキャブラリーからキーワードを選択します。つまり、この種の製品について購入者が考えるときに使用する可能性が高い単語やフレーズを選択します。
+ 製品の具体的な特徴にもとづいてキーワードを作成する。
+ 製品タイトルをキーワードとして使用しない。製品タイトルは検索のインデックスに登録済みです。
**注記**
キーワードはソフトウェアカテゴリと同一ではありません。キーワードは、製品に関連する、より具体的な用語です。
# の AMI およびコンテナ製品の使用手順の作成 AWS Marketplace
AWS Marketplace 販売者は、さまざまな方法で製品を購入者に配信します。Amazon マシンイメージ (AMI) とコンテナイメージを使用して配信する場合、ユーザーはそれらの使用方法を記述する責任があります。以下のセクションでは、これらの製品タイプの使用手順の記述に関する要件と推奨事項について説明します。
詳細については、「[AWS Marketplace の AMI ベースの製品](ami-products.md)」を参照してください。
**Topics**
+ [要件](#ami-write-usage-instructions)
+ [リリースノートの記述](#writing-the-release-notes)
+ [使用手順の記述](#writing-the-usage-instructions)
+ [アップグレード手順の記述](#writing-upgrade-instructions)
+ [CloudFormation 配信手順の記述](#ami-cloudformation-delivery)
## 要件
製品の使用手順を作成する際には、以下の情報を含める必要があります。
+ 顧客が保存したすべての機密情報の保存場所。
+ すべてのデータ暗号化設定を説明してください。アプリケーションが何らかの暗号化技術を使用している場合、ユーザーがアプリケーションをどのように操作して必要なデータを復号化するかについて詳細に説明してください。
+ 製品に暗号化マテリアルが含まれている場合は、使用手順にローテーション要件を含める必要があります。[の AMI ベースの製品要件 AWS Marketplace](product-and-ami-policies.md) には、認証情報と暗号化キーを使用するリストの基本要件が説明されています。
+ 製品に独自のデータストアがある場合は、設定、バックアップ、リカバリの手順を詳細に説明してください。
+ アプリケーションの正常性と適切な機能を評価およびモニタリングする手順について説明します。例えば、次のようになります。
+ [Amazon EC2 コンソール](https://us-east-1.signin.aws.amazon.com/oauth?response_type=code&client_id=arn%3Aaws%3Aiam%3A%3A015428540659%3Auser%2Fec2&redirect_uri=https%3A%2F%2Fus-east-1.console.aws.amazon.com%2Fec2%2Fv2%2Fhome%3Fregion%3Dus-east-1%26state%3DhashArgs%2523Home%253A%26isauthcode%3Dtrue&forceMobileLayout=0&forceMobileApp=0&code_challenge=aRqwDZ0gdWGXfWQgSpY_ge8vSRw2poGnBZ_8qsU5fiA&code_challenge_method=SHA-256)に移動し、正しいリージョンにいることを確認します。
+ **[インスタンス]** を選択し、起動しているインスタンスを選択します。
+ サーバーを選択してメタデータページを表示し、ページ下部の **[ステータスチェック]** タブを選択してステータスチェックに合格したか失敗したかを確認します。
+ AWS サービスクォータの管理に関する規範的なガイダンス。詳細については、「[AWS 全般のリファレンスガイド](https://docs.aws.amazon.com/general/latest/gr/aws_service_limits.html)」を参照してください。
+ 標準クォータを超えて追加された AWS リソースの実行コストを含む料金内訳。この情報は、製品の使用手順に記載することも、Service Quotas (階層) の管理と増額のリクエストに関する詳細情報を含む[ドキュメント](https://docs.aws.amazon.com/general/latest/gr/aws_service_limits.html)リンクすることもできます。
## リリースノートの記述
製品を更新するたびに、変更の内容をリリースノートで説明する必要があります。リリースノートには、ユーザーが更新をインストールするかどうかを判断できる具体的な情報を記載する必要があります。セキュリティ更新には「重大」、または他の種類の更新には「重要」や「オプション」といった、明確なラベルを使用します。
## 使用手順の記述
購入者がソフトウェアを正常に設定して実行するために役立つ使用手順を提供します。提供した使用手順は、設定プロセス中に表示されます。
効果的な使用手順を記述するには、次のガイドラインに従ってください。
+ 例えば、ユーザーは興味はあるが、何も知らないと仮定します。
+ ユーザーに必要なすべての情報を提供し、製品を起動および使用してもらいます。これには、構成設定や特別な手順が含まれます。
使用手順の例:
1. 1-Click を使用して製品を起動します。
1. ウェブブラウザを使用して、`https:///index.html` のアプリケーションにアクセスします。
1. 次の認証情報を使用してサインインします。
+ ユーザー名: `user`
+ パスワード: インスタンス ID (`instance_id`)
## アップグレード手順の記述
製品を旧バージョンからアップグレードする方法について購入者に詳しく説明します。別のインスタンスの作成時にデータと設定を保存する方法についての情報を含めます。アップグレードパスがない場合は、このフィールドを編集して具体的に説明してください。
アップグレード手順の例:
1. \$1\$1\$1\$1 を実行してから、\$1\$1\$1\$1 します。
1. \$1\$1\$1 を実行することによって、プロジェクトで使用されるすべてのプラグインが、バージョン \$1.\$1 と互換性があることを確認します。互換性がない場合は \$1\$1\$1 を実行します。
1. \$1\$1\$1 を実行して、データのバックアップを作成します。
## CloudFormation 配信手順の記述
CloudFormation 配信を使用するときは、以下も含める必要があります。
+ テンプレートによって作成された各 AWS Identity and Access Management (IAM) ロールと CloudFormation IAM ポリシーの目的
+ CloudFormation テンプレートによって作成された各キーの目的と場所
+ 複数の要素を含むデプロイにおけるネットワーク設定の詳細
+ アプリケーションの起動方法と、デプロイに複数の AWS リソースが含まれている場合に通信するように設定する方法に関する詳細なガイド
+ 標準制限を超えて追加された AWS リソースの実行コストを含む料金内訳。 AWS サービス制限の管理に関する規範的なガイダンスを提供します。
+ すべてのデータ暗号化設定。例: Amazon S3 サーバー側の暗号化、Amazon Elastic Block Store (Amazon EBS) 暗号化、Linux Unified Key Setup (LUKS) など)
# 検索用に AWS Marketplace 製品を最適化する
AWS Marketplace 販売者は、購入者がより簡単に製品を検索できるように製品を最適化できます。検索は、購入者のジャーニーで重要なツールであり、検索によって購入者は自身のニーズを満たす最適な製品を見つけることができます。 AWS Marketplace 顧客の場合、検索は検索エンジン (Google や Bing など) と検索関数の 2 つの主要な場所で行われます AWS Marketplace。このトピックでは、両方の場所で出品を最適化する方法について説明します。
**Topics**
+ [検索エンジンの最適化](#keywords)
+ [AWS Marketplace 検索](#aws-marketplace-search)
## 検索エンジンの最適化
関連するキーワードのランクを上げるように製品詳細ページを最適化することは、検索エンジンを通じてより多くのユニークビジターを製品詳細ページに誘導するために必須です。
製品の詳細ページに対するオーガニックサーチを向上させるために基礎的かつ影響力のある 3 つの主要なページ要素にキーワード、タイトルタグ、H1 見出しタグがあります。
### キーワード
キーワードは、検索エンジンの最適化の中心的な要素です。これは、検索エンジンの結果を推進する集中的なクエリにトピックを抽出するためです。ページに最も関連性の高いキーワードを特定するプロセスには、キーワード調査が含まれます。検索エンジン最適化ツールは、キーワード検索ボリューム (Google でキーワードが検索される 1 か月あたりの回数)、現在のランキング、検索傾向、キーワードの競争力、関連するキーワードなどの貴重な情報を提供します。この調査から、プライマリキーワードとセカンダリキーワードを特定できます。
プライマリ検索エンジン最適化キーワードは、ページの主要トピックを表す一意の 1 つの単語またはフレーズである必要があります。このプライマリキーワードは、製品タイトル、簡単な説明、ハイライトセクションのコピーに自然に織り込まれている必要があります。セカンダリキーワードは、残りのページの内容に含まれる関連性の高い用語である必要があります。
### タイトルタグ
検索エンジンの結果ページに表示され、ブラウザウィンドウまたはタブのページのタイトルとして表示されるタイトルタグは、ページの内容をリーダーと検索エンジンのウェブクローラーの両方に知らせます。 AWS Marketplace 製品詳細ページでは、製品タイトルがタイトルタグとして機能するため、ランキングの可能性を向上させるには、検索エンジン最適化キーワードを使用して製品タイトルを最適化することが重要です。検索エンジンの結果ページで高ランクを達成する可能性を高めるには、ブランド名、製品名、関連するキーワードをタイトルタグに組み込みます。
### H1 見出しタグ
H1 見出しタグには 3 つの役割があります。
+ これは、訪問者がページの概要を把握し、必要な情報を確認するのに役立ちます。
+ これにより、スクリーンリーダーを使用してページの内容を理解する視覚障害のある訪問者のアクセシビリティが向上します。
+ これらはページ見出しにあるキーワードを提供します。これにより、次のページコンテンツでサポートされている場合、検索エンジンの最適化の関連性の重みが付加されます。
## AWS Marketplace 検索
AWS Marketplace ウェブサイトでは、業界全体で使用されているのと同様の検索最適化手法を使用して、検索クエリの結果をランク付けします。が検索結果を AWS Marketplace ランク付けして返す方法を理解することで、 AWS Marketplace 検索エンジンに最適化された製品の詳細を作成できます。製品詳細ページを作成するときは、このガイダンスを考慮することをお勧めします。
### キーワード
製品作成プロセス中に、顧客がサイト検索を通じてお客様の製品を見つける手助けをするため、最大 3 つのキーワード (単語またはフレーズ) を送信できます。キーワードテキストボックスに最大 250 文字を含めることができます。
検索キーワードを作成するために以下のヒントを使用します。
+ 顧客が簡単にお客様の製品を見つけられるよう、関連する用語を使用する。
+ 顧客のボキャブラリーにあるキーワード、つまり、製品タイプのことを考えるときに使用する可能性が高い単語やフレーズを選択する。
+ 製品の具体的な特徴にもとづいてキーワードを作成する。
+ 送信する用語に製品タイトルを含めない。製品タイトルは検索用にすでにインデックス化されています。
**注記**
キーワードはソフトウェアカテゴリと同一ではありません。キーワードは、製品に関連する、より具体的な用語です。
製品を作成した後に、製品のメタデータを編集してキーワードを編集できます。 AWS Marketplace 管理ポータルの **[製品]** タブを使用して作成した製品の場合は、**[製品]** タブを使用して変更を加えます。詳細については、「[Product changes and updates](https://docs.aws.amazon.com/marketplace/latest/userguide/product-submission.html#product-changes-and-updates)」を参照してください。
Seller AWS Marketplace Operations チームは、発声が似た単語や意味が似た単語でクエリをリダイレクトするのに役立ちます。例えば、顧客が*自動車*を検索すると予想していたときに、*車*を検索した場合などです。
### ソフトウェアカテゴリ
製品を出品するとき、製品に最大で 3 つのソフトウェアカテゴリと、対応するサブカテゴリを選択できます。これにより、顧客は製品を参照または検索するときに製品を検出できます AWS Marketplace。製品に関連するカテゴリのみを選択します。多くの場合、該当するのは 1 つのカテゴリのみです。Product Load Form および [**製品**] ページの両方に、カテゴリの完全なリストが含まれます。
**注記**
カテゴリはキーワードと同一ではありません。使用可能なカテゴリとサブカテゴリは事前定義されています AWS Marketplace。リストからカテゴリを選択して、製品に適用するカテゴリの種類を決定します。キーワードは事前定義されていません。プロセス中に作成されます。
### ハイライトセクション
製品詳細ページでは、最大 3 つの製品ハイライトを箇条書きで表示します。顧客はハイライトで製品を検索できるため、製品を作成するときにハイライトを含めます。ハイライトは、製品の主なセールスポイントを簡潔にわかりやすい言葉で記述する必要があります。
**Example [ハイライト]**
+ 費用の見積もり: AnyCompany では、使用したものに対してのみ支払います。AnyCompany が実行されている 1 時間 (または 1 時間未満) ごとに請求されます。
### 簡単な説明
製品説明は、製品の特徴、利点、使用方法を一覧表示し、他の関連する特定の製品情報を提供します。製品説明を作成する際は、次のガイドラインに注意してください。
+ 必要以上に大文字や句読点を使わない
+ リダイレクト情報を含めない
+ スペルと文法を確認する
+ 重要で有益な情報のみを含める
**Example 簡単な説明**
AnyCompany の製品は、アプリケーションへの着信トラフィックを複数の Amazon EC2 インスタンスに自動的に分散します。これにより、アプリケーションへの受信トラフィックに応じて必要なロードバランシング容量がシームレスに確保され、アプリケーションの耐障害性を高めることが可能です。AnyCompany の製品はプールに正常ではないインスタンスを検出すると、その異常なインスタンスが回復するまで、自動的にトラフィックを正常なインスタンスに振り分けます。お客様は、単一の AWS アベイラビリティーゾーンまたは複数のアベイラビリティーゾーンで有効にして、より一貫したアプリケーションパフォーマンスを実現できます。
# プロモーションメディアで AWS Marketplace 製品を強化
AWS Marketplace 販売者は、プロモーションメディアで製品出品を強化することで、顧客が製品をすみやかに発見して評価できるように支援できます。プロモーションメディアは、製品ページで目立つように表示される動画や画像であり、製品について簡単に知ることができます。以下のセクションでは、プロモーションメディアのベストプラクティスと、AWS Marketplace Management Portal (AMMP) でプロモーションメディアを追加および管理するためのヒントについて説明します。
**Topics**
+ [プロモーションメディアのベストプラクティス](#best-practices-promotional-media)
+ [プロモーションメディアを追加および管理するためのヒント](#promotional-media-tips)
## プロモーションメディアのベストプラクティス
最大 5 つの動画と 10 のイメージがサポートされています。各プロモーションメディア項目には、必要なタイトルとオプションの説明を含める必要があります。説明はメディアの代替テキストとして使用され、視覚的なアクセシビリティと検索エンジンの最適化を向上させるために強く推奨されます。
**注記**
プロモーションメディアをアップロードまたは追加するには、適切な権限とアクセス許可が必要です。製品に追加されたメディアは、AWS Marketplace を閲覧するすべてのユーザーが公開されます。
**動画**
このアセットタイプは、簡潔な概要を通じて製品と会社を紹介する機会を提供します。顧客のインタビュー、見積り、関連する利点、データポイントなどのコンテンツを含めることもできます。さらに、ビデオは、録画されたデモやウォークスルー、特に主要な機能やユースケースで製品を紹介する優れた方法です。短い動画の方が影響が大きいため、動画の再生時間は 2～5 分にすることをお勧めします。
仕様
+ 動画の直接アップロードは、AMMP を通じて、またはパブリックにアクセス可能な S3 リンクを通じてサポートされています。
+ 推奨される動画解像度は 1080p (1920 x 1080 ピクセル) で、アスペクト比は 16:9 が推奨されます。
+ ビデオ形式は .mp4 で、最大ファイルサイズは 50MB である必要があります。
+ (オプション) 自動生成されたカバーの代わりにカバーイメージを追加できます。
+ カバーイメージの解像度は 500 x 281 ピクセル (アスペクト比 16:9) にする必要があります。
+ イメージ形式は、透明性のない .png (推奨）、.jpg、または .svg にする必要があります。
**注記**
外部でホストされたビデオは直接サポートされていません。パブリック S3 リンクは追加時に AWS Marketplace によってキャッシュされ、追加後の変更はメディアが再度追加されるまで反映されません。
YouTube 動画は、限られた機能のみサポートされています。
+ 製品動画 URL フィールド (プロモーションメディアとは別のフィールド) に YouTube 動画への直接リンクが含まれている場合、動画の埋め込みが有効になっている場合、動画は最後のプロモーションメディア項目として直接埋め込まれます。
+ 1 つの製品ビデオ URL のみがサポートされ (つまり、1 つの YouTube ビデオのみ)、YouTube 埋め込みメディアの順序変更はサポートされていません。
**イメージ**: 、
このアセットタイプは、スクリーンショットと主要な概念のコールアウトを通じて製品を宣伝する機会を提供します。イメージは、簡潔な図またはフローチャートを使用して複雑な製品機能を説明するのに最適です。さらに、イメージを使用して、料金ディメンションの説明では対処できない料金階層とグループ化を説明できます。
仕様:
+ イメージの直接アップロードは、AMMP を通じて、またはパブリックにアクセス可能な S3 リンクを通じてサポートされています。
+ 推奨される画像解像度は 780 x 439 ピクセルで、アスペクト比は 16:9 が推奨されます。最大 3480 x 3480 ピクセル。
+ イメージ形式は、透明性のない .png (推奨）、.jpg、または .svg にする必要があります。
+ サムネイルは元のソースイメージから自動生成されます。
## プロモーションメディアを追加および管理するためのヒント
**メディアの追加**
+ プロモーションメディアは、[https://aws.amazon.com/marketplace/management/](https://aws.amazon.com/marketplace/management/) にログインし、新しい製品を作成するか、既存の製品を更新することで追加できます。**[画像と動画]** セクションは、プロモーションメディアの追加に使用され、**[製品情報]** エリア内にあります。
+ API はプロモーションメディアの追加にも使用できますが、直接アップロードは AMMP を通じてのみサポートされます。パブリックS3リンクは、API と AMMP の両方でサポートされています。
+ メディアを表示する順序でプロモーションメディアを追加します。最初の項目は、製品ページの注目のメディアです。
+ イメージアセットタイプを使用する場合、オプションのカバーイメージは使用できません。イメージが追加されると、サムネイルが自動生成されます。
**メディアの更新または削除**
+ プロモーションメディアが製品に追加されると、製品を編集することで、タイトル、説明、カバー (利用可能な場合) を必要に応じて調整できます。
+ プロモーションメディアは、送信前に AMMP でそのアセットの **[削除]** をクリックして追加すると削除できます。
**メディアの注文**
+ デフォルトでは、新しいプロモーションメディアアセットがアセット注文の最後に追加されます。
+ メディアの順序を変更するには、順序が間違っているアセットを削除し、送信する正しい順序で再度追加します。